• Tidak ada hasil yang ditemukan

GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS KESEHATAN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS KOM YOS SUDARSO PONTIANAK TAHUN

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS KESEHATAN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS KOM YOS SUDARSO PONTIANAK TAHUN"

Copied!
15
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 2 Rata-rata Tingkat Kepuasan Responden  Dimensi kualitas

Referensi

Dokumen terkait

Metode Penelitian: Desain penelitian yang digunakan adalah deskriptif analitik dengan pendekatan c ross sectional dengan meneliti hubungan antara kehadiran keluarga

Distribusi kepuasan pasien BPJS menunjukkan bahwa 72% menyatakan puas dan 24% menyatakan sangat puas dan pasien non BPJS yang menyatakan puas 60% dan sangat puas 39%. Pasien

Persamaan penelitian yang dilakukan Nidia dengan penelitian yang berjudul Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Peserta BPJS di Rumah Sakit

Subyek dan metode : Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif-deskriptif- analitik-observasional studi kohor retrospektif, dengan pendekatan cross-sectional

Kesimpulan : tidak terdapat perbedaan kepuasan yang bermakna antara pasien peserta BPJS Kesehatan dengan pasien umum terhadap pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum

Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien pengguna BPJS kesehatan pada kualitas pelayanan keperawatan di RSUD Dr.. Pirngadi kota

Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian observasional dengan pendekatan Cross Sectional Study 7 untuk mengetahui hubungan pengetahuan, keterampilan, masa kerja, motivasi

KESIMPULAN Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulakan bahwa tingkat kepuasan pasien rawat jalan peserta BPJS terhadap pelayanan kefarmasian di instalasi Puskesmas