GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS KESEHATAN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS KOM YOS SUDARSO PONTIANAK TAHUN
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Metode Penelitian: Desain penelitian yang digunakan adalah deskriptif analitik dengan pendekatan c ross sectional dengan meneliti hubungan antara kehadiran keluarga
Distribusi kepuasan pasien BPJS menunjukkan bahwa 72% menyatakan puas dan 24% menyatakan sangat puas dan pasien non BPJS yang menyatakan puas 60% dan sangat puas 39%. Pasien
Persamaan penelitian yang dilakukan Nidia dengan penelitian yang berjudul Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Peserta BPJS di Rumah Sakit
Subyek dan metode : Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif-deskriptif- analitik-observasional studi kohor retrospektif, dengan pendekatan cross-sectional
Kesimpulan : tidak terdapat perbedaan kepuasan yang bermakna antara pasien peserta BPJS Kesehatan dengan pasien umum terhadap pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien pengguna BPJS kesehatan pada kualitas pelayanan keperawatan di RSUD Dr.. Pirngadi kota
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian observasional dengan pendekatan Cross Sectional Study 7 untuk mengetahui hubungan pengetahuan, keterampilan, masa kerja, motivasi
KESIMPULAN Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulakan bahwa tingkat kepuasan pasien rawat jalan peserta BPJS terhadap pelayanan kefarmasian di instalasi Puskesmas