PERANSISTEM INFORMASI MANAJEMEN
(SIM)DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN
(Studi
Pada PT. Infar Arispharma Medan)
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Oleh :
090903039
M. IKHSAN KADRIYANSYAH
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh :
Nama : M. Ikhsan Kadriyansyah
NIM : 090903039
Departemen : Ilmu Administrasi Negara
Judul : Peranan Sistem Informasi Manajemen Dalam Pengambilan
Keputusan di PT. Infar Arispharma Medan
Medan, Juli 2014 Drs. M. Husni Thamrin Nasution, M.Si
Dekan,
FISIP USU MEDAN
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum.Wr.Wb.
Pertama- tama dan paling utama dengan mengucapkan rasa syukur
kehadirat Allah SWT karena atas limpahan rahmat, hidayah serta rezeki akhirnya
Penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dalam rangka memenuhi dan melengkapi
sebagai prasyarat untuk menyelesaikan program Sarjana pada Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara, dengan judul “Peranan
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Dalam Pengambilan Keputusan di PT. Infar
Arispharma Medan."
Penulis menyadari bahwa sepenuhnya skripsi ini dapat berjalan dengan
lancar berkat bantuan yang telah diberikan oleh banyak pihak.Penulis menyadari
bahwa banyak kekurangan yang perlu diperbaiki dalam skripsi ini, untuk itu
berbagai saran dan kritik sangat penulis harapkan untuk perbaikan skripsi ini.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih atas segala dukungan ,
bantuan, dan juga bimbingan dari beberapa pihak selama proses studi dan juga
selama proses penyusunan skripsi ini. Rasa terima kasih yang tidak terhingga
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M. Si, selaku Dekan FISIP USU.
2. Bapak Drs.M.Husni Thamrin Nasution, M.Si selaku Ketua Program Studi
Administrasi Negara FISIP USU dan dosen pembimbing atas ketulusan
dan kerendahan hati mencurahkan ilmu pengetahuan dan kesabarannya
dalam membimbing penulis serta memberikan masukan dalam
penyelesaian skripsi ini.
3. Ibu Dra. Elita Dewi M.Sp selaku Sekretaris Program Studi Administrasi
Negara FISIP USU dan sebagai dosen penguji saya. Terima kasih telah
meluangkan waktu dan bimbingannya sehingga skripsi saya dinyatakan
telah lulus.
4. Bapak Drs. Kariono, M.Si, selaku dosen pembimbing yang telah bersedia
meluangkan waktu untuk membimbing dan memberi petunjuk serta arahan
kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Seluruh Dosen di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik yang telah memberikan bekal berupa ilmu
pengetahuan , arahan, dan bimbingan selama penulis menimba ilmu.
6. Terima kasih kepada seluruh karyawan Departemen Ilmu Administrasi
Negara, Kak Dian dan Kak Mega atas segala keikhlasan, kemudahan
birokrasi dan keramahannya
7. Kedua orang tua saya , H. Azwir dan Dra. Hj Nihaya Anum, Apt atas
8. dukungan yang tulus yang menjadi motivasi saya sehingga saya dapat
menyelesaikan studi serta skripsi saya. Maafkan saya sselama ini
menyusahkan kalian, mudah-mudahan ini dapat memberikan suatu
kebanggaan dalam diri kedua orang tua saya. Terima kasih ayah dan
bunda.
9. Saudara dan saudari ku tersayang, Abangda Randi, Putri , Zizah yang
memberi semangat, doa, motivasi dan kasih sayangnya.
10. Untuk sahabat-sahabat tersayang, Doly, Denny, Febri, Mukhlis ,Imam,
Ilham, Sheila, Uci, Ferdian, bang Irfan, Tama, Binyok, Iqbal Gunther,
Ginda, Iqbal, Uta, Fauzi, Memed, Muty, Nova, Meutia, Dwi, dan semua
sahabat yang selalu bersama dalam suka dan duka.
11. Seluruh teman-teman Administrasi Negara 2009 yang tidak dapat saya
sebutkan satu per satu. Terima kasih atas segala bantuan dan
kerjasamanya.
12. Keluarga besar UKM Fotografi USU dan Drumband Widya Shiva
Harapan yang banyak memberikan pelajaran, pengalaman, serta semangat
untuk tetap berkarya.
13. Kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan
skripsi ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, terima kasih
atas semua kerjasamanya, semoga kita diberi umur panjang sehingga suatu
Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat dan berguna bagi banyak
pihak terutama untuk pengembangan ilmu pengetahuan. Besar harapan penulis
kiranya skripsi ini dapat memiliki faedah bagi pembaca
Medan, July 2014
DAFTAR ISI 1. Konsep Sistem, Informasi Dan Manajemen ... 7
2. Sistem ... 7
3. Informasi ... 12
4. Manajemen ... 14
5. Sistem Informasi Manajemen (SIM) ... 22
5.1. Model Sistem Informasi Manajemen ... 26
5.2. Aspek Utama Penunjang Sistem Informasi Manajemen ... 27
5.2.1 Aspek Perencanaan ... 27
5.2.2 Aspek Kelengkapan Fasilitas ... 31
5.2.3 Aspek Implementasi ... 33
5.2.4 Aspek Efektifitas Pemanfaatan ... 34
6. Pengambilan Keputusan ... 36
6.1. Hakekat Pengambilan Keputusan ... 36
6.2. Pengertian Pengambilan Keputusan ... 38
6.3. Jenis Keputusan ... 40
6.4. Kategori Keputusan ... 41
6.6. Model-Model Pengambilan Keputusan ... 43
6.7. Proses Pengambilan Keputusan ... 45
6.8. Sistem Pendukung Keputusan... 46
7. Peran Sim Dalam Pengambilan Keputusan ... 47
8. Defenisi Konseptual ... 50 PEMBAHASAN DAN ANALISIS PENELITIAN 1. Deskripsi SIM PT.Infar Arispharma ... 67
2. Basis Data PT.Infar Arispharma ... 68
3. Komput erisasi Data PT.Arispharma ... 79
4. Hasil Penelitian ... 80
4.1.Implementasi Sistem Informasi Manajemen ... 81
4.1.1 Aspek Perencanaan ... 82
4.1.2 Aspek Kelengkapan Fasilitas ... 83
4.1.3 Aspek Efektifitas Pemanfaatan ... 84
4.2.Pemanfaatan SIM Dalam Pengambilan Keputusan ... 87
BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan ... 95 2. Saran ... 98
ABSTRAKSI
PERANANSISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM)DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN
(Studi Pada PT. Infar Arispharma)
Penelitian ini menjelaskan tentang pemanfaatan sistem informasi manajemen dalam sebuah perusahaan.Dengan mengambil seeting sebuah perusahaan khususnya PT. Infar Arispharma, studi penelitian ini secara spesifik menjelaskan peran sistem informasi manajemen (SIM) terhadap pengambilan keputusan sebuah perusahaan.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan secara umum peran sistem informasi manajemen dalam pengambilan keputusan di lingkungan organisasi perusahaan.
Keberhasilan menggunakan dan mengelola sumber daya informasi mempunyai arti penting bagi sebuah perusahaan untuk beroperasi dan berkompetisi dengan perusahaan lain. Penggunaan SIM dapat memberikan kontribusi pada kinerja pemakai dalam pengambilan keputusan.Pengambilan keputusan merupakan peranan manajemen yang paling penting dan tersedianya sumber informasi yang reliabel merupakan komponen kunci bagi pembuatan keputusan manajemen di sebuah organisasi perusahaan.
Penelitian ini menggunakan beberapa pendekatan teori diantaranya teori tentang sistem informasi manajemen, teori pengambilan keputusan.Adapun metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif dengan teknik pengumpulan data yang diperoleh melalui teknik wawancara/interview maupun dokumentasi.
Hasil penelitian menujukan bahwa tidak semua dalam pemanfaatan sistem informasi manajemen memiliki peran terhadap pengambilan keputusan.Alasanya pertama penggunaan SIM tidak berpengaruh terhadap kecepatan identifikasi
masalah.kedua, bahwa penggunaan SIM tidak berpengaruh terhadap kecepatan
pengambilan keputusan. ketiga, penggunaan SIM tidak berpengaruh terhadap
kecukupan analisis. Sehingga peran SIM hanya sangat berpengaruh pada situasi tertentu saja dan tidak kepada semua situasi dan kondisi perusahaan.