SKRIPSI
PENGARUH KREATIVITAS DAN INOVASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN USAHA LOPIAN KAFE KOPI
DI KOTA MEDAN
OLEH
ANGGI RAHWINDA 110502299
PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
ABSTRAK
PENGARUH KREATIVITAS DAN INOVASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN USAHA LOPIAN KAFE KOPI
DI KOTA MEDAN
Konsumen mulai berminat terhadap suatu barang atau jasa sehingga terdorong untuk mencari informasi lebih mengenai barang atau jasa tersebut. Kreativitas dan Inovasi berhubungan erat dengan penciptaan produk baru atau pengembangan terhadap produk yang sudah ada sehingga menimbulkan keinginan bagi seseorang untuk mencoba produk tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kreativitas dan inovasi terhadap minat beli konsumen Lopian Kafe Kopi. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder yang meliputi wawancara, kuesioner, dan referensi penelitian terdahulu. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Lopian Kopi. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan rumus Supramono sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 35 orang konsumen Lopian Kafe Kopi. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan kreativitas dan inovasi terhadap minat beli.
ABSTRACK
THE INFLUENCES OF CREATIVITY AND INNOVATION TO CUSTOMER BUYING DECISION AT
LOPIAN KOPI CAFÉ IN MEDAN
Customers begin to have interest of product and services and triggered them to find more information about that particular product and services. Creativity and innovation have a significant relationship with the development of new product or existing product so it made people interest to try the product. The objective of this research is to analyze the influence of creativity and innovation to
the Lopian Kafe Kopi customers’ buying decision. The data which have been used in this research is primary data and also secondary data, including interviews, questionnaires, and reference from previous research. The population in this research is all Lopian Kopi customers. Data sampling in this research was done by using Supramono formula, so totally, 35 customers are used as the sample. Simple regression linear analysis was used as the research methodology in this research. The results show that creativity and innovation significantly and positively influence the customer buying decision.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat ALLAH SWT
atas segala limpahan rahmat dan hidayah-Nya serta shalawat dan salam peneliti
hanturkan kepada junjungan nabi Muhammad SAW sehingga peneliti dapat
menyelesaikan skripsi ini. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi
salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Departemen
Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univesitas Sumatera Utara.
Skripsi ini peneliti persembahkan untuk Ayahanda tercinta H. Drs. Rahalim
Azhari Lubis dan Ibunda tercinta Hj. Dewifa Harahap yang tidak pernah berhenti
mendoakan, mendukung, dan selalu bersusahpayah kerja keras agar peneliti dapat
menyelesaikan skripsi ini dan menggapai cita-cita nya dikemudian kelak.
Skripsi ini berjudul “ PENGARUH KREATIVITAS DAN INOVASI
TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN LOPIAN KOPI KAFE DI KOTA
MEDAN”. Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi, dan doa
dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan
ini penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah
memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc (CTM), Sp. A(K) selaku
Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac.Ak. CA selaku Dekan Fakultas
3. Dr. Isfenti Sadalia, SE, M.Si dan Marhayanie, SE, M.si selaku Ketua dan
sekertaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatra
Utara.
4. Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatra Utara.
5. Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberikan bimbingan, arahan dan saran kepada Peneliti.
6. Frida Ramadini, SE, MM selaku dosen pembaca dan dosen penilai yang telah
meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini.
7. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ekonomi Universitas Sumatra Utara untuk
segala jasa-jasanya selama perkuliahan.
8. Pemilik serta Staff karyawan Lopian Kafe Kopi Jl. Kasuari Medan yang telah
meluangkan waktu serta membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
9. Kepada yang Spesial : Natassa, Liyana, Riqqah, Chantika, Icha, Febiola, Ayu,
dan Fauzan sebagai pemberi semangat, harapan dan motivasi yang besar
terhadap peneliti ssampai selesainya skripsi ini.
10. Kepada Sahabatku : Fachri, Bayu, Michael, Randa, Fadhil, Farhan, Yosua,
Ori, Lukman, Bege, Debby, Tika, Fandi, Rifandi, Vido, dan kepada
teman-teman Manajemen Stambuk 2011 yang tidak dapat di sebutkan satu persatu,
penulis mengucapkan terima kasih atas semua dukungan yang diberikan
Peneliti mengucapkan terima kasih dan semoga Tuhan Yang Maha Besar
memberikan anugrah dan Kasih-Nya atas cinta kasih, jerih payah, dan jasa-jasa
mereka.
Medan, Juli 2015
Penulis
DAFTAR ISI
2.1.3.1 Pengertian Keberhasilan Usaha ... 13
2.1.3.2 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keberhasilan Usaha ... 14
2.1.3.3 Indikator Keberhasilan Usaha ... 15
3.6.1 Populasi ... 25
4.3.1. Karakteristik Responden ... 38
4.3.1.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 38
4.3.1.2. Karakterisitk Responden Berdasarkan
4.4.2 Uji Multikolineritas ... 50
4.4.3 Uji Heteroskedastisitas ... 51
4.5. Regresi Linear Berganda ... 53
4.6. Uji Signifikan Simultan (Uji Statistik F)... 54
4.7. Uji Sifnifikan Parsial (Uji Statistik t) ... 55
4.8. Koefisien Determinasi(R2) ... 57
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 60
5.1. Kesimpulan... 60
5.2. Saran ... 61
DAFTAR PUSTAKA ... 62
LAMPIRAN ... 64
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman
2.1. Penelitian Terdahulu ... 19
3.1 Operasionalisasi Variabel ... 23
3.2 Instrument Skala Likert ... 25
3.3 Uji Reliabilitas ... 30
4.1 Validitas Tiap Butir Pertanyaan Item-Total Statistics ... 36
4.2 Hasil Pengujian Reliabilitas ... 37
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 39
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 39
4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 40
4.6 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kreativitas... 41
4.7 Distribusi Tanggapan terhadap Inovasi ... 43
4.8 Distribusi Tanggapan Responden terhadap Keberhasilan Usaha 45 4.9 One Sample Kolmogorov-Smirnov Test ... 50
4.10 Hasil Perhitungan VIF ... 51
4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 51
4.12 Hasil Analisis Regresi Linear Sederhana ... 53
4.13 Hasil Regresi untuk Uji F (Simultan) ... 54
4.14 Hasil Regresi untuk Uji t (Parsial) ... 55
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman
2.2 Kerangka Konseptual ... 21
4.1 Grafik Histogram ... 48
4.2 Grafik Normal Probabilitiy Plot ... 49
DAFTAR LAMPIRAN
No.Lampiran Judul Halaman