PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
PERINGATAN PENTING!!!
JANGAN sekali-kali menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN untuk
perbankan SMS anda.
Anda menghadapi risiko KEHILANGAN WANG jika anda menggunakan no. telefon
AGEN ATAU ORANG LAIN.
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
Hantar Mesej urusan BSN:SMS anda ke: 36898 atau
019-2866180 (pengguna Celcom) atau 017-3776180 (pengguna Maxis) atau 014-3386180 (pengguna Digi)
Jenis Urusan Format Urusan BSN:SMS
‘Topup’ Prabayar TOPUP <> mpin <> kod.topup <> (no.penerima ) Senarai Kod.Topup LIST<>TOPUP<>VALUE
Pertanyaan Baki BAL <> mpin
Pembayaran Bil BILL <> mpin <> kod.bil <> rujukan.bil <> amaun Pembayaran Kad Kredit BSN CARD <>mpin <> no kad kredit <> amaun Senarai Kod.Bil LIST<> BILL
Pindahan Akaun TRF <> mpin <> akaun.penerima <> amaun Pembelian PIN IPT PIN <> mpin <> kod.kursus <> kp.calon Senarai Kod.Kursus LIST<> PIN
Pembelian SSP SSP <> mpin <> amaun
Tukar Bahasa CHG <> LANG <> mpin <> bahasa..pilihan
Lakukan Urusan berikut di ATM atau di kaunter BSN Pendaftaran akaun Untuk daftar Perbankan SMS
Pembatalan Untuk batalkan perkhidmatan atau hilang telefon
Tukar M-PIN Untuk tukar m-pin anda
Tukar Had Pindahan Untuk menukar had debit perbankan SMS anda Tukar Telefon Untuk menukar no telefon yang telah didaftarkan Nota: Format arahan boleh dilakukan menggunakan huruf besar atau huruf kecil.
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
1. ‘Topup’ Prabayar
Kini anda boleh membuat ‘topup’ prabayar Celcom, Maxis, Digi, U-Mobile, Happy, Hallo! dan i-Talk melalui telefon anda. Anda boleh membuat ‘topup’ telefon sendiri atau telefon orang tersayang. BSN:SMS!, tiada batasan komunikasi diantara anda dan si dia.
2. Pertanyaan Baki
Gaji, elaun, bonus, biasiswa atau bayaran sudah masuk? Mudah saja, Semak baki akaun anda melalui BSN:SMS. Anda boleh mengetahui statusnya serta-merta.
3. Penghantaran Wang (Pindahan akaun)
Seseorang yang dekat dengan anda mungkin dalam kecemasan dan memerlukan wang dengan segera. BSN:SMS dapat membantu anda. Setiap urusan pindahan dikredit terus dan boleh dikeluarkan serta merta oleh penerima.
Adakah Ianya Selamat?
Anda tidak perlu ragu, BSN:SMS akan mempamerkan nama penerima untuk pengesahan anda.
4 . Bayaran Bil
Anda dapat membuat bayaran bil utiliti tanpa perlu membuang masa beratur di kaunter pembayaran. Bil anda akan dikemaskini pada hari berikutnya.
5. Pembelian PIN / Unik ID untuk Pelajar
Bagi pelajar dan ibu bapa, dapatkan No PIN atau Unik ID untuk permohonan ke Institut Pengajian Tinggi:
Ø Unik ID untuk Permohonan kemasukan IPTA Ø PIN untuk permohonan kursus perguruan BPG Ø No PIN Permohonan kolej Matrikulasi KPM Ø No PIN Permohonan Politeknik/ Kolej Komuniti Ø No Slip aplikasi elektronik UITM
Ø ID PPUM Permohonan pusat perubatan UM. Ø No PIN permohonan pinjaman PTPTN.
(tarikh jualan PIN disiarkan di akhbar tempatan)
6. Pembelian Sijil Simpanan Premium BSN
Dapatkan kereta idaman anda bulan ini. Gunakan BSN:SMS untuk pembelian SSP. Sijil yang dibeli akan terus layak untuk cabutan berikutnya. Sijil akan dihantar melalui pos.
• Untuk top-up ke no. telefon sendiri, sila taip: TOPUP< >mpin< >kod.topup
Contoh :
• Untuk top-up ke no. telefon lain, sila taip:
TOPUP< >mpin< >kod.topup< >no.tel.penerima Contoh :
Mesej pengesahan :
“ ‘Topup’ CELCOM30 kepada 0192152797 Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan. ‘Topup’ akan dikredit terus ke nombor penerima”
Untuk pengesahan, sila taip:
Mesej berikut akan dihantar ke telefon penerima:
“Anda telah tambah nilai sebanyak RM30. Baki kredit anda pada 03/03/2009 adalah RM33.30 dan sah sehingga 03/04/2009”
PEMBELIAN TOP-UP
TOPUP 123456 CELAIR30 TOPUP 123456 CELAIR30 TOPUP 123456 CELAIR30 0192152797 TOPUP 123456 CELAIR30 0192152797Berikut adalah senarai kod.’topup’ untuk nilai dan jenis ‘topup’ yang dikehendaki.
Telco K od.topup Nilai Top Up Maxis10 Maxis20 Maxis30 Maxis60 Maxis100 RM 10 RM 20 RM 30 RM 60 RM 100 Digi10 Digi30 Digi50 Digi100 RM 10 RM 30 RM 50 RM 100 Celair10 Celair30 Celair50 RM 10 RM 30 RM 50 Happy10 Happy30 Happy50 Happy100 RM 10 RM 30 RM 50 RM 100 Italk10 Italk20 Italk50 Italk100 RM 10 RM 20 RM 50 RM 100 Um obile10 Um obile30 Um obile50 Um obile100 RM 10 RM 30 RM 50 RM 100 Hallo10 RM 10 CONFIRM 1234 CONFIRM 1234
• Untuk pindahan akaun, sila taip:
TRF< >mpin< >no.akaun.penerima< >amaun Contoh :
Mesej pengesahan :
”Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT ABDULLAH? Balas CONFIRM 1234 untuk
pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan” Untuk pengesahan, sila taip:
Mesej urusan berjaya:
“Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT ABDULLAH berjaya”
PINDAHAN AKAUN
TRF 123456 1410029000005621 150 TRF 123456 1410029000005621 150
• Untuk pembelian Sijil Simpanan Premium, sila taip: SSP<>mpin<>amaun
Contoh:
Mesej pengesahan :
“Pembelian SSP amaun 100 ? Balas CONFIRM 7212 untuk pengesahan atau CANCEL 5740 untuk
pembatalan”
Untuk pengesahan, sila taip:
Mesej urusan berjaya:
“Pembelian SSP berjaya, START-NO 551700569 END-NO 551700579”
PEMBELIAN SSP
SSP 123456 100 SSP 123456 100
CONFIRM 1234
PEMBAYARAN BIL
• Untuk bayaran bil (kali pertama), sila taip:
Bil< >mpin< >jenis.bil< >no.akaun.bil< >amaun Contoh :
• Untuk bayaran bil yang sama (kali kedua dan seterusnya), anda boleh menggunakan format di atas atau format ringkas di bawah:
Bil< >MPIN< >jenis.bil-no.rujukan Contoh :
(ASTRO01- 01 adalah rujukan yang diberi untuk bil ini pada masa membuat bayaran kali pertama).
Mesej pengesahan :
“Pembayaran bil untuk ASTRO, no bil 0800045130, amaun 95.95. Balas CONFIRM 1234 untuk
pengesahan atau CANCEL 5678 untuk batal” Untuk pengesahan taip:
Mesej urusan berjaya:
“Pembayaran bill ASTRO amaun 95.95 berjaya”.
BILL 123456 ASTRO01 95.95 BILL 123456 ASTRO01 95.95
CONFIRM 1234 CONFIRM 1234
Syarikat bil < jenis.bil>
ASTRO astro
TNB tnb
SESCO( Serawak Electric) sesco
SESB (Sabah Electricity) sesb
TM Semenanjung tm
TM Sabah tmsbh
TM Serawak tmswk
TMNET tmnet
CELCOM celcom
GAS MALAYSIA gas
NAZA MOTOR naza
IWK (Indah Water Konsortium) iwk
Air Selangor syabas
Air Johor saj
Air Negeri Sembilan sains
Air Melaka samb
Air Pulau Pinang pba
Air Sabah jans
Air Kedah jbakedah
Air Pahang jbapahang
Air Kelantan aksb
BILL 123456 ASTRO 0800045130 95.95 BILL 123456 ASTRO 0800045130 95.95
PEMBELIAN UNIK ID (PIN) UNTUK PELAJAR
• Untuk pembelian UNIK ID/PIN, sila taip: PIN< > mpin < >jenis.pin< >no.kp.calon
Contoh : Bagi permohonan BPG lepasan ijazah
Mesej pengesahan :
”Pembelian PIN KPLI untuk No KP 700519085801? Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan”
Untuk pengesahan, sila taip:
Mesej urusan berjaya:
“Pembelian PIN berjaya. Nombor PIN KPLI anda adalah 1234 tarikh:010309 Masa:163012 no kp: 700519085801”
PIN 123456 KPLI 700519085801 PIN 123456 KPLI 700519085801
CONFIRM 1234 CONFIRM 1234
INSTITUSI JENIS PERMOHONAN jenis.pin
SPM/Setaraf SPM
UPU STPM/Setaraf STPM
(bagi lepasan) STAM STAM Matrikulasi/Asasi UM/ UITM LMATRIK
Diploma/Setaraf LDIPLOMA
UPU Diploma Pendidikan DIPED
(bagi progra m) Sarjan Perubatan MEDIC
BPG SPM (KPLSPM) KPLSPM
(bagi lepasan) ljazah (KPLI & KPLI j-QAF) KPLI
Maktrikulasi Kursus Matrikulasi KPM MATRIK
Politeknik dan Pengajian di Politeknik POLI
kolej Komuniti atau Kolej Komuniti
UITM Sijil/Pra-Diploma/Diploma UITM01
(bagi progra m) Pengajian Luar Kampus UITM02 Master/PHD/Profesional UITM03
Pus. Perubatan
UM Semua Program
PPUM
UNISEL Kursus di UNISEL UNISEL
UPSI Program Ijazah Saujana Muda Pendidikan
UPSI01
• Untuk bayaran (kali pertama), sila taip: CARD < >mpin< >no.kad.kredit< >amaun Contoh :
Mesej pengesahan :
“Pembayaran kad kredit untuk Hamdan Bin Sipon, amaun RM50? Balas CONFIRM 1234 untuk
pengesahan atau CANCEL 7890 untuk pembatalan. Untuk pengesahan, taip:
Mesej urusan berjaya:
“Pembayaran kad kredit bagi kad 4532291170000131 amaun RM50 berjaya, anda boleh bayar bil ini dengan syntax “CARD < >mpin< >VC01< >amaun” lain
kali.
PEMBAYARAN KAD KREDIT BSN
CARD 123456 4532291170000131 50 CARD 123456 4532291170000131 50
• Untuk bayaran bagi nombor kad kredit yang sama (kali kedua dan seterusnya), anda boleh menggunakan format yang digunakan untuk pembayaran kad kredit kali pertama atau format ringkas di bawah:
CARD < >mpin< >short.code< >amaun Contoh :
(VC01- 01 adalah rujukan yang diberi untuk no. kad kredit ini pada masa membuat bayaran kali pertama).
CARD 123456 VC01 50 CARD 123456 VC01 50
CONFIRM 1234
CONFIRM 1234 short.code
VC01 Nombor kad kredit VISA kad
PENYELENGGARAAN AKAUN
SILA GUNA ATM UNTUK URUSAN BERIKUT; 1. > Pembatalan Akaun
Jika anda hilang telefon atau tidak lagi menggunakan telefon yang anda daftar, guna butang ini untuk membatalkan no. telefon tersebut.
2. > Pendaftaran Nombor Telefon Baru
ANDA JUGA BOLEH MELAKUKAN URUSAN BERIKUT DI ATM 3. > Pertukaran M-PIN
4. > Pertukaran Bahasa (BM atau english) 5. > Pertukaran Had Debit
Perbankan SMS anda didaftarkan dengan
had debit sebanyak RM1000. Anda boleh membuat pertukaran had debit mengikut keperluan anda tertakluk kepada had maksima RM3000.
• Untuk pertanyaan baki, sila taip: BAL< >mpin
Contoh :
Hantar ke: 36898 atau 0192866180 atau 0173776180 atau 0143386180
Mesej balas pertanyaan baki: “Baki GIRO : 990.00’
PERTANYAAN BAKI
BAL 123456 BAL 123456
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
1. Keselamatan M-PIN
Pastikan M-PIN tidak di ‘save’ dalam telefon bimbit anda. Pastikan anda ‘delete’ urusan anda dari ‘sent item’ jika tidak diperlukan lagi.
Anda digalakan menukar M-PIN anda setiap sebulan sekali.
2. Kehilangan telefon anda
Anda perlu dengan serta merta pergi ke ATM BSN dan batalkan perkhidmatan telefon tersebut.
Di ATM:
Ø Masukan kad dan PIN. Ø Pilih butang lain-lain. Ø Pilih perbankan SMS. Ø Pilih penyelenggaraan. Ø Pilih pembatalan akaun. Ø Masukan no telefon.
Lapor segera ke Bhg Khidmat Pelanggan di 03-2142 5258.
3. Pendaftaran Untuk 2 Akaun
Anda boleh daftar telefon anda untuk akaun GIRO
sahaja, GIRO-i sahaja atau kedua-duanya sekali. Jika anda mendaftar untuk kedua-dua jenis akaun, pastikan anda menambah ‘command’ Giroi selepas M-PIN bagi setiap urusan yang melibatkan akaun GIRO-i.
Contoh :
4. Pengesahan Urusan
Bagi setiap urusan pembayaran, anda akan diminta membuat pengesahan. Pastikan anda menyemak maklumat yang tertera adalah betul sebelum meneruskan urusan. Kod keselamatan (TAC) untuk pengesahan akan dibekalkan bagi setiap urusan.
5. Mesej Balas Tidak Diterima Dari BSN:SMS
Pastikan format urusan yang anda gunakan adalah betul. Jika membuat pengesahan, semak kod keselamatan yang digunakan. Sekiranya talian pesanan ringkas
mengalami kesesakan atau gangguan, mesej balas mungkin tidak dapat diperolehi dengan serta merta.
BILL 123456 Giroi ASTRO 0800045130 95.95 BILL 123456 Giroi ASTRO 0800045130 95.95
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS
6. Waktu Operasi
BSN:SMS boleh digunakan sepanjang masa kecuali ketika penyelenggaraan sistem dibuat. Penyelenggaraan ini akan dibuat dari 12.00 malam hingga 12.30 malam setiap hari, di mana perkhidmatan akan ditutup untuk tempoh tersebut.
7. Urusan Anda Adalah Secara Online
Setiap urusan BSN:SMS akan diproses serta merta. Urusan bil akan dihantar ke syarikat pengebilan pada akhir hari. Bil anda akan dikemaskini pada hari berikutnya.
8. Urusan Penghantaran Wang Adalah Serta-merta Setiap urusan pindahan wang adalah diproses serta merta. Jika anda membuat penghantaran wang ianya boleh dikeluarkan serta merta oleh penerima.
9. Berusan Sewaktu Di Luar Negara
Anda boleh berurusan seperti biasa sewaktu berada di luar negara sekiranya anda menggunakan perkhidmatan ‘roaming’.
10. Caj SMS
Setiap urusan akan dikenakan caj sms RM0.50.
11. Pertukaran Nombor Telefon bimbit
Segala urusan pertukaran nombor telefon bimbit hendaklah melalui kaunter.
12. Tanggungjawab Pengguna
Perkhidmatan BSN:SMS disediakan untuk kemudahan dan keselesaan anda. Penggunaan BSN:SMS adalah tertakluk kepada terma dan syarat perkhidmatan BSN:SMS. Anda dinasihatkan merujuk kepada terma dan syarat pengunaan BSN:SMS dilaman web Bank Simpanan Nasional www.bsn.com.my sebelum menggunakannya.
