• Tidak ada hasil yang ditemukan

SATPAS POLRES BONE BOLANGO

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "SATPAS POLRES BONE BOLANGO"

Copied!
17
0
0

Teks penuh

(1)

STANDAR PELAYANAN

BIDANG PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

SATPAS

POLRES BONE BOLANGO

(2)

KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA DAERAH GORONTALO

RESOR BONE BOLANGO

MOTTO POLANTAS

MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA KEPADA MASYARAKAT

SECARA PROFESIONAL DAN BERKUALITAS

VISI POLANTAS

TERWUJUDNYA PELAYANAN YANG PROFESIONAL

DAN TERPERCAYA BAGI MASYARAKAT UNTUK MEWUJUDKAN

PELAYANAN PRIMA DAN PELAYANAN PENERBITAN

SURAT IZIN MENGEMUDI (SIM)

MISI POLANTAS

1. MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN YANG PROFESIONAL,

TRANSPARAN DAN AKUNTABEL

2. MEWUJUDKAN KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT

TERHADAP PELAYANAN PENERBITAN SURAT IZIN MENGEMUDI

(SIM)

3. MEWUJUDKAN PELAYANAN DAN SISTIM INFORMASI YANG LEBIH

TERBUKA DENGAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI

4. MEMBERIKAN PELAYANAN YANG SESUAI DENGAN PROSEDUR

DAN TIDAK MEMPERSULIT MASYARAKAT

(3)

KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA DAERAH GORONTALO

RESOR BONE BOLANGO

KEPUTUSAN KEPALA KEPOLISIAN RESOR BONE BOLANGO Nomor : Kep / / I / 2019

TENTANG

STANDAR PELAYANAN MASYARAKAT DI LINGKUNGAN SATUAN LALU LINTAS POLRES BONE BOLANGO

KEPALA KEPOLISIAN RESOR BONE BOLANGO

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan asas penyelenggaraan pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan, setiap penyelenggara pelayanan publik wajib menetapkan standar pelayanan.

b. bahwa untuk memberikan acuan dalam penilaian ukuran kinerja dan kualitas penyelenggaraan pelayanan dimaksud huruf a, maka perlu ditetapkan Standar pelayanan untuk jenis pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) dengan Keputusan Kepala Kepolisian Resor Bone Bolango

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia.

2. Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan.

3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

4. Peraturan Presiden Nomor 55 Tahun 2012 tentang strategi Nasional Pencegahan dan Pemberantasan Korupsi.

5. Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2016 tentang tarif dan jenis PNBP yang berlaku pada Polri.

6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan.

(4)

7. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor : Kep/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indek Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah.

8. Peraturan Kapolri Nomor 9 Tahun 2012 tentang Surat Izin Mengemudi.

Memperhatikan : Hasil Evaluasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi atas Kinerja Pengelolaan Layanan Masyarakat Bidang Pelayanan Publik

MEMUTUSKAN

Menetapkan : 1. Standar Pelayanan pada Satuan Lalu Lintas Polres Bone Bolango tentang Pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.

2. Standar Pelayanan pada Satuan Lalu Lintas Polres Bone Bolango meliputi ruang lingkup pelayanan administratif.

3. Standar Pelayanan sebagaimana dalam Lampiran Keputusan ini wajib dilaksanakan oleh penyelenggara/pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan oleh pimpinan penyelenggara, aparat pengawasan, dan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik. 4. Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Bone Bolango, Januari 2019

KEPALA KEPOLISIAN RESOR BONE BOLANGO

DESMONT HARJENDRO A.P., SIK, MT

(5)

KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA DAERAH GORONTALO

RESOR BONE BOLANGO

LAMPIRAN KEP KAPOLRES BONE BOLANGO NOMOR : Kep / / I / 2019

TANGGAL : JANUARI 2019

STANDAR PELAYANAN

A. PENDAHULUAN

Keterbukaan informasi publik sebagaimana diamanatkan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 dimana badan publik berkewajiban menyediakan pelayanan informasi publik yang cepat, mudah, tepat, transparan dan akuntabel kepada pemohon informasi. Dalam rangka mewujudkan pelaksanaan Renstra Tahap III untuk tahun 2015-2019 pada program peningkatan pelayanan publik bidang pelayanan fungsi Lalu Lintas, maka dipandang perlu mengambil suatu langkah percepatan pelayanan kepada masyarakat melalui pelaksanaan kegiatan inovasi - inovasi pelayanan sesuai Kebijakan Kapolri yang tertuang dalam program Akselerasi Transformasi Polri menuju Polri yang mandiri, professional dan dipercaya masyarakat.

Langkah percepatan dalam bentuk inovasi pelayanan bidang Lalu Lintas khususnya pada bidang Pelayanan Regident Surat Izin Mengemudi, diharapkan dapat memberikan kemudahan pelayanan sebagai wujud pelayanan Prima yang manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat dan hasilnya dapat direalisasikan secara nyata Upaya tersebut dapat terwujud melalui langkah nyata dalam pelaksanaan tugas pada fungsi lalu lintas dengan berpedoman pada ukuran keberhasilan yang telah ditetapkan dan memiliki daya ungkit (key leverage) kuat dalam rangka meningkatkan pelayanan fungsi lalu lintas dengan fokus pada kegiatan pelayanan penerbitan SIM, sebagai upaya untuk mempertahankan image building yang telah dibangun melalui implementasi Program Quick Wins Pelayanan Dasar Publik Tahun 2018 dengan target transparansi pelayanan dapat dipertahankan dan terus ditingkatkan. Satuan penyelenggara SIM (Satpas) Polres Bone Bolango berlokasi diwilayah Kabupaten Bone Bolango yaitu di jalan Jendral Pol. Hoegeng Imam Santoso No. 2 Suwawa dengan Email : polres.bonebolango@yahoo.com. Seiring dengan harapan dan tuntutan seluruh Warga Negara dan penduduk tentang peningkatan pelayanan publik, penyelenggaraan pelayanan publik diharuskan melakukan pelayanan prima untuk membangun kepercayaan masyarakat khususnya pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM).

(6)

B. STANDAR PELAYANAN

1. JENIS PELAYANAN : PENERBITAN SURAT IZIN MENGEMUDI (SIM) BARU DAN PENINGKATAN/PENGALIHAN GOLONGAN SIM

NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

b. UU No. 22 tahun 2009 tentang Lalu lintas dan Angkutan jalan. c. PP 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan UU 25 tahun 2009

tentang pelayanan public.

d. PP 60 Tahun 2016 tentang tarif atas jenis PNBP yang berlaku pada POLRI.

e. PermenPANRB Nomor 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan.

f. PermenPANRB Nomor 16 tahun 2014 tentang IKM. g. Perkap 9 Tahun 2012 tentang surat izin mengemudi.

2 Persyaratan Pelayanan

a. Membawa KTP (FC KTP) Bone Bolango.

b. Surat domisili tidak berlaku dan pemohon wajib menunjukan KTP asli di bagian pendaftaran dan loket BRI.

c. Foto copy rumus sidik jari. d. Foto copy kartu golongan darah.

e. Surat keterangan kesehatan dari klinik atau puskesmas atau rumah sakit yang telah mendapat rekomendasi dari kepolisian.

f. Pas foto ukuran 3x4 (warna) 2 lembar.

g. Membawa SKUKP (Surat Keterangan Uji Keterampilan Pengemudi) bagi pemohon SIM peningkatan SIM dan SIM Umum.

(7)

NO KOMPONEN URAIAN 3 Sistem, mekanisme dan prosedur Catatan :

a. Pemohon SIM membawa syarat kelengkapan berkas.

b. Petugas informasi menerima dan memeriksa kelengkapan berkas persyaratan pemohon SIM.

c. Pemohon SIM mengisi data identitas pada formulir pendaftaran yang telah di siapkan oleh petugas informasi.

d. Jika belum melakukan pembayaran PNBP, Pemohon SIM dapat membayar PNBP pada loket BRI yang telah disiapkan.

e. Petugas entry data, menginput data peserta uji dengan mengambil rumusan sidik jari, tanda tangan dan foto.

f. Pemohon SIM melaksanakan ujian teori secara online (jika lulus pemohon SIM melanjutkan ke ujian simulator SIM jika tidak lulus maka pemohon SIM dapat mengulangi ujian teori setelah 7 – 14 hari kerja).

(8)

NO KOMPONEN URAIAN

g. Pemohon SIM melaksanakan ujian praktek I (jika lulus pemohon SIM melanjutkan ke ujian praktek II jika tidak pemohon SIM dapat mengulangi ujian setelah 7 – 14 hari kerja); h. Pemohon SIM melaksanakan ujian praktek II (jika lulus pemohon

SIM dapat di cetak kan SIM jika tidak pemohon SIM dapat mengulangi ujian setelah 7 – 14 hari kerja); Produksi SIM, apabila dinyatakan lulus ujian teori dan praktek.

4 Jangka Waktu Pelayanan

1. Hari pelayanan Satpas Polres Bone Bolaqngo adalah sebagai berikut : a. Senin s.d. Kamis pukul 08.00 -14.00 Wita

b. Jumat pukul 08.00-15.00 Wita

2. Standar waktu proses penerbitan SIM adalah sebagai berikut : a. Sim baru A : 170 menit

b. Sim baru C : 50 menit

c. Sim baru A umum : 180 menit d. Sim baru B1, B2 umum : 180 menit e. Sim baru B2, b2 umum : 180 menit

(9)

5 Biaya / Tarif a. Biaya PNBP SIM C baru sebesar Rp. 100.000,- (seratus ribu rupiah). b. Biaya PNBP SIM A Baru sebesar Rp. 120.000,- (seratus Dua Puluh

ribu rupiah).

c. Biaya PNBP SIM A Umum Baru sebesar Rp. 120.000,- (seratus Dua Puluh ribu rupiah).

d. Biaya PNBP SIM B1 Baru dan SIM B1 Umum sebesar Rp. 120.000,- (seratus Dua Puluh ribu rupiah).

e. Biaya PNBP SIM B2 Baru dan B2 Umum sebesar Rp. 120.000,- (seratus Dua Puluh ribu rupiah).

f. Biaya PNBP SIM D sebesar Rp. 50.000,- (lima ribu rupiah).

Dasar Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2016 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku di Lingkungan Polri.

.6 Produk Pelayanan

1. Layanan pengurusan Surat Izin Mengemudi Baru dengan mekanisme sesuai aturan dan standar yang telah ditetapkan.

2. Layanan pengurusan Surat Izin Mengemudi

Peningkatan/pengalihan golongan SIM sesuai dengan aturan dan standar yang telah ditetapkan.

(10)

7 Sarana Prasarana

Tersedianya :

a. Nomor antrian (FIFO) b. Toilet

c. Ruang tunggu dan pencerahan d. Kursi tunggu

e. TV f. AC

g. Rak Sepatu h. Air minum i. Alat tulis kantor

j. Games Child (Ruang bermain anak) k. Penunjuk arah

l. Ruangan pendaftaran m. Ruang Penyerahan SIM

n. Ruangan ujian teori dan praktek o. Ruang menyusui p. WIFI Gratis q. Internet Corner r. ruang pengaduan s. Book Corner t. Survey kepuasan

u. Banner yang meliputi :

1) Himbauan “Pembayaran PNBP SIM melalui loket BRI bukan pada calo”.

2) Spanduk “Wilayah bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah birokrasi bersih melayani (WBBM)”.

3) Spanduk “Syarat penerbitan SIM”.

4) Spanduk “ Biaya Proses pengurusan SIM”. 5) Spanduk “Mekanisme Produksi SIM”. 6) Papan “Informasi waktu pelayanan SIM”.

7) Himbauan “ Pelaksanaan ujian tanpa dipungut biaya”. 8) Papan “Target waktu produksi SIM”.

(11)

NO KOMPONEN URAIAN

8 Kompetensi Pelaksana

a. Perwira/Brigadir.

b. Memahami peraturan per-Undang-Undangan yang berlaku. c. Mampu mengoperasikan computer.

d. Mempunyai kompetensi tertentu yang telah ditetapkan. e. Mampu berinteraksi dengan sopan dan ramah.

9 Pengawas Internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung; b. Dilakukan oleh Aparat Fungsional; c. Dilaksanakan secara kontinyu;

d. Konsisten dalam memberikan teguran/sanksi dan reward/penghargaan 10 Penanganan pengaduan , saran dan masukan Melalui : a. Blog : http://satlantasbonebol.wordpress.com b. Email : polres.bonebolango@yahoo.com c. media sosial Facebook : satlantasbonebol Twitter : @satlantasbonbol Instagram: satlantasbonebol d. Kotak saran / pengaduan e. Telepon / HP ; 0435 821134 f. SMS pengaduan 081265702009

(12)

NO KOMPONE N URAIA N 11 Jumlah Pelaksana

Petugas pelayanan SIM dilaksanakan 9 orang, meliputi :

a. Kanit = 1 orang b. Benma = 1 orang c. Petugas Informasi = 1 orang d. Petugas Pendaftaran = 1 orang e. Petugas Registrasi = 1 orang f. Petugas Identifikasi = 1 orang g. Petugas Uji teori = 1 orang h. Petugas Uji praktek = 1 orang i. Petugas Cetak = 1 orang 12 Jaminan

Pelayanan

Diwujudkan dalam kualitas proses pelayanan dan produk layanan yang didukung oleh petugas yang berkompeten di bidang tugasnya dengan perilaku pelayan yang terampil, cepat, tepat dan santun. 13 Jaminan Keamanan dan keselamata n pelayanan

a. Keamanan produk SIM memiliki spesifikasi teknis khusus, yaitu : 1) SIM berbetuk kartu elektronik yang dilengkapi dengan chip

atau media penyimpan data;

2) Logo Tri Brata kecil pada kup stuk chip warna emas; 3) Logo Hologram Polisi Lalu lintas pada sisi belakang chip;

4) Kode dan Nomor Seri secara berurutan pada sisi belakang chip; 5) Terdapat sidik jari dan tanda tangan pemilik chip SIM;

b. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan dengan menyediakan tabung pemadam dan alat kesehatan (Kotak P3K) serta jaminan bebas dari praktek percaloan dan suap.

14 Evaluasi Kinerja Pelaksana

Dilakukan monitoring dan evaluasi minimal 1 bulan sekali melalui pengawasan atasan langsung, pengelolaan pengaduan, dan hasil Survei Kepuasan Masyarakat.

(13)

2. JENIS PELAYANAN : PENERBITAN SURAT IZIN MENGEMUDI (SIM) PERPANJANGAN, HILANG DAN RUSAK

NO KOMPONEN URAIA

N

1 Dasar Hukum a. UU No. 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;

b. UU No. 22 tahun 2009 tentang Lalu lintas dan Angkutan jalan; c. PP 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan UU 25 tahun 2009

tentang pelayanan publik;

d. PP 60 Tahun 2016 tentang tarif atas jenis PNBP yang berlaku pada POLRI;

e. PermenPANRB Nomor 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan;

f. PermenPANRB Nomor 16 tahun 2014 tentang IKM; g. Perkap 9 Tahun 2012 tentang surat izin mengemudi. 2 Persyaratan

Pelayanan

a. Membawa KTP (FC KTP); b. Membawa SIM lama;

c. Membawa surat keterangan hilang (SIM hilang)

d. Membawa bukti pembayaran PNBP SIM dari Bank BRI; e. Surat keterangan kesehatan jasmani & rohani;

f. Membawa FC Keimigrisian;

g. Surat izin kerja dari kemennaker untuk WNA yang bekerja di Indonesia

3 Sistem, mekanisme dan

(14)

NO KOMPONEN URAIA N

Catatan :

a. Pemohon SIM membawa syarat kelengkapan berkas;

b. Petugas informasi menerima dan memeriksa kelengkapan berkas persyaratan pemohon SIM;

c. Pemohon SIM mengisi data identitas pada formulir pendaftaran yang telah di siapkan oleh petugas informasi;

d. Pemohon SIM membayar PNBP pada loket BRI yang telah disiapkan e. Petugas entry data, menginput data peserta uji dengan mengambil

rumusan sidik jari, tanda tangan dan foto. f. SIM dapat dicetak/produksi.

4 Jangka Waktu Pelayanan

Hari Senin s.d. kamis pukul 08.00 -14.00 Wita Hari Jumat pukul 08.00-15.00 Wita

Proses penerbitan SIM, proses 40 (empat puluh) menit selesai, terhadap pemohon yang telah melengkapi persyaratan yang

diperlukan.

5 Biaya / Tarif a. Biaya PNBP SIM A Rp. 80.000,- (seratus ribu rupiah) b. Biaya PNBP SIM C Rp. 75.000,- (tujuh puluh lima rupiah) c. Biaya PNBP SIM D Rp. 30.000,- (tiga puluh ribu rupiah)

Dasar Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2016 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang berlaku di Lingkungan Polri.

6 Produk Pelayanan

Layanan pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM) perpanjangan, hilang dan rusak

7 Sarana Prasarana

Tersedianya :

a. Nomor antrian (FIFO) b. Toilet

c. Ruang tunggu dan pencerahan d. Kursi tunggu

e. TV f. AC

(15)

NO KOMPONEN URAIA N

h. Air minum i. Alat tulis kantor j. Media cetak / koran k. Penunjuk arah l. Pengeras Suara

m. Ruangan pendaftaran dan cetak SIM n. Ruangan bermain anak

o. Ruangan menyusui

p. Kotak penilaian puas atau tidak puas q. Banner yang meliputi :

1) Himbauan “Pembayaran PNBP SIM melalui loket BRI bukan pada calo”

2) Spanduk “Wilayah bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah birokrasi bersih melayani (WBBM)”

3) Spanduk “Syarat penerbitan SIM”

4) Spanduk “ Biaya Proses pengurusan SIM” 5) Spanduk “Mekanisme Produksi SIM” 6) Papan “Informasi waktu pelayanan SIM”

7) Himbauan “ Pelaksanaan ujian tanpa dipungut biaya” 8) Papan “Target waktu produksi SIM”.

8 Kompetensi Pelaksana

a. Perwira/Brigadir yang telah mendapatkan surat perintah tugas dari pimpinan

b. Memahami peraturan per-Undang-Undangan yang berlaku c. Mampu mengoperasikan komputer

d. Memiliki kompetensi yang telah ditentukan. e. Mampu berinteraksi dengan sopan dan ramah. 9 Pengawas

Internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh Aparat Fungsional. c. Dilaksanakan secara kontinyu.

d. Konsisten dalam memberikan teguran/sanksi dan reward/penghargaan.

(16)

NO KOMPONEN URAIAN 10 Penanganan pengaduan, saran dan masukan Melalui : a. Blog : http://satlantasbonebol.wordpress.com b. Email : polres.bonebolango@yahoo.com c. media sosial Facebook : satlantasbonebol Twitter : @satlantasbonbol Instagram : satlantasbonebol d. Kotak saran / pengaduan

e. Telepon / HP : 0435 821134 f. SMS pengaduan : 081265702009

11 Jumlah Pelaksana

Petugas pelayanan SIM dilaksanakan 9 orang, meliputi :

a. Kanit = 1 orang b. Benma = 1 orang c. Petugas Informasi = 1 orang d. Petugas Pendaftaran = 1 orang e. Petugas Registrasi = 1 orang f. Petugas Identifikasi = 1 orang g. Petugas Uji teori = 1 orang h. Petugas Uji praktek = 1 orang i. Petugas Cetak = 1 orang 12 Jaminan

Pelayanan

Diwujudkan dalam kualitas proses pelayanan dan produk layanan yang didukung oleh petugas yang berkompeten di bidang tugasnya dengan perilaku pelayan yang terampil, cepat, tepat dan santun.

(17)

13 Jaminan Keamanan dan

keselamatan pelayanan

a. Keamanan produk SIM memiliki spesifikasi teknis khusus, yaitu : 1) SIM berbetuk kartu elektronik yang dilengkapi dengan chip

atau media penyimpan data;

2) Logo Tri Brata kecil pada kup stuk chip warna emas; 3) Logo Hologram Polisi Lalu lintas pada sisi belakang chip;

4) Kode dan Nomor Seri secara berurutan pada sisi belakang chip; 5) Terdapat sidik jari dan tanda tangan pemilik chip SIM;

b. Keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sangat diutamakan dengan menyediakan tabung pemadam dan alat kesehatan (Kotak P3K) serta jaminan bebas dari praktek percaloan dan suap.

14 Evaluasi Kinerja Pelaksana

Dilakukan monitoring dan evaluasi minimal 1 bulan sekali melalui pengawasan atasan langsung, pengelolaan pengaduan, dan hasil Survei Kepuasan Masyarakat.

C. PENUTUP

Demikian Surat Keputusan tentang Standar Pelayanan ini dibuat sebagai aturan dan kebijakan yang diambil dalam meningkatkan standar pelayanan di SATPAS Polres Bone Bolango sehingga menjadi tolak ukur dan pedoman pelaksanaan tugas pelayanan.

KEPALA KEPOLISIAN RESOR BONE BOLANGO

DESMONT HARJENDRO A.P.,SIK,MT

Referensi

Dokumen terkait

[r]

Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1) Mengetahui kedudukan bersatu majelis bagi ijab kabul dalam akad nikah melalui telepon, 2) Mengetahui hukum akad nikah melalui telepon

Ahli materi memberikan penilaian dengan presentase yang diperoleh dari masing-masing aspek yang terdiri dari 2 aspek yaitu, aspek tampilan yang memperoleh nilai

Kekurangan model pembelajaran Probing- Prompting menurut Shoimin (2014:129), yaitu jika jumlah siswa banyak membutuhkan waktu lama dalam proses pembelajaran, suasana

Koreksi geometrik atau rektifikasi merupakan tahapan agar data citra dapat diproyeksikan sesuai dengan sistem koordinat yang digunakan... Beberapa kasus

Menunjukkan bahwa (1) Tingkat pengetahuan seks bebas pada sisiwi kelas XI di SMA N 1 Sanden Bantul Yogyakarta Tahun 2014 yang memiliki pengetahuan baik sebanyak 71

maka kita perlu mengetahui apakah peraturan itu sesuai dengan ketentuan yang terdapat di. dalam KUHD

euu vkSj fpUru djus okys bl vk;r ds vFkZ okdiVqrk] xgjkbZ] O;kidrk lkFkZdrk ij fopkj vkSj bl fdrkc dks ek= fo'okl dh n`f"V ls ugha ckSf)d :i ls Hkh vYykg ikd dk okd~ eku