DAMPAK KUALITAS DATA PENJUALAN DAN ADMINISTRASI TERHADAP BIAYA OPERASIONAL

(1)

i

DAMPAK KUALITAS DATA PENJUALAN DAN

ADMINISTRASI TERHADAP BIAYA OPERASIONAL

Oleh :

CHRIST NUGRAHENI SURYANINGTYAS NIM: 232011116

TUGAS AKHIR

Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis

Guna Memenuhi Sebagian dari Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI : AKUNTANSI

PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA 2015

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

vi

UCAPAN TERIMA KASIH

Puji dan syukur panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus yang telah memberikan anugrahnya dan berkat kepada penulis, sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan dengan baik. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada berbagai pihak yang selama ini turut serta memberikan dukungan, bimbingan, doa, serta motivasi hingga selesainya tugas akhir ini kepada:

1. Tuhan Yesus Kristus, buat penyertaan, berkat dan anugrahNya selama ini. 2. Keluarga tercinta, orang tua saya Stevanus Junadi dan Reni Irianti, adik saya

yang ganteng Jonathan Edward yang selalu memberi dukungan, masukan dan doa selama proses perkuliahan sampai penulisan tugas akhir ini.

3. Bapak Hari Sunarto, SE.,MBA PhD. Selaku Dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana.

4. Bapak Dr.Usil Sis Sucahyo, SE.,MBA. Selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana. 5. Ibu Like Soegiono, SE.,M.Si. selaku pembimbing yang telah membimbing, memberikan waktu dan tenaga, membantu, dan mendukung penulis dalam penyelesaian tugas akhir ini.

6. IbuYayuk Ariyani selaku wali studi yang memberikan pengarahan dalam menjalani kuliah di FakultasEkonomika dan Bisnis.

7. Seluruh staf pengajar FEB-UKSW yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis selama menempuh studi.

8. Seluruh staf TU FEB-UKSW yang telah membantu penulis dalam pengurusan persyaratan administrasi selama proses perkuliahan dan skripsi. 9. Pihak-pihak yang terlibat pada saat pengumpulan data,Pabrik Manna

Garment, PT Citra danPT JagoArta. Terima kasih atas ijin serta waktu yang telah diberikan dalam proses pengambilan data penyebaran kuisioner dan wawancara.

10. Teman-teman dan sahabat satu angkatan yang telah berjuang bersama selama kurang lebih tiga tahun ini, Maria Agil, Novi Listiyaningtyas,RatnaTabita W.,Rianita Gabriel, Grace Samsurya Batara, Inry Caesar Milan, Ratrihening Gusti, Sri Yatun, Evelyn Cindy, Fiona Laurensia, Elisabeth Karunia

(7)

vii

Dewi,Mellisa Tirtawidjaja, Mairlyn M Panie, Mega SekarLarasati, Ruth Dina, WigaEnanti, BucekJalu P. A., Adhitia Toria Jaya, Septiyan Adiyatna, Thomas Lee,Mateus Dian Sanjaya, serta teman-teman lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Terimakasih untuk kerjasama, dukungan, doa, perjuangannya dan semua kenangan yang termanis selama kurang lebih tiga tahun perkuliahan ini.

11. Teman-teman gereja GBI Bethel Area khususnya Creative Ministry, komsel Rainbow, choir, dan Youth (YEG), Friska Marta K. D., Rachel Fika A., Arum Widuri, Imakulata Viva I., RosanaSetyaningsih, YulianMunawar C., NadyaSabatia, AnandaKristianti, Inemberinseren B. W., Prima Kristanto, Doni, Trifosa Dina C., Astrid Ledewara, Astrid Natasya W., Betsy Felita,dan teman-teman lain. Terima kasih buat doa, dukungan, dan kerjasama selama ini. Creative Ministry I love You dan sukses selalu, Tuhan Memberkati. 12. Teman-teman dan sahabat SMA Negeri 2 Salatiga khususnyaXII IPA 3, Tri

Mitha, Ruth Arien, Suci Ari F., Aprilia, Elisa, Eunike, KuntaAdi T., Ngatirin, Rohmad, Rizky, Wawan W., Imas Tuti, Markus serta teman-teman lain yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Trimakasih atas dukungan dan doanya, meskipun kita berpisah satu sama lain tapi kalian tetap mendukung dan mendoakan saya untuk kesuksesan perkuliahan ini. PALU I Love You.

Semua teman dan pihak yang tidak dapat ku sebutkan namanya satu per satu. TuhanMemberkati.

Salatiga, 5 Januari 2015

(8)

viii

Kupersembahkan tugas akhir ini kepada

:  Tuhan Yesus Kristus untuk berkat, anugrah serta kasih sayangNya selama

ini  Papa, Mama, danadik untuk doa, kasih sayang,dukungan dan perhatiannya selama ini  Teman-teman semuauntuk kebersamaan, dukungan, dan semua moment yang berhargadantakterlupakanselamaini

MOTTO

Serahkanlah segala kekuatiranmu kepada-Nya, sebab ia yang memeliharakamu.

( 1Petrus 5:7 )

Seseorang bersuka cita karena jawaban yang diberikannya, dan alangkah baiknya perkataan yang tepat pada waktunya.

(Amsal 15:23)

Dan bilamana seorang dapat dikalahkan, dua orang akan dapat bertahan. Tali tiga lembar tak mudah diputuskan

(9)

ix ABSTRACT

The purpose of this study is to verify that the impact of the sales data and administration data quality can reduce the operational cost. The criteria or dimension of the data quality in this study are accurate, relevant, on time, complete, and consisten. The population and samples used in this study are garment industries located in Pekalongan and also around this city. There are three garment factories chosen as the samples of this study. The data collection is done by dristributing questionnaires and executing the interview to the manager. The next step is examining the questionnaires result for their validity, reliability, classical assumptions, and examining the hypotesis using the simple linear regression analysis. The result of this study shows that the impact of the data quality can reduce the operational cost.

(10)

x SARIPATI

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan bahwa dampak dari kualitas data penjualan dan administrasi dapat mengurangi biaya operasional. Kriteria atau dimensi kualitas data dalam penelitian ini yaitu akurat, relevan, tepat waktu, lengkap, dan konsisten. Populasi dan sampel pada penelitian ini adalah industri garmen di kota Pekalongan dan sekitarnya, dengan jumlah perusahaan yang dijadikan sebagai sampel adalah tiga perusahaan garmen. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan wawancara terhadap para manajer. Selanjutnya hasil kuesioner diuji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, dan uji hipotesis dengan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari dampak kualitas data penjualan dan admin dapat mengurangi biaya operasional. Kata Kunci: Kualitas Data, Akurat, Relevan, Konsisten, BiayaOperasional.

(11)

xi

KATA PENGANTAR

Kualitas data adalah keandalan dan penerapan efisiensi data terutama ketika disimpan dalam database. Salah satu tujuan dan manfaat kualitas data ini adalah untuk mengurangi biaya. Dalam penelitian ini, penulis akan meneliti bahwa dampak dari kualitas data penjualan dan administrasi dapat mengurangi biaya operasional, dengan objek industri garmen di Kota Pekalongan dan sekitarnya. Serta dari penelitian ini akan memberikan manfaat agar perusahaan lebih memperhatikan kualitas data yang dimiliki agar masalah yang muncul dari dampak data tidak dialami perusahaan. Tugas akhir ini penulis mengangkat dengan judul: “Dampak Kualitas Data Penjualan dan Administrasi Terhadap Biaya Operasional”. Tugas akhir ini disusun untuk mendapatkan gelar sarjana jenjang strata I Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dan kesalahan dalam tugas akhir ini, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun guna perbaikan penulisan di masa yang akan datang dari pembaca. Akhir kata, penulis mengucapkan terimakasih, serta penulis berharap karya ilmiah ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan.

Salatiga, 5 Januari 2015

(12)

xii

DAFTAR ISI

Halaman Judul ... i

Pernyataan Keaslian Skripsi ... ii

Halaman Persetujuan / Pengesahan ... iii

Ucapan Terima Kasih ... iv

Halaman Motto ... vi Abstract ... vii Saripati ... viii Kata Pengantar ... ix Daftar Isi ... x Daftar Gambar ... xi

Daftar Tabel ... xii

DaftarLampiran ... xiii

PENDAHULUAN ... 1

KERANGKA TEORITIS Kualitas Data ... 4

Biaya Operasional ... 8

Rumusan Hipotesis dan Kerangka Berpikir ... 10

METODE PENELITIAN ... 11

HASIL DAN PEMBAHASAN Karakteristik Responden ... 18

Validitas dan Reliabilitas ... 18

Uji Asumsi Klasik ... 21

Pembahasan ... 22

SIMPULAN, KETERBATASAN, IMPLIKASI TEORITIS DAN SARAN Simpulan ... 30

Implikasi Teoritis ... 30

Keterbatasan ... 31

(13)

xiii

Daftar Pustaka ... 32 Lampiran-lampiran ... 35 Daftar Riwayat Hidup ... 49

(14)

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.Kerangka Berpikir ... 11 Gambar 2.HasilUji Linear………... 22

(15)

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 1.Direct dan Indirect Data Quality Costs ... 5

Tabel 2.Ringkasan Karakteristik Dimensi Kualitas Data dari Berbagai Literatur . 6 Tabel 3.Variabel Independent danVariabel Dependent ... 6

Tabel 4.Karakteristik Responden ... 18

Tabel 5.Uji Validitas Kualitas Data (x) ... 19

Tabel 6.Uji Validitas Biaya Operasional (Y) ... 20

Tabel 7.Uji Validitas Pendapat ... 20

Tabel 8.Hasil Uji Reliabilitas Variabel ... 21

Tabel 9.Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov ... 21

Tabel 10.Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 22

Tabel 11.Hasil Persentase Kualitas Data ... 23

Tabel 12.Hasil Persentase Biaya Operasional ... 23

Tabel 13.Hasil Uji Regresi Linear Sederhana ... 24

Tabel 14.Hasil Pengujian Determinasi ... 24

Tabel 15. Hasil Persentase Pendapat Manajer Dampak Kuaitas Data Penjualan dan Administrasi Dapat Mengurangi Biaya Operasional ... 25