Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Royal Progress Jakarta

Teks penuh

(1)U. ni. ve rs i. ta s. Te. rb uk a. 040716.pdf. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka.

(2) U. ni. ve rs i. ta s. Te. rb uk a. 040716.pdf. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka.


(4) 040716.pdf. ABSTRACT. The Influence of Job Satisfaction, Work Motivation, Leadership Styles and Work Culture Toward Employees Performance at Royal Progress Hospital in Jakarta. uk a. Suwastini No. Reg. 015626472 Universitas Terbuka Jakarta. Keyword: Job Satisfaction, Work Motivation, Leadership Style, Work Culture and Employees performance. Te. rb. This Research is conducted to know influence of job satisfaction, work motivation, leadership styles and work culture with partial and simultaneous toward employees performance at Royal Progress Hospital in Jakarta.. U ni ve. rs. ita. s. Research method by disseminate'questionnaire and conduct interview to answer four hypothesis are (I) job satisfaction will improve employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta, (2) work motivation will improve employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta, (3) leadership styles will improve employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta, (4) work culture will improve employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta, (5) job satisfaction, work motivation, leadership styles and work culture with simultaneous will improve employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta. Research population is the all Royal Progress Hospital Jakarta employees. Sample research is taken with method convenience, that is as high as 143 responders. Data collecting instrument is compiled in questionnaire that use model scale Likert. Hypothesis analysis is conducted with linear regression analysis. Result Analysis indicates that (l) There is influence ofjob satisfaction to employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta with regression equation that produced is Y == 32,612 + 0,193 Xl and supported by interview result to some employees of Royal Progress Hospital Jakarta, then can be told existed significant influence job satisfaction to employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta. (2) There is influence of work motivation to employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta with regression equation that produced is Y = 25,719 + 0,352 X2 and supported by interview result to some employees of Royal Progress Hospital Jakarta, then can be told existed significant influence work motivation to employees performance of Royal. iii Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka.

(5) 040716.pdf. Te. rb uk a. Progress Hospital Jakarta. (3) There is leadership styles influence to employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta with regression equation that produced is Y 32,318 + 0,201 X3 and supported by interview result to some employees of Royal Progress Hospital Jakarta, then can be told existed significant influence leadership styles to employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta. (4) There is work culture influence to employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta with regression equation that produced is Y = 13,505 + 0,621 X4 and supported by interview result to some employees of Royal Progress Hospital Jakarta, then can be told existed significant influence work culture to employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta, (5) There are influence of job satisfaction, work motivation, leadership styles and work culture with simultaneous to employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta with regression equation that produced is Y = 11,490 - 0,019Xl + 0,072X2 + 0,076X3+ 0,549X4 and supported by interview result to some employees of Royal Progress Hospital Jakarta, then can be told existed significant influence job satisfaction, work motivation, leadership styles and work culture with simultaneous to employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta. U. ni. ve rs. ita. s. In summary, this research proves that existed influence of job satisfaction, work motivation, leadership styles and work culture toward employees performance of Royal Progress Hospital Jakarta.. IV. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka.



































































































(104) 040716.pdf 88. Tabel4.l5 Analisis Variansi Regresi Ganda b. A NOVA Sum of Squares. Model. 1. df. Mean Square. Regression. 662.058. 4. 165.514. Residual. 932.879. 138. 6.760. 1594.937. 142. Total. F. 24.484. a. Predictors: (Constant). kepuasan kerja" motivasi ke~a. gaya kepemimpinan. budaya kerja. uk a. b. Dependent Variable: kinerja. Berdasarkan hasil uji F diperoleh hasil bahwa variabel bebas. Te rb. penelitian memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen secara bersama-sama. Terlihat dari nilai F hitung sebesar 24,484 lebih besar dari F tabel yaitu 2,44. Berdasarkan hasil uji F diatas, diperoleh kesimpulan. s. bahwa secara simultan terdapat pengaruh signifikan secara bersama-sama. rs i. Pembahasan:. ta. antara semua variabel bebas terhadap variabel terikatnya.. ve. Adanya harapan, hasrat dan kebutuhan yang diharapkan dapat. U ni. dipenuhi oleh pihak Rumah sakit Royal Progress Jakarta maka akan timbul kepuasan dalam diri karyawan yang akan diwujudkan dengan hasil kerja. yang baik.. Disamping itu motivasi kerja juga menjadi faktor yang penting dalam terciptanya kinerja yang tinggi. Adanya motivasi yang tinggi maka para karyawan akan bekerja dengan penuh semangat yang akan berdampak kepada pelayanan yang diberikan. Adanya peranan pimpinan dan gaya kepemimpinannya dalam Rumah Sakit Royal Progress Jakarta sangat sentral. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. Sig .. .0008.









(113) 040716.pdf Petunjuk: Pilihlah salah satu jawaban yang paling tepat menurut anda dari pernyataan-pernyataan berikut, dengan cara memberi tanda silang (X) pada kolom yang sesuai.. Keterangan: 5 Sangat Setuju 4 Setuju 3 Ragu-ragu 2 Tidak setuju 1 Sangat tidak setuju. KEPUASAN KERJA (XI). 2.. 4. I. 3. 2. I. I. I. 6.. 7.. 8.. 9.. 10.. rs. 5.. I. ve. 4.. ita. s. 3.. Kompensasi yang diberikan tiap bulan sudah sesuai dengan beban kerja karyawan di rumah sakit Adanya penyesuaian tingkat kecukupan hidup karyawan oleh manajemen rumah sakit Royal Progress pada waktu tertentu membuat saya puas bekerja di tempat sekarang Adanya reward, bonus, dll yang diberikan kepada k~ryawa.n ~ang berprestasi membuat saya bekerJa leblh glat Saya puas karena keahlian saya selama bekerja dihargai dengan kompensasi yang layak Saya puas dengan gaji yang saya terima karena pihak rumah sakit Royal Progress mempertimbangkan profesionalitas Fasilitas seperti mobil antar jemput, akan sangat diharapkan dalam membantu kelancaran tugas karyawan di saat dinas sore/malam Kedekatan personal antar karyawan membuat saya puas dan nyaman selama bekerja Adanya evaluasi kerja yang dilakukan pihak rumah sakit Royal dapat menjadi salah satu faktor pendukung kepuasan kerja saya Sarana fisik dan non fisik (Ae, telepon, Lift, dB) yang ada di rumah sakit mendukung kepuasan kerja saya Suasana kerja yang tenang dan aman membuat saya dapat melaksanakan tugas dengan baik. U ni. I. 5. uk a. l.. Pemyataan. Te rb. No.. 2. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. I. I. I. I. 1.

(114) 040716.pdf MOTIVASI KERJA (X2). 1.. 2. I. 3. i. 4. 5. I. 6.. 7. i. Adanya kebebesan dalam mengaktualisasikan diri selama bekerja membuat saya bersemangat dalam bekerja Adanya komitmen dalam diri say a untuk memberikan yang terbaik dari pekerjaan saya senus dalam mendorong say a selalu menjalankan pekerjaan Kerja keras untuk mencapai hasil kerja yang maksimal merupakan grinsip kerja saya Saya mengeluarkan kemampuan yang dimiliki dalam menyelesaikan tugas kerja Adanya sangsl diberikan pihak I yang manajemen rumah sakit terhadap pelanggaran yang saya lakukan memdorong saya tetap bekerja dengan baik Posisi dan jabatan saya saat ini mendorong say a berdedikasi yang tinggi terhadap pekerjaan Adanya keinginan untuk memiliki kekuasaan yang besar di dalam pekerjaan mendorong saya untuk semangat dan meningkatkan kualitas ke~ja. 3. Penghargaan dari rekan kerja mampu memotivasi/mendorong saya untuk dapat bekerja lebih baik Promosi yang diberikan oleh pihak rumah sakit atas hasil kerja yang tinggi membuat saya bersemangat untuk sebagai karyawan berprestasi dalam bekerja dilakukan pimpinan Pengawasan yang untuk menghasilkan tugas mendorong saya yang baik. 2. 1. I. I. I. I. I. I. I I. U ni. to.. ve. 9.. I. rs. ita. s. 8.. 4. Te rb. ,. 5. Pemyataan. uk a. No.. 3. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. I.

(115) 040716.pdf GAY A KEPEMIMPINAN (X3). PernyataaD. 4. 5. 6.. I. 7. I. 8.. 9.. U ni. ve. rs. 10.. 4. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. 2. 1. I. ,. uk a. 3.. 3. Te rb. 2.. Pimpinan saya mengharapkan agar karyawan dapat mencapai target kerja yang maksimal Pimpinan saya mendahulukan kepentingan pekerjaan dibandingkan kepentingan karyawannya Pimpinan saya sangat memperhatikan keselahteraan karyawannya Permasalahan yang dihadapi antar karyawan dapat diselesaikan oleh pimpinan dengan baik Pimpinan selalu menekankan target kerja dan dimbangi dengan kesejahteraan karyawan Pimpinan menganalisa suatu masalah dengan melibatkan masukan dari karyawannya, sehingga karyawan dalam bekerja menjadi bersemangat Pimpinan saya melindungi kepentingan dan hak semua karyawannya Pimpinan tidak pemah membedakan perlakuannya antar sesama karyawan Pimpinan saya meningkatkan profesionalitasnya dengan mendalami ilmu yang dimilkinya Kemampuan Pimpinan dalam menjawab pertanyaan dan permasalahan yang diajukan karyawan, sesuai dengan pengetahuannya dan keterampilannya. 4. I. s. 1.. 5. ita. No.. I. I.

(116) 040716.pdf BUDAYA KERJA (X-.). No.. Pernyataan. 1. 2. I I. II ,. ,. I. I. I. KlNERJA(Y). 1. I. 2. 3. 4. I. 5. 6.. 7. I. 8.. Pemyataan. Untuk menghasilkan mutu kerja yang tinggi saya harus bekerj a secara maksimal dan efisien Hasil kerja saya sesuai dengan yang diharapkan oleh atasan Pekerjaan yang banyak tidak membuat kualitas dari pekerjaan saya menjadi rendah Hasil kerja saya mencapai standar operating procedure yang ditetapkan: Faktor ketelitian dan kesabaran sangat menunjang kualitas pekerjaan s'!ya yang target mencapm berusaha Saya mengorbankan harus meskipun ditentukan, waktu saya Dalam menyelesaikan pekerjaan say a selalu tepat waktu Saya mengeluarkan segala daya upaya yang. U. No.. ni ve rs ita s. Te. I. Saya berusahan untuk selama JUJur menjalankan tugas dan pekerjaan 2. Saya akan berusaha untuk tidak tergoda terhadap sesuatu yang menguntungkan diri pribadi 3. I Dalam menjalankan pekerjaan saya selalu berorientasi pada pencapaian penyelesaian pekerjaan secara optimal 4. Ketekunan dan kerjasama dengan rekan kerja mampu menghasilkan prestasi kerja yang tinggi 5. Inovasi sangat diperlukan dalam menghadapi I masalah pekerjaan ditempat ker:ia saya yang miliki mampu saya 6. I Kreativitas mempercepat penyelesaian pekerjaan Saya selalu berusaha untuk datang tepat waktu 7. 8. Menurut saya perlu adanya sanksi yang keras bagi karyawan yang melanggar aturan pekerjaan dengan cepat Penyelesaian 9. merupakan prestasi yang sering saya capai 10. Meskipun saya cepat menyelesaikan pekerjaan namun ketepatan dan keakuratannya tetap terjamin. 3. I: 4. rb uk a. 1.. I. 5. ... 5. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. 5. 3. 4. 1. 2. I. ,. I. I I. I.














(130) 040716.pdf Petunjuk: Pilihlah salah satu jawaban yang paling tepat menurut anda dari pernyataan-pernyataan berikut, dengan cara memberi tanda silang (X) pada kolom yang sesuai.. Keterangan: Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak setuju. 5 4 3 2 1. KEPUASAN KERJA (XI). 5 I. Kompensasi yang diberikan tiap bulan sudah sesuai dengan beban kerja karyawan di rumah i sakit Adanya penyesuaian tingkat kecukupan hidup karyawan oleh manajemen rumah sakit Royal Progress pada waktu tertentu membuat saya puas bekerja di tempat sekarang Adanya reward, bonus, dll yang diberikan I kepada karyawan yang berprestasi membuat I say a bekerja lebih giat Saya puas karena keahlian saya selama bekerja dihargai dengan kompensasi yang layak Saya puas dengan gaj i yang saya terima karena pihak rumah sakit Royal Progress mempertimbangkan profesionalitas Fasilitas seperti mobil antar jemput, akan sang at diharapkan dalam membantu kelancaran tug as karyawan di saat dinas sore/malam Kedekatan personal antar karyawan membuat sayapuas dan nyaman selama bekerja Adanya evaluasi kerja yang dilakukan pihak rumah sakit Royal dapat menjadi salah satu faktor pendukung kepuasan kerja saya Fasilitas kerja yang ada di rumah sakit mendukung k~£uasan kerja saya Kondisi kerja yang kondusif membuat saya dapat melaksanakan tugas dengan baik. 3. 2. 1. Te rb. 1.. 4,. uk a. ~ernyataan. No.. 2.. 4.. 6.. 7.. 8.. 9. 10.. I. I. I. U ni. ve. rs. 5.. ita. s. 3.. 2. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. I.

(131) 040716.pdf. MOTIVASI KERJA (X 2). PernyataaD. l.. 2.. 3.. 4. 5.. I. 7.. s. I. rs i. ta. 8.. 9.. U ni. 10.. ve. I. Adanya kebebesan dalam mengaktualisasikan diri selama bekerja membuat saya bersemangat dalam bekerj a Adanya komitmen dalam diri saya untuk memberikan yang terbaik dari pekerjaan saya mendorong saya selalu senus dalam menjalankan pekerjaan Kerja keras untuk mencapai hasil kerja yang maksimal merupakan prinsip kerja saya Saya mengeluarkan kemampuan yang dimiliki dalam menyelesaikan tugas kerja sangsl yang Adanya diberikan pihak manajemen rumah sakit terhadap pelanggaran yang saya lakukan memdorong saya tetap bekerj a dengan baik Posisi dan jabatan saya saat ini mendorong saya berdedikasi yang tinggi terhadap peker:jaan Adanya keinginan untuk memiliki kekuasaan yang besar di dalam pekerjaan mendorong saya untuk semangat dan meningkatkan kualitas kerja Penghargaan dari rekan kerja mampu memotivasi/mendorong saya untuk dapat bekerja lebih baik Promosi yang diberikan oleh pihak rumah sakit atas hasil kerja yang tinggi membuat say a untuk karyawan bersemangat sebagai berprestasi dalam bekerja pimpman dilakukan Pengawasan yang mendorong saya untuk menghasilkan tugas yang baik. 1_. 4. 3. 3. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. 2. 1. I. I. I. Te rb. 6.. 5. uk a. No..

(132) 040716.pdf GAYA KEPEMIMPINAN (X3) ,. 3. 4. 5.. 6.. 7. 8. 9. I,. U ni. ve. rs i. 10.. ~,. 4. 4. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. 3. 1. 2 I. I. I. Te rb. I. Pimpinan saya mengharapkan agar karyawan dapat mencapai target kerja yang maksimal Pimpinan saya mendahulukan kepentingan karyawannya dibandingkan kepentingan pekerjaannya Pimpinan saya sangat memperhatikan kesejahteraan karyawannya Permasalahan yang dihadapi antar karyawan dapat diselesaikan oleh pimpinan dengan baik Pimpinan selalu menekankan target kerja dan dimbangi dengan kesejahteraan karyawan Pimpinan menganalisa suatu masalah dengan melibatkan masukan dari karyawannya, sehingga karyawan dalam bekerja menjadi bersemangat Pimpinan saya melindungi kepentingan dan hak semua karyawannya Pimpinan tidak pemah membedakan perlakuannya antar sesama karyawan Pimpinan saya meningkatkan profesionalitasnya dengan mendalami ilmu yang dimilkinya Kemampuan Pimpinan dalam menjawab pertanyaan dan permasalahan yang diajukan karyawan, sesuai dengan pengetahuannya dan keterampilannya. s. 2.. I. 5. ta. l.. Peroyataan. uk a. No.. I. I.

(133) 040716.pdf BUDAYA KERJA (Xt). No.. Pernyataan. 5. 4. 3. 1. 2. ... 2. I. 3.. 4. 5. 6.. I. ,. . [I. II. Te rb. 7. 8.. Saya berusahan untuk selama JUJur menjalankan tugas dan pekerjaan Saya akan berusaha untuk tidak tergoda ' terhadap sesuatu yang menguntungkan diri pribadi Dalam menjalankan pekerjaan saya selalu berorientasi pada pencapaian penyelesaian pekerjaan secara optimal Ketekunan dan kerjasama dengan rekan kerja mampu menghasilkan prestasi kerja yang tinggi Inovasi sangat diperlukan dalam menghadapi masalah pekerjaan ditempat kerja saya Kreativitas yang saya miliki mampu mempercepat penyelesaian pekerjaan Saya selalu berusaha untuk datang tepat waktu Menurut saya perIu adanya sanksi yang keras bagi karyawan yang melanggar aturan Penyelesaian pekerjaan dengan cepat merupakan prestasi yang sering saya capai Meskipun saya cepat menyelesaikan pekerjaan namun ketepatan dan keakuratannya tetap terjamin. uk a. 1.. 9.. ita. s. 10.. I. rs. KINERJA (Y). 5. ".. ve. I. U ni. Untuk menghasilkan mutu kerja yang tinggi saya harus bekerja secara maksimal dan efisien 2. Hasil kerja saya sesuai dengan yang diharapkan oleh atasan " Pekerjaan yang banyak tidak membuat kualitas dari _pekerjaan saya menjadi rendah Hasil kerja saya mencapai standar operating 4. procedure yang ditetapkan Faktor ketelitian dan kesabaran sangat 5. I menunjang kualitas pekerjaan saya target yang berusaha mencapai 6. Saya ditentukan, meskipun harus mengorbankan waktu saya 7. Dalam menyelesaikan pekerjaan saya selalu tepat waktu 8. Saya mengeluarkan segala daya upaya yang 1.. !. 'I. Pemyataan. No.. 5. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. ". 3. 4. 2. ". 1. I. ,. I I. I.

























(158) 040716.pdf. NllAl-NILAI UNTUK DlSTR'BUSI F. 211. 1. 241. •. 2'51. lAID .... 'VII U2I II.IIt UZl II15II iII8I 1.1. Uti 11. UII 1m U5I IUI8 ~~~~~~~u~~u~~u~~~u~~~~. ~ . ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~d~W~_~w~~rn~~ ' pu~~~ww~~~. "I!. 31,11 a41 21.71 aM 27Jt f7M 11.41 Z7.:J4 Z7.D 27.12 171A lUI 2UJ 28,. ,.,11 HJO 21.41 ZUI lU1 ZU2 1&11 1t14 It.1I m~.~m~_~_p~w~~~w~m~~~~~p ~=~~_~~~~~~~~~~~~~~M~~~~ ~p~~~_~~~~~w~~~~~~~w~~m~ ..n UI .. t,Ii8 1.47 1,31 1.21 U4 "17 D,Il 8J)4 I,DJ p~~m~~wu~~_~~mw~~mm~m~~~ ~~~"U~U4~~w~~~m~~~~~m~~~UI. om. n .... 5. 1m IU7 II,DI 11.J1 ".11 "'", lUi ,..21 ,..11 'UI. 8. ~_~~~m~~W~~~~W~~~~~~~~W~ ~~w~~~~~~U4WU~~~UW~~~~~~~ '1.21 ... 7,!111 7,Dl UI U7 .... lID U1 U2 I\.H Ll7 UI !I~ &,211 1.211 1.11 UI Ii.DI UI UI U4I WU4~UI~~~=~~~W:lJ2~UI~~UI~wrn~ww. UI. 11. US. -.11. U1. U7. 3.JI. 3..13. ,,-. UI. :1,11. 3,81. :IJ2 1. 3..44. 3..41. l.ll. U4. '..:0. !,II. :1,11. 7,25. U4. :m. ue. a... uk a. 8 10. 4,14. ~w_w_p~~~~~w~~~~~~m~~~~~. w~~~=~~wmU1~WI,DI~m~~~~~~~~~ ~~~Y&,2llW~. ~·. __. __. ~~W~~~UWW~W~~W. ~uw~~~~~~~~~~W~~W~~W~. U~WWUW~4,14~~~~~~~~~~~rn~~~~ u~~m~~~~l,DImm~~I,DI~~~~~m~~~~ ~UI~W~~~~Q~~~~~~~U~~~~WU~. 13. w~~~~~~mm~~~~w~~~~~~mwww ~p~~ww~~~~~~W~W~W~W~W~~. 14. ... 3,71 .... 111. UI. ua. 3..211. 18. 3.&:1. 3,24. 4.45 11.411 4.4:. 2.10. 1811. !.SO. 2.55. l,51. ~n. .4.14. :1.89. 3.00. 1,14. 2.68. 4.00 1.54. l,54. 1.~1I. 3,n 1.45. 1.211. 3.l1 i.18. 2M 4.17. l,5!5 eJll. 3.11. 2.83. I5,Oe 3.U · 3..13. UII. 2.81 4.34 2.Tl. UO. 4,25 2.74. UI. S.DI. 4,!iII. 3,.. 2.87 4.43 U4 2.82 U1. 21. , 4,.». :1,.41. 3,10 U4 :1,111. 22. 4.30 7.114. :1,44 5,n. 3.D5 W. 25. 28. us. 2.«1' 2..38. 2,3J. 3.51. 3)& 2,28. UJ. 3,411 2,3:1. t:S. 131. 3,Q. 3,:14. 2.2J. m. UC. U5 3.lU 2,10. U1. us 2.1, l,U. 2.18. UI 1.2, :1,21 :1.14 2.18 1Jll 2.13. 2,15 3.00 1011. 2.11 til. 1.1'. l.le W. 2.11 "gl. 2.10. 2.07. 2,()4. 1111 ua UZ. :1,81 ~.112. ZJl7. U1 2.Il1. 4.11 2.71 4.10. till 1.». 2.SS 3.70. un. 1.45. 2.41. 2,:'. 7,3:1. 2.211. 3.11!1. 3.45. 3.l5. :1.27. l.S8. 2,51. l.~. 3,SI 1,91. l.51. 2.88. 2;]1. t:14. UI. 2.25. 4.01. 3,115. 3),. 2.. 3,83 2.4S 3,5a 1.41. l.51 1.:18. 3,:11. 2.55 V7 l.51 3.n 2... :1.1:11 te3. 3.44. 2.83 3.114. 2.J4. 7,3,. ),17 111. 3.51 2.40 3.45 2..37. 3.«1 US 3,37 13Z. 3,J8. 3,:10 tit 3.13. us us. 111 U3 3.1' UO. 2.(1. 1.~. l.li. 130. ~.3S. ~. 2,28 :1.11. 2,18 l.II2. 2.00. 3.81. t.. U1. tel 3.11. 2.S5 :l,1lI. 2.l1 3.30. l.1U. 1.21 3.'2 2.11. 2,16. U3 3.16. 2,19 3J111. 3,00. 2.11 3.01. 2.15. tn. 3,111. UII tOT. tiS 3,011. 2,12. 3JI5 2.M 2.15. 2.CO. 2,13 2,114. 2.111. 2.11 2,9' 1111 2.114 lOS. 2.B4 2.04. U1 2.00. 2.11 l.81. tOO 7,88. 2.04 2.11. VI2 2.18. 1.">. l.I/l. t85. 2.D1 2.Bl. 2.114 2.lB 1..IIl 2.111. 2,lIO. 1.91. 1.85. 2.11 1.;&. UI l,lI4. 1,83 l.5I. 2.8l. 2.811. 1,91 2,51. t,Qo. 1,112 U1 1)18 2.018 1.84 142. 1,112. 2.JD 1.91 2.G1I I,!III. Ul8. 2.1D 1.10. l.sa. I.I1Q t112. 2.5:1 U7. 1,01 l.&4 1.81 Ul 1.84. 1.114 2,42. 1,8' U1. 1.117. l.ao 2,5'. 1.85 2,44. 1.51. J.58. a,.. U3 3.12. tID. 2.03 2.75. l.oa 2.87. 1.83 2.S8. Ul 2.Sl. 1.87. 1.82. 1.41. '.80. 1.1lI loll. 2... 2,3J. ~~~~~2.Sl~~U3~rn~~m~2.CO~w~~~mw~. 4,1.. ).81 4,2.. UII. 4.14 7,n. 3,JII 2,M '57 . , .. UII. 3,114. 3,11. :l1i4. 3,4'. 3.3&. 3,11. :1.14. 3,07. "7. 2.l1li. 2.18. 1.70. tB2. 2,53. 2.41. 1,41. 2.J7. 1ll. J,lI. US. :1,40 ~.DI 2.n lllZ 1,61 2.43 ~ tJ:) 2,2d 2.ZI till 2,11 2.DII 2.D2 I,sa 1.ll4 1.118 1.88 1.82 1.80 1,1' 1,1. l,13 ww~wmw~a~w~~~~~~2.S8~~~U3WU3W. 2.11 4,18. 2.60. 2.48. 14'. 2.l4. 2.18. 2.14. 2.20. 2.1D. 2.11. 3.lIt. 3,113. 3,48. l..32. 3)1. :1,13. lOS. 1111. ~. 2.DII I.n. 2.l1li 2)0. 1.111 2,IIl. 1,02 !,S4. 1.87 l.45. 1,14 2,41. 1.fIII J.l2. ',n 2.21. :i.n. 1.14 1.23 - l.Il. 1.1' 2.17. WU1~m2.S8W~l..32Wm~m~lOS~~~~w~rnm~~. 4.M. 4,14. UI. 7... 2,M 4,eO. l.T.I. ,,48. 29. 4.10. ),:14. U5. 2.1'. 29. 4.11. 1,72. i,53 US. 4,11. 7.11. 5.. 4.51 4.07 ),3:1. U3. '-70. 3." 2.67 3.111 UI 3,78 2,li4. 3,68 2.411. 3.19 2.20 3,01. 3.Dt. 2,24. 2.10. J.lI. 3.03. 3,42 7,31 3,30. 3,l1. 3,17. 2.JO. 2..58. :UII. U4 2.Sl 7.4l. ua J.3II 2.3S. 2.25 3,' .. 2,111 U3 UI. 2,22. 2.18. 2M. 2.H. U1. 2.11. 2.11. 2,08. 2.03. UI. 1,113. 7.113. 2.15 2,05 2.14. 2.1l 1.00. 2JII 2.90. 2.l0. 2JJ5. 2.1. 2.D2 2.71 2.011. U8 I,P7 tll3. l.oe. 2.11 1.94. 2.st. 1.03 I.5S 1,01 l.51 1.8t1. 2.50 1.aII 2.47 ',Bl. 2.44 I.B5. 2,41. UO. UlI. 1,14 1.38. 1.fIII 1.33 1.71 2,30. ,.Jt. '.8'. 2,35 1.011. t.n. 2,25. 1,11 2.n 1.72. 125 ',14. 1.21 1.12 2.11 l71. 2.UI 1,71 2.18. U' 2.'3 U8. 2,16 '.. 2.1t 1'" 2.111 U5. 2.11. U7 110 1.115 2,l)I. 1.114. ~~~~w~~m~~2.D2wmUlW~Www~W~~~ 4,11 :ut '-'2 UI U3 142 l,)I tl7 2,10 2.12 2.1» 2.04 ',QI 1,8) 1.811 1.84 1)8 1,78 1)2 I,. I,M 1" I.R 1.51 1,31 4.51 4.fI2 3,70 3.41 3,.30 :1.11 2,08 2,00 7,84 7,14 . ZJI 2.55 2.41 1.311 UI 2.l4 2..11 7,.n 1.0'1 J,.OI 2.01 U~~~W~~w. 34. t3I. :!,lit. ~"WW~W~.~W~WW2.CO~2.00m~~mww~~. 21. 3D. 2,48 3.81 1.41. 2.JII 4.111. U ni ve. 24. 2.J.. 4.51 us. :J,.1;8. ..n. 20. 23. 2.'". "... 3..11. ~~~w~~~~m~~m~m~nu~~~_~w~. 4.lI ..,1 4.J5 8,10. 19. 3.01 MlI l,OI. U8 2,. 2,.' 1.&1 UI 2.. 4,'4 tD:I 3.M UI l a ill. Te. S.~i. "n. ,. ... .... 2M UI. s. 17. B.38. ~. ita. 18. U4 8,68 4.411. :l.U. rs. 15. 1,11. rb. 12. 1~ 4.13. ~ 3,21. 4.. 2,.. ~I,3IW. 1,17. UI. 3,42. 3,l5. 2.30 W. 3.1l Ul. Koleksi Perpustakaan Universitas Terbuka. 1.O'I~W~~~~~~W~~~. 1.811 2.111. 2,82 LSI 142 ' 2,J4 UIi 2.10 2.11 1.08 2..DJ ',QI U5 I,M 1.14 1.80 1,14 1,11 1,87 I,IM ',81 UI 1.57 mZJI~w~~wml.08~~~~. 1D5. z.aa.




(162)