• Tidak ada hasil yang ditemukan

gunadarma 11205142 ssm fe

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "gunadarma 11205142 ssm fe"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP

PELAYANAN PADA RUMAH MAKAN PADANG STADION

Septi Mardiana Sari, Chuchub Yahdianti, SE, MM

Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2008

Universitas Gunadarma

http://www.gunadarma.ac.id

kata kunci : analisis kepuasan konsumen

Abstraksi :

Referensi

Dokumen terkait

Zeithaml dan Mary Jo Bither ( 2003 : 93 ) yaitu dilihat dari sisi : kehandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati, dengan cara membagikan kuesioner kepada 50 responden atau

Dalam analisis ini dibahas lima dimensi penentu kualitas jasa yang mempengaruhi konsumen yang terdiri dari analisa keandalan, adalah kemampuan untuk melaksanakan jasa yang

Penulisan Ilmiah ini berjudul Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Pada Klinik Medica Citayam.Dimana Dalam analisis ini dibahas lima dimensi penentu kualitas jasa

ALIYA MOTOR dengan menggunakan 5 dimensi kualitas jasa yaitu: Kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati dan produk-produk fisik dengan cara membagikan kuesioner kepada 100 responden

Penulisan Ilmiah ini berjudul Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Pada Panji Cell.Dimana Dalam analisis ini dibahas lima dimensi penentu kualitas jasa yang

Penulisan ilmiah ini berjudul Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Kesehatan Pada Klinik Mawar Jatiasih Bekasi. Di mana dalam analisis ini dibahas lima dimensi

Dimana dalam analisis ini dibahas lima dimensi penentu kualitas jasa yang mempengaruhi konsumen yang terdiri dari analisa keandalan, adalah kemampuan untuk melaksanakan jasa

Dimana didalam analisis ini dibahas lima dimensi penentu kualitas jasa yang mempengaruhi konsumen yang terdiri dari lima dimensi penentu kualitas jasa yang mempengaruhi konsumen