Perancangan Dashboard untuk Sistem Informasi Data MTTI (Main Time to Instalation) Divisi Infratel PT. Telkom Indonesia.

(1)

vi

ABSTRAK

Divisi Infrastruktur Telekomunikasi (Infratel/RO TMM) adalah unit bisnis PT. Telkom yang dibentuk untuk mengelola seluruh infrastuktur yang diperlukan dalam rangka menyelenggarakan jasa dan akses InfoCom. Divisi Infratel didukung oleh Unit Fungsional Logistik (UFL) yang bertanggung jawab terhadap proses pengadaan seluruh kebutuhan fasilitas penyelenggaraan operasional. Proses pengadaan yang masih menggunakan Microsoft Office Excel sebagai media pengolahan data, penyimpanan data, pencarian data MTTI yang masih manual, serta laporan dan rekap data MTTI yang masih rumit. Adanya sebuah sistem informasi untuk menangani semua permasalahan yang ada maka sistem informasi pada tugas akhir ini harus dapat mengolah data MTTI dan menghasilkan laporan beserta rekap data MTTI yang dapat dicetak (print) dan dapat dicari sesuai kebutuhan guna untuk mengukur kinerja divisi infratel yang bersangkutan dengan dua divisi lainnya antara lain Drive III dan Divmedia, dapat mempermudah masukan data (input), mengolah data dan menyimpan data baik data admin maupun data MTTI serta mampu menampilkan data baik data admin maupun data MTTI yang dapat dicari berdasarkan sesuai kebutuhan atau keinginan. Adapun grafik yang menunjukan ukuran kinerja pada tiga divisi yaitu Drive III, RO TMM dan Divmedia yang dapat dicari berdasarkan bulan dan tahun dengan penilaian baik buruknya instalasi yang dilakukan divisinya. Selain itu terdapat grafik yang berupa dashboard mengenai kinerja pengolahan data yang dilakukan koordinator dan sebagian dari data MTTI berupa kecepatan, layanan dan tipe yang merupakan informasi yang menunjukkan banyak atau sedikitnya yang memakai kecepatan, layanan dan tipe pada pemasangan internet atau intranet.

(2)

vii

ABSTRACT

Telecommunications Infrastructure Division (Infratel) is a business unit of PT. Telkom, which was formed to manage the entire infrastructure needed in order to organize services and access to InfoCom. Division of Functional Infratel is supported by the Logistics Unit (UFL) is responsible for the procurement process throughout the operational needs offacility operation. The procurement process is still using Microsoft Office Excel as a data processing media, data storage, data retrieval MTTI is still manual, as well as the data recap report and MTTI are still complicated. The existence of an information system to handle all the problems that exist, the information system in this thesis should be able to process data and generate reports MTTI along with a recap of data that can be printed MTTI (print) and can be searched as needed in order to measure the performance of the division concerned with two Infratel other divisions include the Division III and Divmedia, can facilitate data input (input), managing both data and store data and data MTTI admin data and be able to show good data MTTI admin data and data that can be searched based as needed or desired. The graph shows a measure of performance in three divisions: Drive III, RO TMM and Divmedia that can be searched by month and year with good assessment done bad installation division. In addition there is a graph in the form of a dashboard of performance data processing is done and some of the data coordinators MTTI form of speed, and the type of service that is the information that shows a lot or at least taking speed, service and installation type on the internet or intranet.

(3)

viii

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ... i

PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN ... ii

PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ... iii

PRAKATA ... iv

BAB I. PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 2

1.3 Tujuan Pembahasan ... 3

1.4 Ruang Lingkup Kajian ... 3

1.5 Sumber Data ... 5

1.6 Sistematika Penyajian ... 5

BAB II. KAJIAN TEORI ... 7

2.1 MTTI (Main Time To Instalation) ... 7

2.2 Data ... 15

2.3 Sistem Informasi ... 15

2.4 Website ... 16

2.5 Dashboard ... 17

2.6 PHP (PHP Hypertext Preprocessor) ... 17

2.7 HTML (Hyper Text Markup Language) ... 18

2.8 CSS (Cascade Style Sheets) ... 19

2.9 JavaScript ... 19

(4)

ix

2.11 MySQL ... 21

2.12 Flowmap ... 21

2.13 ERD (Entity-Relationship Diagram) ... 22

2.14 DFD (Data Flow Diagram) ... 23

2.15 Kamus Data ... 23

2.16 Black Box Testing ... 24

BAB III. ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM ... 25

3.1 Profil PT.Telkom Indonesia Divisi Infratel ... 25

3.2 Analisis ... 25

3.2.1 Perancangan Sistem yang berjalan ... 26

3.2.2 Perancangan Sistem yang diusulkan ... 28

3.3 Persyaratan Antarmuka Eksternal ... 33

3.4 Antarmuka dengan Pengguna ... 33

3.5 Antarmuka Perangkat Keras... 34

3.6 Antarmuka Perangkat Lunak ... 35

3.7 Fitur-fitur Produk Perangkat Lunak ... 36

3.8 Pemodelan Perangkat Lunak ... 55

3.9 Disain Penyimpanan Data ... 72

3.10 Disain Antarmuka ... 80

BAB IV. PENGEMBANGAN PERANGKAT LUNAK ... 90

4.1 Implementasi Modul ... 90

4.2 Implementasi Penyimpanan Data ... 91

4.3 Implementasi Tabel Data ... 92

4.4 Implementasi Sistem Informasi ... 96

BAB V. TESTING DAN EVALUASI SISTEM ... 119

(5)

x

5.8 Pengujian Halaman Ganti Password ... 143

5.9 Pengujian Halaman Master Data Bagian Type ... 145

5.10 Pengujian Halaman Master Data Bagian Layanan ... 145

5.11 Pengujian Halaman Master Data Bagian Kecepatan ... 146

5.12 Pengujian Halaman Master Data Bagian Satuan ... 147

BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN ... 148

6.1 Kesimpulan ... 148

6.2 Saran ... 149

DAFTAR PUSTAKA ... 150

(6)

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Flowmap yang sedang berjalan ... 28

Gambar 3.2 Flowmap Koordinator MTTI ... 29

Gambar 3.3 Flowmap Manager Performance ... 31

Gambar 3.4 Flowmap Karyawan Lain ... 32

Gambar 3.5 Diagram Konteks Sistem Informasi MTTI. ... 55

Gambar 3.5 Diagram Konteks Sistem Informasi MTTI ... 56

Gambar 3.6 DFD Level 1 Sistem Informasi MTTI... 57

Gambar 3.7 DFD Level 2 bagian 3 Mengolah Data Admin ... 58

Gambar 3.8 DFD Level 2 bagian 4 Mengolah Data MTTI... 59

Gambar 3.9 ERD Sistem Informasi MTTI ... 73

Gambar 3.10 Antarmuka Halaman Depan ... 80

Gambar 3.11 Antarmuka View Data Admin ... 80

Gambar 3.12 Antarmuka Input dan Edit Data Admin ... 81

Gambar 3.13 Antarmuka Input Data MTTI ... 81

Gambar 3.14 Antarmuka Edit Data MTTI ... 82

Gambar 3.15 Antarmuka Update Data MTTI ... 82

Gambar 3.16 Antarmuka View Tabel PSB ... 83

Gambar 3.17 Antarmuka View Detail MTTI di PSB ... 83

Gambar 3.18 Antarmuka View Tabel Mutasi ... 84

Gambar 3.19 Antarmuka View Detail MTTI di Mutasi ... 84

Gambar 3.20 Antarmuka View Tabel History Data ... 85

Gambar 3.21 Antarmuka View Detail MTTI di History Data ... 85

Gambar 3.22 Antarmuka Dashboard Kinerja Koordinator ... 86

Gambar 3.24 Antarmuka View Tabel Mutasi Cari ... 87

Gambar 3.25 Antarmuka Rekap Data MTTI ... 87

Gambar 3.28 Antarmuka View Tabel Delete ... 88

(7)

xii

Gambar 3.30 Antarmuka Rekap Data MTTI Berbentuk Grafik ... 89

Gambar 4.1 Implementasi Modul Sistem Informasi MTTI ... 90

Gambar 4.2 Implementasi Penyimpanan Data Sistem Informasi MTTI... 91

Gambar 4.3 Implementasi Tabel Admin ... 92

Gambar 4.4 Implementasi Tabel Jabatan ... 92

Gambar 4.5 Implementasi Tabel PSB ... 92

Gambar 4.6 Implementasi Tabel PSB (lanjutan) ... 93

Gambar 4.7 Implementasi Tabel Mutasi ... 93

Gambar 4.8 Implementasi Tabel Mutasi (lanjutan) ... 94

Gambar 4.9 Implementasi Tabel Hapus ... 94

Gambar 4.10 Implementasi Tabel Hapus (lanjutan) ... 94

Gambar 4.11 Implementasi Tabel Kecepatan ... 95

Gambar 4.12 Implementasi Tabel Satuan ... 95

Gambar 4.13 Implementasi Tabel Layanan ... 95

Gambar 4.14 Implementasi Tabel Type ... 95

Gambar 4.15 Implementasi Current_table_data ... 96

Gambar 4.16 Antarmuka Halaman Depan ... 96

Gambar 4.17 Antarmuka View Data Admin ... 97

Gambar 4.18 Antarmuka Input Data Admin ... 97

Gambar 4.19 Antarmuka Edit Data Admin ... 98

Gambar 4.20 Antarmuka Input Data MTTI ... 99

Gambar 4.21 Antarmuka Edit Data MTTI ... 100

Gambar 4.22 Antarmuka Update Data MTTI ... 101

Gambar 4.24 Antarmuka View Detail MTTI di PSB ... 102

Gambar 4.26 Antarmuka View Detail MTTI di Mutasi ... 103

Gambar 4.27 Antarmuka View Tabel History Data ... 104

Gambar 4.28 Antarmuka View Detail MTTI di History Data ... 104

Gambar 4.29 Antarmuka Dashboard Kinerja Koordinator ... 105

(8)

xiii

Gambar 4.32 Antarmuka Rekap Data MTTI ... 107

Gambar 4.35 Antarmuka View Tabel Delete ... 109

Gambar 4.36 Antarmuka View Tabel Hapus Cari ... 109

Gambar 4.38 Antarmuka Grafik Kinerja MTTI ... 110

Gambar 4.41 Antarmuka Grafik Kinerja MTTI ... 111

Gambar 4.43 Antarmuka View Data Type... 112

Gambar 4.44 Antarmuka Input Data Type ... 112

Gambar 4.45 Antarmuka Edit Data Type ... 113

Gambar 4.46 Antarmuka View Data Layanan... 113

Gambar 4.47 Antarmuka Input Data Layanan ... 114

Gambar 4.48 Antarmuka Edit Data Layanan ... 114

Gambar 4.49 Antarmuka View Data Kecepatan ... 115

Gambar 4.50 Antarmuka Input Data Kecepatan ... 115

Gambar 4.51 Antarmuka Edit Data Kecepatan ... 116

Gambar 4.53 Antarmuka View Data Satuan ... 116

Gambar 4.54 Antarmuka Input Data Satuan ... 116

Gambar 4.55 Antarmuka Edit Data Satuan ... 117

Gambar 4.56 Antarmuka Identitas Diri ... 117

Gambar 4.57 Antarmuka Ganti Password ... 118

Gambar 7.1 Tampilan Tennos ... 152

Gambar 7.2 Ingin Melihat Data MTTI ... 152

Gambar 7.3 Data MTTI yang Masuk ... 153

Gambar 7.4 Data MTTI yang Sudah di Input ... 153

Gambar 7.5 Melihat Atribut 1 ... 153

Gambar 7.6 Melihat Atribut 2 ... 154

Gambar 7.7 Tampilan Jika Ada Perubahan Data ... 154

(9)

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Spesifikasi Perangkat Keras untuk Pengembangan ... 34

Tabel 3.2 Spesifikasi Perangkat Keras untuk Pengguna ... 35

Tabel 3.3 Spesifikasi Perangkat Lunak untuk Pengembangan ... 35

Tabel 3.4 Spesifikasi Perangkat Lunak untuk Pengguna ... 36

Tabel 3.5 Kamus Data Admin ... 60

Tabel 3.6 Kamus Data Jabatan ... 60

Tabel 3.7 Kamus Data MTTI di PSB ... 60

Tabel 3.8 Kamus Data MTTI di Mutasi ... 61

Tabel 3.9 Kamus Data MTTI di Hapus (History Data) ... 62

Tabel 3.10 Kamus Data Kecepatan ... 63

Tabel 3.11 Kamus Data Satuan ... 63

Tabel 3.12 Kamus Data Layanan ... 64

Tabel 3.13 Kamus Data Type ... 64

Tabel 3.14 Kamus Data Current_table_data ... 64

Tabel 3.15 Spesifikasi Proses 1 Login Admin ... 65

Tabel 3.16 Spesifikasi Proses 2 Registrasi Admin ... 66

Tabel 3.17 Spesifikasi Proses 3 Kelola Data Admin ... 66

Tabel 3.18 Spesifikasi Proses 3 Kelola Data Admin ... 66

Tabel 3.19 Spesifikasi Proses 4 Kelola Data MTTI ... 67

Tabel 3.20 Spesifikasi Proses 5 Melihat Data Admin ... 68

Tabel 3.21 Spesifikasi Proses 6 Melihat Data MTTI ... 69

Tabel 3.22 Spesifikasi Proses 7 Melihat Laporan dan Rekap Data MTTI ... 70

Tabel 3.23 Spesifikasi Proses 8 Mencetak (print) Laporan dan ... . Rekap Data MTTI ... 71

Tabel 3.24 Tabel Admin ... 74

Tabel 3.25 Tabel Jabatan... 74

Tabel 3.26 Tabel PSB ... 74

Tabel 3.27 Tabel Mutasi ... 76

Tabel 3.28 Tabel Hapus ... 77

(10)

xv

Tabel 3.30 Tabel Satuan ... 78

Tabel 3.31 Tabel Layanan ... 78

Tabel 3.32 Tabel Type ... 78

Tabel 3.33 Tabel Current_table_data ... 78

Tabel 5.1 Form Login ... 119

Tabel 5.2 Form Input Data Admin ... 120

Tabel 5.3 Form Edit Data Admin ... 122

Tabel 5.4 Form Input Data MTTI ... 125

Tabel 5.5 Form Edit Data MTTI ... 132

Tabel 5.6 Form Update Data MTTI ... 139

Tabel 5.7 Form Edit Identitas ... 142

Tabel 5.8 Form Ganti Password ... 144

Tabel 5.9 Form Master Data Bagian Type ... 145

Tabel 5.10 Form Master Data Bagian Layanan ... 145

Tabel 5.11 Form Master Data Bagian Kecepatan ... 146

(11)

xvi

DAFTAR NOTASI/LAMBANG

Jenis Notasi/Lambang Nama Arti

Flowmap Terminator Untuk memulai dan

mengakhiri suatu program

Flowmap Proses Suatu simbol yang

menunjukkan setiap

pengolahan yang dilakukan oleh komputer

Flowmap Input Manual Memasukkan data secara manual dengan menggunakan keyboard

Flowmap Decision Menunjukkan suatu kondisi

tertentu yang akan

menghasilkan 2 kemungkinan jawaban : ya/tidak

Flowmap Display Untuk output yang ditunjukan

di monitor

Flowmap Data Storage Tempat untuk menyimpan data

Flowmap Arus

dokumen atau proses

Arah aliran dokumen atau pemrosesan

Flowmap Proses

Manual

Proses yang dilakukan secara manual

Flowmap Offline

Storage

Tempat penyimpanan data berupa arsip

Flowmap Dokumen Digunakan untuk

(12)

xvii

mengentry data

ERD Entity Entity merupakan kesatuan

dalam dilingkungan luar sistem seperti orang, organisasi atau sistem lain.

ERD Relasi Arus data yang mengalirkan

hubungan antara entitas yang berada dalam sistem

ERD Atribut Entitas mempunyai elemen

yang disebut atribut berfungsi mendeskripsikan karakter entitas

ERD Penghubung 1. Menghubungkan entitas

dengan relasi atau hubungan

DFD Entity 2. Entity merupakan kesatuan

pada lingkungan diluar sistem.

DFD Data Flow 3. Arus data mengalirkan dari

hubungan suatu object ke object lain.

DFD Process 4. Pengolahan data dari saat data masuk untuk mengasilkan data yang keluar dari proses

tersebut.

DFD Data Store 5. Simpanan data yang dapat

(13)

xviii

DAFTAR SINGKATAN

MTTI : Main Time To Instalation

Nokes : Note Kesepakatan

PHP : PHP Hypertext Preprocessor

HTML : Hyper Text Markup Language

CSS : Cascade Style Sheets SQL : Structured Query Language W3C : World Wide Web Consortium

SQL : Structured English Query Language DDL : Data Definition Language

DML : Data Manipulation Language DCL : Data Control Language ERD : Entity-Relationship Diagram

(14)

xix

DAFTAR ISTILAH

Software : Perangkat lunak komputer Hardware : Perangkat keras komputer

Website : Informasi yang dapat diakses pada browser Browser : Program yang bisa menjalankan program website Open-source : Sumber-sumber yang bisa digunakan secara bebas Service : Program yang berjalan untuk melakukan fungsi

tertentu

Operation System : Program yang berfungsi untuk menjalankan komputer MTTI : Waktu yang dicapai untuk penyelesaian (instalasi) satu

order per layanan.MTTI adalah data yang berisikan waktu yang dicapai untuk melaksanakan pekerjaan baik pemasangan Internet maupun Intranet agar permintaan pelanggan dapat terpenuhi (terkoneksi), pekerjaan itu meliputi penarikan kabel akses (kabel tembaga atau optik), pemrograman dan pengaktifan jaringannya CID : Kode id layanan pemasangan internet atau intranet Nama sirkit : Nama jalur jaringan internet atau intranet

ERFU : Waktu kesepakatan bersama dari pihak pelayanan dengan pelanggan untuk memberikan batas penyelesaian pemasangan internet atau intranet

Closed Order Aktivasi : Dimulainya waktu pengerjaan pemasangan kabel Closed Sarlok/FRAM : Berakhirnya waktu penyelesaian pemasangan kabel Create Circuit : Dimulainya waktu pengerjaan pemrograman

(dilakukan setelah pemasangan kabel selesai) Closed FAD : Berakhirnya waktu penyelesaian pemrograman

Closed Layanan : Berakhirnya waktu yang dibutuhkan untuk bisa

jaringan internet atau intranetnya aktif (dilakukan setelah pemrograman)

(15)

xx

jumlah hari) Drive III dari Closed Sarlok/FRAM - Closed Order Aktivasi MTTI (dalam bentuk

jumlah hari) RO TMM

: Lamanya waktu pemrograman yang di dapatkan dari Closed FAD - Closed Sarlok/FRAM

MTTI (dalam bentuk jumlah hari) Divmedia

: Lamanya waktu pengaktifan jaringan yang di dapatkan dari Closed Layanan - Closed Sarlok/FRAM

Tennos : Aplikasi OSS (Operation Support System) yang berorientasi pada peningkatan layanan pelanggan. Fungsi utamanya adalah manajemen inventori, fulfilment dan assurance

MM_IPVPN (Internet Protocol Virtual Private Network)

: Sebuah jaringan yang bersifat "private" dan aman dengan menggunakan jaringan publik misalnya Internet

MM_Astinet (Access Service Dedicated To

Internet)

: Layanan akses Internet dan multimedia TELKOMNet untuk Akses Internet menuju Global Internet

MM_Dinaccess

(Dedicated Intellegent Network Access )

: Interkoneksi antar LAN (Local Area Network) dengan

jaminan keamanan data dan reliability layanan, dikelola melalui Network Management System (NMS), serta dapat berfungsi untuk aplikasi layanan multimedia MM_Metro_Ethernet : Jaringan atau menghubungkan wilayah yang terpisah

juga menghubungkan LAN dan WAN atau backbone network yang umumnya dimiliki oleh service provider GPON (Giga Bit

Passive Optical Network)

: Suatu teknologi akses yang dikategorikan sebagai Broadband Access berbasis kabel serat optik

ADSL 2+ : Suatu teknologi yang memungkinkan penggandaan bandwidth yang juga akan berpengaruh pada penggadaan laju data

(16)

xxi 802.11b/g

Matris : Layanan akses data Internet tanpa batas

Serial No : Nomor serial pada modem yang terpasang di setiap tipe No Cinta/TENNOS : Nomor tennos yang terdapat pada nokes

End-1dan End-2 : Bagian dari data port

PSB : Pasang sambungan baru baik pemasangan Internet maupun Intranet (baik untuk yang baru aktif maupun

yang aktif kembali)

Mutasi : Data yang sudah di perbaharui baik kecepatan, jenis layanan maupun tipe modem

(17)

1

BAB I. PENDAHULUAN

Bab ini mendeskripsikan tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian, sumber data dan sistematika penyajian.

1.1 Latar Belakang Masalah

Divisi Infrastruktur Telekomunikasi (Infratel/RO TMM) adalah unit bisnis PT.Telkom yang dibentuk untuk mengelola seluruh infrastuktur yang diperlukan dalam rangka menyelenggarakan jasa dan akses InfoCom. Divisi Infratel didukung oleh Unit Fungsional Logistik (UFL) yang bertanggung jawab terhadap proses pengadaan seluruh kebutuhan fasilitas penyelenggaraan operasional. Agar proses

kegiatan pengadaan dapat terlaksana sesuai dengan rencana, maka dukungan sistem untuk mengukur kinerja perlu diterapkan pada Unit Fungsional Logistik dengan adanya kerja sama bersama divisi Drive III dan Divmedia.

(18)

2

pegawai yang berhubungan dengan data MTTI harus dikelola agar diketahui siapa saja (pengguna) yang bertanggung jawab.

Berdasarkan pengerjaan tugas akhir yang bertujuan membuat sistem untuk mengukur kinerja di divisi Infratel (RO TMM) yang dilihat dari laporan dan rekap data MTTI berdasarkan pencarian datanya dengan mudah sesuai kebutuhan atau keinginan, pengolahan data pengguna (admin) dan data MTTI secara terprogram, memberikan informasi mengenai rekap data MTTI dari tiap bulan dan tahunnya dengan jelas dan mudah dimengerti serta memberikan informasi terbaru mengenai kinerja operasional (koordinator) serta data MTTI tersebut, maka dibuatlah Perancangan Dashboard Untuk Sistem Informasi Data MTTI (Main Time To Instalation) Divisi Infratel PT.Telkom Indonesia.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan penjelasan pada latar belakang masalah, maka dapat dijabarkan rumusan masalah penelitian sebagai berikut:

1. Bagaimana caranya mengolah data pengguna dan mengolah data MTTI yang menghasilkan laporan dan rekap data MTTI ?

2. Bagaimana caranya mengukur kinerja instalasi pemasangan internet atau intranet pada tiga divisi ?

(19)

3

1.3 Tujuan Pembahasan

Berdasarkan perumusan masalah, maka dapat dikemukakan suatu tujuan dari pembahasan yaitu:

1. Membuat sistem informasi yang dapat mengolah data pengguna dan data MTTI yang menghasilkan laporan beserta rekap data MTTI yang dapat dicetak (print) dan dapat dilihat sesuai pencarian yang dibutuhkan atau diinginkan.

2. Membuat sistem informasi yang mampu mengukur kinerja instalasi dengan penilaian baik atau buruknya kinerja pada tiga divisi yang dapat dicari sesuai kebutuhan atau keinginan.

3. Membuat sistem informasi yang mampu memberikan informasi terbaru

mengenai kinerja operasional (koordinator) guna menunjukkan banyak atau sedikitnya jumlah kinerja pengolahan data yang dilakukan oleh koordinator dan sebagian data MTTI mengenai kecepatan, layanan dan tipe guna

menunjukkan banyak atau sedikitnya yang memakai dalam pemasangan internet atau intranet.

1.4 Ruang Lingkup Kajian

Berdasarkan identifikasi masalah yang ada di atas, ruang lingkup untuk perancangan aplikasi ini adalah sebagai berikut:

a. Pengguna yang menggunakan sistem informasi ini ada tiga yaitu: Koordinator MTTI, Manager Performance dan Karyawan lain.

b. Koordinator MTTI:

1. Dapat melakukan login.

(20)

4

3. Dapat masukan data (input), mengolah data dengan 4 (empat) pilihan yaitu perbaikan penulisan jika salah (edit), perubahan data (update), perpindahan data dan hapus data.

4. Dapat melihat data admin, dan data MTTI yang dapat dicari sesuai pencarian yang dibutuhkan atau diinginkan.

c. Manager Performance: 1. Dapat melakukan login.

2. Dapat memonitor dari informasi terbaru mengenai kinerja pengolahan data MTTI yang dilakukan oleh koordinator.

3. Dapat melihat data MTTI di tabel data yang baru dimasukkan (input/PSB), di tabel data yang dirubah (update/Mutasi), di tabel data yang dihapus (Hapus/History data) yang dapat dicari sesuai keinginan, serta laporan dan rekap data MTTI yang berupa tabel dimana dari tiap tabelnya dapat dicari sesuai kebutuhan atau keinginan.

4. Dapat melihat rekap data MTTI yang berupa grafik dan melihat grafik kinerja yang dapat dicari sesuai keinginan.

5. Dapat mencetak (print) laporan data MTTI dan rekap data MTTI yang berupa tabel dapat dicari sesuai keinginan.

d. Karyawan Lain:

1. Tidak bisa login tetapi bisa melihat rekap data yang berupa grafik dan grafik kinerja yang dapat dicari berdasarkan tabel, bulan dan tahun. 2. Diberikannya informasi terbaru mengenai data MTTI (kecepatan,

(21)

5

1.5 Sumber Data

Penyusunan dalam upaya memperoleh data yang digunakan untuk penyusunan laporan ini, ada dua jenis sumber yang didapat yaitu:

1. Sumber Data Primer

a. Penelitian Lapangan

Metode ini berupa survey lapangan untuk mengamati dan memperhatikan

keadaan yang sebenarnya terjadi pada pengukuran kinerja terhadap pelayanan jasanya mengenai data MTTI.

b. Wawancara

Dalam metode ini, informasi dan data didapat dengan cara melakukan tanya jawab informal dengan pihak terkait.

2. Sumber Data Sekunder

Dalam Metode ini dilakukan dengan cara membaca dan mempelajari berbagai macam buku dan literatur yang berguna untuk mencari dan mengumpulkan data penunjang penyusunan laporan ini. Kemudian diambil informasi yang sesuai dengan pembahasan tema dalam laporan ini.

1.6 Sistematika Penyajian

Sistematika penulisan laporan tugas akhir ini dimaksudkan agar proses pembuatan dokumentasi laporan dapat dibuat secara terstruktur dan sistematis,

sehingga akan mudah dimengerti dan dipahami oleh pihak yang akan menggunakannya. Adapun sistematika penulisan laporan tugas akhir ini terdiri dari

(22)

6

BAB 1 PENDAHULUAN ; Bab ini menguraikan mengenai latar belakang masalah,

identifikasi masalah, batasan masalah, maksud dan tujuan, kegunaan, metodelogi penulisan dan sistematika penyusunan.

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ; Bab ini menjelaskan teori–teori yang relevan dengan masalah yang teliti.

BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ; Bab ini menjelaskan

mengenai konsep sistem informasi data MTTI, rancangan sistem dan gambaran program yang dibuat.

BAB 4 IMPLEMENTASI DAN HASIL ; Bab ini menjelaskan tentang struktur

program aplikasi dan hasil yang dicapai.

BAB 5 PEMBAHASAN DAN PENGUJIAN ; Bab ini menjelaskan tentang

pengujian sistem aplikasi yang telah dibuat.

BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN ; Bab ini berisi tentang kesimpulan dan

saran–saran dari penulis yang diambil dari seluruh proses yang terjadi selama

(23)

148

BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini menjelaskan tentang kesimpulan yang dapat diambil dari hasil penyusunan Tugas Akhir ini serta saran yang dapat menunjang perbaikan atau

pengembangan sistem di waktu mendatang.

6.1 Kesimpulan

Dari hasil pembangunan Perancangan Dashoard untuk Sistem Informasi Data MTTI Infratel PT.Telkom Indonesia, maka dapat disimpulkan bahwa:

1. Sistem Informasi MTTI yang dapat mengolah data pengguna dan mengolah data MTTI yang menghasilkan laporan beserta rekap data MTTI yang dapat dicetak (print) dan dapat dilihat sesuai pencarian yang dibutuhkan atau diinginkan.

2. Sistem Informasi MTTI yang mampu mengukur kinerja instalasi dengan penilaian baik atau buruknya kinerja pada tiga divisi yang dapat dicari sesuai kebutuhan atau keinginan.

3. Sistem Informasi MTTI yang mampu memberikan informasi terbaru mengenai kinerja operasional (koordinator) guna menunjukkan banyak atau

sedikitnya jumlah kinerja pengolahan data yang dilakukan oleh koordinator dan sebagian data MTTI mengenai kecepatan, layanan dan tipe guna

(24)

149

6.2 Saran

Program aplikasi ini dapat dikembangkan yang tidak hanya mencakup tentang proses instalasi saja. Berikut beberapa saran untuk pengembangan aplikasi ini:

1. Aplikasi ini dapat mencakup proses request instalastion ataupun upgrade instalation dari pelanggan atau dibuatkan account member.

(25)

150 150

DAFTAR PUSTAKA

[1] A. Kadir, Konsep Elemen Dasar Sistem, 2003.

[2] Jogiyanto, Analisa dan Disain Sistem Informasi, Yogyakarta: Andi, 2005.

[3] A.-B. B. Ladjamudin, Analisis dan Desain Sistem Informasi, Yogyakarta:

Graha Ilmu, 2005.

[4] D. A. Hidayat, "Gudang Makalahmu," 12 2 2013. [Online]. Available: http://gudangmakalahmu.blogspot.com/2013/02/pengertian-sistem-informasi-dunia-ti.html. [Accessed 12 5 2014].

[5] N. Raghib, "Pengertian Web," 18 1 2013. [Online]. Available: http://raghibnuruddin217.blogspot.com. [Accessed 12 5 2014].

[6] S. Few, "Dashboard Sebagai Alat Pengukuran Kinerja Organisasi Secara

Realtime," 2006. [Online]. Available:

https://id.scribd.com/doc/32505046/Dashboard-Sebagai-Alat-Pengukuran-Kinerja-Organisasi-Secara-Realtime. [Accessed 12 5 2014].

[7] W. Buku, "Pemrograman PHP/Pendahuluan/Sejarah PHP," 6 17 2012.

[Online]. Available:

http://id.wikibooks.org/wiki/Pemrograman_PHP/Pendahuluan/Sejarah_PHP. [Accessed 12 5 2014].

[8] A. Tarr, "PHP and MySQ," Willey, 2011.

[9] Wikipedia, "HTML," 18 9 2013. [Online]. Available: http://id.wikipedia.org/wiki/HTML. [Accessed 12 5 2014].

[10] Wikipedia, "Cascading Style Sheets," 7 4 2013. [Online]. Available: http://id.wikipedia.org/wiki/Cascading_Style_Sheets. [Accessed 12 5 2014].

[11] N. C. Zakas, "Professional JavaScript for Web Developers," English, Wiley, 2012.

(26)

151

[13] I. Gartina, "Pemodelan dengan Flowmap," Bandung, 2009.

[14] R. Pressman, "Software Engineering A Practitioner's Approach," Mc GrawHill, 1995.

[15] B. S. D. Oetomo, "Perencanaan & Pembangunan Sistem Informasi," Yogyakarta, Andi, 2006.

[16] Yosua, "Pengertian DFD (Data Flow Diagram)," 30 7 2013. [Online]. Available: http://www.ilmumu.com/pengetahuan/pengertian-dfd-data-flow-diagram. [Accessed 12 5 2014].

[17] R. McGlaughin, "Some Note on Program Design," in Software Engineering Note, 1991.

[18] S. Naik, "Software Testing and Quality Assurance," Canada, Wiley, 2011.

[19] "Divisi Infratel,"