ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT PELABUHAN
INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Syarat memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh :
MAWAR NINGSIH NIM : 7102210015
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas segala berkah dan hidayahnya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. Skripsi ini berjudul “Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Belawan”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Pendidikan Matematika Universitas Negeri Medan.
Pada kesempatan ini penulis menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan mendukung penulis dalam penyelesaian Skripsi ini, khususnya kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ibnu Hajar M.Si selaku Rektor Universitas Negeri Medan 2. Bapak Drs. Kustoro Budiarta, ME selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
3. Bapak Drs. Thamrin, M.Si, selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
4. Bapak Drs. Ahmad Hidayat, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
5. Ibu T. Teviana, SE, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6. Ibu Fauziah Agustini, SE, MBA selaku Dosen Pembimbing Skripsi saya yang selama ini telah memberikan arahan, bimbingan, motivasi serta meluangkan waktunya dalam proses penyusunan skripsi ini.
7. Bapak Hendra Sahputra SE, M.Si, selaku Dosen Pembimbing Akademik saya, yang telah memberikan motivasi untuk terus melakukan yang terbaik sampai kepada penyelesaian skripsi ini.
8. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
v
sekaligus kepada seluruh karyawan yang telah berpartisipasi dalam pengisian angket.
10.Teristimewa penulis mengucapkan terima kasih kepada ibunda tercinta Khodijah dan Ayahanda Azwar Buyung, yang telah begitu banyak memberikan kasih sayang, do’a, motivasi dan semangat, serta dukungan moral dan material yang tak ternilai harganya sampai pada penyelesain skripsi ini.
11. Kepada kakak dan Adik tersayang, Nur’mila, Nur’Eliana, dan Siti hartina yang begitu banyak memberikan do’a dan motivasi, semangat serta dukungan moral kepada penulis dalam menyelesaikan studi di UNIMED. 12.Kepada yang special, Abangda Tersayang Ahmad Syahrudy Pane, yang
selalu ada, dan juga begitu banyak memberikan do’a dan motivasi, semangat serta dukungan moral kepada penulis dalam menyelesaikan studi di UNIMED.
13.Ucapan terima kasih kepada sahabat special, senasib, semami dan yang pastinya seiman, yang paling banyak memberikan kontribusi dalam penyelesaian skripsi ini, Saudari Nanda Fitria Endita Pinem (Nandok) 14.Terimakasih juga kepada sahabat tersayang Luci Irmayani, dan Puput
Pratiwi, yang selama ini terus mendukung saya sampai pada akhir skripsi ini.
15.Ucapan terima kasih juga kepada sahabat seperjuangan yang selalu memberi semangat dan dukungan yaitu Nanda Fitria Endita, Syilvia Delva Novita, Ruri Putri Utami, Lisa Ardiyanti dan teman–teman sekelas Manajemen A 2010 yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang senantiasa mendukung dan menemani penulis dalam suka maupun duka. 16.Terima kasih juga kepada saudara-saudariku keluarga besar UKM MB
vi
untuk penulis. Dan tak lupa pula kepada para PGT MB WSB kakanda Danu Saptahadi Batubara, S.Si, yang selalu menghibur penulis, dengan tingkah tingkah nya yang lucu dan memuakkan.. Terima kasih juga kepada Kakak kosku termanis dan tersayang Sri Wahyuni yang selalu mensupport. 17.Kepada abangda Rahmad hidayat Pitopang yang telah banyak membantu
dalam peyelesaian skripsi ini dan abg Frengky yang telah meminjamkan buku untuk referensi penulis.
18.Kepada seluruh pihak yang telah membantu penulis dalam penyelesain skripsi ini yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari masih banyak terdapat kelemahan baik dari segi isi maupun tata bahasa, karenanya penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca demi sempurnanya skripsi ini. Kiranya skripsi ini dapat bermanfaat dalam memperkaya khasanah ilmu pendidikan kita.
Medan, April 2014 Penulis,
ii
ABSTRAK
Mawar Ningsih. NIM 7102210015. Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Belawan. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan Tahun 2014.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan Pengaruh Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja secara simultan dan parsial Pada PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Belawan.
Penelitian ini dilaksanakan di Kantor PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Belawan pada tahun akademik 2014, dengan populasi 255 orang karyawan dan sampel berjumlah 72 orang karyawan. Tekhnik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, dan kuisioner. Reabilitas angket menggunakan
Uji Alpha Cronbach, dan Validitas angket diuji dengan Uji Korelasi Product Moment. Dalam penelitian ini seluruh butir angket valid.
Setelah data dianalisis dengan bantuan SPSS 16, maka diperoleh Analisis jalur Untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat secara simultan digunakan koefisien determinasi dengan hasil 87,5% signifikan dengan menggunakan uji F. hasil ini menunjukkan bahwa pengaruh antara Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja karyawan secara simultan Pada PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Belawan sebesar 87,5%. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan sebesar 12,5% signifikan dengan menggunakan Uji T. Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan sebesar 36,0% signifikan dengan mengunakan uji T. Dengan demikian Hipotesis dalam penelitian ini diterima yaitu ada Pengeruh antara Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Belawan.
iii
ABSTRACT
Mawar Ningsih. NIM 7102210015. Analysis of Effect of Transformational Leadership Style and Non-Physical Work Environment Against Employee Satisfaction At PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Branch Belawan. Thesis Department of Management Faculty of Economics, University of Medan in 2014.
This study aims to identify and explain the Influence Influence Transformational Leadership Style and Non-Physical Work Environment The Job Satisfaction simultaneously and partially at PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Branch Belawan.
This research was conducted at the office of PT Pelabuhan Indonesia I (Persero) Branch Belawan in the academic year 2014, with a population of 255 employees and a sample totaling 72 employees. Data collection techniques used were observation, and questionnaires. Reliability of the questionnaire using Cronbach Alpha test, and validity tested questionnaire with product moment correlation test. In this study, whole grains valid questionnaires.
xi
[image:9.595.74.533.105.760.2]DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
3.1 Jumlah karyawan pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero)
Cabang Belawan... 44
3.2. Jumlah karyawan yang menjadi sampel ... 46
3.3. Pedoman pemberian Skor ... 50
3.4. Lay Out Angket ... 51
4.1 Karakteristik Responden ... 72
4.2. Nilai untuk Variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional ( ) ... 75
4.3. Reabilitas kuisioner tentang Gaya kepemimpinan Transformasional... 75
4.4. Nilai untuk Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik ( ) ... 76
4.5. Reabilitas kuisioner tentang Lingkungan Kerja Non Fisik ... 77
4.6. Nilai untuk Variabel Kepuasan Kerja (Y) ... 78
4.7. Reabilitas kuisioner tentang Kepuasan Kerja ... 78
4.8. Deskripsi indikator variabel gaya kepemimpinan Transformasional ... 79
4.9. Deskripsi indikator variabel lingkungan kerja non fisik ... 80
4.10. Deskripsi indikator variabel kepuasan kerja ... 82
4.11. Perhitungan Kolmogrov Smirnov ... 83
xii
4.13. Correlation ... 85
4.14. Coefficients ... 89
4.15. Anovab ... 90
xii
[image:11.595.93.521.118.569.2]DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1. Kerangka Berpikir ... 41
3.1. Diagram Jalur ... 55
4.1. Struktur Perusahaan ... 66
1
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Sebuah perusahaan dalam menjalankan aktivitasnya akan selalu berhadapan dengan manusia sebagai sumber daya yang dinamis yang memiliki kemampuan untuk terus berkembang. Sumber daya manusia adalah salah satu sumber daya dalam organisasi meliputi semua orang yang melakukan aktivitas. Sumber daya manusia juga merupakan satu-satunya sumber daya yang memiliki akal, perasaan, keinginan, kemampuan, pengetahuan dan dorongan. Semua potensi sumber daya manusia tersebut sangat berpengaruh terhadap organisasi dalam pencapaian tujuannya. Dunia usaha pada umunya baik perusahaan swasta maupun perusahaan pemerintah dalam melakukan aktivitasnya untuk mencapai tujuan jangka panjang dan jangka pendek sebaiknya memperhitungkan kepuasan kerja karyawan. Dalam hal ini, perusahaan seharusnya memberikan perhatian khusus kepada setiap karyawan yang dimilikinya. Dengan demikian karyawan akan merasa nyaman bahkan loyal terhadap perusahaan sehingga karyawan tersebut akan merasa memiliki tanggung jawab dan kewajiban terhadap perusahaan.
Salah satu cara bagi perusahaan agar tetap survive dalam era globalisasi adalah memiliki sumber daya manusia yang berkualitas dan bersemangat kerja tinggi dalam mengerjakan semua tugas dan kewajibannya terhadap perusahaan sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik. Karyawan yang efektif
2
dibutuhkan dalam menghadapi kompetisi pasar global yang semakin ketat. Karyawan dapat bekerja secara efektif bila dilandasi oleh kepuasan kerja dan semangat kerja.
Menurut Hasibuan (2005:202) “Kepuasan kerja adalah sikap emosional
yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya”. Seseorang dengan tingkat
kepuasan kerja yang tinggi mempunyai sikap positif terhadap pekerjaannya, dan cenderung lebih produktif . Dengan demikian akan membuat karyawan bekerja lebih baik yang pada akhirnya akan meningkatkan produktivitasnya.
Adanya rasa ketidakpuasan yang dirasakan sejumlah karyawan pada perusahaan biasanya terjadi akibat adanya kesenjangan yang dirasakan antara apa yang diinginkan oleh karyawan dengan apa yang diberikan perusahaan kepadanya. Apabila kesenjangan itu semakin tinggi, maka ketidakpusan karyawan akan meningkat. Ketidakpuasaan ini akan menyebabkan semangat kerja, motivasi serta gairah dalam menjalankan pekerjaan akan menurun. Kepuasan atau ketidakpuasan karyawan juga tercermin pada jumlah absensi dan jumlah karyawan masuk dan keluar pada perusahaan tersebut. Meningkatnya jumlah karyawan keluar diperusahaan, dapat menggambarkan rendahnya tingkat kepuasan karyawan dalam bekerja, dan akhirnya berdampak buruk pada perusahaan.
3
(follower) dan bagaimana seorang pemimpin mengarahkan follower untuk menentukan sejauh mana follower mencapai tujuan atau harapan pimpinan”.
Menurut Nurtjahjani (Suastika dan Putra, 2012:19) menyatakan “semangat kerja dan kepuasan kerja karyawan juga dipengaruhi oleh sikap dan gaya kepemimpinan atasan, di mana kepemimpinan yang baik akan menciptakan lingkungan kerja yang baik dan akan meningkatkan semangat dan kepuasan kerja karyawan dalam bekerja”.
Gaya kepemimpinan merupakan cara yang ditunjukkan oleh seorang pemimpin dalam menjalin suatu hubungan dan mempengaruhi bawahannya untuk bekerja sama secara sukarela dalam mengerjakan tugas - tugas yang berhubungan dengan tujuan dari perusahaaan. Sukses tidaknya karyawan dalam melakukan tugas dan tanggung jawabnya dapat dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan atasannya.
4
oleh para pengikutnya dan kebutuhan pengembangan dari masing-masing pengikutnya dengan cara memberikan semangat dan dorongan untuk mencapai tujuannya”.
Dalam usaha meningkatkan kepuasan kerja karyawan, perusahaan harus dapat memberikan perhatian terhadap faktor- fakror yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Seperti halnya menurut Rivai (2006 : 452) antara lain, “kompensasi financial, kepemimpinan, pendidikan, dan pelatihan (diklat),
partisipasi, lingkungan kerja dan status karyawan”.
Selain gaya kepemimpiann, faktor lain yang juga sangat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan adalah lingkungan kerja. Hal ini sesuai dengan pendapat Hasibuan ( 2005:203 ) yang menyatakan ada beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasaan kerja, salah satu diantaranya adalah suasana dan lingkungan pekerjaan. Apabila lingkungan kerja baik, aman, nyaman dan memenuhi standart maka akan menciptakan kepuasan kerja bagi karyawan sehingga memberikan kenyamanan bagi karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya dan akan berdampak baik bagi produktivitas dalam perusahaan.
5
Menurut Sedarmayanti (dalam khoiriyah, 2009 ), lingkungan kerja terbagi 2 (dua), yaitu lingkungan kerja fisik dan Lingkungan kerja non fisik. Lingkungan kerja fisik meliputi penerangan, warna, cahaya, suhu, uda dan suara. Sedangkan lingkungan kerja non fisik, meliputi pengawasan, suasana kerja dan hubungan kerja.
PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan adalah sebuah Badan Usaha Milik Negara yang bergerak dalam pelayanan jasa kepelabuhan, pelayanan kapal, pelayanan barang, dan pelayanan terminal peti kemas. Sesuai dengan pengamatan dan hasil wawancara penulis dengan salah satu staf bagian MSDM dan bagian Umum, gaya kepemimpinan yang ada pada PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan ini adalah gaya kepemimpinan transformasinal. Hasil wawancara yang telah penulis lakukan dengan beberapa karyawan, juga menunjukkan bahwa hubungan antar karyawan masih belum terjalin dengan baik. Hal ini dikarenakan intensitas pertemuan yang masih kurang, karena jarak antara divisi yang satu dengan divisi lainnya agak jauh.
6
“semangat kerja dan kepuasan kerja karyawan juga dipengaruhi oleh sikap dan
gaya kepemimpinan”.
Peneliti juga tertarik untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja. Hal ini didasarkan pada hasil penelitian awal yang telah penulis lakukan dengan beberapa karyawan, yang menunjukkan bahwa hubungan antar karyawan belum terjalin dengan baik. Hal ini dikarenakan intensitas pertemuan yang masih kurang, dimana jarak antara divisi yang satu dengan divisi lainnya agak jauh. Sesuai dengan hal tersebut, maka peneliti mengangkat sebuah judul penelitian, yaitu : ” Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Llingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan”
1.2. Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka penulis mengidentifikasikan masalah sebagai berikut :
1. Apakah gaya kepemimpinan transformasional berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan ?
7
3. Apakah kepemimpinan transformasional dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan ?
4. Apakah lingkungan kerja fisik berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan ?
5. Apakah promosi jabatan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan ?
1.3. Pembatasan Masalah
Agar tidak terjadi kesimpangsiuran dalam penelitian ini serta mengingat
keterbatasan waktu dan keterbatasan penulis maka perlu adanya pembatasan
masalah dalam penelitian ini. Pembatasan masalah sangat penting untuk
menentukan focus penelitian. Adapun pembatasan masalah dalam penelitian ini
adalah “Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan
Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja karyawan PT. Pelabuhan
Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan “.
1.4. Rumusan Masalah
Berdasarkan pembatasan masalah yang telah disebutkan diatas, maka
dapat dirumuskan permasalahan dalam penelitian ini antara lain :
1. Apakah terdapat Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional
8
2. Apakah terdapat Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan ?
3. Apakah terdapat Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan ?
1.5. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan.
2. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan. 3. Untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan
Lingkungan kerja non Fisik terhadap Kepuasan kerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 1 ( Persero ) Cabang Belawan.
1.6. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah :
a) Bagi Peneliti
Menambah wawasan, pengetahuan, dan pemahaman peneliti di bidang
9
kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja non fisik dan kepuasan
kerja karyawan secara teoritis maupun aplikasinya di lapangan.
b) Bagi Perusahaan
Sebagai masukan yang bermanfaat dan tambahan informasi bagi
perusahaan dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
c) Bagi Universitas Negeri Medan
Sebagai tambahan literatur kepustakaan di bidang Sumber Daya Manusia
khususnya mengenai gaya kepemimpinan transformasional, lingkungan
kerja non fisik dan kepuasan kerja
d) Bagi Peneliti Lain
Sebagai referensi yang dapat menjadi pertimbangan bagi peneliti lain yang
ingin meneliti objek yang sejenis dan untuk mengembangkan penelitian
94
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, maka dapat dibuat beberapa kesimpulan, yaitu :
1. Persamaan structural untuk diagram Jalur pada penelitian ini yaitu :
Dimana, makna atau penjelasan Persamaan structural untuk diagram Jalur tersebut, yaitu : Jika variabel X1 (gaya kepemimpinan
Transformasional) jumlahnya bertambah 1, maka akan mempengaruhi variabel Y (kepuasan kerja) sebanyak jumlah keseluruhan persamaan diatas. Begitu juga dengan X2 (lingkungan kerja non fisik).
2. Gaya kepemimpinan Transformasional ( ), terhadap Kepuasan Kerja (Y) Variabel X1 mempunyai thitung yakni 3,209 dengan ttabel = 1,667.
Jadi thitung>ttabel dapat disimpulkan bahwa variabel X1 memiliki
kontribusi terhadap Y. Jadi dapat disimpulkan Gaya Kepemimpinan Transformasional ( ) memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (Y) maka H1 diterima dan Ho ditolak. Nilai signifikansi
perhitungan adalah 0.002 < 0.05 yang berarti bahwa pengaruh bersifat positif dan secara signifikan mempengaruhi variable dependen.
95
thitung>ttabel dapat disimpulkan bahwa variabel X2 memiliki kontribusi
terhadap Y. Jadi dapat disimpulkan Lingkungan Kerja non Fisik ( ) memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja (Y) maka H1
diterima dan Ho ditolak. Nilai signifikansi perhitungan adalah 0.000 < 0.05 yang berarti bahwa pengaruh bersifat positif dan secara signifikan mempengaruhi variable dependen.
4. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan lingkungan kerja non fisik secara simultan terhadap kepuasan kerja dengan nilai Fhitung
sebesar 250,520 dengan nilai probabilitas (sig) = 0,000. Nilai Fhitung
(250,520) > Ftabel (3,13), dan nilai sig. lebih kecil dari nilai probabilitas
0,05 atau nilai 0,000 < 0,05; maka H3 diterima, berarti secara
bersama-sama (simultan) ( ) dan Lingkungan Kerja non Fisik ( ) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja (Y) diterima dan menolak Ha.
5.2. Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis mengemukakan beberapa sran sebagai berikut :
96
kerja non fisik memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap kepuasan kerja karyawan, yang nantinya akan berdampak baik bagi kinerja karyawan itu sendiri.
2. Penelitia ini masih bersifat umum, karena masih ada faktor-faktor lain yang mungkin dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Maka penulis menyarankan kepada peneliti selanjutnya untuk menggunakan variabel lain selain variabel dalam penelitian ini untuk diteliti pada masa yang akan datang.
97
DAFTAR PUSTAKA
Agustini, Fauziah. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan. Medan : Madenatera
Bass, B M. 1993. Transformational Leadershif and Organizational Culture Public
Administration Quarterly.
PENGARUH-GAYA-KEPEMIMPINAN-TRANSFORMASIONAL-IIS-TORISA-UTAMI. Diakses 2 2014P Dharmawan, Yusa. 2011. Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja non fisik
terhadap Disiplin dan Kinerja Karyawan Hotel Nikki Denpassar.
Dhermawan, Bagus. 2012. Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi, dan Kompensasi Terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai di lingkungan Kantor Dinas pekerjaan Umum Provinsi Bali. Jurnal Manajemen. Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan. 6 (2) : 173-184.
Hasibuan, Malayu S.P. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : CV. Haji Masagung
Husein, dkk. 2012. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu terhadap kepuasan kerja Karyawan Hotel Melati Di Kecamatan Banjarmasin Tengah. Jurnal Manajemen dan Akuntansi. 13 (1) : 35-44. IKMA. 2012. http://www.google.com/Manfaat + kepuasan + kerja + menurut +
Luthans. (02 januari 2014)
Kaihatu, dkk. 2007. Kepemimpinan Transformasional dan Pengaruhnya terhadap Kepuasan atas Kualitas Kehidupan kerja, Komitmen organisasi, dan prilaku ekstra peran : study pada Guru-guru di Kota Surabaya. Jurnal Manajemen
dan Kewirausahaan. 98. (1) : 49-61.
Mamesah, dkk. 2009. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Terhadap kepuasan kerja dan Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Akuntansi, Manajemen bisnis. 5 (3) : 349-368.
Martoyo, susilo. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Rineka cipta, Jakarta.
s’ud, Fu d. 2004. Survey Diagnosis Organizational. Semarang : Badan
Penerbit Universitas Diponegoro.
Muhidin S.A. 2007. Analisis Korelasi, Regresi, Jalur Dalam Penelitian. Bandung: Pustaka Setia.
98
Riduwan, dkk. 2008. Cara Menggunakan dan Memakai Analisis Jalur (Path
Analisys). Bandung : Alfabeta.
Rivai, dkk. 2009. Manajejen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta : Raja Grafindo Persada.
Robbins, Stephens. 2008. Prilaku organisasi (Organizational Behaviour). Jakarta : Salemba Empat.
Sinaga, Rimdaniyati. 2013. Pengaruh Kepribadian dan Lingkungan kerja Non
Fisik terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) unit induk pembangunan jaringan sumatera. Medan.
Soehardi.2003.http://docs.google.com/faktor+yang+mempengaruhi+lingkungan+ kerja+on+fisik+menurut+Soehardi (02 januari 2014)
Sopiah. 2008. Prilaku Organisasi. Yogyakarta : Andi
Suastika, dkk. 2012. Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Komunikasi terhadap Kepuasan Kerja dan Semangat Kerja.
Diakses (Sabtu, 04 januari 2014)
Sugiono. 2007. Metode Penelitian Administrasi. Bandung : Alfabeta.
Suharyadi. 2009. Statistika untuk Ekonomi dan Keuangan Modern. Jakarta : Salemba Empat.
Sukamto, dkk. 2013. Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik terhadap Kinerja pegawai pada Badan Ketahanan Pangan dan Pelaksana Penyuluhan Daerah Kota Samarinda. Jurnal Administrative Reform. 1 (2) : 431-443. Suliyanto, 2005. Analisis Data Dalam Aplikasi Pemasaran, Bogor: Ghalia
Indonesia.
Umar, Husein. 2003. Metode Riset Prilaku Organisasi. Jakarta : Gramedia.
Utami, Lis torisa. 2012. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional
terhadap Motivasi kerja Karyawan pada PT. Trade Servistama
