DAFTAR PUSTAKA Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Desain Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Indosat Im3 (Studi Kasus Pada Konsumen Kartu IM3 Wilayah Surakarta).
Teks penuh
Dokumen terkait
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan Wardah.Penelitian ini
Nia Riyani : Analisis Harapan Dan Persepsi Pelanggan Terhadap Kualitas Kartu Indosat Multimedia Mobile (Im3) Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Fakultas Hukum USU,
Selanjutnya, hasil dari penelitian ini, akan dituangkan dalam skripsi yang berjudul “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DESAIN PRODUK, HARGA PRODUK DAN
Hasil penelitian ini menunjkkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel harga, citra merk, kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan kuota IM3 Ooredo
Hasil penelitian ini menunjkkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel harga, citra merk, kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan kuota IM3 Ooredo
Hipotesis keempat yang diajukan bahwa “diduga desain produk, harga dan kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas
Variabel Harga (X4) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) dengan nilai regresi 0,137 dan nilai t hitung = 2,170 dengan tingkat signifikansi
Hasil penelitian diperoleh nilai t hitung > t tabel dan ρ < 0,05 maka variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sehingga