162
PENGARUH MOTIVASI EKSTERNAL WISATAWAN TERHADAP TINGKAT KUNJUNGAN WISATAWAN DI
PANTAI HAPPY DESA TUKADMUNGGA
Oleh
Gede Budi Prasetia
STAH Negeri Mpu Kuturan Singaraja Email : [email protected]
Abstract
One of the interesting marine tourism spots to visit is Happy Beach in Tukadmungga Village. Happy Beach is one of the tourist destinations in Buleleng Regency. The beach which has the characteristic of the Garuda Wisnu Kencana statue with local cultural traditions, namely Megebeg-Gebegan. External factors used in this research are service attitude, tourist facilities and tourist attraction. This bound factor is used, namely the Visiting Decision. The purpose of this research is to find out, and explain the psychological influence of tourists on the decision to visit Happy Beach. The results are used to determine factors such as service attitudes and tourist attractions that greatly affect tourist visits to Happy Beach. summarize the results of the research, as for the suggestions that can be given, namely Happy Beach, it is hoped that Happy Beach will continue to improve various facilities and developments that are carried out in addition to always carrying out promotions both through electronic tourism destinations as well as electronic media. of these things can influence and attract tourists to visit.
Keywords : factor external psycological,decision to visit
Pendahuluan
Pariwisata merupakan sebuah perjalanan yang dilakukan oleh seseorang atau beberapa orang dalam memenuhi suatu kebutuhannya. Pariwisata merupakan suatu hal yang sangat penting dilakukan dalam melepas rasa lelah dalam melakukan kegiatan sehari hari. Seseorang atau sekelompok orang pasti melakukan suatu wisata ke beberapa destinasi wisata yag tentunya menarik dan mampu memberikan pengalaman yang mengesankan sehingga mampu
163 membuat orang tersebut kembali berkunjung ke tempat tersebut. Berbagai destinasi dalam pariwisata yang dapat dikunjungi seperti wisata alam,wisata buatan dan yang palng mudah kita jumpai adalah wisata bahari.
Wisata bahari merupakan salah satu wisata yang sangat terkenal di Indonesia khsusunya di Bali. Bali sebagai salah satu destinasi wisata yang sangat terkenal akan keindahang wisata baharinya tentu akan memberikan pengalaman yang sangat menarik bagi para pengunjung. Berbagai wisata bahari yang dapat dikunjungi tentu memiliki berbagai daya tarik wisata yang sangat menarik dan mampu memberikan suatu motivasi atau keinginan sehingga wisatawan dapat berkunjung kembali. Wisata bahari sebagai salah penopang pariwisata di Bali tentu memberikan berbagai daya tarik dan berbagai kegiatan yang dapat dilakukan. Kegiatan yang dapat dilakukan dalam wisata bahari seperti berenang, menyelam dan bersantai. Wisata bahari di Pulau Bali tentu sangat banyak dan memiliki keunikan masing-masing sehingga mampu menjadikan wisata tersebut terkena dan sering dikunjungi oleh para wisatawan. Wisata bahari di Bali terdiri dari Pantai Kuta, Pantai Sanur. Dan salah satu pantai yang baru-baru ini dikenal adalah wisata bahari Pantai Happy di Desa Tukadmungga.
Pantai Happy merupakan salah satu Pantai yang terdapat di Bali Utara tepatnya Kabupaten Singaraja tepatnya di Desa Tukadmungga. Pantai Happy menjadi salah satu wisata bahari yang mulai berkembang atas kerjasama masyarakat, pengelola wisata serta pemerintah. Tentu tujuan pengembangan yang dilakukan di Pantai Happy ini untuk mendatangkan dan mampu membangun keinginan dari para wisatawan ketika berkunjung ke pantai ini.
Kunjungan wisatawan tentu sangat penting terhadap Pantai Happy agar pantai ini dapat berkembang dengan pesat. Perkembangan tersebut tentu harus mampu menciptakan suatu destinasi wisata yang memberikan pengalaman yang mampu kedepannya menarik para pengunjung. Dengan keadaan yang seperti itu maka wisata bahari Pantai Happy terus meningkatkan berbagai motivasi eksternalnya agar mampu mempengaruhi kunjungan wisatawan ke Pantai Happy di Desa Tukadmunggga.
164 Permasalahan yang ingin dijawab dalam penelitian ini yaitu (1) Deskripsi mengenai objek wisata Pantai Happy di Desa Tukadmungga (2) Beberapa motivasi eksternal yang mampu mempengaruhi kunjungan para wisatawan (3) Berbagai permasalahan yang dihadapi oleh para wisatawan di objek wisata Pantai Happy.
Kajian literatur terdahulu (state of the art)
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh Abiyasa dan Edriana Pangestuti et.al (2018) yang jurnalnya berjudul mengenai Pengaruh Motivasi Eksternal Terhadap Loyalitas Wisatawan Dengan Pengalaman Wisatawan Sebagai Variabel Intervening. Yang didasarkan atas berbagai motivasi eksternal seperti citra positif, safety,atraksi dan climate hingga menghasilkan sebuah kesimpulan bahwa menunjukan variabel motivasi eksternal wisatawan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel pengamalan dan tentunya mampu mempengaruhi loyalitas wisatawan dalam mengunjungi destinasi wisata.
Pernyataan kebaruan ilmiah
Dari kajian literatur terdahulu dapat disimpulkan bahwa belum ada penelitian yang dilakukan pada destinasi wisata Pantai Happy di Desa Tukadmungga. Penelitian ini mengkaji mengenai berbagai motivasi eksternal terhadap kunjungan wisatawan dengan menggunakan tiga motivasi eksternal yaitu sikap, fasilitas dan daya tarik wisata untuk mendapatkan hasil mengenai ketertarikan wisatawan untuk mengunjungi Pantai Happy di Desa Tukadmungga.
Permasalahan penelitian atau hipotesis
Berdasarkan uraian tersebut maka peneliti ingin mengamati dan menggambarkan bagaimana pengaruh motivasi eksternal wisatawan terhadap tingkat kunjungan wisatawan ke Pantai Happy Desa Tukadmungga
Tujuan kajian ilmiah
1. Mengetahui dan mendeskripsikan mengenai destinasi wisata Pantai Happy Desa Tukadmungga
165 2. Mengetahui dan menjelaskan motivasi eksternal wisatawan dalam
kunjungan ke Pantai Happy Desa Tukadmungga
3. Mengetahui dan menjelaskan berbagai permasalahan yang terjadi dan di hadapi oleh para wisatawan ketika berkunjung ke Pantai Happy Desa Tukadmungga
Metodologi penelitian dalam mengambil sebuah data 1. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian berada di Pantai Happy Desa Tukadmungga, Jalan Singaraja-Seririt, Kecamatan Buleleng, Kabupaten Buleleng. Pantai Happy merupakan salah satu destinasi wisata yang berada di bawah naungan Pemeritah Desa Tukadmungga
2. Populasi
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengunjung yang sudah pernah mengunjungi Pantai Happy Desa Tukadmungga dan sudah menikmati dan merasakan berbagai daya tarik, fasilitas serta pelayanan yang diberikan oleh pengelola wisata dan masyarakat sekitar.
3. Sampel
Penelitian ini menggunakan sampel akibat dari ketidakmampaun peneliti dalam meneliti seluruh populasi yang sudah pernah mengunjungi tempat ini dan didapatkan sejumlah 46 responden
4. Teknik pengambilan Sampel
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian destinasi wisata Pantai Happy di Desa Tukadmungga yaitu :
1. Calon responden merupakan Warga Negara Indonesia (WNI) dan berumur 15 tahun keatas karena mampu memberikan jawaban yang objektif dan benar.
2. Calon responden merupakan wisatawan yang Sudah pernah berkunjung dan merasakan berbagai daya tarik wisata, fasilitas serta pelayanan yang diberikan oleh pengelola wisata dan masyarakat setempat
5. Metode Pengambilan Data
166 Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner dengan bantuan media yaitu Google form yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang diajukan secara tertulis kepada seseorang untuk mendapakan jawaban yang diperlukan oleh peneliti.
Hasil dan Pembahasan
Hasil dari karakteristik responden yang dilakukan pada destinasi wisata Pantai Happy di Desa Tukadmungga sebanyak 46 yang didominasi sebanyak 80% wisatawan yang berumur 15-30 dan 63% didominasi oleh pegunjung perempuan. Dan wisatawan yang pernah berkunjung ke destinasi wisata menunjukan 73%.
Dari penelitian ini dibutuhkan tiga indikator yaitu sikap pelayanan, fasilitas yang dinikmati serta daya tarik wisata yang menarik.
Dari indikator pertama yaitu sikap pelayanan sebanyak 85% orang menjawab pada destinasi wisata Pantai Happy terdapat pengelola wisata dan 95%
menjawab pengelola wisata menjaga Pantai Happy dengan baik. Selain itu responden menjawab 67% pengelola wisata bersikap ramah. Sehingga dari hal tersebut maka 93% menunjukan bahwa sikap pelayanan yang diberikan pengelola wisata mampu memberikan motivasi kepada para wisatawan.
Hasil indikator kedua yaitu fasilitas yang dinikmati ketika berkunjung ke Pantai Happy menunjukan 47% fasilitas lengkap kemudian respoden menunjukan berbagai fasilitas yang dinikmati seperti jalan setapak yang bagus.
Wc, Wantilan, tempat foto, tempat parkir dan pedagang sekitar pantai. Selain itu pada hasil ini menunjukan bagaimana kualitas fasilitas di Pantai Happy sebanyak 65% menunjukan bahwa fasilitas dalam keadaan baik. Dari hasil tersebut maka dapat disimpulkan sebanyak 89% menunjukan bahwa fasilitas yang pernah dinikmati mampu menarik minat para wisatawan untuk datang ke wisata Pantai Happy di Desa Tukadmungga.
Dari hasil responden pada daya tarik wisata di Pantai Happy di Desa Tukadmungga 70% wisatawan pernah merasakan destinasi wisata yang terdapat di Pantai Happy. Kemudian responden memberikan berbagai daya tarik wisata
167 dapat dinikmati seperti spot foto, berbagai event yang dilakukan pada hari hari tertentu, sunset serta patung Garuda Wisnu Kencana yang berisi ikon Desa Tukadmungga. Dari berbagai hal tersebut sebanyak 93% menunjukan bahwa daya tarik wisata yang terdapat di Pantai Happy di Desa Tukadmungga mampu mempengaruhi wisatawan untuk datang ke pantai ini.
Dari hasil 3 faktor eksternal yang mempengaruhi kunjungan wisatawan yaitu sikap pelayanan dan daya tarik wisata yang terdapat di Pantai Happy di Desa Tukadmungga memiliki pengaruh besar dalam kunjungan para wisatawan.
Pantai Happy merupakan salah satu destinasi wisata bahari yang memiliki nilai keindahan. Pantai Happy merupakan pantai yang terletak di Desa Tukadmungga, Kecamatan Buleleng, Kabupaten Buleleng Provinsi Bali. Pantai Happy saat ini masih berada pada kawasan wisata Lovina dan pantai ini mampu ditempuh dengan waktu yang sedikit. Dari Kota Singaraja untuk ke Pantai ini wisatawan hanya membutuhkan waktu 15 menit dengan menggunakan sepeda motor ataupun mobil. Pantai ini merupakan pantai yang sangat indah dan tentunya sangat menarik bagi para wisatawan baik lokal ataupun internasional.
Pantai Happy merupakan salah satu pantai yang saat ini dalam proses pembangunan yang sangat gencar dilakukan. Berbagai pembangunan yang dilakukan baik akses maupun pembangunan SDM terus dilakukan agar mampu memenuhi daya tarik wisatawan. Pembangunan tersebut tentu mendapat dukungan yang maksimal dari berbagai pihak. Pantai ini tentu diharapkan agar mampu memberikan keuntungan dari pembangunan yang dilakukan.
Pembangunan pada pantai ini sudah dilaksanakan dari tahun 2017.
Pembangunan dilakukan tentu mampu menjadikan Pantai Happy menjadi kawasan wisata yang kedepannya menarik bagi para wisatawan.
Berbagai kegiatan yang dilakukan di Pantai Happy sangat menarik bagi para wisatawan. Wisatawan mampu melakukan liburan di tempat ini dengan menyewa beberapa hotel dan villa yang disediakan disekitar hotel. Selain itu wisatawan juga mampu melihat sunset yang indah sembari menikmati panorama Pantai Happy. Di musim panas pantai ini juga sering dijadikan
168 sebagai tempat untuk menerbangkan layang-layang oleh para pemuda. Pantai ini juga mendukung kegiatan berenang, foto pada tempat-tempat yang menarik di Pantai ini bahkan wisatawan juga sudah disediakan tempat makan atau restoran di sekitar pantai ini. dengan berbagai kegiatan yang dapat dilakukan tentu akan sangat membantu dan memberikan suatu pemasukan bagi desa bahkan hal ini tentu akan mampu menjadikan kawasan Pantai Happy menjadi tempat yang menarik untuk dikunjungi.
Motivasi Ekternal merupakan sebuah dukungan yang didapat oleh seseorang dari lingkungan atau sesuatu yang sudah dinikmatinya. Motivasi eksternal sangat dibutuhkan didalam sebuah destinasi wisata agar mampu menarik para wisatawan. Berbagai motivasi eksternal yang mampu mempengaruhi kunjungan wisatawan seperti sikap pelayanan yang diberikan oleh pengelola wisata, fasilitas atau akses yang terdapat di tempat wisata serta daya tarik wisata yang disediakan atau yang dapat dinikmati oleh para wisatawan ketika berkunjung.
Sikap atau pelayanan pengelola wisatawan merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam menarik para wisatawan untuk datang ke destinasi wisata salah satunya Pantai Happy. Sikap yang ramah dan mampu mengerti apa yang diinginkan oleh para wisatawan yang berkunjug tentu akan memberikan kesan yang sangat menarik dan secara tidak langsung akan mempengaruhi motivasi wisatawan yang berkunjung. Sikap pelayanan ini tentu sangat penting agar kedepanya mampu memberikan kesan yang terbaik dan mampu menjadikan Pantai Happy menjadi Pantai yang diminati karena berbagai sikap pengelola wisatanya.
Fasilitas merupakan segala sesuatu yang mampu memberikan kenyamanan bagi para wisatawan yang berkunjung. Tempat parkir, kamar mandi, restoran dan tempat menginap tentu sangat penting dalam destinasi wisata. Fasilitas yag lengkap tentu akan memberikan kesan bahwa pantai tersebut layak untuk dikunjungi oleh wisatawan. Berbagai fasilitas yang terdapat pastinya akan mendukung berbagai keinginan para wisatawan. Berbagai fasilitas yang terdapat di Pantai Happy tentunya mengembangkan dan membangun berbagai fasilitas
169 yang akan di gunakan oleh wisatawan. Dalam destinasi wisata kehadiran berbagai fasilitas tentu akan menimbulkan berbagai kesan yang akan membangkitkan daya minat wisatawan untuk datang
Daya tarik wisata merupakan hal yang menarik bagi para wisatawan sehingga mereka berkunjung ke destinasi wisata tersebut. Pantai Happy yang merupakan salah satu destinasi wisata baru tentu memiliki suatu daya tarik yang sangat menarik untuk dikunjungi. Wisatawan mampu dan dapat merasakan dan melihat kebudayaan setempat yang dituangkan ke dalam bentuk patung Garuda Wisnu Kencana yang dibawahnya terdapat kebudayaan yang sering dilakukan oleh masyarakat di Desa Tukadmungga yaitu tradisi Megebeg-gebegan. Daya tarik tersebut merupakan sebuah ikon Desa Tukadmungga sekaligus sebuah daya tarik yang menarik. Wisatawan dapat melakukan swa foto di patung tersebut sembari menikmati Pantai Happy yang indah. Berbagai lapisan wisatawan tentu juga bisa menikmati wisata untuk melihat ikan lumba-lumba di setiap paginya dengan menyewa kapal masyarakat setempat. Kegiatan ini dilakukan setiap pagi dan sudah banyak wisatawan merasakan sensasi tersebut baik wisatawan lokal maupun internasional. Berbagai kegiatan olahraga dapat dilakukan di pantai ini seperti lari pagi yang sudah di sediakan tempat dan sarana yang dibutuhkan. Berbagai daya tarik wisata yang disediakan tentunya akan memunculkan sebuah daya minat atau motivasi kepada para wisatawan agar mau berkunjung lagi ketempat ini. berbagai daya tarik yang menarik tentu memberikan kesan yang tak terlupakan kepada para wisatawan untuk berkunjung ke Pantai Happy.
Perkembangan Pantai happy yang terus terjadi tentu masih memiliki berbagai kekurangan yang dirasakan oleh masyarakat maupun wisatawan yang berkunjung. Banyak sampah yang berserakan di area pantai yang membuat para wisatawan menjadi malas untuk berkunjung sehingga hal ini harus segera di tanggapi agar segera teratasi selain itu fasilitas yang kurang, sedikit orang tau akibat masih kurangnya terekspos destinasi wisata Pantai Happy menjadi beberapa kekurangan pantai ini. kurangnya tempat penyerapan air yang
170 menyebabkan pantai ini menjadi abarasi tentu menjadi suatu dampak yang signifikan terhadap kunjungan wisatawan untuk datang ke tempat ini. masih kurangnya kepedulian masyarakat terhadap perkembangan pantai ini sehingga menyebabkan pantai ini lama kelamaan bisa menjadi pantai yang tidak memiliki pengunjung dan mampu membawa pantai ini menjadi suatu rencana yang gagal untuk menjadi destinasi wisata yang bagus dan menarik berbagai kekurangan yang terdapat tentu harus mulai diperbaiki agar kedepannya tidak berdampak negatif terhadaap kunjungan wisatawan yang ingin datang ke tempat tersebut.
Kesimpulan
Pantai Happy merupakan pantai yang terletak di Desa Tukadmungga, Kabupaten Buleleng Wisatawan dapat mencapai tempat ini hanya 15 menit dari Kota Singaraja. Pantai Happy merupakan salah satu pantai yang masih dalam tahap pengembangan dan masih berada pada kawasan Lovina sehingga sering dikunjungi oleh wisatawan baik lokal maupun internasional. Selain itu patai ini juga terus mengembangkan baik itu fasilitas agar mampu menopang kebutuhan para wisatawan dari berbagai pengembangan yang terjadi di harapkan mampu menjadi suatu tolak ukur agar kedepannya lebih baik dan mampu menjadi destinasi wisata yang menarik.
Dari uji yang dilakukan berbagai responden dapat disimpulkan bahwa motivasi ekternal wisatawan untuk datang ke Destinasi Wisata Pantai Happy yaitu Sikap pelayanan dari pengelola wisata serta Daya tarik wisata yang disajikan dan yang dapat dinikmati mampu menjadi sebuah faktor eksternal sehingga para wisatawan berkunjung ke pantai ini.
Pantai Happy yang masih dalam tahap pengembangan masih memiliki banyak kekurangan yang bila terus dibiarkan akan membawa pengaruh yang negatif bagi pengembangan kedepannya dan kunjungan para wisatawan sehingga dari hal tersbut perlu adanya kesadaran agar kedepannya Pantai Happy mampu menjadi destinasi wisata yang menarik bagi para wisatawan yang berkunjung Saran
171 1. Dari data yang ditunjukan bahwa sikap pelayanan serta daya tarik wisata sangat dominan dalam mempengaruhi kunjungan wisatawan untuk datang dibandingkan dengan fasilitas yang disediakan sehingga dari hal tersebut Pantai Happy harus terus meningkatkan berbagai perngembanga fasilitas sehingga kedepannya fasilitas yang terdapat di Pantai Happy mampu menjadi suatu daya tarik yang dapat menarik minat para wisatawan.
2. Dari berbagai kekurangan atau kelemahan yang terjadi baik dari fasilitas yang masih kurang dan kurangnya promosi tentunya diharapkan kedepannya terus dilakukan pembenahan berbagai fasilitas yang sangat penting dan tentunya berbagai lapisan masyarakat terus melakukan promosi agar kedepanya menjadi lebih baik dan mampu menarik para wisatawan.
Daftar Pustaka
Tribunnews.(2018). Desa Tukad Mungga Kembangkan Pantai Happy Menuju Desa Wisata :Tribunnews.com. Diunduh dari
https://bali.tribunnews.com/2018/05/11/desa-tukad-mungga- kembangkan-pantai-happy-menuju-desa-wisata.
Abiyasa, A., & Pangestuti, E. (2018). Pengaruh Motivasi Eksternal Terhadap Loyalitas Wisatawan Dengan Pengalaman Wisatawan Sebagai Variabel Intervening (Survei Pada Wisatawan Nusantara Yang Berkunjung Ke Banyuwangi). Jurnal Administrasi Bisnis, 64(1), 52-59
