PENGARUH KEPEMIMPINAN,MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM SEMARANG SKRIPSI

(1)

i

PENGARUH KEPEMIMPINAN,MOTIVASI DAN

LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PDAM SEMARANG

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi sebagaian syarat guna menyelesaikan studi akhir dan untuk memperoleh Gelar Sarjana Manajemen pada Fakultas

Ekonomika dan Bisnis Universitas Stikubank Semarang

Oleh :

Nama : Andy Daniel Novriyanto NIM : 16.05.51.0111

Program Studi : S.1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS STIKUBANK (UNISBANK)

SEMARANG

2021

(2)

ii

(3)

iii

(4)

iv

(5)

v

Motto

1. Kalau mau berusaha pasti semua kesulitan bisa dihadapi 2. Kesuksesan harus kita kejar dengan berusaha bukan ditunggu

(6)

vi HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya ini kupersembahkan kepada kedua orang tua saya tercinta yang senantiasa memberikan dorongan dan kasih sayang, juga kepada kakak dan sahabat saya yang selalu mendukung saya ,serta almamaterku falkutas ekonomika dan bisnis Universitas Stikubank Semarang. Tanpa mereka, aku tak sanggup menyelesaikan studi ini.Terimakasih untuk semuanya.

(Andy Daniel Novriyanto)

(7)

vii Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan.Objek penelitian ini adalah PDAM Tirta Moedal Semarang. Populasi penelitian adalah pegawai PDAM Tirta Moedal Semarang berjumlah 462 orang Sedangkan sampel penelitian ini adalah berjumlah 82 responden.Teknik Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan Random sampling.Data penelitian diperoleh dari kuesioner yang disebarkan secara langsung kepada karyawan PDAM Tirta Moedal Semarang.Sebelum data diolah, analisis faktor dilakukan untuk menguji validitas. Uji validitas dengan melihat loading factor sedangkan uji reliabilitas dengan Cronbanch Alpha. Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh antar variabel independen dan dependen dalam penelitian ini.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, 2) motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan, 3) lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan PDAM Tirta Moedal

Kata kunci: Kepemimpinan,motivasi,lingkungan kerja dan kinerja karyawan

(8)

viii Abstract

The purpose of this study was to examine the influence of leadership, motivation and work environment on employee performance. The object of this research is PDAM Tirta Moedal Semarang. The study population was the employees of PDAM Tirta Moedal Semarang totaling 462 people While the sample of this study was 82 respondents. Intake technique The sample in this study is to use random sampling. research data obtained from a questionnaire distributed directly to PDAM Tirta employees Moedal Semarang. Before the data was processed, factor analysis was carried out to test its validity. Test validity by looking at the loading factor, while the reliability test with Cronbanch Alpha.Multiple regression analysis is used to determine the effect between independent variables and dependent in this study. The results showed that: 1) leadership has no effect on employee performance, 2) motivation has a positive and significant effect employee performance and, 3) work environment has no effect on performance PDAM Tirta Moedal employees

Keywords: Leadership, motivation, work environment and employee performance

(9)

ix KATA PENGANTAR

Puji syukur senantiasa penulis panjatan kehadiran Tuhan Yang Maha Esa sehingga dapat menyelesaikan penelitian dan skripsi yangg berjudul : Pengaruh Kepemimpinan , Motivasi dan Lingkungan kerja terhadaap Kinerja

Karyawan.skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syrat kelulusan dalam meraih derajat sarjana ekonomi strata satu (S-1) Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Stikubank Semarang.

Dalam proses penelitian dan penyusunan laporan penelitian dalam skripsi ini, penulis tidak luput dari kendala tersebut dapat diatasi penulis berkat adanya bantuan, bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih sebesar-besarnya kepada

1. Tuhan Yesus Kristus Yang telah memberikan berkat dan rahmatnya serta kesehatan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini sampai selesai.

2. Dr. Safik Faozi, SH.,M.Hum selaku Rektor Universitas Stikubang Semarang 3. Dr.Euis Soliha, SE,M.Si.,Selaku dekan Falkutas ekonomika dan Bisnis

Universitas Stikubank Semarang yang telah memberikkan kesempatan penulisan skripsi ini.

4.Sri Sudarsi,SE.,M.M selaku Ketua Program studi Manajemen universitas stikubank Semarang.

5.Dr.H.Hasan Abdul Rozak, SH., CN, M.M selaku dosen pembimbing yang telah memberikan waktu,tenaga, pikiran untuk membimbing serta memberikan saran dalam menyelesaikan laporan skripsi ini.

6.Karyawan PDAM Tirta Moedal kota semarang yang telah memberikan izin dan bantuan dalam proses penyusunan skripsi.

7.Kedua orang tua saya tercinta mama dan papa serta kakak saya yang telah memberikan dorongan, perhatian kasih sayang dan doa tiada henti dan kepercayaan kepada saya

8.Teman-teman manajemen seperjuangan angkatan 2016 yang memberikan suppot untuk penulis agar dapat menyelesaikan laporan skripsi.

9.Staff dan karyawan fakultas ekonomika dan bisnis universitas stikubank semarrang

Semarang, 20 Januari 2021 Penyusun

(10)

x DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... ... i

HALAMAN PERSETUJUAN ...ii

HALAMAN PENGESAHAN ... iii

PERTANYAAN KE ASLIAN ... iv

HALAMAN MOTO... ... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi

ABSTRAK ... vii

KATA PENGANTAR ... ix

DAFTAR ISI ... x

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 8

1.3 Batasan Masalah... 9

1.4 Tujuan Penelitian ... 9

1.5 Manfaat Penelitian ... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kajian Teori... 11

2.1.1Kinerja Karyawan ... 11

2.1.1.2 Dimensi dan Indikator Kinerja Karyawan ... 13

2.1.2 Kepemimpinan ... 14

2.1.2.1Teori Kepemimpinan... 15

2.1.2.2 Fungsi Kepemimpinan ... 16

2.1.2.3 Dimensi dan Indikator Kepemimpinan ... 18

2.1.3 Lingkungan Kerja ... 19

(11)

xi

2.1.3.1 Dimensi dan Indikator Lingkungan Kerja ... 21

2.1.4 Motivasi ... 22

2.1.4.1 Teori motivasi ... 22

2.1.4.2 Tujuan Motivasi ... 24

2.1.4.3 Dimensi dan Indikator Motivasi ... 25

2.2 Hubungan antar Variabel dan pengembangan Hipotesis ... 26

2.2.1 Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan... 26

2.2.2 Pengaruh Motivasi Terhadap kinerja Karyawan ... 27

2.2.3 Pangaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ... 28

2.3 Reviu Jurnal... 29

2.4 Model Penelitian ... 39

2.4.1 Model Grafik ... 39

2.4.2 Model Matematis... 39

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Objek Penelitian ... 41

3.2 Populasi dan Sampel ... 41

3.2.1 Populasi ... 41

3.2.2 Sampel ... 42

3.3 Jenis dan Sumber data ... 43

3.3.1 Data Primer ... 43

3.3.2 Data Sekunder ... 44

3.4.Definisi konsep dan Operasional Variabel ... 44

3.5 Uji Instrumen Penelitian... 49

3.5.1 Uji validitas ... 49

3.5.2 Uji Reliabilitas... 50

(12)

xii

3.6 Uji Model ... 51

3.6.1 Uji Determinan R ... 51

3.6.2 Uji F... 51

3.7 Analisi Regresi Linier Berganda ... 53

3.8 Pengujian Hipotesis ... 53

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Diskripsi profil Responden ... 56

4.2.1 Deskripsi Responden Usia Responden ... 57

4.2.2 Deskripsi Responden Jenis Kelamin ... 57

4.2.3Deskripsi Responden Pendidikan Terakhir ... 58

4.2.4Deskripsi Responden Lama bekerja... 59

4.3.1 Analisis Deskripsi variabel kepemimpinan ... 60

4.3.2Analisis Deskripsi variabel motivasi ... 61

4.3.3Analisis Deskripsi variabel Lingkungan Kerja ... 64

4.3.4 Analisis Deskripsi variabel Kinerja Karyawan ... 66

4.4 Pengujian Instrumen Penelitian ... 68

4.4.1 Hasil Validitas ... 68

4.4.2 Hasil Reliabilitas ... 71

4.5 AnalisisData ... 72

4.5.1 Analisis Regresi Berganda ... 72

4.6 Uji Model ... 73

4.6.1 Koefisien Determinasi R² ... 73

4.6.2 Uji Simultan (Uji F) ... 73

4.6 Uji Hipotesis (Uji T) ... 73

4.8 Pembahasan... 75

4.8.1 Pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan ... 75

BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan ... 76

5.2 Implikasi penelitian ... 76

5.3 Saran ... 77

DAFTAR PUSTAKA ... 78

LAMPIRAN ... 81

(13)

xiii Daftar Tabel

Tabel 4.1 Deskripsi Profil ... 56

Tabel 4.2.1 Deskripsi Responden Usia Responden ... 57

Tabel 4.2.2 Deskripsi Responden Jenis Kelamin ... 58

Tabel 4.2.3 Deskripsi Responden Pendidikan Terakhir ... 58

Tabel 4.2.4 Deskripsi Responden Lama bekerja ... 59

Tabel 4.3.1 Analisis Deskripsi variabel kepemimpinan... 60

Tabel 4.3.2 Analisis Deskripsi variabel motivasi... 61

Tabel 4.3.3 Analisis Deskripsi variabel Lingkungan Kerja ... 64

Tabel 4.3.4 Analisis Deskripsi variabel Kinerja Karyawan ... 66

Tabel 4.4.1 Hasil Validitas ... 68

Tabel 4.4.2 Hasil Reabilitas ... 71

Tabel 4.5.1 Analisis Regresi Berganda ... 72

Tabel 4.6 uji model ... 72

Tabel 4.6.1 Koefisien Determinasi R²... 72

Tabel 4.6.2 Uji f ... 72

Tabel 4.7 Uji Hipotesis ... 72

(14)

xiv Daftar Gambar

1.1 Gambar Nilai Kinerja KaryawanPDAM...3