DAFTAR PUSTAKA
Feigenbaum, A.V. 1992. Kendali Mutu Terpadu. Jakarta: Erlangga
Gaspersz, Vincent. 2001. Metode Analisis untuk Peningkatan Kualitas ISO 9001:2001 Clause 8: Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama
Grant, Eugene L. 1998. Pengendalian Mutu Statis. Jakarta: Erlangga
Ishikawa, Kaoru. 1992. Pengendalian Mutu Terpadu. Jakarta: PT. Remaja Rosdakarya
Montgomery. 2009. Statistical Quality Control. Asia: Willey
Soejoeti, dkk. 1990. Pengantar Pengendalian Kualitas Statistik. Yogyakarta: Gadjah Mada University
Sudjana. 2001.Metoda Statistika. Bandung:Tarsito