Medan, Mei 2013 Kepada Yth
Bapak/ibu: ... Di tempat Dengan hormat,
Mohon di beri jawaban tentang angket yang berjudul: Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Dalam
Mencapai Laba Pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Unit Performance &
Budgeting – Kantor Wilayah I Medan
Penelitian hanya untuk kalangan sendiri dan hanya untuk kepentingan ilmiah saja.
Profil Responden:
1. Nama :
2. Jabatan :
3. Jenis Kelamin : A. Laki-laki B. Perempuan
4. Pendidikan : A. SLTA B. Akademi
C. Sarjana D. Pascasarjana 5. Kelompok Usia : A. 20-30 tahun B. 31-40 tahun
C. 41-50 tahun D. Diatas 50 tahun 6. Masa Kerja : A. 1-5 tahun B. 6-10 tahun
Lampiran 1. Daftar Pertanyaan
I. Pertanyaan Tentang Gaya Kepemimpinan (X1)
Jawaban Responden
No Pertanyaan SS S KS TS STS
1 Pimpinan melakukan pembagian tugas disertai pelimpahan wewenang dan tanggungjawab yang jelas
2 Pimpinan memberikan kesempatan untuk berpartisipasi aktif dalam pembuatan kebijakan
3 Pimpinan memberikan penjelasan kepada anggota atas tujuan yang harus dicapai
4 Pimpinan memberikan kebebasan untuk bekerjasama dengan orang lain 5 Pimpinan mempunyai hubungan kerja
yang baik dengan bawahan
II. Pertanyaan Tentang Kepuasan Kerja (X2)
Jawaban Responden
No Pertanyaan SS S KS TS STS
1. Besarnya gaji atau upah yang diterima karyawan cukup memuaskan
2. Elemen-elemen yang terdapat dalam pekerjaan karyawan cukup menyenangkan
3. Hubungan antar sesama karyawan cukup menyenangkan
4. Cara-cara atasan memberikan pengarahan atas pekerjaan cukup memuaskan
III. Pertanyaan Tentang Kinerja (Y)
Jawaban Responden
No Pertanyaan SS S KS TS STS
1. Karyawan berupaya menyelesaikan pekerjaan melayani nasabah dengan cepat untuk memuaskan pelanggan 2. Karyawan mempunyai kualitas kerja
yang sesuai dengan keinginan pelanggan
3. Karyawan mampu membuat inisiatif dalam mengatasi kesulitan yang dihadapi pelanggan tanpa menunggu perintah dari atasan
4. Kerjasama antar karyawan untuk meningkatkan nilai (laba) bagi perusahaan cukup baik
5. Karyawan cukup patuh terhadap peraturan yang berhubungan dengan kualitas pelayanan
Keterangan:
SS = Sangat Setuju S = Setuju
KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju
Lampiran 2. Bobot Jawaban Responden Atas Pertanyaan Gaya Kepemimpinan
Lampiran 3. Bobot Jawaban Responden Atas Pertanyaan Kepuasan Kerja
Lampiran 4. Bobot Jawaban Responden Atas Pertanyaan Kinerja Pegawai
Gaya Kepemimpinan
Reliability
Warnings
The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis.
Case Processing Summary
46 100.0
0 .0
46 100.0
Valid
Excludeda
Total Cases
N %
Listwise deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.796 6
Cronbach's
Alpha N of Items
Item-Total Statistics
29.0000 67.644 .869 .731
29.4783 70.566 .833 .746
29.1739 71.391 .770 .753
29.6304 75.349 .664 .773
29.0652 78.596 .379 .801
16.2609 22.242 1.000 .818
Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3 Pertanyaan 4 Pertanyaan 5 Total
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Semangat Kerja
Reliability
Warnings
The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis.
Case Processing Summary
46 100.0
0 .0
46 100.0
Valid
Excludeda
Total Cases
N %
Listwise deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.769 6
Cronbach's
Alpha N of Items
Item-Total Statistics
29.6522 47.699 .698 .714
29.7826 50.574 .498 .746
30.1957 51.805 .599 .742
30.1087 53.343 .438 .760
29.7391 48.953 .707 .719
16.6087 15.355 1.000 .705
Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3 Pertanyaan 4 Pertanyaan 5 Total
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
Kinerja Mencapai Laba
Reliability
Warnings
The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis.
Case Processing Summary
46 100.0
0 .0
46 100.0
Valid
Excludeda
Total Cases
N %
Listwise deletion based on all variables in the procedure. a.
Reliability Statistics
.743 6
Cronbach's
Alpha N of Items
Item-Total Statistics
28.5000 36.567 .619 .694
28.0217 37.755 .491 .714
28.5870 37.626 .625 .700
28.1087 38.499 .369 .735
28.8261 38.947 .460 .723
15.7826 11.463 1.000 .597
Pertanyaan 1 Pertanyaan 2 Pertanyaan 3 Pertanyaan 4 Pertanyaan 5 Total
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Regression
Variables Entered/Removedb
Kepuasan Kerja (X2), Gaya
Removed Method
All requested variables entered. a.
Dependent Variable: Kinerja Mencapai Laba (Y) b.
Model Summaryb
.654a .427 .401 2.62129
Model 1
R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
Predictors: (Constant), Kepuasan Kerja (X2), Gaya Kepemimpinan (X1)
a.
Dependent Variable: Kinerja Mencapai Laba (Y) b.
ANOVAb
220.367 2 110.184 16.036 .000a
295.459 43 6.871
515.826 45
Regression
Squares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), Kepuasan Kerja (X2), Gaya Kepemimpinan (X1) a.
Dependent Variable: Kinerja Mencapai Laba (Y) b.
Coefficientsa
5.050 1.940 2.604 .013
.272 .086 .378 3.154 .003 .926 1.080
.380 .104 .440 3.671 .001 .926 1.080
(Constant) Gaya Kepemimpi nan (X1) Kepuasan Kerja (X2) Model
1
B Std. Error Unstandardized
Coefficients
Beta Standardized
Coefficients
t Sig. Tolerance VIF
Collinearity Statistics
Residuals Statisticsa
11.2425 19.6631 15.7826 2.21293 46
-5.52463 4.73738 .00000 2.56237 46
-2.052 1.754 .000 1.000 46
-2.108 1.807 .000 .978 46
Predicted Value Residual
Std. Predicted Value Std. Residual
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Dependent Variable: Kinerja Mencapai Laba (Y) a.
Charts
-3Regression Standardized Residual-2-1012
0
2
4
6
8
10
Frequency
Mean = 2.74E-16 Std. Dev. = 0.978 N = 46
0.00.20.40.60.81.0 Observed Cum Prob 0.0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0
Expect
ed Cum Prob
-2-1012 Regression Standardized Residual
-2
-1
0
1
2
Regressi
on Standardi
zed
Predicted Value
