MAKALAH
“PRODUKTIVITAS”
OLEH : KELOMPOK 9
AMER SYARIFUDDIN (1311021039) Kelas B KOMANG RIAN PURNIASIH (1311021040) Kelas B
SUNARYADI (1311021043) Kelas B
MUHAMMAD IRFAN (1311021046) Kelas B
GEDE ARDIASA (1311021021) Kelas A
JURUSAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN
FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA
SNGARAJA
i
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat-Nyalah penulis dapat menyelesaikan makalah Manajemen Sumber Daya Manusia yang berjudul “Produktivitas” tepat pada waktunya.
Harapan penulis semoga makalah ini bisa bermanfaat bagi penulis sendiri khususnya dan bagi orang lain pada umumnya. Disamping itu penulis menyadari bahwa makalah ini dapat terselesaikan dengan baik berkat bantuan dan bimbingan serta arahan dari berbagai pihak. Oleh karena itu tidak lupa kami sampaikan ucapan banyak terima kasih kepada:
1. Yang terhormat Ibu Dra. Desak Putu Parmiti, M.S. selaku dosen pengajar mata kuliah Manajemen Sumber Daya Manusia yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan dalam menyusun makalah ini.
2. Teman-teman semester I jurusanTeknologi Pendidikan angkatan 2013 yang telah mendukung dan membantu dalam diskusi di kelas.
3. Anggota kelompok yang telah berperan aktif membantu dalam
penyusunan makalah ini.
Penulis menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kasempurnaan, untuk
itu penulis mengharap sumbangan saran serta kritik yang sifatnya membangun dari segenap pihak dan atas perhatiannya penulis mengucapkan terima kasih dengan segala kerendahan hati.
Singaraja, 03 Desember 2013
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... i
DAFTAR ISI ... ii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Rumusan Masalah ... 2
1.3 Tujuan ... 2
BAB II PEMBAHASAN
2.1 Pengertian Produktivitas ... 3 2.2 Faktor-Faktor Determinan Produktivitas ... 4
2.3 Lingkungan Perbaikan Produktivitas ... 5
2.4 Peran Manajemen Sumber Daya Manusia, Pimpinan – Pimpinan Departemen, Badan Legislatif, dan Eksekutif dalam Peningkatan Produktivitas ... 7
BAB III PENUTUP
3.1 kesimpulan ... 9
3.2 Saran ... 10
1 BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Manajemen sumber daya manusia pada umumnya untuk memperoleh tingkat perkembangan yang setinggi-tingginya, hubungan kerja yang serasi antara karyawan dan penyatupaduan sumber daya manusia secara efektif atau tujuan efesiensi dan kerja sama sehingga diharapkan akan meningkatkan produktivitas
kerja pada suatu perusahaan atau instansi tersebut (Sunyoto, 2012: 1). Sumber daya manusia mengandung dua hal yaitu dipandang dari kualitas usaha kerja atau jasa yang dapat diberikan dalam proses produksi dalam jangka waktu tertentu, untuk meningkatkan barang dan jasa.
Dalam memanajemen suatu kegiatan itu tidaklah mudah seperti yang kita bayangkan, baik kegiatan dalam suatu organisasi ataupun kegiatan yang ada pada suatu perusahaan. Tanpa adanya manajemen yang baik kita tidak akan bisa menjalankan suatu kegiatan yang sesuai dengan tujuan.
Dalam suatu perusahaan tujuan awal adalah meraih keberhasilan yang berdampak pada kemajuan suatu perusahaan. Salah satu ukuran keberhasilan kinerja individu, organisasi atau perusahaan terletak pada produktivitasnya. Apabila produktivitasnya tinggi atau bertambah, maka suatu organisasi atau perusahaan tersebut bisa dikatakan berhasil. Apabila lebih rendah dari standar atau menurun, bisa dinyatakan tidak atau kurang berhasil (Wibowo, 2007: 109).
Lynch dan kordis (1988) yang menyatakan bahwa organisasi yang akan mampu bersaing dan dapat bertahan dalam gelombang perubahan yang sedang melanda dunia adalah organisasi yang memiliki tingkat produktivitas yang tinggi. Organisasi yang dianggap prima adalah organisasi yang mampu menciptakan
2
Perusahaan atau suatu wirausahawan yang sukses harus memiliki kemampuan dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas, apabila produktivitasnya tinggi, dan untuk mencapai produktivitas yang tinggi sumber daya manusia harus mampu bekerja atau mampu melakukan kegiatan yang mempunyai nilai ekonomis. Menaikan produktivitas dapat dilakukan dengan memperbaiki rasio produktivitas dengan menghasilkan lebih banyak keluaran atau output yang lebih baik dengan tingkat masukan sumber daya tertentu (Blecher, 1987: 3). Dan dalam pencapaian produktivitas yang tinggi perlulah usaha - usaha dan perlu memperhatikan berapa hal - hal sehingga mendapatkan hasil yang optimal.
Oleh karena itu, pentingnya mengelola produktivitas dalam menentukan keberlangsungan suatu kegiatan, maka dalam makalah ini akan dijelaskan mengenai produktivitas tersebeut, pengertian factor - factor serta peran sumber daya manusi dalam meningkatkan produktivitas.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan dari latar belakang diatas maka dapat dirumuskan beberapa rumusan masalah sebagai berikut :
1. Apa pengertian dari produktivitas ?
2. Apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas ? 3. Apa saja lingkungan perbaikan produktivitas ?
4. Apa peran manajemen sumber daya manusia, pimpinan – pimpinan departemen, badan legislatif dan eksekutif dalam peningkatan produktivitas ?
1.3. Tujuan
Tujuan dari penulisan makalah ini adalah:
1. Untuk menjelaskan pengertian dari produktivitas
2. Untuk menyebutkan faktor yang mempengaruhi produktivitas 3. Unruk menjelaskan lingkungan perbaikan produktivitas
3 BAB II PEMBAHASAN
2.1. Pengertian Produktivitas
Batasan produktivitas dapat dilihat dari berbagai sudut pandang, tergantung pada tujuan masing – masing organisasi, yang bergerak di bidang profit ataupun untuk customer jatisfaction atau juga organisasi publik ataupun swasta.
Pengertian produktivitas dapat diartikan secara umum sebagai tingkat perbandingan antara hasil keluaran (output) dengan memasukkan (input) Bernandin dan Russell(1993). John Soeprihanto berpendapat bahwa produktivitas diartikan sebagai perbandingan antara hasil – hasil yang dicapai dengan keseluruhan sumber daya yang dipengaruhi atau perbandingan jumlah produksi (output) dengan sumber daya yang digunakan (input) (Toni Setiawan, 2012: 148).
Menurut Parmiti (2000: 202) menyatakan secara umum produktivitas adalah menunjuk pada rasio output terhadap input mencangkup biaya produksi dan biaya peralatan, sedangkan output bisa terdiri dari penjualan, pendapat dan kerusakan.
Sedangkan pengertian produktivitas secara filosofi, dan menurut Dewan Produktivitas Nasional produktivitas merupakan sikap mental yang selalu berusaha dan mempunyai pandangan bahwa suatu kehidupan hari ini lebih baik dari hari kemarin dan hari esok lebih baik dari hari ini. Secara teknis produktivitas merupakan perbandingan antara hasil yang dicapai dan keseluruhan sumber daya yang dipergunakan, dengan membandingkan jumlah yang dihasilkan dengan setiap sumber yang digunakan, produktivitas adalah ukuran yang menunjukkan pertimbangan antara input dan outputyang dikeluarkan (Sunyoto, 2012: 41).
4
dan sosial juga merupakan faktor penting. Jika perilaku organisasi lebih baik, dapat memperbaiki kepuasan kerja sehingga terjadi peningkatan hasil sumber daya manusia
Memahami konsep dan teori produktivitas secara baik dapat dilakukan dengan cara membedakannnya dari efesiensi dan efektivitas. Efektivitas dapat didefinisikan sebagai tingkat ketepatan dalam memilih atau menggunakan suatu metode untuk melakukan sesuatu (efektif=do right things). Efesiensi dapat didefinisikan sebagai tingkat ketepatan dan berbagai kemudahan dalam melakukan kegiatan (efesiensi=do things right). Efensiensi diukur sebagai rasio output dan input. Pengukuran efesiensi adalah penentuan outcome dan penentuan jumlah sumber daya yang dipakai untuk menghasilkan outcome dan penentuan jumlah sumber daya yang dipakai untuk menghasilkan outcome tersebut. Di sektor swasta dan di banyak kasus sektor public, efesiensi dan produktivitas dianggap sinonim. Selain efesiensi, produktivitas juga dikaitkan dengan kualitas output yang diukur berdasarkan beberapa standar yang telah ditetapkan sebelumnya.
2.2. Faktor – Faktor Determinan Produktivitas
Banyak hasil penelitian yang memperlihatkan bahwa Produktivitas sangat
dipengaruhi oleh faktor – factor yaitu: 1. Knowledge
2. Skills 3. Abilities 4. Attitudes 5. Behaviors
5
kemampuan sumber daya manusia, produktivitas juga memiliki hubungan keterkaitan dengan efesiensi, efektivitas, dan kualitas (Toni Setiawan, 2012: 150).
Adapun fungsi – fungsi kepegawaian yang utama adalah pengadaan alokasi, pengembangan, dan hukuman dari sumber daya manusia pengembangan pegawai secara historis kurang mendapat perhatian. Fungsi pengembangan pegawai memusatkan perhatian pada peningkatan kemampuan dan motivasi dari para pegawai pemerintah untuk bekerja. Fungsi pengembangan melengkapi fungsi pengadaan, yang menandakan usaha awal dari seorang majikan untuk menyeleksi orang berdasarkan kemampuan dan faktor – faktor lain yang akan berpengaruh terhadap kinerja para pekerja selanjutnya.
2.3. Lingkungan Perbaikan Produktivitas
Bidang bidang yang berkaitan dengan program – program peningkatan atau perbaikan produktivitas antara lain adalah yang pertama mencakup dinamika perubahan – perubahan di dalam struktur organisasi, kedua mencakup proses – proses dalam manajemen sumber daya manusia dan ketiga mencakup prosedur – prosedur pelaksanaan MSDM.
Lingkup perbaikan produktivitas menurut Gomes (1995) adalah: 1. Fleksibilitas dalam melakukan prosedur-prosedur pelayanan sipil
2. Sentralisasi manajemen yang mendukung pelayanan, seperti mengetik, daftar gaji, dan pembelian.
3. Mengumpulkan laporan –laporan keuangan untuk meningkatkan pendapatan
4. Desentralisasi yang terpilih atau reorganisasi ke dalam unit – unit yang sama
5. Pemakaian yang meningkat mengenai ukuran – ukuran kinerja dan standar – standar kerja untuk memonitor produktivitas
6. Konsulidasi pelayanan – pelayanan
7. Penggunaan modal – modal keputusan ekonomi rasionalis untuk menjadwalkan dan masalah – masalah konservasi energi lainnya.
6
Adapun teknik memperbaiki produktivitas menurut (Wibowo, 2012: 116) menunjukan adanya beberapa cara untuk memaperbaiki produktivitas yaitu industrial engineering technique, economic analysis, dan behavioral techinique.
industrial engineering technique dilakukan melalui work study, work
simplification dan pareton analysis. economic analysis menggunakan management through value analysis, cost–benefit analysis, zero based budgeting
dan cost productivity allocation. Sementara behavioral technique menggunakan organization development, brainstorming, forced field analysis dan nominal group technique.
1. Studi kerja (work study)
Studi kerja yang digunakan untuk mempelajari pekerjaan orang dan mengindikasi faktor yang memengaruhi efesiensi. Biasanya digunakan dalam usaha meningkatkan output dari jumlah sumber daya tertentu dengan sedikit atau tanpa investasi kapital lebih lanjut.
2. Pengembangan organisasi (organization development)
Pengembangan organisasi adalah proses yang terencana, dikelola, dan sistematis. Tujuannya adalah mengubah sistem, budaya, dan perilaku organisasi dengan maksud memengaruhi efektivitas organisasi.
3. Curah gagasan (brainstorming)
Suatu proses membangkitkan gagasan secara terorganisir untuk menghindari evaluasi terlalu dini karena apabila demikian, dapat menutup timbulnya gagasan yang baik.
4. Forced field analysis
Merupakan alat untuk menganalisis situasi yang perlu diubah. Hal ini memfasilitasi perubahan dalam organisasi dengan meminimalkan usaha dengan gangguan.
5. Nominal group technique
Merupakan pendekatan partisipatif pada penemuan fakta, identifikasi masalah dan kekuatan, membangkitkan gagasan, dan mengevalusai progress.
7
(Blecher. 1987: 14) mengungkapkan adanya kesukaran dalam melaksanakan perbaikan produktivitas karena hal – hal berikut:
1. Perintah dari manajemen puncak 2. Definisi dan rasional tidak jelas 3. Komitmen dari atas rendah
4. Perangkap pengangkatan koordinator 5. Kegagalan mengukur kesiapan organisasi 6. Pengukuran menggantung
7. Ketidak jelasan tanggung jawab dan akuntabilitas rendah 8. Menyenangkan dengan teknik
2.4. Peran Manajemen Sumber Daya Manusia, Pimpinan – Pimpinan Departemen, Badan Legislatif dan Eksekutif dalam Peningkatan Produktivitas
Performansi pegawai dipengaruhi oleh usaha, memotivasi dan kemampuan pegawai, dan juga kesempatan dan kejelasan tujuan – tujuan kinerja yang diberikan oleh organisasi kepada seorang pegawai. Masing – masing faktor di atas mempunyai peran tertentu yang bisa mempengaruhi upaya perbaikan produktivitas.
Faktor kesempatan dari para pegawai untuk bekerja dengan baik sering diabaikan atau tidak mendapat perhatian yang serius. Para pekerja juga harus diberi harapan – harapan konerja yang masuk akal, tidak hanya kejelasan dari pada pertanyaan tujuan tetapi juga fisibilitas tujuan secara keseluruhan.
Faktor lain yang berkaitan dengan produktivitas meliputi perhatian terhadap alat pengaman dan kondisi kerja seperti sakit sehingga meninggalkan kerja, atau konpensasi dari pekerja, tentu berarti biaya dari organisasi dalam jumlah uang yang besar, dan kondisi kerja yang tidak nyaman jelas akan mempengaruhi kesempatan bagi pekerja untuk bekerja secara lebih efesien dan efektif.
8
kesempatan fleksibilitas dalam tugas – tugas kerja, mobilitas karir, dan implementasi rencana – rencana insentif.
Faktor lain yang mendukung produktivitas di dalam pemerintahan, yang dengan mudah sering diabaikan (overlook) adalah kejelasan tujuan. Pengukuran produktivitas di dalam penyediaan pelayanan sosial sering diganggu oleh gagasan – gagasan yang mendua dari apa yang merupakan output yang diterima. Terlalu sering dijumpai tujuan yang terlaulu sloganistik. Jadi seorang pekerja harus tahu apa yang dipertimbangkan oleh organisasi sebagai suatu kinerja yang memuaskan agar ia dapat melakukan seperti apa yang diharapkan oleh organisasi tersebut. Pada tingkat legislatif – legislatif hal ini berarti spesifikasi prioritas dan tujuan program. Pada level departemen, manajer dan supervisor harus menterjemahkan prioritas tersebut ke dalam unit kerja khusus dan perorangan, dan harus pula menyediakan feedback untuk para pekerja tentang kinerja mereka. Instansi kepegawaian bisa memberikan hal – hal yang berkaitan dengan kejelasan tujuan dengan melakukan analisis pekerjaan berdasarkan waktu, dan dengan melatih para supervisor dalam penyusunan standar – standar performansi dan dalam proses penilaian performansinya.
Pada level pimpinan instansi dan legislative produktivitas pegawai akan ditingkatkan melalui pengalokasian upah dan kondisi kerja yang bersaing dengan
para pemimpin yang lain, melalui pemberian insentif – insentif dan melalui penerimaan kebijaksanaan manajemen sumber daya manusia yang adil. Para politisi daya yang memadai untuk mencapai tujuan – tujuan yang fisibel, juga untuk menetapkan prioritas program.
9 BAB III PENUTUP
3.1. Kesimpulan
Produktivitas merupakan perbandingan antara biaya hasil keluaran (output) dengan pemasukan, penjualan atau pendapatan (input). Produktivitas suatu kegiatan dikatakan meningkat apabila pengembangan program memberikan hasil tambahan sebagai produk sampingan atau by-product. Pendapat lain mengemukakan bahwa suatu organisasi dikatakan produktif apabila mencapai tujuannya dan itu terjadi dengan mengubah masukan menjadi pengeluran dengan biaya terendah. Produktivitas merupakan ukuran kinerja termasuk efektivitas dan efesiensi.
Efektivitas dapat didefinisikan sebagai tingkat ketepatan dalam memilih atau menggunakan suatu metode untuk melakukan sesuatu (efektif=do right things). Efesiensi dapat didefinisikan sebagai tingkat ketepatan dan berbagai
kemudahan dalam melakukan kegiatan (efesiensi=do things right). Sebagai contoh, sebuah rumah sakit dikatakan efektif apabila sukses memenuhi kebutuhan pelanggan. Dikatakan efesien apabila dapat melakukannya dengan biaya lebih
rendah.
10
Manajemen sumber daya manusia, pimpinan – pimpinan departemen, badan legislatif dan eksekutif. Performansi dari pegawai tersebut dipengaruhi oleh usaha, memotivasi dan kemampuan pegawai, dan juga kesempatan dan kejelasan tujuan – tujuan kinerja yang diberikan oleh organisasi kepada seorang pegawai. Masing – masing faktor di atas mempunyai peran tertentu yang bisa mempengaruhi upaya perbaikan produktivitas.
3.2. Saran
Semoga dengan tersusunnya makalah ini mampu memberikan, menambahkan pengetahuan semua pembaca. Dan harapan dari penulis bukan hanya sekedar dibaca melainkan juga difahami dengan jelas, hal ini dikarenakan suatu organisasi atau perusahaan yang akan mampu bersaing dan dapat bertahan dalam gelombang perubahan yang terus terjadi, yang sedang melanda dunia adalah adalah organisasi atau perusahaan yang memiliki produktivitas yang tinggi, yang mana hasil dari pemasukanya (input), penjualannya lebih besar dibandingkan dengan biaya pengeluarannya (output). Namun sebaliknya dengan organisasi yang memiliki tingkat produktivitas yang rendah secara perlahan atau cepat akan runtuh atau kalah dari arena pertandingan usaha.
Walaupun penyusunan makalah yang berjudul “Produktivitas” ini sudah
dilakukan semaksimal mungkin dan sudah dapat diselesaikan, namun revisi, kritik, dan saran dari berbagai pihak masih tetap diharapkan.
11
Daftar Pustaka
Parmiti, Desak Putu. 2000. Buku Bahan Ajar Media Sumber Daya Manusi. Singaraja.
Setiawan, Toni. 2012. Panduan Sikap dan Perilaku Entrepreneurship Kiat Sukses Menjadi Pengusaha. Jakarta. Oryza.
Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja. Jakarta. PT. RajaGrafindo Persada.
Sunyoto, Danang. 2012. Teori, Kuesioner, dan Analisis Data Sumber Daya Manusia (Praktik Penelitian). Yogyakarta. CAPS (Center for Academic Publishing Service).
