PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJAKARYAWAN BAGIAN
DEPARTEMEN SHOP PADAPT. TELKOMSEL GRAPARI MALANG
Oleh: DIMAS ADITYO WIBOWO ( 04610093 )
Management
Dibuat: 2010-11-03 , dengan 3 file(s).
Keywords: Pelatihan dan Kinerja Karyawan
ABSTRAKSI
Jenis penelitian berdasarkan masalah yang diteliti ini, penulis menggolongkan ke dalam jenis penelitian survey yang mengambil sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data. Penelitian dilakukan pada PT Telkomsel Grapari Jl Bandung No.14 Malang dengan judul penelitian yaitu: Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Kerja Karyawan
Bagian Departemen Shop pada PT.Telkomsel Grapari Malang”
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan pelatihan kerja karyawan, untuk mengetahui kinerja karyawan pada PT.Telkomsel Grapari Malang dan untuk mengetahui apakah pelatihan berpengaruh signifikan terhadap tingkat kinerja karyawan PT.Telkomsel Grapari Malang. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan rentang skala dan regresi linier berganda.
Dari hasil perhitungan rata-rata rentang skala diperoleh angka sebesar 93 yang berarti bahwa pelatihan karyawan tetap pada bagian departemen Shop PT.Telkomsel Grapari Malang masuk dalam kategori baik. Berdasarkan hasil tersebut membuktikan bahwa selama ini kegiatan pelatihan yang dilakukan oleh perusahaan yang meliputi metode penyampaian materi, materi pelatihan, kualitas pelatih dan frekuensi pelatihan yang dilakukan mampu mendukung aktivitas yang dilakukan oleh karyawan di perusahaan. Hasil perhitungan rata-rata rentang skala variabel kinerja karyawan diperoleh angka sebesar 99,6 yang berarti bahwa karyawan tetap pada bagian departemen Shop PT.Telkomsel Grapari Malang dalam kategori tinggi. Hasil tersebut dapat membuktikan bahwa selama ini dalam bekerja di perusahaan para karyawan mampu memenuhi ketentuan perusahaan terkait mengenai kuantitas, kualitas, ketepatan waktu, tingkat kehadiran dan sikap kooperatif dalam bekerja di perusahaan. Hasil uji t dapat diketahui bahwa pelatihan memiliki koefisien regresi sebesar 0,568 dan mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan tetap pada bagian departemen Shop PT.Telkomsel Grapari Malang, hal tersebut dibuktikan bahwa thitung > ttabel (8,441> 2,0395).
Beberapa saran yang diberikan kepada perusahaan yaitu diharapkan perusahaan selalu
memperhatikan waktu dalam kegiatan pelatihan yang dilakukan. Diharapkan perusahaan selalu melakukan evaluasi terhadap kemampuan pelatih yang memberikan pelatihan kerja dengan harapan pelatih mampu menyampaikan materi pelatihan dengan benar dan mampu memberikan bimbingan kepada peserta pelatihan secara maksimal. Selanjutnya dalam usaha untuk
meningkatkan hasil dari kegiatan pelatihan yang dilakukan maka diharapkan pihak manajeman perusahaan selalu memperhatikan sarana pelatihan yang digunakan untuk mendukung kegiatan pelatihan, misalnya memperhatikan media pelatihan yang digunakan misalnya LCD, pengeras suara dan lain-lain.
Keyword: Training And Employee Performance
Watchfulness kind based on problem that canvassed this, author classifies into watchfulness kind survey that take sample from a population and use kuesioner as a means of data collectors. watchfulness is done in PT. Telkomsel Grapari Jl. Bandung No. 14 Malang with watchfulness title that is: Training Influence Towards Departement Part Employee Work Performance Shop in
PT. Telkomsel Grapari Malang”
This watchfulness aim detects employee work training execution, to detect employee performance in PT. Telkomsel Grapari Malang and to detect to what influential training
significant towards employee performance level PT. Telkomsel Grapari Malang. Analyzer that used in this watchfulness that is by using scale distance and doubled linear regression.
From scale distance average calculation result is got number as big as 93 that mean that
