TA : Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan.

(1)

SISTEM INFORMASI PEMANTAUAN KONDISI JALAN DI KABUPATEN PAMEKASAN

TUGAS AKHIR

Program Studi S1 Sistem Informasi

Oleh:

INAN MAULANA ARDIANSYAH 07.41010.0090

FAKULTAS TEKNOLOGI DAN INFORMATIKA

(2)

iv DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ... i

KATA PENGANTAR ... ii

DAFTAR ISI ... iv

DAFTAR TABEL ... viii

DAFTAR GAMBAR ... ix

DAFTAR LAMPIRAN ... xii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Perumusan Masalah ... 3

1.3 Pembatasan Masalah ... 4

1.4 Tujuan ... 4

1.5 Manfaat ... 4

1.6 Sistematika Penulisan ... 5

BAB II LANDASAN TEORI ... 7

2.1 Landasan Teori ... 7

2.1.1 Jalan ... 7

2.1.2 Sistem Informasi ... 8

2.1.3 Web ... 8

2.1.4 Database ... 9

(3)

v

a. Wawancara ... 11

b. Survei ... 11

2.3 Metode Analisis Data ... 11

2.3.1 Studi Pustaka ... 11

2.3.2 Studi Analisis ... 11

2.3.3 Block Diagram ... 12

1. Input ... 12

2. Proses ... 13

3. Output ... 13

2.3.4 Evaluasi ... 13

a. Data Peta Kabupaten Pamekasan ... 14

b. Data Jalan Kabupaten Pamekasan ... 14

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ... 15

3.1 Analisis Permasalahan ... 15

3.2 Rancangan Sistem ... 17

3.3 Diagram HIPO (Hierarchy Input Process Output) ... 18

3.4 Sysflow Pengelolaan Data Pengguna ... 19

3.5 Sysflow Pengelolaan Data Jalan ... 20

3.6 Sysflow Pengelolaan Pengaduan ... 21

3.7 Sysflow Pengentrian Pengaduan Via Web ... 23

3.8 Sysflow Pengentrian Pengaduan Via SMS ... 24

(4)

vi

3.10 Sysflow Penindakan Pengaduan ... 26

3.11 Context Diagram Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan ... 27

3.12 Dfd Level 1 ... 29

3.13 Entity Relationship Diagram (ERD) ... 30

A. CDM (Conceptual Data Model) ... 30

B. PDM (Physical Data Model) ... 31

3.14 Struktur Database ... 32

3.15 Desain Input Output ... 34

3.16 Pengujian Sistem ... 53

BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI ... 57

4.1 Implementasi ... 57

4.2 Kebutuhan Sistem ... 57

4.2.1 Kebutuhan Perangkat Keras ... 57

4.2.2 Kebutuhan Perangkat Lunak ... 58

4.3 Implementasi Sistem ... 59

4.3.1 Arsitektur Diagram SMS ... 59

4.3.2 Pembuatan Program ... 60

4.3.3 Implementasi Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan Menggunakan SMS Gateway Via Web ... 60

4.3.4 Implementasi dan Evaluasi Aplikasi ... 62

BAB V PENUTUP ... 77

5.1 Kesimpulan ... 77

5.2 Saran ... 77

(5)

vii

(6)

1 BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2009 Pasal 1 ayat 12. Jalan adalah seluruh bagian jalan, termasuk bangunan pelengkap dan perlengkapannya yang diperuntukkan bagi lalu lintas umum, yang berada pada permukaan tanah, di atas permukaan tanah, di bawah permukaan tanah dan atau air, serta di atas permukaan air, kecuali jalan rel dan jalan kabel. Hal ini membuktikan bahwa jalan merupakan prasana penghubung jalur darat antar wilayah yang mempunyai peranan penting untuk kelangsungan hidup masyarakat. Oleh karenanya haruslah mendapat perhatian khusus, baik pemeliharaan secara rutin maupun berkala di setiap ruasnya guna mengendalikan tingkat kerusakan sedini mungkin.

Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Kabupaten Pamekasan merupakan salah satu instansi yang berperan aktif memajukan pembangunan di Kabupaten Pamekasan, termasuk di dalamnya pelaksanaan pengelolaan dan pemeliharaan jalan.

(7)

Dari survei yang dilakukan pada ruas jalan kota ada beberapa ruas jalan yang tidak sesuai pada Data Dasar Prasarana Jalan Kabupaten. Nama ruas jalan diantaranya: Bugih, Trunojoyo, Niaga, Ronggo Sukowati. Hal ini bisa jadi di karenakan kurangnya sumber daya manusia untuk melakukan survei pada setiap ruas-ruas jalan yang ada.

Dari hasil wawancara yang dilakukan terhadap petugas lapangan, proses penanganan perbaikan ruas jalan harus melalui prosedur-prosedur yang panjang dari mulai proses survei kondisi ruas jalan di lapangan, validasi kondisi ruas jalan sampai validasi yang dilakukan oleh pimpinan sehingga proses perbaikan ruas jalan di Kabupaten Pamekasan sering lamban untuk ditangani.

Dalam hal ini untuk mengetahui kondisi ruas jalan yang terbaru perlu dilakukan survei ruas jalan yang belum tentu mengalami kerusakan, sehingga hal tersebut akan membuang biaya operasional. Untuk mempermudah proses tersebut serta mempercepat penanganan perbaikan ruas jalan yang sesuai dengan perencanaan melalui keputusan yang tepat oleh pihak dinas, perlu di dukung informasi yang dilakukan oleh masyarakat agar dapat memuaskan pengguna jalan sehingga menghasilkan informasi kondisi ruas jalan di Kabupaten Pamekasan.

(8)

3

Untuk menentukan prioritas jalan mana saja yang sebaiknya ditangani terlebih dahulu karena banyaknya ruas jalan, lokasi, tingkat kerusakan, serta jumlah kerusakan yang bervariasi yang ada di Kabupaten Pamekasan sehingga dapat diketahui secara bersama melalui respon oleh pihak DPU pada halaman web. Respon itu dapat berupa rentan waktu keluhan yang dilaporkan oleh masyarakat dan tindakan yang dilakukan oleh DPU.

Sistem tersebut di dalamnya terdiri dari website yang di koneksikan ke dalam database serta SMS Gateway. Database digunakan untuk mengelola data ruas jalan agar lebih efektif dan efisien. SMS Gateway digunakan untuk mendapatkan informasi kerusakan jalan dari masyarakat.

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, masalah yang ada pada Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan dapat diuraikan sebagai berikut:

1. Bagaimana membangun sebuah web yang dapat memberikan informasi kepada Dinas Pekerjaan Umum tentang kondisi ruas jalan di Kabupaten Pamekasan, berdasarkan pengaduan dan laporan yang diterima dari masyarakat?

(9)

1.3 Batasan Masalah

Adapun batasan masalah dari uraian latar belakang dan perumusan masalah di atas, antara lain sebagai berikut:

1. Data ruas jalan hanya di Kabupaten Pamekasan.

2. Data ruas jalan yang diteliti hanya mencakup akses ruas jalan Kabupaten di Kabupaten Pamekasan.

3. Sistem informasi yang dibuat hanya bersifat searah, artinya sistem ini hanya menerima laporan dari masyarakat terhadap kondisi kerusakan ruas jalan tanpa adanya balasan dari sistem bahwa ruas jalan tersebut telah diperbaiki.

1.4 Tujuan

Tujuan dari pembuatan sistem informasi ini adalah:

1. Membangun sebuah web yang dapat memberikan informasi kepada Dinas Pekerjaan Umum tentang kondisi ruas jalan di Kabupaten Pamekasan, berdasarkan pengaduan dan laporan yang diterima dari masyarakat.

2. Menerapkan SMS Gateway dalam sebuah web untuk menerima pengaduan dan laporan dari masyarakat Kabupaten Pamekasan via SMS.

1.5 Manfaat

Berdasarkan tujuan di atas, maka manfaat dari penelitian ini:

1. Meminimalisir kesenjangan yang ada antara data ruas jalan yang terdapat di DPU dengan keadaan di lapangan, sehingga dapat mempercepat proses pengambilan tindakan dalam perbaikan ruas-ruas jalan yang rusak.

(10)

5

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut:

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini merupakan pendahuluan dari karya tulis tugas akhir yang membahas mengenai latar belakang masalah, perumusan masalah, pembatasan masalah, tujuan, dan sistematika penulisan.

BAB II : LANDASAN TEORI

Bab ini menjelaskan teori yang mendukung pokok pembahasan tugas akhir yang meliputi pengertian Jalan, SMS Gateway, Sistem Informasi, Web Service.

BAB III : ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

Bab ini menjelaskan mengenai perancangan sistem yang terdiri atas penjelasan dari identifikasi masalah, analisis sistem, perancangan sistem, desain input output, sampai dengan desain uji coba Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan.

BAB IV : IMPLEMENTASI DAN EVALUASI

(11)

BAB V : PENUTUP

(12)

7 BAB II

LANDASAN TEORI

2.1 Landasan Teori 2.1.1 Jalan

Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2009 Pasal 1 ayat 12. Jalan adalah seluruh bagian jalan, termasuk bangunan pelengkap dan perlengkapannya yang diperuntukkan bagi lalu lintas umum, yang berada pada permukaan tanah, di atas permukaan tanah, di bawah permukaan tanah dan atau air, serta di atas permukaan air, kecuali jalan rel dan jalan kabel. (Jatim)

(13)

2.1.2 Sistem Informasi

Menurut Herlambang (2005:121), data adalah fakta-fakta atau kejadian yang dapat berupa angka-angka atau kode-kode tertentu. Data masih belum mempunyai arti bagi penggunanya. Untuk dapat mempunyai arti data diolah sedemikian rupa sehingga dapat digunakan oleh penggunanya. Hasil pengolahan data inilah yang disebut sebagai informasi.

Secara ringkas, Informasi adalah data yang telah diolah dan mempunyai arti bagi penggunanya. Sehingga sistem informasi dapat didefinisikan sebagai

prosedur-prosedur yang digunakan untuk mengolah data sehingga dapat

digunakan oleh penggunanya.

Sedangkan Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davis dalam Hartono (1990:11) mendefinisikan sistem informasi sebagai suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.

2.1.3 Web

World Wide Web (www), lebih dikenal dengan web, merupakan salah

satu layanan yang didapat oleh pemakai komputer yang terhubung ke internet.

Web pada awalnya adalah ruang informasi dalam internet, dengan menggunakan

teknologi hyperteks, pemakai dituntun untuk menemukan informasi dengan mengikuti link yang disediakan dalam browser web.

(14)

9

a. Informasi web disimpan dalam dokumen yang disebut dengan halaman-halamn web (web pages),

b. Web page adalah file-file yang disimpan dalam komputeryang disebut dengan

server-server web (web pages),

c. Komputer-komputer membaca web page disebut sebagai web client,

d. Web client menampilkan page dengan menggunakan program yang disebut

dengan browser web (web browser), dan

e. Browser web yang populer adalah Internet Explorer dan Netscape Navigator. (Betha (2010:4)).

Browser web adalah software yang digunakan untuk menampilkan

informasi dari server web. Software ini kini telah dikembangkan dengan menggunakan user interface grafis, sehingga pemakai dapat dengan melakukan ‘point dan click’ untuk pindah antar dokumen.

Server web adalah komputer yang digunakan untuk menyimpan

dokumen-dokumen web, komputer ini akan melayani permintaan dokumen web dari klientnya. (Betha (2010:5-6)).

2.1.4 Database

(15)

Penyusunan satu database digunakan untuk mengatasi masalah-masalah pada penyusunan data yaitu redudansi dan inkonsistensi data, kesulitan pengaksesan data, isolasi data untuk standarisasi, multiple user (banyak pemakai), masalah keamanan (security), masalah integrasi (kesatuan), dan masalah data

independence (kebebasan data).

2.1.5 SMS Gateway

Short Message Service (SMS) atau layanan pesan singkat merupakan

sebuah revolusi di media penyebaran informasi, dimana layanan yang digunakan tidak berbasis suara tetapi berbasis teks singkat.

Pada prinsipnya, SMS Gateway adalah sebuah perangkat lunak yang menggunakan bantuan komputer dan memanfaatkan teknologi seluler atau handphone yang di integrasikan guna mendistribusikan pesan-pesan yang di terjemahkan (generate) lewat sistem informasi melalui media sms yang di-handle oleh jaringan seluler.

SMS Gateway ini memanfaatkan modem untuk server pengiriman sms.

SMS memanfaatkan jaringan operator seluler untuk pengiriman sms, dan

database mysql yang diintegrasiakan dengan database. (Zakaria (2006)).

2.2 Tahapan Penelitian

2.2.1 Metode Pengumpulan Data

(16)

11

a. Wawancara

Langkah ini dilakukan untuk memperoleh permasalahan-permasalahan yang terjadi secara langsung, dalam hal ini pada bagian Seksi Perencanaan dan Pengembangan Jalan pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Pamekasan untuk mengetahui kondisi ruas jalan.

b. Survey

Yaitu teknik pengamatan di lapangan dengan cara mengamati kegiatan-kegiatan secara langsung yang dilakukan oleh Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Kabupaten Pamekasan, bertujuan untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan dalam objek penelitian.

2.3 Metode Analisis Data 2.3.1 Studi Pustaka

Untuk membantu menyelesaikan permasalah yang ada dalam studi kasus penelitian pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Pamekasan ini menggunakan metode penelitian studi pustaka.

Studi pustaka adalah kegiatan penelitian yang mengacu pada buku-buku dan jurnal yang berkaitan dengan permasalahan dalam penelitian dan mendukung kelengkapan informasi yang dibutuhkan.

2.3.2 Studi Analisis

(17)

Hasil dari dari analisis itu kemudian dijadikan pijakan untuk membangun sistem informasi yang representative untuk menyelesaikan persoalan pentingnya partisipasi masyarakat dalam memberikan informasi kerusakan jalan.

2.3.3 Block Diagram

Data Pengguna

Data Jalan

Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan

di Kabupaten Pamekasan

Laporan Pengaduan

Laporan Kondisi Jalan

INPUT PROSES OUTPUT

Pengaduan

Gambar 2.1 Block Diagram Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan

Dari gambar diatas, proses Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan. Penjelasan isi dari bagian tersebut dijelaskan dibawah ini:

1. Input

Data-data masukan ke dalam Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan, dibagi menjadi 3 bagian:

1.1 Data Pengguna

Didalamnya terdapat user yang melakukan/menjalankan sistem, yaitu: a. Admin : yang bertugas mengelola data jalan beserta pengaduan

baik melalui sms maupun posting foto via web.

(18)

13

c. Pimpinan : bertindak sebagai menindak lanjuti (Verifikasi) apakah jalan tersebut akan dilakukan perbaikan atau tidak.

1.2 Data Jalan

Merupakan data-data ruas jalan yang ada di Kabupaten Pamekasan dan kondisi jalan saat ini.

1.3 Pengaduan

Data pelaporan-pelaporan dari masyarakat dan petugas survei, baik melalui sms maupun posting foto via web.

2. Proses

Pengelolaan semua data-data (Data Pengguna, Data Jalan, dan Pengaduan) yang dilakukan oleh sistem.

3. Output

Hasil yang didapat oleh output berupa laporan pengaduan dan laporan kondisi jalan.

a. Laporan Pengaduan : berisikan laporan-laporan dari masyarakat dan petugas survei, baik melalui sms ataupun posting foto via web.

b. Laporan Kondisi Jalan : update data kondisi jalan terbaru dari hasil pelaporan masyarakat dan petugas survei.

2.3.4 Evaluasi

(19)

a. Data Peta Kabupaten Pamekasan.

Sumber : Badan Perncanaan dan Pembangunan (Bappeda) Kabupaten Pamekasan.

Kegunaan : Memberikan gambaran tentang Kota Pamekasan. b. Data jalan Kabupaten Pamekasan.

Sumber : Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Kabupaten Pamekasan. Kegunaan :

1) Memberikan gambaran jaringan jalan di Kabupaten Pamekasan 2) Mengetahui nama-nama setiap ruas jalan

(20)

15

BAB III

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

3.1. Analisis Permasalahan

Pada langkah analisa permasalahan ini dilakukan tahapan-tahapan untuk mengetahui permasalah yang dialami oleh Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Kabupaten Pamekasan dengan cara observasi yang didalamnya terdapat bagian perencanaan perbaikan ruas jalan, sehingga bisa dilakukan solusi yang tepat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.

Jalan adalah seluruh bagian jalan, termasuk bangunan pelengkap dan perlengkapannya yang diperuntukkan bagi lalu lintas umum, yang berada pada permukaan tanah, di atas permukaan tanah, di bawah permukaan tanah dan atau air, serta di atas permukaan air, kecuali jalan rel dan jalan kabel. Hal ini membuktikan bahwa jalan merupakan prasana penghubung jalur darat antar wilayah yang mempunyai peranan penting untuk kelangsungan hidup masyarakat. Oleh karenanya haruslah mendapat perhatian khusus, baik pemeliharaan secara rutin maupun berkala di setiap ruasnya guna mengendalikan tingkat kerusakan sedini mungkin.

(21)

Disisi lain, untuk mengetahui kondisi ruas jalan di setiap titiknya pihak dinas melakukan survei setiap 2 minggu sekali dengan beberapa titik/point yang akan di survei itupun nanti nya sebagai data perbaikan ruas jalan pada proyek selanjutnya.

Namun permasalahannya disini, jalan yang di survei belum tentu mengalami kerusakan sehingga akan membuang biaya pelaksanaan. Permasalahan selanjutnya sulitnya menentukan pembobotan ruas jalan yang akan benar-benar perlu dilakukan perbaikan terlebih dahulu.

Untuk menyelesaikan permasalahan-permasalahan di atas agar dapat memberikan dan membatu DPU adalah sebuah sistem yang dapat melakukan pemantauan kondisi jalan dengan SMS Gateway, serta pembobotan prioritas jalan.

SMS Gateway disini digunakan untuk mendapatkan informasi kerusakan ruas

jalan dari masyarakat. Permbobotan prioritas jalan untuk menentukan ruas jalan yang akan diperbaiki terlebih dahulu. Tahapan-tahapan yang dilakukan adalah sebagai berikut:

a. Melakukan Survei dan Wawancara,

Kegiatan ini bertujuan mendapatkan segala data dari Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Kabupaten Pamekasan yang digunakan sebagai landasan dalam membuat sistem.

b. Menganalisa dan Desain Sistem,

(22)

17

c. Membuat Informasi Kondisi Ruas Jalan, dan

Sistem informasi disini adalah sebuah web yang sesuai dengan kebutuhan DPU.

d. Melakukan Testing dan Implementasi Sistem.

Menguji coba dan menerapkan sistem yang telah dibuat di DPU. Testing dan implementasi dapat dilihat pada bab 4.

3.2. Rancangan Sistem

Sistem Pengaduan berbasis SMS Gateway ini membutuhkan perangkat keras dan perangkat lunak.

Bagi masyarakat yang hendak melakukan pengaduan dapat mengirim SMS dengan format: Rusak#Nama_Jalan#Nama_Pengadu#Keluhan_Pengadu pada nomor yang telah ditentukan sehingga terjadi pendistribusian data dari masyarakat pada webserver.

(23)

Block Gambar di atas menggambarkan prototype web pengaduan berbasis

SMS Gateway, seperti yang akan dijelaskan di bawah ini:

1. User melakukan laporan pengaduan melalui HP-nya dengan menggunakan

format yang tercantum pada web,

2. Data informasi pengaduan dikirim melalui mobile network operator dan diterima oleh GSM Modem, dan

3. Data informasi yang diterima diteruskan ke Database Pengaduan di DPU untuk diproses.

3.3. Diagram HIPO(Hierarchy Input Process Output)

Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan

Pengentrian Pengaduan

Verifikasi Pengaduan

Penindakan Pengaduan Pengelolaan Data Jalan

Pengelolaan Data Pengguna

Pengelolaan Pengaduan

Laporan Kondisi Jalan

Laporan Pengaduan

Gambar 3.2 Diagram HIPO(Hierarchy Input Process Output) Sistem Informasi

Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan

(24)

19

Gambar tersebut merupakan HIPO dari sistem informasi pemantauan kondisi jalan di Kabupaten pamekasan dan menjelaskan proses-proses yang terdapat pada sistem.

HIPO ini nantinya akan digunakan sebagai pedoman dalam pembuatan

Data Flow Diagram. HIPO sistem informasi ini terdiri dari 8 (enam) proses utama

yaitu Pengelolaan Data Pengguna, Pengelolaan Data Jalan, Pengelolaan Pengaduan, Pengentrian Pengaduan, Verifikasi Pengaduan, Penindakan Pengaduan, Laporan Kondisi Jalan dan Laporan Pengaduan.

3.4. SysFlow (System Flowchart) Pengelolaan Data Pengguna

System flow ini menjelaskan proses awal dalam penyusunan program

sistem informasi pemantauan kondisi jalan di Kabupaten pamekasan. Dimana guna memberi akses bagi user yang akan menjalankan aplikasi ini. Keseluruhan dari proses ini dilakukan oleh pihak dinas pekerjaan umum untuk menyusun lebih jauh mengenai data-data master untuk pengguna aplikasi ini.

(25)

Admin

Mulai

Data Pengguna

Selesai Pengelolaan Data Pengguna

Data Pengguna

Input Data Pengguna (Kode Pengguna & Pass)

Tambah Pengguna Simpan Data

Pengguna

Ya

Tidak

Gambar 3.3 Diagram SysFlow (System Flowchart) Pengelolaan Pengguna

3.5. SysFlow (System Flowchart) Pengelolaan Data Jalan

System flow ini menjelaskan pengelolaan data jalan dalam penyusunan

program sistem informasi pemantauan kondisi jalan di Kabupaten Pamekasan. Keseluruhan dari proses ini dilakukan oleh pihak dinas pekerjaan umum untuk menyusun lebih jauh mengenai data-data master untuk aplikasi ini.

(26)

21

Admin

Mulai

Data Jalan

Selesai Pengelolaan Data Jalan

Data Jalan

Input Data Jalan

Tambah Jalan

Simpan Data Jalan Ya

Tidak

Gambar 3.4 Diagram System Flow Pengelolaan Data Jalan

3.6. Sysflow Pengelolaan Pengaduan

System flow ini menjelaskan pengelolaan pengaduan yang dilakukan

(27)

Admin

Mulai

Menampilkan Pengaduan Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan

Jalan Pengaduan

Pengaduan

Menyimpan Data

Pengaduan Pengaduan

Pengelolaan Pengaduan

Selesai

Input User (Kode Pengguna & Pass)

Tambah Pengaduan

Tambah Data Pengaduan

Data Pengaduan

Update Data Pengaduan

Ya

Tidak

(28)

23

3.7. Sysflow Pengentrian Pengaduan Via Web

sistem informasi pemantauan kondisi jalan di Kabupaten Pamekasan. Keseluruhan dari proses ini dilakukan oleh pihak dinas pekerjaan umum untuk menyusun lebih jauh mengenai data-data master untuk pengaduan atau pelaporan kondisi jalan.

Dalam proses sistem informasi pemantauan kondisi jalan di Kabupaten Pamekasan diaplikasikan dalam sistem ini.

Masyarakat

Mulai

Menyimpan Pengaduan

Pengaduan Jalan

Selesai Pengentrian Pengaduan Via Web

Input Pengaduan

Cek

Format Benar

Pengaduan

Menampilkan Form Terkirim

Salah

Update Pengaduan

(29)

3.8. Sysflow Pengentrian Pengaduan Via SMS

sistem informasi pemantauan kondisi jalan di Kabupaten Pamekasan. Keseluruhan dari proses ini dilakukan oleh pihak dinas pekerjaan umum untuk menyusun lebih jauh mengenai data-data master untuk pengaduan atau pelaporan kondisi jalan.

Dalam proses sistem informasi pemantauan kondisi jalan di Kabupaten Pamekasan diaplikasikan dalam sistem ini.

Masyarakat

Mulai

Menyimpan Pengaduan Jalan

Selesai Pengentrian Pengaduan Via SMS

Cek Format

Pengaduan

Benar

Pengaduan

Update Pengaduan Salah

Salah

Cek Jalan Benar Kirim

Pengaduan

Format SMS salah

Nama jalan tidak ditemukan

(30)

25

3.9. Sysflow Verifikasi Pengaduan

Petugas Survei

Mulai

Jalan Pengaduan

Pengaduan

Selesai Verifikasi Pengaduan

Menyimpan Status

Pengaduan Pengaduan Membuka Aplikasi

Tidak Update Status

Pengaduan

Ya

[image:30.595.94.502.115.557.2]

Cek Data Pengaduan

Gambar 3.8 Diagram System Flow Verifikasi Pengaduan

Pada sysflow verifikasi pengaduan ini digambarkan bagaimana proses petugas survei yang akan melakukan survei sesuai dengan pengaduan yang diberikan oleh masyarakat.

(31)

3.10. Sysflow Penindakan Pengaduan

Pimpinan

Mulai

Jalan Pengaduan

Pengaduan

Menyimpan Persetujuan Penindakan

Pengaduan Penindakan Penindakan Pengaduan

Selesai Membuka Aplikasi

[image:31.595.93.501.120.609.2]

Persetujuan Penindakan

Gambar 3.9 Diagram System Flow Penindakan Pengaduan

(32)

27

3.11. Context diagram Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan

Context diagram merupakan diagram pertama dalam rangkaian suatu

DFD (Data Flow Diagram) yang menggambarkan entity yang berhubungan dengan sistem dan aliran data secara umum sedangkan proses-proses yang lebih detail yang terdapat dalam sistem masih belum bisa diketahui.

Desain dari context diagram sistem informasi pemantauan kondisi jalan di Kabupaten Pamekasan ini dapat di lihat pada Gambar 3.10 terdapat 4 (empat)

external entity, yaitu: admin, masyarakat, petugas survei dan pimpinan.

(33)

Us er dan Pass Admin

Us er dan Pass Surv ei Us er dan Pass Pimpinan

Format Pengaduan

Inf ormas i Pengaduan Kondis i Jalan

Data Jalan

Data Pengaduan Data Pengguna

Pengaduan Pengaduan Terbaru

Data Jalan

Pengaduan Ditindaklanjuti Kondis i Jalan

Kondis i Jalan Kondis i Jalan

Status Penindakan Pengaduan

Status Pengaduan

Verifikasi Pengaduan Pengaduan

Data Pengguna

0

Sistem Inf ormasi Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekas an

+

Admin

Masyarakat Petugas _{Surv ei}

[image:33.595.97.514.85.528.2]

Pimpinan

(34)

29

3.12. Dfd Level 1

Inf ormas i Pengaduan

Us er dan Pass Surv ei

Us er dan Pass Pimpinan Format Pengaduan Us er dan Pass Admin

Data Jalan Data Jalan Data Jalan Data Jalan Data Pengaduan Data Pengaduan Data Pengaduan Data Pengaduan Data Pengaduan Data Pengaduan Data Pengaduan Data Pengaduan Data Jalan Data Pengguna Data Jalan Data Pengguna Data Pengaduan Kondis i Jalan

Data Jalan

Pengaduan Terbaru Data Jalan

Kondis i Jalan

Pengaduan Ditindaklanjuti Status Penindakan

Status Pengaduan Pengaduan

Data Pengguna Data Pengguna

[image:34.595.99.577.92.520.2]

Kondis i Jalan Pengaduan Admin Masyarakat Pimpinan 1 Pengelolaan Data Pengguna 2 Pengelolaan Data Jalan 4 Pengentrian Pengaduan 6 Penindakan Pengaduan 3 Pengelolaan Pengaduan Petugas Survei 5 Verifikasi Pengaduan 1 Pengguna 2 Jalan 3 Pengaduan

(35)

Dalam dfd level 1 ini dapat dijelaskan proses-proses yang dilakukan oleh sistem informasi pemantauan kondisi jalan dimana terdapat 6 proses yaitu: pengelolaan data pengguna, pengelolaan data jalan, pengelolaan pengaduan, pengentrian pengaduan, verifikasi pengaduan, dan penindakan pengaduan. Untuk proses pengelolaan data pengguna yaitu mengupdate dan delete pengguna dilakukan oleh admin.

Proses pengelolaan data dikelola oleh admin untuk mengelola data-data kondisi jalan seperti update dan delete dan mengelolah pengaduan seperti mengelola pengaduan dari masyarakat dan petugas survei yang ditujukan kepada pimpinan. Verifikasi pengaduan disini dilakukan oleh petugas survei yang dimana nantinya akan ditindak lanjuti oleh pimpinan lalu data tersebut kembali kepada

admin untuk dibuat laporan.

3.13. Entity Relationship Diagram (ERD)

Entity Relationship Diagram (ERD) adalah suatu desain sistem yang

digunakan untuk mempresentasikan, menentukan dan mendokumentasikan kebutuhan-kebutuhan untuk sistem pemrosesan database. Pada gambar berikut akan dijelaskan relasi-relasi atau hubungan antar tabel dalam perancangan sistem informasi user account management dalam bentuk conceptual data model dan

physical data model.

A. CDM (Conceptual Data Model)

(36)

[image:36.595.95.501.81.527.2]

31

Gambar 3.12 CDM Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan

B. PDM (Physical Data Model)

(37)

Gambar 3.13 PDM Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan

3.14. Struktur Database

Struktur tabel akan menjelaskan tentang fungsi tabel, relasi antar tabel,

constraint dan item-item yang terdapat dalam sebuah tabel yang digunakan

sebagain gambaran database yang terbentuk.

Tabel-tabel yang digunakan dalam sistem ini adalah: 1. Nama Tabel : Pengguna

Fungsi : Menyimpan semua nama pengguna beserta kode pengguna guna mengakses data. Primary Key : Kode_Pengguna

(38)

33

Tabel 3.1 Pengguna

No. Column Data

Type Length Constraint FK Table

1 Kode_Pengguna Varchar2 32 Primary Key -

2 Kata_Sandi_Pengguna Varchar2 32 - -

3 Tipe_Pengguna Varchar2 32 - -

4 Nama_Pengguna Varchar2 32 - -

2. Nama Tabel : Jalan

Fungsi : Menyimpan data kondisi jalan. Primary Key : Kode_Jalan

Foreign Key : -

Tabel 3.2 Jalan

No. Column Data

1 Kode_Jalan Int - Primary Key -

2 Nama_Jalan Varchar2 32 - -

3. Nama Tabel : Pengaduan

Fungsi : Menyimpan data laporan dari masyarakat baik melalui pesan singkat maupun unduh foto melalui web.

(39)

Tabel 3.3 Pengaduan

No. Column Data

1 Kode_Pengaduan Number 6 Primary Key -

2 Kode_Pengguna Varchar2 32 - Pengguna

3 Kode_Jalan Int - - Jalan

4 Telepon_Pengadu Varchar2 32 - -

5 Nama_Pengadu Varchar2 32 - -

6 Keluhan_Pengadu Varchar2 128 - -

7 Waktu_Pengaduan Date - - -

8 Waktu_Verifikasi Date - - -

9 Waktu_Penindakan Date - - -

10 Waktu_Penolakan Date - - -

3.15. Desain Input Output

Dalam pembuatan suatu aplikasi, diperlukan suatu rancangan atau desain input dan output untuk berinteraksi antara user dengan sistem. Adapun desain tampilan yang akan digunakan sebagai berikut:

(40)

35

Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan Masuk

Berpartisipasilah

dalam peningkatan mutu transportasi di kabupaten Pamekasan.

Dengan mengirimkan SMS pengaduan kerusakan jalan:

Atau dengan mengisi form pengaduan kerusakan jalan dibawah ini.

Jalan JALAN Nama NAMA Keluhan KELUHAN Kirim Ketik RUSAK#JALAN#NAMA#KELUHAN

kirim ke 0823-3170-0907

Lihat daftar nama jalan untuk mengetahui jalan-jalan yang didukung oleh aplikasi ini.

Foto

Pengaduan Terbaru

Jalan Nama Keluhan

Pengaduan Diverifikasi

Jalan Jumlah Pengaduan Waktu Verifikasi

Pengaduan Ditindaklanjuti

Jalan Jumlah Pengaduan Waktu Penindakan

Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan, Januari 2015, oleh <Inan Maulana Ardiansyah> (<07.41010.0090>).

(41)

Pada tampilan ini masyarakat tanpa melakukan login terlebih dahulu, pada halaman ini masyarakat dapat melakukan pesan singkat kepada Dinas Pekerjaan (DPU) Kabupaten Pamekasan dengan format yang telah tertera di halaman web dan dikirim melalui nomer telepon yang telah tercantum. Serta masyarakat dapat pula melakukan penginputan nama jalan, nama, keluhan serta pengunduhan file foto guna penyimpanan di dalam database yang nantinya akan dilakukan pengecekan oleh petugas survei dan admin.

Halaman ini masyarakat dapat melihat data jalan yang ada pada Kabupaten Pamekasan, serta siapa saja yang melakukan pengaduan kondisi jalan. Dimana juga, masyarakat dapat mengetahui kapan jalan yang telah dilakukan pengaduan dilakukan verifikasi dan ditindak lanjuti.

Tabel 3.4 Fungsi obyek Tampilan Awal Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan

No Nama Obyek Type Obyek Fungsi

1 Masuk Textbox

Menginputkan kode pengguna dan sandi guna mengakses Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan

2 DaftarNamaJalan Textbox Menampilkan nama-nama ruas jalan di

Kabupaten Pamekasan 3 Jalan Textbox Diisikan nama jalan

4 Nama Textbox Diisikan nama pengadu

5 Keluhan Textbox Diisikan kondisi ruas jalan yang akan

di adukan

6 Foto Textbox Diisi foto kondisi ruas jalan yang akan

di unggah

(42)

37

Daftar Nama Jalan

· Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan

· Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan · Jalan 3.14.2.Desain Halaman Daftar Nama Jalan

Gambar 3.15 Desain Form Daftar Nama Jalan Kabupaten Pamekasan

Pada halaman ini, menampilkan nama-nama ruas jalan di Kabupaten Pamekasan yang digunakan bagi masyarakat untuk mempermudah dalam melakukan pengaduan kondisi jalan yang mengalami kerusakan.

Tabel 3.5 Fungsi obyek Tampilan daftar nama jalan

No Nama Obyek Type Obyek Fungsi

1 Masuk Textbox

2 Jalan Textbox Menampilkan nama-nama ruas jalan di

(43)

Rincian Pengaduan

Jalan JALAN

Nama NAMA

Keluhan KELUHAN

Foto

FOTO

Waktu Pengaduan WAKTU PENGADUAN

Waktu Verifikasi WAKTU VERIVIKASI

Waktu Penindakan WAKTU PENINDAKAN

3.14.3.Desain Halaman Unggah File Foto

Gambar 3.16 Desain Form Unggah File Foto via Web

(44)

39

Terima kasih.

Anda telah berpartisipasi

dalam peningkatan mutu transportasi di kabupaten Pamekasan.

Jalan Nama Keluhan

Tabel 3.6 Fungsi obyek Tampilan Unggah File Foto via Web No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Masuk Textbox

2 Jalan Textbox Diisikan nama jalan

3 Nama Textbox Diisikan nama pengadu

4 Keluhan Textbox Diisikan kondisi ruas jalan yang akan

di adukan

5 Foto Textbox Diisi foto kondisi ruas jalan yang akan

di unggah

6 Waktu Pengaduan Date Diisikan tanggal pengaduan 7 Waktu Verifikasi Date Diisikan tanggal verifikasi 8 Waktu Penindakan Date Diisikan tanggal penindakan

3.14.4.Desain Balasan Setelah Melakukan Unggah Foto via Web

Gambar 3.17 Tampilan Balasan Sistem Unggah Foto via Web

(45)

Rincian Pengaduan Diverifikasi

Jalan JALAN

Waktu Verifikasi: WAKTU VERIFIKASI

Petugas Survei: PETUGAS SURVEI

Nama Keluhan

Tabel 3.7 Fungsi obyek Tampilan setelah Unggah File Foto via Web No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Masuk Textbox

2 Jalan Textbox

Menampilkan detail nama ruas jalan terbaru yang telah dilakukan pengaduan

3.14.5.Desain Rincian Pengaduan Diverifikasi

Gambar 3.18 Desain Form Pengaduan Verifikasi

(46)

41

Rincian Pengaduan Ditindaklanjuti

Jalan JALAN

Waktu Penindakan: WAKTU PENINDAKAN

Nama Keluhan

Tabel 3.8 Fungsi obyek Tampilan Pengaduan Verifikasi

No Nama Obyek Type Obyek Fungsi

1 Masuk Textbox

2 Jalan Textbox Diisikan nama jalan 3 Waktu Verifikasi Date Diisikan tanggal verifikasi

4 Petugas Survei Textbox Diisikan nama petugas yang telah

melakukan survei

5 Nama Textbox Menampilkan nama pengadu

[image:46.595.95.530.306.533.2]

3.14.6.Desain Rincian Pengaduan Ditindaklanjuti

Gambar 3.19 Desain Form Pengaduan Ditindaklanjuti

(47)

Masuk

Kode Pengguna KODE PENGGUNA

Masuk Kata Sandi

**********

Tabel 3.9 Fungsi obyek Tampilan Pengaduan Ditindaklanjuti No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Masuk Textbox

2 Jalan Textbox Diisikan nama jalan

3 Waktu Penindakan Date Diisikan tanggal penindakan

4 Nama Textbox Menampilkan nama pengadu

3.14.7.Desain Login

Gambar 3.20 Desain Form Pengguna Login

Tampilan login ini dapat dilakukan oleh tiga pengguna yaitu:

1. Admin yang dapat mengelola data jalan, data pengaduan serta

penambahan pengguna.

2. Petugas Survei, guna melakukan verifikasi data kondisi jalan.

(48)

43

Keluar Ubah Kata Sandi

Data

Pengguna

Jalan

Pengaduan

Data Pengguna Data Jalan Data Pengaduan

Tabel 3.10 Fungsi obyek Tampilan Login Sistem No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Masuk Textbox

2 Kode Pengguna Textbox Diisikan nomer kode pengguna yang

telah di simpan

3 Kata Sandi Textbox Diisikan nomer sandi/password yang

telah di simpan

3.14.8.Desain Tampilan Awal Setelah Melakukan Login

Gambar 3.21 Desain Form Pengguna Login Admin

Tampilan awal web Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan setelah melakukan login, admin dapat mengakses dan mengelola data pengguna, data jalan serta data pengaduan.

Tabel 3.11 Fungsi obyek Pengguna Melakukan Login Admin No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Data Combobox

Menampilkan list view dari menu utama, berisi pengguna, jalan, pengaduan

2 Ubah Kata Sandi Combobox Menampilkan pengguna kata sandi

beserta kata sandi

(49)

Tambah Pengguna

Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan, Januari 2015, oleh <Inan Maulana Ardiansyah> (<07.41010.0090>). Simpan Kode Pengguna KODE PENGGUNA Kata Sandi ********** Keluar Ubah Kata Sandi

Data Nama Pengguna NAMA PENGGUNA Jenis Pengguna JENIS PENGGUNA Batal

4 Data Pengguna Button Menampilkan data-data pengguna

sistem

5 Data Jalan Button Menampilkan data nama-nama ruas

jalan di Kabupaten Pamekasan 6 Data Pengaduan Button Menampilkan data pengaduan

3.14.9.Desain Nambah Pengguna

Gambar 3.22 Desain Form Tambah Hak Akses Pengguna

Tampilan tambah pengguna disini berguna untuk menambah user untuk memberikan hak akses dalam penggunaan Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan. Jenis pengguna disini dibagi menjadi 3 point, yaitu: Admin, Petugas Survei, dan Pimpinan.

Tabel 3.12 Fungsi obyek Nambah Hak Akses Pengguna Sistem No Nama Obyek Type

1 Kode Pengguna Textbox

Diisikan nomer kode pengguna yang akan di simpan dan menjadi hak akses login

2 Kata Sandi Textbox

Diisikan nomer sandi/password yang akan di simpan dan menjadi hak akses

(50)

45

Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan Keluar

Pengguna

Kode Pengguna Nama Jenis

Kode Pengguna Jenis Ubah Hapus

Ubah Kata Sandi

Tindakan

Nama

Data

Kode Pengguna Nama Jenis Ubah Hapus

Tambah Pengguna

3 Nama Pengguna Textbox Diisikan nama yang akan di simpan

dan menjadi hak akses login 4 Jenis Pengguna Textbox

Diisikan jenis pengguna (admin, petugas survei, dan pimpinan) yang akan di simpan dan menjadi hak akses

login

5 Simpan Button Menyimpan data-data yang telah

diisikan

6 Batal Textbox Membatalkan pembuatan pengguna

[image:50.595.94.522.267.494.2]

3.14.10. Desain Tampilan List Pengguna Sistem

Gambar 3.23 Desain Form List Pengguna Hak Akses

Tampilan pengguna disini untuk menambah pengguna Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan serta mengetahui siapa saja yang dapat mengakses sistem ini.

Tabel 3.13 Fungsi obyek Pengguna Hak Akses Admin No Nama Obyek Type

1 Pengguna Button Untuk menambahkan pengguna ke

dalam hak akses sistem

2 Kode Pengguna Textbox Untuk menampilkan detail pengguna 3 Ubah Hapus Textbox Mengubah data pengguna dan

(51)

Jalan

Nama Jalan

Nama Jalan Ubah Hapus

Ubah Kata Sandi

Tindakan

Data

Nama Jalan Ubah Hapus

Tambah Jalan

Simpan Nama Jalan

NAMA JALAN

Data

Batal

3.14.11. Desain Tampilan List Jalan

Gambar 3.24 Desain Form List Jalan di Kabupaten Pamekasan

[image:51.595.95.522.305.694.2]

Tampilan jalan ini untuk menambah nama ruas jalan pada Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan.

Tabel 3.14 Fungsi obyek Jalan No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Jalan Button Untuk menambahkan jalan ke dalam

data jalan

2 Kode Pengguna Textbox Untuk menampilkan detail pengguna 3 Ubah Hapus Textbox Mengubah data pengguna dan

menghapus data pengguna

3.14.12. Desain Tambah Ruas Jalan

(52)

47

Pengaduan

Nama Jalan Nama Pengadu Keluhan Pengadu

Nama Jalan Keluhan Pengadu Ubah Hapus

Ubah Kata Sandi

Tindakan

Nama Pengadu

Data

Nama Jalan Nama Pengadu Keluhan Pengadu Ubah Hapus

Tambah Pengaduan

Tampilan tambah jalan disini berguna untuk menambah nama ruas jalan di Kabupaten Pamekasan, serta mengedit data kondisi jalan yang telah ada.

Tabel 3.15 Fungsi obyek Tambah Data Ruas Jalan No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Tambah Jalan Button Untuk menambahkan data jalan

2 Nama Jalan Textbox Diisikan nama jalan yang akan di

tambahkan

diisikan

4 Batal Textbox Membatalkan pembuatan tambah jalan

[image:52.595.96.530.307.520.2]

3.14.13. Desain Laporan Pengaduan

Gambar 3.26 Desain Form Laporan Pengaduan

(53)

Tambah Pengaduan

Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan, Januari 2015, oleh <Inan Maulana Ardiansyah> (<07.41010.0090>). Simpan Nama Jalan NAMA JALAN Nama Pengadu NAMA PENGADU Keluar Ubah Kata Sandi

[image:53.595.95.509.192.605.2]

Data Telepon Pengadu TELEPON PENGADU Keluhan Pengadu KELUHAN PENGADU Batal Waktu Pengaduan WAKTU PENGADUAN Waktu Verifikasi WAKTU VERIFIKASI Waktu Penindakan WAKTU PENINDAKAN Waktu Penolakan WAKTU PENOLAKAN Petugas Survei PETUGAS SURVEI

Tabel 3.16 Fungsi obyek Pengaduan No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Pengaduan Button Untuk menambahkan data jalan

2 Nama Jalan Textbox Diisikan nama jalan yang akan di

tambahkan

3 Ubah Hapus Button Menyimpan data-data yang telah

diisikan

3.14.14. Desain Tambah Pengaduan

Gambar 3.27 Desain Form Tambah Laporan Pengaduan

(54)

49

Pengaduan Belum Diverifikasi

Jalan Jumlah Pengaduan Tindakan

Jalan Jumlah Pengaduan Verifikasi Tolak

Pengaduan Telah Diverifikasi

Pengaduan Ditolak

Jalan Jumlah Pengaduan Waktu Ditolak

[image:54.595.94.515.89.723.2]

Ubah Kata Sandi

Tabel 3.17 Fungsi obyek Tambah Laporan Pengaduan No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Nama Jalan Textbox Diisikan nama jalan 2 Nama Pengadu Textbox Diisikan nama pengadu 3 Telepon Pengadu Textbox Diisikan telepon pengadu

4 Keluhan Pengadu Textbox Diisikan keluhan pengadu tentang

kondisi ruas jalan

5 Waktu Pengaduan Date Diisikan tanggal pengaduan 6 Petugas Survei Textbox Diisikan nama petugas survei 7 Waktu Verifikasi Date Diisikan tanggal verifikasi 8 Waktu Penindakan Date Diisikan tanggal penindakan 9 Waktu Penolakan Date Diisikan tanggal penolakan

diisikan

11 Batal Textbox Membatalkan pembuatan pengaduan

verifikasi

3.14.15. Desain Pengaduan Verifikasi

(55)

Pengaduan Belum Ditindaklanjuti

Jalan Jumlah Pengaduan Tindakan

Jalan Jumlah Pengaduan Tindaklanjuti Tolak

Pengaduan Telah Ditindaklanjuti

Pengaduan Ditolak

Jalan Jumlah Pengaduan Waktu Ditolak

Ubah Kata Sandi Laporan

[image:55.595.92.510.266.736.2]

Tampilan pengaduan disini merupakan proses kelanjutan dari verifikasi yang dilakukan oleh petugas survei. Dimana pembagiannya itu dibagi menjadi 3, yaitu: Pengaduan Belum Diverifikasi, Pengaduan Telah Diverifikasi dan Pengaduan Ditolak serta dapat memperkirakan selang waktu yang digunakan dalam melakukan verifikasi kondisi jalan yang telah dilakukan pengaduan tersebut oleh masyarakat.

Tabel 3.18 Fungsi obyek Proses Pengaduan Verifikasi No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Jalan Textbox Menampilkan detail jalan yang telah

dilakukan survei oleh petugas survei 2 Verifikasi Tolak Textbox

Pemilihan oleh petugas survei, jika verifikasi maka dilanjutkan ke proses penindaklanjutan oleh pimpinan

3.14.16. Desain Pengaduan Ditindaklanjuti

(56)

51

Laporan Harian

Tanggal TANGGAL

Unduh Bulan

BULAN Tahun TAHUN

Laporan

Harian

Bulanan

[image:56.595.95.527.195.545.2]

Tampilan pengaduan ini merupakan kelanjutan dari verifikasi yang dimana akan di proses oleh pimpinan guna menindak lanjuti pengaduan yang ada, apakah akan ditindak lanjuti atau ditolak.

Tabel 3.19 Fungsi obyek Proses Pengaduan Ditindaklanjuti No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

diverifikasi oleh petugas survei 2 Tindaklanjuti

Tolak Textbox

Pemilihan oleh pimpinan, jika tindaklanjuti maka jalan tersebut akan dilakukan perbaikan

3.14.17. Desain Laporan Pimpinan

Gambar 3.30 Desain Form Laporan Harian Pengaduan

(57)

Laporan Bulanan

Unduh Bulan

BULAN

Tahun TAHUN

[image:57.595.96.520.84.606.2]

Laporan

Tabel 3.20 Fungsi obyek Laporan Harian No Nama Obyek Type

1 Tanggal Date Menampilkan tanggal pengaduan

2 Bulan Date Menampilkan bulan pengaduan

3 Tahun Date Menampilkan tahun pengaduan

Gambar 3.31 Desain Form Laporan Bulanan Pengaduan

Tampilan laporan pengaduan bulanan baik dari pesan singkat maupun dari unggah foto via web. Dimana akan menampilkan seluruh pengaduan yang telah di proses oleh sistem.

Tabel 3.21 Fungsi obyek Laporan Bulanan No Nama Obyek Type

Obyek Fungsi

1 Bulan Date Menampilkan bulan pengaduan

(58)

53

Rincian Pengaduan Ditolak

Jalan JALAN

Waktu Penolakan: WAKTU PENOLAKAN

Nama Keluhan

Laporan

[image:58.595.96.516.104.566.2]

3.14.18. Desain Laporan Penolakan Tindakan

Gambar 3.32 Desain Form Penolakan Pengaduan

Tampilan rincian pengaduan ditolak ini, akan menampilkan nama yang telah melakukan pengaduan serta keluhan terhadap kondisi jalan serta waktu mengalami penolakan.

Tabel 3.22 Fungsi obyek Penolakan Tindakan No Nama Obyek Type

1 Jalan Textbox Menampilkan nama jalan pengaduan

2 Waktu Date Menampilkan waktu penolakan

dilakukan penolakan tindakan 3.16. Pengujian Sistem

(59)

Desain uji coba fitur dasar sistem ini dilakukan dengan menggunakan

Black Box Testing dimana aplikasi akan diuji dengan melakukan berbagai uji coba

untuk membuktikan bahwa aplikasi yang telah dibuat sesuai dengan tujuan yang akan dicapai.

A. Desain Uji Coba Masyarakat Desain Uji Coba Unduh File Foto

Uji coba yang akan dilakukan pada halaman Unduh File Foto dapat dilihat pada tabel 3.23.

Tabel 3.23 Unduh File Foto Test

Case Tujuan Input

Output yang diharapkan 1 Menguji kecocokan

antara nama jalan dan nama pengadu serta file yang di unggah valid

Mengisi data jalan, nama pengadu, keluhan serta foto sesuai dan menekan tombol kirim

Data dapat masuk kedalam laporan pengaduan.

2 Menguji kecocokan antara nama jalan dan nama pengadu serta file yang di unggah tidak sesuai dengan format

Mengisi data jalan, nama pengadu, keluhan serta foto yang tidak sesuai dengan format dan menekan tombol kirim

Data pengaduan tidak dapat tampil dalam list pengaduan

B. Desain Uji Coba Admin

1. Desain Uji Coba Login User

[image:59.595.94.519.308.534.2]

(60)

[image:60.595.95.522.90.641.2]

55

Tabel 3.24 Test Case Login Test

Output yang diharapkan 1 Menguji kecocokan

antara data kode penggunadan data kata sandi yang valid

Mengisi data kode pengguna dan kata sandi dengan data yang kesesuaian dan menekan tombol masuk.

Admin masuk ke dalam

aplikasi sesuai dengan hak akses yang diberikan oleh Super

Admin.

2 Menguji kecocokan antara data kode penggunadan data kata sandi yang tidak valid

Mengisi data kode pengguna dan kata sandi dengan data yang tidak sesuai dan menekan tombol masuk.

Admin tidak dapat

masuk ke dalam aplikasi dan tampilan menu dan admin tetap pada tampilan awal

2. Desain Uji Coba Tambah Pengguna Login

Uji coba yang akan dilakukan pada halaman Create Pengguna dapat dilihat pada tabel 3.25.

Tabel 3.25 Test Case Create Pengguna Test

Output yang diharapkan 1 Membuat data

Pengguna baru

Mengisi field kode pengguna, kata sandi, nama pengguna, dan memilih hak akses melalui Jenis Pengguna. Lalu menekan tombol Simpan

Data akan tersimpan dan muncul pada list data pengguna

2 Membatalkan proses pembuatan data pengguna baru

Mengisi seluruh field yang ada dan menekan tombol Batal

Data pengguna tidak akan bertambah

3. Desain Uji Coba Tambah Pengaduan

(61)

Tabel 3.26 Test Case Create Pengaduan Petugas Survei Test

Output yang diharapkan 1 Membuat data

Pengaduan baru

Mengisi field nama jalan, nama pengadu, telepon pengadu, keluhan pengadu, waktu pengaduan, waktu verifikasi, waktu penindakan dan waktu penolakan. Lalu menekan tombol Simpan

Data akan tersimpan dan muncul pada list data pengaduan

2 Membatalkan proses pembuatan Pengaduan baru

Mengisi field nama jalan, nama pengadu, telepon pengadu, keluhan pengadu, waktu pengaduan, waktu verifikasi, waktu penindakan dan waktu penolakan. Lalu menekan tombol Batal

(62)

57 BAB IV

IMPLEMENTASI DAN EVALUASI SISTEM

4.1 Implementasi

Implementasi program dari analisa dan desain sistem yang telah dibuat, sehingga dengan adanya sistem ini dapat membantu Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Kabupaten Pamekasan dalam memantau kondisi jalan mana yang mengalami kerusakan dan yang masih dalam keadaan baik serta menerima informasi dari masyarakat.

4.2 Kebutuhan Sistem

Dalam merancang dan membangun sistem informasi pemantauan kondisi jalan di kabupaten pamekasan ini ada beberapa spesifikasi perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) yang dibutuhkan.

4.2.1 Kebutuhan Perangkat Keras

Komponen fisik yang membentuk sistem komputer, serta peralatan lain yang mendukung komputer dalam menjalankan tugasnya. Sifat umum dari perangkat keras adalah dapat dilihat dan dipegang bentuk fisiknya. Adapun perangkat keras minimal yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi ini yaitu:

1. Web Server

Kebutuhan minimal perangkat keras yang harus dipenuhi agar Web

Server dapat berjalan dengan baik dan lancar adalah sebagai berikut:

1. Processor Dual Core, atau lebih.

(63)

3. Harddisk 320 Gb, atau lebih.

4. Monitor, Mouse, dan keyboard.

2. Mobile

Kebutuhan mobile phone disini, agar dapat melakukan pelaporan data dengan format sms yang telah dicantumkan pada sistem.

4.2.2 Kebutuhan Perangkat Lunak

Adapun perangkat lunak yang dibutuhkan yaitu:

1. WebServer

1. WebServer Apache.

2. Database MySQL 5.0.

3. PHP Versi 5.0 keatas.

4. Now.SMS.MMS.Gateway.v2010.02.09 5. Microsoft Windows XP/ Vista/ 7/ 8.

6. Web Browser, Google Chrome, Mozilla, Internet Explorer.

2. Modem GSM

Modem yang menggunakan telepon seluler sebagai sistem transfer

datanya. Modem GSM ini akan dapat digunakan untuk seluruh kartu koneksi dari

provider apapun asalkan GSM, seperti misalnya kartu telekomunikasi (atau kartu

koneksi) dari PT. Telkomsel, atau produk-produk XL Axiata, Indosat dan lain

(64)

59

1. GSM, termasuk 2.5G teknologi GPRS dan EDGE, serta 3G teknologi WCDMA, UMTS, HSDPA dan HSUPA.

2. Sim Card GSM.

3. Memiliki koneksi internet.

4.3 Implementasi Sistem

Implementasi adalah realisasi dari sebuah aplikasi, pelaksanaan dari suatu rencana, ide, model, algoritma atau kebijakan. Di dalam ilmu computer, implementasi merupakan realisasi dari spesifikasi teknis atau algoritma sebagai sebuah program, komponen perangkat lunak atau sistem komputer lainnya melalui pemrograman dan pengembangan. Berikut adalah penjelasan dari proses-proses yang ada pada aplikasi berdasarkan rancangan yang dibuat pada bab tiga.

4.3.1 Arsitektur Diagram SMS

Input Proses Output

SI Pemantauan Jalan

Masyarakat

Survey

SI Pemantauan Jalan

Admin Modem

Hp

Server

Database Koneksi

Pengelolaan Sistem

Update

View

Akses Pengaduan

Auto Reply SMS

Pengaduan

[image:64.595.92.514.313.740.2]

Auto Reply SMS

(65)

4.3.2 Pembuatan Program

Program atau aplikasi ini dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP, Javascript, dan HTML. Alasan penggunaan PHP sebagai bahasa pemrograman adalah karena PHP bersifat gratis, mudah dipelajari, mudah digunakan, mudah diimplementasikan, serta keamanannya cukup baik.

Bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP, maka ekstensi file yang dihasilkan adalah .php sehingga tidak bisa langsung dijalankan seperti halnya aplikasi berbasis dekstop. Untuk dapat menjalankan aplikasi ini dan mengetahui hasil koding, maka diperlukan pula web server Apache atau sejenisnya yang mampu menjalankan PHP.

4.3.3 Implementasi SI Jalan Menggunakan SMS Gateway via Web

Fungsi SMS ini dibutuhkan pada sistem ini untuk memperoleh data laporan pengaduan baik dari masyarakat serta petugas survei yang sudah di

(66)

[image:66.595.100.524.84.569.2]

61

(67)

4.3.4 Implementasi dan Evaluasi Aplikasi

A. Implementasi Form Jalan Buat Masyarakat

[image:67.595.95.536.192.634.2]

Berikut adalah beberapa antarmuka yang telah diimplementasikan sesuai desain antarmuka pada bab III.

(68)

63

Pada halaman ini terdapat nama-nama jalan di Kabupaten Pamekasan, yang berguna untuk masyarakat mengetahui nama-nama ruas jalan yang akan di laporkan dalam pengaduan kondisi jalan.

B. Implementasi Pengaduan Terkirim

[image:68.595.94.534.316.524.2]

Pada halaman ini semua pengaduan dari masyarakat baik melalui unggah foto maupun pesan singkat. Terdapat kolom-kolom nama jalan, nama pengadu serta keluhan pengadu. Pada kolom nama jalan kita dapat melihat detail dari pengaduan tersebut.

Gambar 4.4 Tampilan Halaman Pengaduan Terkirim

C. Implementasi Unggah Foto Pengaduan

Pada halaman ini merupakan rincian dari pengaduan unggah foto via

web, terdapat nama ruas jalan yang mengalami kerusakan, nama pengadu,

(69)

[image:69.595.100.517.85.729.2]

Gambar 4.5 Tampilan Halaman Detail Pengaduan Unggah Foto

D. Implementasi Pengaduan SMS Masyarakat

Pada halaman ini merupakan rincian dari pengaduan melalui pesan singkat dari masyarakat, terdapat nama ruas jalan yang mengalami kerusakan, nama pengadu, nomer telepon pengadu, keluhan pengadu yang mengalami kerusakan serta waktu dan tanggal melakukan pengaduan.

(70)

65

E. Implementasi Login Admin

Fungsi ini digunakan sebagai pengelolaan data kondisi jalan serta laporan pengaduan yang telah di informasikan masyarakat kepada sistem serta petugas survei, agar dapat ditindak lanjuti oleh pimpinan. User harus menginputkan Kode Pengguna dan Kata Sandi mereka pada halaman login agar bisa masuk dalam Sistem Informasi Pemantauan Kondisi Jalan di Kabupaten Pamekasan.

Gambar 4.7 Tampilan Halaman Login Admin

Halaman Login pada Gambar 4.7 merupakan halaman autentifikasi dan autorisasi pengguna agar dapat menggunakan sistem sesuai fungsinya masing-masing. Halaman ini mengatur hak akses dari pengguna sistem. Pengguna sistem terdiri dari admin, petugas survei dan pimpinan.

[image:70.595.96.522.275.533.2]

Pada uji coba gambar 4.7 menjelaskan proses login sebagai admin berhasil ditunjukkan pada Gambar 4.8 dengan tampil halaman utama beserta menu-menu yang dapat diakses oleh admin.

(71)

Untuk memastikan bahwa sistem telah dibuat sesuai dengan kebutuhan atau tujuan yang diharapkan maka dilakukan beberapa uji coba. Uji coba meliputi pengujian terhadap fitur dasar aplikasi, uji coba dan uji coba validasi pengguna terhadap aplikasi dengan menggunakan black box testing. Uji coba yang dilaksanakan adalah sebagai berikut:

Tabel 4.1 Testing Login Admin

Nama Field Data-1 Data-2 Data-3

Kode_Pengguna A001 A002 A003

Kata_Sandi 123456 123456 123456

F. Evaluasi Hasil Uji Coba Form Login

Proses ini bertujuan untuk mengetahui keberhasilan proses inputan data yang dapat dilakukan melalui aplikasi seperti terlihat pada Tabel 4.1. proses login dilakukan dengan cara menginputkan kode_pengguna da