• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS NASABAH DAN KARYAWAN BANK SYARIAH DI KOTA SEMARANG

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS NASABAH DAN KARYAWAN BANK SYARIAH DI KOTA SEMARANG"

Copied!
249
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
Tabel 3.1
Tabel 3.2 Item Pertanyaan Kuesioner Variabel Loyalitas Nasabah (Y1)
Tabel 3.4 Item Pertanyaan Kuesioner Variabel Kepercayaan (Nasabah) (X1)
+7

Referensi

Dokumen terkait

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh motivasi terhadap loyalitas kerja pegawai pada Bank Danamon Sudirman Solo; menganalisis pengaruh kompensasi terhadap

Temuan penelitian ini memberikan implikasi bahwa dalam mengambil kebijakan untuk meningkatkan loyalitas nasabah, manajemen Bank SUMUT diharapkan memperhatikan kualitas

Tentunya pencapaian yang diperoleh oleh pihak Bank Mandiri Kota Medan dalam pemasaran kartu kredit tersebut perlu diperhatikan loyalitas para nasabah dalam menggunakan

Predictors: (Constant), Kepuasan Pelanggan, Nilai Pelanggan, Motivasi, Daya Tarik Iklan, Kompetensi Tenaga Penjual. Dependent Variable:

Adapun saran yang diberikan sebagai bahan pertimbangan kepada pimpinan perusahaan adalah untuk meningkatkan loyalitas karyawan, sebaiknya perusahaan mengangkat

Menurut Sumardhan (2014) banyak faktor yang membuat karyawan mempunyai sikap loyalitas terhadap perusahaan diantaranya : (1) Kompensasi atau insentif, Kompensasi

Nugroho (2013) mengemukakan hasil sebuah penelitan dimana citra sebuah perushaan dan kualitas pelayanan memiliki peran yang penting terhadap loyalitas pelanggan, hal

Nilai pelanggan yang tinggi ditunjukkan dengan rasa senang menjadi pemegang polis Asuransi “P”, menganggap bahwa memiliki polis Asuransi “P” meningkatkan prestise di