PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PUIBLIK DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI SKRIPSI

(1)

i

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PUIBLIK

DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu

Jurusan Akuntansi

Oleh :

NADIA ROSA FINNA NIM :2010310087

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA

(2)

ii

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA

AKUNTAN PUBLIK DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Diajukan oleh :

Nadia Rosa Finna 2010310087

Skripsi ini telah dibimbing dan dinyatakan siap diujikan

Dosen Pembimbing, Tanggal :

(3)

iii

SKRIPSI

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA

AKUNTAN PUBLIK DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Disusun oleh :

NADIA ROSA FINNA

2010310087

Dipertahankan di depan Tim Penguji Dan dinyatakan Lulus Ujian Skripsi

Padatanggal26-09-2014

Tim Penguji

Ketua : Diyah Pujiati, S.E.,M.Si ...

Sekretaris : Dra. Joicenda Nahumury, M.Si.,Ak.,CA ...

(4)

iv

PENGESAHAN SKRIPSI

Nama : Nadia Rosa Finna

Tempat, Tanggal Lahir : Sidoarjo, 27 April 1992

N.I.M : 2010310087

Jurusan : Akuntansi

Program Pendidikan : Strata 1

Konsentrasi : Akuntansi Perpajakan dan Audit

Judul : Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Komitmen Profesional Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Publik Dengan MotivasiSebagaiVariabelModerasi

Disetujui dan diterima baik oleh :

Ketua Program Studi S1 Akuntansi, Tanggal:

(Supriyati, SE., M.Si., Ak., CA)

Dosen Pembimbing, Tanggal:

(5)

v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“STAY POSITIVE”

“STAY FIGHTING”

“STAY BRAVE”

“STAY AMBITIOUS”

“STAY FOCUSED”

“STAY STRONG”

UntukMama dan Ayahyang tidak pernah

menyerah demi kesuksesan dan kebahagiaanku

(6)

vi

TERIMAKASIH KEPADA:

1. ALLAH SWT

Terimakasih ku kepada Allah SWT yang selalu memberikan rejeki, kemudahan serta anugerah yang luar biasa dihidupku. Memudahkan semua jalan yang telah aku tempuh.

2. ORANG TUA

Terimakasih ku kepada kedua orangtuaku. Mama dan Ayah yang bersedia mengerti dan memahami keadaanku. Kalian yang selalu support aku dalam segala hal. Kalian yang telah mengorbankan hampir seluruh hidup kalian untuk aku.Semua ini aku persembahkan untuk kalian.Mama, mama, mama dan Ayah.

3. KELUARGA

Terimakasih ku kepada saudara – saudaraku,thankyou so much untuk semua bantuan yang uda kamu berikan ke aku.Adegghanyycepet nyusul ya lulusnya. Jangan main aja !!! Jangan berantakin rumah mulu.Terimakasih kalian sudah menjadi saudara yang baik. Terimakasih pakek banget..!!!

4. PARTNER

Terimakasih ku kepada partner terbaikku, erwin firman yurdiansyah.Terimakasih untuk semua hal yang sudah kamu lakukan.Mulai dari hal kecil seperti nemenin makan sampai hal besar seperti nganterinaku buat nyebarkuisoner panas-panasan. Semoga kamu menjadi my the best partner yaaa

Anatagawatashiniataeraretasubete no

itadakiarigatōgozaimasu.Watashinijikan o

(7)

vii 5. SAHABAT

Terimakasih ku kepada teman terbaik.Vanesha, Lizna dan Bella.Cececece cantik yang selalu membuatku terlihat

bego.Semoga kita bisa jadi saudara walau nggasedarah.Lizna yang sering aku recokin buat ngajarin aku nulis skripsi, kamu pinter tapi o’onnya lumayan. I love you guys!

Terimakasih ku kepada genk bimbingan. Rico, Ruly, Arab Dan Alex. Kebersamaan kita selama satu semester.Senasib

(8)

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas rahmatnya penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul “ Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Pengaruh Komitmen Profesional Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Publik dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi” dengan baik, lancar, dan tanpa hambatan yang berarti.

Penulis sadar bahwa penelitian ini tidak dapat terselesaikan tanpa dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan masukan, antara lain :

1. Bapak Lutfi,SE.,M.Finselaku Ketua STIE Perbanas Surabaya.

2. Supriyati, S.E., M.Si.,Ak.,CA selaku Ketua program studi S1 Akuntansi STIE Perbanas Surabaya.

3. Dr. Drs. Djuwari M.Hum. selaku Dosen Wali.

4. Dra. Joicenda Nahumury., M.Si.,Ak.,CA selaku Dosen Pembimbing. 5. Seluruh dosen, karyawan, dan civitas akademika STIE Perbanas Surabaya.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam Skripsi ini, oleh karena itu penulis senantiasa menerima saran dan kritik.

Demikian yang dapat penulis sampaikan, penulis mengucapkan banyak terima kasih.Semoga Skripsi ini dapat memberikan manfaat.

Surabaya, November 2014

(9)

ix DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI ... ii

HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI ... iii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ... iv

HALAMAN MOTTO & PERSEMBAHAN ... v

KATA PENGANTAR ... viii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiii

ABSTRAK ... xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Rumusan Masalah ... 7 1.3 Tujuan Penelitian ... 7 1.4 Manfaat Penelitian ... 8 1.5 Sistematika Penulisan ... 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu ... 10

2.1.1 A.A GdeDwi A.A dan Made Gede Wirakusuma (2012) ... 10

2.1.2 Dwi Handayani (2012) ... 11

2.1.3 Windy AprilliaMurty (2012) ... 13

2.1.4 YuliusKurnia Susanto Adi Hastomo (2009) ... 14

2.1.5 RahadyanProboTranggono Dan Andi Kartika (2008)15 2.2 Landasan Teori ... 16

2.2.1 Teori signal ... 16

2.2.2 Komitmen ... 17

2.2.3 Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja ... 31

2.2.4 Pengaruh Komitmen Profesional terhadap kepuasan Kerja ... 31

2.2.5 Pengaruh Motivasi terhadap Kepuasan Kerja ... 32

2.2.6 Pengaruh Komitmen Profesional dan Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Moderasi ... 32

2.3 Kerangka Pemikiran ... 33

2.4 Hipotesis Penelitian ... 34

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Rancangan Penelitian ... 36

(10)

x

3.2 Batasan Penelitian ... 37

3.3 Identifikasi Variabel ... 38

3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 38

3.4.1 Pengukuran Variabel... 40

3.4.2 Instrumen Penelitian ... 41

3.5 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ... 43

3.6 Data dan Metode Pengumpulan Data ... 44

3.6.1 Jenis Data dan Sumber Data ... 44

3.6.2 Metode Pengumpulan Data ... 45

3.7 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Penelitian ... 45

3.7.1 Uji Validitas ... 45

3.7.2 Uji Reliabilitas ... 45

3.7.3 Uji Asumsi Klasik ... 46

3.8 Teknis Analisis Data ... 47

BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Gambaran Subyek ... 52

4.2 Analisis Data ... 60

4.2.1 Analisis Deskriptif Responden ... 60

4.3 Uji Asumsi Klasik ... 70

4.3.1Uji Normalitas... 70

4.3.2 Uji Heterokedastisitas ... 71

4.3.3Uji Regresi Linear Berganda ... 73

4.4 Pembahasan ... 80

4.4.1 Pengaruh Komitmen organisasional terhadap kepuasan kerja ... 80

4.4.2 Pengaruh komitmen profesional terhadap kepuasan kerja ... 81

4.4.3 Pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja ... 83

4.4.4 Pengaruh Komitmen Profesional dan Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Moderasi ... 83

BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan ... 85 5.2 Keterbatasan... 86 5.3 Saran ... 86 DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN

(11)

xi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 : Kisi – Kisi Kuesioner 41

Tabel 2.2 : Variabel dan Pengukuran 42

Tabel 4.3 : Daftar Kantor Akuntan Publik di Surabaya 52

Tabel 4.4 : Daftar Penyebaran Kuesioner 56

Tabel 4.5 : Daftar Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 57

Tabel 4.6 : Daftar Responden Berdasarkan Jabatan 57

Tabel 4.7 : Daftar Responden Berdasarkan Pendidikan 58 Tabel 4.8 : Daftar Responden Berdasarkan Masa Kerja 59

Tabel 4.9 : Daftar Responden Berdasarkan Jabatan 59

Tabel 4.10 : Kategori Rata-rata Jawaban Responden 61

Tabel 4.11 : Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Komitmen

Organisasional 61

Tabel 4.12 : Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Komitmen

Profesional 63

Tabel 4.13 : Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kepuasan

Kerja 64

Tabel 4.14 : Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Motivasi 65 Tabel 4.15 : Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasional 67 Tabel 4.16 : Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Profesional 68 Tabel 4.17 : Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja 68

Tabel 4.18 : Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi 69

Tabel 4.19 : Hasil Uji Reliabilitas 70

Tabel 4.20 : Hasil Uji Normalitas 71

Tabel 4.21 : Hasil Uji Regresi Moderasi Variabel Komitmen Organisasional 73 Tabel 4.22 : Hasil Uji Regresi Variabel Moderasi Variabel Komitmen

Profesional 74

Tabel 4.23 : Hasil Uji F Moderasi Variabel Komitmen Organisasional 76 Tabel 4.24 : Hasil Uji FModerasi Variabel Komitmen Profesional 77 Tabel 4.25 : Hasil UjiKoefisien Determinasi (R2) Variabel Komitmen

Organisasional 77

Tabel 4.26 : Hasil UjiKoefisien Determinasi (R2) Variabel Komitmen

Profesional 78

Tabel 4.27 : Hasil Uji t Variabel Moderasi Komitmen Organisasional 79 Tabel 4.28 : Hasil Uji t Variabel Moderasi Komitmen Profesional 79

(12)

xii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Pikiran 34

Gambar 4.2 Uji Normal P-P Plot Residual Data. 71

(13)

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian Lampiran 2 : Tabulasi Data

Lampiran 3 : Hasil Analisis Frekuensi Data Responden Lampiran 4 : Hasil Analisis Frekuensi Jawaban

Lampiran 5 : Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasional Lampiran 6 : Hasil Uji Validitas Komitmen Profesional Lampiran 7 : Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja

Lampiran 8 : Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi

Lampiran 9 : Hasil Uji Reliabilitas Komitmen Organisasional Lampiran 10 : Hasil Uji Reliabilitas Komitmen Profesional Lampiran 11 : Hasil Uji Normalitas

Lampiran 12 : Hasil Uji Regresi Moderasi Komitmen Organisasional Lampiran 13 : Hasil Uji Regresi Moderasi Komitmen Profesional

(14)

xiv

EFFECT OF THE ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND PROFESSIONAL COMMITMETN ON JOB SATISFACTION OF PUBLIC ACCOUNTANTS WITH THE MOTIVATION

TO WORK AS A MODERATING VARIABLE

Nadia Rosa Finna

STIE PERBANAS SURABAYA Email :2010310087@students.perbanas.ac.id

Jl. Nginden Semolo 34-36 Surabaya

ABSTRACT

The purpose of this study was to analyze the effect of professional commitment and organizational commitment on job satisfaction, and analyze whether the relationship between professional commitment and organizational commitment affect the auditor job satisfaction is moderated by motivational variables. This study uses primary data and source data taken from research facts include opinions or views of respondents. The object of research is 14 public accounting firms in Surabaya and 37 auditors as respondents. This study used a random sampling as a method of sampling. This study also used the normality test, heterokedastisitas, multiple linear regression test moderation, and test hypotheses using the t test and F test Overall this test using SPSS version 21.0 as data analysis techniques. The results of this study indicate that organizational commitment and professional commitment effect on job satisfaction and also prove that the relationship between professional commitment and job satisfaction is moderated by motivational variables auditors. Comfort in working will give a good impact in the organization and job satisfaction of auditors.

Keywords: Auditor, job satisfaction, motivation, professional commitment,