Makalah DESAIN ORGANISASI Makul Manajemen Pengantar Bisnis

(1)

DESAIN ORGANISASI

MATA KULIAH DASAR MANAJEMEN DAN BISNIS

DOSEN : MARLIANA B. WINANTI

OLEH

: LERISA LIVIARDI

KELAS

: SI-4

NIM

: 10514146

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

(2)

KATA PENGANTAR

Puji syukur saya ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan karunia-Nya, saya dapat menyelesaikan tugas besar makalah yang berjudul “Desain Organisasi” di mata kuliah Dasar Manajemen dan Bisnis.

Tidak lupa saya sampaikan terimakasih kepada dosen yang telah memberikan materi selama kuliah berlangsung. Saya juga berterima kasih kepada orang tua saya yang telah membantu dalam penyusunan makalah ini, juga kepada teman-teman saya yang memberikan kontribusi baik langsung maupun tidak langsung.

Tentunya saya berharap dapat memenuhi apa yang menjadi tugas saya melalui makalah ini, juga telah bermanfaat bagi diri saya sendiri karena menambah ilmu dalam bidang dasar manajemen dan bisnis.

(3)

DAFTAR ISI

1.1 Latar Belakang

Desain organisasi dinyatakan sebagai proses pembuatan keputusan yang dilakukan oleh manajer untuk memilih struktur organisasi yang sesuai dengan strategi untuk organisasi dann lingkungan tempat anggota organisasi melaksanakan strategi tersebut. Desain organisasi menuntut manajer untuk melihat secara berssamaan ke dalam organisasi dan keluar organisasi.

Dalam pengembangan desain organisasi ada dua hal yang penting, pertama adalah perubahan strategi dan lingkungan berlangsung dengan berlalunya waktu, desain organisasi merupakan proses yang berkelanjutan. Kedua, perubahan dalam struktur termasuk mencoba dan kemungkinan berbuat salah dalam rangka menyusun desain organisasi. Manajer hendaknya memandang desain organisasi sebagai pemecahan masalah dan mengikuti tujuan organisasi dengan gaya situasional atau kontingensi, yaitu struktur yang ada di desain untuk menyesuaiakan keadaan organisasi atau sub unitnya yang unik.

1.2 Tujuan

1. Memahami perilaku yang terjadi dalam organisasi. 2. Dapat meramalkan kejadian-kejadian yang terjadi.

3. Dapat mengendalikan perilaku-perilaku yang terjadi dalam organisasi.

(5)

7. Desain Organisasi sebagai Modal Awal Perencanaan Strategis 8. Konfigurasi Organisasi

9. Studi Kasus

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Oganisasi

Manajemen sangat berkaitan erat dengan organisasi sebagai suatu tempat, manajemen itu akan berperan secara aktif. Suatu organisasi tanpa adanya manajemen yang baik di dalamnya, akan sulit bagi organisasi tersebut untuk melakukan aktivitasnya dengan baik. Untuk lebih jelas, dalam hal ini beberapadefenisi yang menjadi titik tolak untuk penjelasan uraian-uraian selanjutnya, yakni:

1. Organisasi adalah sebuah unit sosial yang dikoordinasikan secara sadar,terdiri atas dua orang atau lebih dan yang relatif terus-menerus gunamencapai satu atau serangkaian tujuan bersama (Robbins dan Judge, 2008:5).

2. Organisasi adalah suatu pengaturan orang-orang secara sengaja untuk pencapaian tujuan bersama (Yuli, 2005:2).

3. Organisasi adalah penyusunan dan pengelolaan berbagai aktivitas manusia(baik dengan institusi/lembaga maupun tidak), yang bertujuanmenjalankan suatu fungsi atau maksud tertentu (Kusdi, 2009:4).

Berdasarkan defenisi-defenisi tersebut dapat diketahui beberapa elemen dasar yang menjadi ciri suatu organisasi yaitu:

(6)

(7)

2.2 Model Organisasi

1. Model organisasi mekanistik

yaitu model yang menekankan pentingnya mencapai produksi dan efisiensi tingkat tinggi. Henry Fayol mengajukan sejumlah prinsip yang berkaitan dengan fungi pimpinan untuk mengorganisasi dan empat diantaranya berhubungan dengan pemahaman model mekanistik yaitu:

 Prinsip Spesialisasi yaitu merupakan sarana terbaik untuk mendayagunakan tenaga

individu dan kelompok.

 Prinsip Rantai Skalar yaitu hasil alami dari pelaksanaan ketiga prinsip sebelumnya adalah rantai tingkatan manajer dari peringkat wewenang paling tinggi sampai dengan peringkat paling rendah. Rantai scalar adalah jalur keseluruhan komunikasi vertical dalam sebuah organisasi.

Birokrasi mempunyai berbagai arti. Secara tradiusional istilah ini mengacu pada konsep ilmu politik tentang pemerintahan. Akan tetapi menurut Max Weber struktur birokratik ialah struktur yang lebih unggul bila dibandingkan dengan struktur lainnya Weber yakin bahwa untuk mencapai manfaat desain birokratik secara maksimum harus memiliki karakteristik berikut yaitu :

 Semua tugas dibagi-bagi menjadi pekerjaan yang sangat dispesialisasi.

 Setiap tugas dilaksanakan menurut sistem pengaturan abstrak guna menjamin

keseragaman dan koordinasi berbagai tugas yang berbeda.

 Setiap anggota atau kantor organisasi hanya bertanggung jawab atas prestasi kerja kepada satu manajer.

(8)

 Pekerjaan dalam organisasi birokratik didasarkan atas kualifikasi teknis dan terlindung dari pemberhentian secarab sewenang-wenang.

Model mekanistik sangat efisien karena karakteristik strukturnya. Model ini sangat kompleks karena menekankan pada spesialisasi kerja, sangat disentralisasikan karena menekankan wewenang dan tanggung jawab, sangat formal karena menekankan fungsi sebagai dasar utama departementalisasi. Karakteristik dan praktek organisasi ini mendasari model organisasi yang diterapkan secara luas. Namun, model mekanistik bukan satu-satunya model yang diterapkan.

2. Model Organik

Yaitu menekankan pada pentingnya mencapai keadaptasian dan perkembangan tingkat tinggi. Desain organisasi ini kurang mengandalkan peraturan dan prosedur, wewenang yang disentralisasikan atau spesialisas yang tinggi.

Model organik desain organisasi merupakan kontars dari model mekanistik. Karakteristik dan praktek organisasi yang mendasari model organik sama sekali berbeda dari karakteristik dan praktek yang mendasari model mekanistik. Perbedaan yang paling mencolok antara kedua model itu berasal dari criteria keefektifan yang berbeda yang ingin diusahakan sebesar-besarnya oleh masing-masing model. Jika model mekanistik berusaha untuk mencapai efisiensi dan produksi secara maksimum, maka model organik berusaha untuk mencapai keluwesan dan keadaptasian yang maksimum. Organisasi organik bersifat luwes dan dapat beradaptasi dengan tuntutan perubahan lingkungan karena desain organisasinya mendorong untuk lebih mendayagunakan potensi manusia.

Desain organisasi yang menimbulkan rasa berharga dan motivasi serta mempermudah keluwesan dan keadaptasian biasanya memiliki karakteristik berikut :

 Desain itu relative sederhana karena tidak memerlukan spesialisasi, melainkan

menekankan kepada peningkatan cakupan pekerjaan.

 Desain itu relative didesentralisasikan karena menekankan pendelegasian wewenang dan peningkatan kedalaman pekerjaan.

(9)

Tabel Perbedaan Model Mekanistik dan Organik

No Struktur Model Mekanistik Struktur Model Organik

1. Proses kepemimpinan tidak mencakup persepsi tentang keyakinan dan kepercayaan. Bawahan merasa tidak bebas mendiskusikan masalah dengan atasan

Proses kepemimpinan mencakup persepsi tentang keyakina dan kepercayaan antara atasan dan bawahan dalam segala persoalan. Bawahan merasa bebas mendiskusikan masalah dengan atasan.

2. Proses motivasi hanya menyadap motif fisik, rasa aman, dan ekonomik melalui perasaan takut dan sanksi.

Proses motivasi berusaha menimbulkan motivasi melalui metode partisipasi.

3. Proses komunikasi berlangsung sedemikian rupa sehingga informasi mengalir ke bawah cenderung terganggu, tidak akurat, dan dipandang dengan rasa curiga.

Proses komunikasi berlangsung sedemikian rupa sehingga informasi mengalir secra bebas keseluruh organisasi yaitu ke atas, kebawah dan kesamping.

Proses penyusunan tujuan mendorong timbulnya partisipasi kelompok untuk menetapkan sasaran yang tinggi

7. Proses kendali dipusatkan dan menekankan upaya memperhalus kesalahan atas kekeliruan yang terjadi.

Proses kendali menyebar ke seluruh organisasi dan menekankan pemecahan masalah dan pengendalian diri sendiri.

B. Teori Organisasi

1. Teori Organisasi Struktural Klasik

(10)

 Pertama sistem sosial dihasilkan lewat komunikasi. Keseragaman perilaku dan tekanan untuk menyesuaikan diri dengan norma-norma dihasilkan diantara anggota-anggota kelompok.

 Kedua bila sistem sosial telah berkembang ia menentukan komu ikasi anggota-anggotanya. Sistem sosial ini mempengaruhi bagaimana, ke, dan dari siapa. Status sosial seseorang dalam sistem, misalnya , meningkatkan kemungkinan berbicara kepada orang yang punya status setara dan mengurangi kemungkinan komunikasi dengan orang-orang yang berstatus jauh lebih tinggi dan jauh lebih rendah.

 Ketiga pengetahuan mengenai suatu sistem sosial dapat membantu kita membuat

prediksi yang akurat mengenai orang-orang tanpa mengetahui lebih banyak daripada peranan-peranan yang mereka duduki dalam sistem.

Ciri-ciri suatu organisasi terbirokrasi yang ideal menurut Max Weber yaitu ;

 Suatu organisasi terdiri dari hubungan-hubungan yang ditetapkan antara

jabatan-jabatan

 Tujuan atau rencana organisasi terbagi dalam tugas-tugas. Ketentuan kewajiban dan tanggung jawab melekat pada jabatan, job description tentu saja merupakan salah satu metode untuk memenuhi karakteristik ini.

 Kewenangan untuk melaksanakan kewajiban dioberikan

kepadajabatan.Weber menyebutnya kewenangan legalyaitu yang disyahkan oleh kepercayaan akan supremasi hokum.

 Garis-garis kewenangan dan jabatan diatur menurut suatu tatanan hierarkis.

 Suatu sistem aturan dan regulasi yang umum tetapi tegas yang ditetapkan secara

formal mengatur tindakan dan fungsi jabatan dalam organisasi.

 Prosedur dalam organisasi bersifat formal dan impersonal yakni peraturan-peraturan

organisasi berlaku bagi setiap orang.

 Suatu sikap dan prosedur untuk menerapkan suatu system disiplin yang merupakan bagian dari organisasi.

 Anggota organisasi harus memisahkan kehidupan pribadi dan kehidupan organisasi.

 Pegawai dipilih untuk bekerja dalam organisasi berdasarkan kualifikasi teknis dll

(11)

Meskipun analisis Weber tentang teori organisasi dapat menguraikan banyak organisasi yang beroperasi dewasa ini, sejumlah pemikiran dan teori lain memberikan sumbangan untuk memahaami cara kerja organisasi dan khususnya komunikasi organisasi. Dua teori disamping teori komunikasi memberikan pandangan yang berguna, yaitu teori manajemen dan teori organisasi. Terkadang para penulis membuat sedikit perbedaan antara teori pengelolaan dan teori pengorganisasian. Karena kedua teori ini sering sangat mirip, tapi terkadang berbeda. Kita akan menguraikan teori klasik manajemen secara singkat, teori yang sesuai dengan teori formal Weber mengenai organisasi.

Weber dan Taylor menyajikan teori organisasi dan manajemen dapat secara langsung dilacak ke minat pengawasan secara fungsional. Secara bersama Weber dan Taylor membahas anatomi organisasi formal yang dapat disebut sebagai teori structural klasik. Pendekatan Taylor terhadap manajemen dilakukan di sekitar 4 unsur kunci yaitu :

1. Pembagian kerja, menyangkut tentang bagaimana tugas, kewajiban dan pekerjaan organisasi didistribusikan. Dalam pengertian birokratik kewajiban perusahaan secara sistematis dibebankan kepada jabatan-jabatan dalam suatu tatanan spesialisasi menurun. 2. Proses Skalar dan Fungsional, berkaitan dengan pertumbuhan vertical dan horizontal

organisasi. Proses scalar menunjukkan rantai perintah atau dimensi vertical organisasi. 3. Struktur, berkaitan dengan hubungan-hubungan logis antara berbagai fungsi dalam

organisasi. Teori-teori klasik berfokus pada dua struktur dasar yang disebut dengan Lini dan Staf

4. Struktur Tinggi dan Struktur Datar, terdapat berbagai bentuk struktur organisasi, namun pada dasarnya terbgai dua yaitu struktur datar dan horizontal.

5. Rentang Pengawasan, menunjukkan jumlah bawahan yang berada di bawah pengawasan seorang atasan. Meskipun sering dinyatakan bahwa jumlah bawahan yang dapat diawasi seorang manajer adalah lima atau enam orang dalam praktek rentang pengawasan tersebut bervariasi.

1. 2. Teori Transisional

Membahas teori klasik mengenai organisasi dan manajemen ke teori system dan perilaku yang lebih mutakhir.

(12)

1. Teori Komunikasi Kewenangan Chester Bernard mempublikasikan The function of the executivenya yaitu pikiran-pikiran baru muncul. Ia menyatakan bahwa organisasi adalah system orang, bukan struktur yang direkayasa secara mekanis. Definisi Bernard mengenai organisasi formal suatu system kegiatan 2 orang atau lebih yang dilakukan secara sadar dan terkoordinasikan menitikberatkan konsep system dan konsep orang. Bernard juga menyatakan bahwa kewenagan merupakan suatu fungsi kemauan untuk bekerja sama.

2. Teori Hubungan ManusiawiKesimpulan yang berkembang dari studi Hawthorne menyebutkan Efek Hawthorne yaitu : (1) Perhatian terhadap orang-orang boleh jadi mengubah sikap dan perilaku mereka (2) Moral dan produktifitas dapat meningkat apabila para pegawai mempunyai kesempatan untuk berinteraksi satu sama lainnya. Menurut Mayo sering disebut sebagai orang yang memulai pergerakan hubungan manusiawi (human relations movements). Sebenarnya Perrow (1973) menyatakan bahwa dengan berdasarkan pandangan Bernard dan Mayo pergerakan hubungan manusiawi muncul setelah perang dunia ke II.

3. Teori Fusi Bakke dan Argyris, sadar akan banyaknya masalah dalam rangka memuaskan minat manusia yang berlainan dan dalam rangka memenuhi tuntutan penting struktur birokrasi, Bakke (1950) menyarankan suatu proses fusi. Ia berpendapat bahwa organisasi hingga suatu tahap tertentu mempengaruhi individu , sementara pada saat yang sama individupun mempengaruhi organisasiu.

4. Teori Peniti Penyambung Likert, Rensis Likert berjasa mengembangkan suatu model terkenal dengan sebutan model penit penyambung yang menggambarkan struktur organisasi. Konsep peniti penyambung berkaitan dengan kelompok-kelompok yang tumpang tindih.

 Teori Sistem

Setiap pembahasan mengenai suatu system menyangkut interdependensi. Jelasnya menunjukkan bahwa terdapat suatu kesalingtergantungan diantara komponen atau satuan suatu system.

 Nonsumativitas menunjukkan bahwa suatu system tidak sekedar jumlah dari bagian-bagiannya.

(13)

 Keterbukaan

 Hirarki.

1. Teori Sistem Sosial Katz dan Kahn, pendapat mereka bahwa struktur sosial berbeda dengan struktur mekanis dan biologis.

2. Adhokrasi dan Teori Buck Bogers, organisasi formal disinggung dalam analisis ini. 3. 3. Teori Mutakhir

Dua macam teori mutakhir yang mencerminkan perubahan dalam pemikiran yang selama ini dianut oleh organisasi :

 Teori Weik mengenai Pengorganisasian, Weik mengatakan bahwa ortganisasi adalah

kata benda, yang juga merupakan suatu mitos.dst, Fokusnya jelas yaitu pengorganisasian alih-alih organisasi. Proses pengorganisasian menghasilkan apa yang dinamakan organisasi. Penekanannya terletak pada aktivitas dan proses. Peranan orang-orang dan perilaku mereka dikemukakan dalam pembahasan teori perilaku dan teori system. Ada tiga tahap utama dalam proses organisasi Weik (1979) yaitu :

o Tahap Pemeranan secara sederhana berarti bahwa para anggota organisasi mengenai cara organisasi itu memberi respon atas berbagai situasi.

(14)

Pandangan pembentukan pemahaman subjektif memandang budaya sebagai konteks yang dibangun secara simbolik, yang memungkinkan orang-orang untuk memahami berbagai peristiwa.Organisasi adalah perilaku simbolik dan eksistensinya bergantung pada makna bersama dan pada penafsiran yang diperoleh melalui interaksi manusia.

2.3 Pengertian Desain Organisasi

2. Desain organisasi adalah keseluruhan rangkaian elemen struktural dan hubungan di antara elemen-elemen tersebut yang digunakan untuk mengelola organisasi secara total (Griffin, 2004:352).

3. Desain organisasi adalah sebuah proses memilih dan mengelola aspek-aspek struktural dan kultural yang dilakukan oleh para manajer sehingga organisasi mampu mengendalikan kegiatan apa saja yang perlu dilakukan untuk mencapai tujuan bersama (Wisnu dan Nurhasanah, 2005:11).

Beberapa pengertian tersebut dapat diketahui bahwa desain organisasi merupakan proses memilih dan mengelola segala aspek-aspek dalam organisasi sehingga menciptakan suatu struktur organisasi tertentu untuk mencapai tujuan bersama.

(15)

organisasi.Setiap ukuran organisasi akan memberikan keuntungan masing-masing, namun diharapkan tercapainya tujuan organisasi dan juga eksistensi dari organisasi.

2.4 Proses dalam Desain Organisasi

Menurut Ivancevich, Konopaske, dan Matteson (2007:236) dalam desain organisasi terdapat empat proses yang harus dilakukan, yaitu:

1. Pembagian Kerja

Pembagian kerja adalah proses membagi pekerjaan menajdi jabatan-jabatan spesifik untuk memaksimalkan manfaat spesialisasi. Keuntungan ekonomis dari pembagian pekerjaan menjadi jabatan-jabatan khusus merupakan alasan historis utama yang mendasari penciptaan organisasi.

2. Departementalisasi

Alasan – alasan untuk mengelompokkan pekerjaan – pekerjaan tergantung pada kebutuhan untuk mengkoordinasikan pekerjaan-pekerjaan tersebut. Pekerjaan – pekerjaan spesialisasi dipisahkan satu sama lain, saling berhubungan dengan keseluruhan tugas, dan pencapaian keseluruhan pekerjaan membutuhkan pencapaian setiap pekerjaan. Tetapi pekerjaan – pekerjaan tersebut harus dilakukan dengan cara dan urutan tertentu, sesuai dengan yang dikehendaki pihak manajemen ketika pekerjaan tersebut disusun.

3. Pendelegasian Wewenang

Pendelegasian wewenang adalah proses pembagian kewenangan dari atas ke bawah di dalam suatu organisasi. Para manajer akan memutuskan seberapa besar kewenangan yang seharusnya didelegasikan kepada setiap jabatan dan pemegang jabatan. Pendelegasian wewenang mengacu secara khusus pada kewenangan mengambil keputusan.

(16)

Rentang kendali adalah jumlah bawahan yang melapor kepada atasan. Rentang ini merupakan satu faktor yang mempengaruhi bentuk dan tinggi suatu struktur organisasi. Pertimbangan yang penting dalam menentukan rentang kendali seorang manajer bukanlah jumlah hubungan yang mungkin terjadi, melainkan frekuensi dan intensitas hubungan yang sebenarnya.

2.5 Model Desain Organisasi

Model desain organisasi adalah mekanisme-mekanisme formal pengelolaan suatu organisasi yang menunjukkan kerangka dan susunan perwujudan pola tetap hubungan-hubungan di antara fungsi-fungsi, bagian-bagian atau posisi-posisi maupun orang-orang yang menunjukkan kedudukan, tugas wewenang dan tanggung jawab yang berbeda-beda dalam suatu organisasi. Desain mengandung unsur-unsur spesialisasi kerja, standardisasi, koordinasi, sentralisasi, desentralisasi dalam pembuatan keputusan dan besaran satuan kerja.

1. Desain Organisasi Mekanistik:

a. Proses kepemimpinan tidak mencakup persepsi tentang keyakinan dan kepercayaan.

b. Proses motivasi hanya menyadap motif fisik, rasa aman dan ekonomi melalui perasaan takut dan sanksi.

c. Proses komunikasi berlangsung sedemikian rupa sehingga informasi mengalir ke bawah dan cenderung terganggu tidak akurat.

d. Proses interaksi bersifat tertutup dan terbatas, hanya sedikit pengaruh bawahan atas tujuan dan metode departemental.

e. Proses pengambilan keputusan hanya di tingkat atas, keputusan Relatif.

(17)

g. Proses kendali dipusatkan dan menekankan upaya memperhalus kesalahan.

2. Desain Organisasi Organik.

a. Proses kepemimpinan mencakup persepsi tentang keyakinan dan kepercayaan antara atasan dan bawahan dalam segala persoalan.

b. Proses motivasi berusaha menimbulkan motivasi melalui metodepartisipasi.

c. Proses komunikasi berlangsung sedemikian rupa sehingga informasi mengalir secara bebas keseluruh orgranisasi yaitu ke atas ke bawah dan kesamping.

d. Proses interaksi bersifat terbuka dan ekstensif, bai atasan ataupun bawahan dapat mempengaruhi tujuan dan metode partemental.

e. Proses pengambilan keputusan dilaksanakan di semua tingkatan melalui proses kelompok.

f. Proses penyusunan tujuan mendorong timbulnya partisipasi kelompok untuk menetapkan sasaran yang tinggi dan realistis.

g. Proses kendali menyeber ke seluruh orgranisasi dan menekan pemecahan masalah dan pengendalian diri.

(18)

Organisasi birokratik memiliki banyak kemiripan dengan organisasi mekanik. Dimensi kompleksitas dan formalisasinya sama sama tinggi, namun pembedanya pada sentralsasi yang rendah.

2.6 Desain Struktural Modern

Berikut ini akan diuraikan dan dianalisa berbagai model struktural lebih baru yang telah dirancang dan diimplemantasikan untuk menghadapi tantangan-tantangan tersebut:

1. Organisasi Proyek

Organisasi-organisasi proyek semakin banyak digunakan dalam industri-industri dengan teknologi tinggi yang memerlukan perhatian besar terhadap perencanaan, penelitian dan pengembangan dan koordinasi. Sebagai contoh, proyek pengembangan produk baru, proyek perluasan bangunan pabrik, survei pasar dan sebagainya. Struktur proyek diciptakan bila manajemen mamutuskan untuk memusatkan sejumlah besar kekuatan dan sumber daya organisasi untuk suatu periode tertentu pada pencapaian suatu tujuan proyek khusus. Seorang manajer proyek mempunai wewenang lini untuk memimpim para anggota tim selama jangka waktu proyek. Setelah proyek selesai, tim dibubarkan,dan para anggota tim kembali ke departemen-Departemen fungsional asalnya.

Berbagai Tipe Struktur Proyek:

(19)

pendukung yang disediakan bagi kegiatan-kegiatan poyek. Tetapi tugas-tugas fungsional pokok organisasi dilaksanakan oleh departemen-departemen lini tradisional. Variasi ketiga

adalah organisasi proyek Intermix dimana didalamnya manajer proyek mempunyai

personalia staf dan dipilih kepala-kepala fungsional utama yang melapor secara langsung kepadnya. Tipe keempat disebut organisasi proyek agregat.

2. Organisasi Matriks

Bila struktur proyek diimplementasikan terhadap struktur fungsional , hasilnya adalah sebuah matriks. Kadang-kadang organisasi matriks (matriks organization) dianggap sebagai suatu bentuk organisasi proyek, plus organisasi fungsional dan nama-namanya digunakan dengan saling dapat dipertukarkan. Jadi,Organisasi matriks adalah organisasi proyek plus organisasi fungsional dan bukan hanya variasi dari organisasi proyek. Hamparan proyek memberikan dimensi horizontal (lateral) pada orientasi vertikal tradisional dalam sturktur fungsional. Bentuk organisasi matriks ini akan sangat bermanfaat apabila :

a. Kegiatan mempunyai waktu penyelesaian yang terbatas dan skedul waktu harus ditepati.

b. Pengendalian biaya merupakan faktor kritis.

c. Banyak keterampilan atau keahlian khusus yang membutuhkan koordinasi bagi penyelesaian proyek.

d. Kegiatan-kegiatan yang dilakukan banyak yang baru dan belum dikenal para anggota tim proyek.

3. Organisasi Bentuk Bebas

(20)

disebut Naturalistik atau organik. Tipe-tipe bentuk bebas dapat dipandang sebagai perluasan pola Desentralisasi. Disamping itu, ada dua karakteristik umum tipe organisasi ini. Pertama, organisasi bentuk bebas mengggunakan secara ekstensif sistem informasi yang dikomputerisasikan, terutama untuk mengevaluasi satuan-satuan kerja organsasional. Kedua, organisasi bentuk bebas biasanya beranggotakan dan dikelola oleh para manajer muda dan dinamis yang berani mengambil resiko yang telah diperhitungkan.

2.7 Desain Organisasi sebagai Modal Awal Perencanaan Strategis

Efektifitas individu, kelompok dan organisasi selain dipengaruhi oleh perilaku dan proses organisasi juga dipengaruhi oleh struktur organisasi. Bagi sebuah organisasi hal terpenting agar organisasi dapat mencapai tujuannya yaitu organisasi harus memiliki desain atau struktur organisasi yang menunjang perencanaan strategis.Namun demikian banyak organisasi yang kurang mampu mendesain struktur sesuai tujuan perencanaan strategis organisasi. Keadaan tersebut menyebabkan organisasi gagal mencapai visi dan misinya.

Salah satu peran utama seorang eksekutif dan manajer adalah merencanakan dan mengeksekusi strategi organisasi, termasuk menyusun desain organisasi. Strategi penyusunan desain organisasi hendaknya disesuaikan dengan bidang organisasinya masing-masing. Contoh, organisasi sekolah yang visinya menjadi sekolah unggul dalam mutu dan prestasi, maka desain organisasinya harus disesuaikan dengan visi dan misi tersebut.

(21)

2.8 Konfigurasi Organisasi

Menurut Henry Mintzberg dalam menciptakan suatu desain organisasi yang efektif, maka mengemukan pendapatnya yang ditulis dalam sebuah buku Structure In Five : Designing Efective Organization. Buku ini menjelaskan bagaimana organisasi dibentuk dari beberapa elemen untuk menjadi suatu konfigurasi/struktur yang lebih efektif.

Terdapat dua argumentasi sebagai dasar simpulan yang menyatakan konfigurasi mendorong keefektifan organisasi yaitu :

1. seleksi alamiah. Dalam hal ini lingkungan mendorong bentuk organisasi untuk melanjutkan kelangsungan hidupnya, agar terjadi efisien biaya dan dapat bersaing, sebuah organisasi harus dapat menyesuaikan diri dengan sifat struktural industrinya.

2. organisasi dapat didorong ke arah konfigurasi tertentun untuk mencapai konsistensi dalam karakteristik internal organisasi sehingga cocok dengan situasi mereka.

Kerangka kerja karya Henry Mintzberg dalam mengklasifikasikan konfigurasi bertumpu pada dua hal yaitu mekanisme koordinasi dan elemen dasar organisasi yang secara ringkas dapat dijelaskan sebagai berikut. Mekanisme Koordinasi merupakan bagian fundamental ketika organisasi mengkoordinasi kegiatan organisasi, yang meliputi:

1. Mutual Adjustment, merupakan koordinasi kerja dengan proses komunikasi informal. Di sini kontrol kerja terletak pada pelakunya. Biasanya digunakan untuk organisasi yang sederhana, tapi juga digunakan pada organisasi yang sangat kompleks.

2. Direct Supervisor, merupakan koordinasi kerja dimana seseorang bertanggungjawab untuk keseluruhan pekerjaan yang lain. Dia memberikan instruksi dan mengawasi tindakan yang lainnya.

3. Standarisasi, yang dibedakan menjadi 3 bagian itu :

(22)

· Standarisasi output, ketika hasil dari kerja secara spesifik telah diprogram: misalnya profit, penjualan dan sejenisnya

· Standarisasi keahlian ketika kinerja dari pekerjaan dan pelatihan secara spesifik telah ditentukan, misalnya lulusan psikologi, ekonomi S2, dsb.

Elemen Dasar Desain Konfigurasi Terdiri Dari 5 Bagian Yang Meliputi:

1. The operating core

Yaitu para pegawai yang melaksanakan pekerjaan dasar yang berhubungan dengan produksi dan jasa

2. The Strategic Apex

Manajer tingkat puncak, yang diberi tanggung jawab keseluruhan untuk organisasi tersebut. Dia menjamin agar organisasi menjalankan misi perusahaan yang telah digariskan.

3. The Middle Line

Para manajer yang menjadi penghubung operating core dengan strategic apex

4. The Technostructure

Para analis yang mempunyai tanggung jawab untuk melaksanakan bentuk standarisasi tertentu dalam organisasi

5. The Support Staff

(23)

Kelima Desain Konfigurasi Itu Adalah

(1) Simple Structure

Karakteristik Simple Structure : pada umumnya tidak mempunyai technostructure (kalaupun ada hanyalah sedikit), sedikit staf pendukung, pembagian kerja yang tidak kaku dan hirarki manajerial yang kecil. Penggunaan perencanaan, pelatihan, dan perantara juga sangatlah minimal.

(2) Machine Bureaucracy

Machine Bureacuracy mempunyai tugas operasi rutin yang sangat tinggi, peraturan yang sangat diformalisasi, tugas yang dikelompokkan ke dalam departemen fungsional, wewenang yang disentralisasi, pengambilan keputusan yang mengikuti rantai komando dan sebuah struktur adminsitrasi yang rumit dengan perbedaan yang tajam antara aktivitas lini dan staf. Karakteristik utama dari Machine Bureacuracy adalah obsesinya terhadap kontrol dengan mencoba mengeliminasi semua kemungkinan ketidakpastian, sehingga operasi dapat berjalan dengan lancar tanpa gangguan.

(3) Profesional Bureaucracy

Ledakan ilmu pengetahuan khususnya di Negara Barat membuat Professional Bureaucracy makin digemari pada tahun 1980-an. Eksplorasi ilmu pengetahuan menciptakan kelas baru dari organisasi yang membutuhkan para profesional untuk menghasilkan produk dan jasa mereka. Hal ini telah menciptakan kebutuhan akan suatu disain organisasi yang menyandarkan diri pada spesialisasi yang didasarkan atas kepemilikan kemampuan individual dan bukan atas dasar pembagian kerja. Professional Bureaucracy kemudian diciptakan untuk memberi kesempatan kepada organisasi mempekerjakan spesialis yang sangat terlatih sambil tetap memperoleh efisiensi dari standarisasi. Konfigurasi ini juga memberikan alternatif karena merupakan birokrasi yang menggabungkan standarisasi dengan desentralisasi.

(24)

Berbeda dengan konfigurasi lainnya, dalam Divisionalised Form tidak terdapat struktur yang lengkap dari strategic apex ke operating core,tapi lebih kepada sebuah struktur yang melapisi struktur yang lain. Konfigurasi Divisionalised Form berfokus pada hubungan struktural antara headquarters dan divisinya, yaitu antara strategic apex dan bagian manajer middle line.

(5) Adhocracy.

Sejarah Adhocracy dapat ditelusuri mulai dari Perang Dunia II, dimana pada waktu itu angkatan bersenjata Amerika menciptakan tim ad hocyang kemudian dibubarkan setelah misi telah mereka tuntaskan. Di sini terlihat tidak adanya jangka waktu yang pasti bagi keberadaan mereka, tim bisa saja bertahan selama jangka waktu sehari, sebulan, ataupun setahun. Adhocracy dicirikan oleh diferensiasi horizontal yang tinggi, diferensiasi vertikal yang rendah karena tingkatan administrasi yang banyak akan membatasi kemampuan organsasi untuk melakukan penyesuaian. Kebutuhan akan pengawasan juga adalah minimal karena para professional telah menghayati perannya seperti yang diinginkan oleh manajemen.

LAMPIRAN

STUDI KASUS DESAIN ORGANISASI

Kelebihan dan Kekurangan Penerapan Struktur Dan Desain Organisasi Modern di Perguruan Tinggi (Studi Kasus di UNS)

(25)

Universitas Sebelas Maret berdiri sejak 11 Maret 1976, yang awalnya merupakan gabungan dari 5 perguruan tinggi yang ada di Surakarta. Penggabungan beberapa perguruan tinggi tersebut, mempunyai satu tujuan yang besar, yakni meningkatkan kualitas pendidikan tinggi di Surakarta.Setelah 5 tahun melakukan konsolidasi, UNS mempersiapkan diri untuk memulai proses perkembangannya. Pembangunan secara fisik dimulai pada tahun 1980. Di bawah kepemimpinan dr. Prakosa, kampus yang semula terletak di beberapa tempat disatukan dalam suatu kawasan. Lokasi tersebut adalah di daerah Kentingan, di tepi Sungai Bengawan Solo, dengan cakupan area sekitar 60 hektar. Di daerah Kentingan inilah, pembangunan kampus tahap pertama berakhir pada tahun 1985.

Langkah percepatan UNS dimulai untuk melangkah ke arah yang lebih baik. Semangat dan komitmen yang tinggi untuk melakukan perubahan sangatlah dibutuhkan untuk membuat kemajuan di setiap sisi kehidupan UNS. Efek dari perubahan tersebut sangatlah mengesankan. Sekarang ini, UNS Solo merupakan universitas muda dengan pertumbuhan yang luar biasa. Dengan berbagai potensi yang ada, misal seperti dokter bedah kulit dengan reputasi nasional (Fakultas Kedokteran), penemuan starbio dan padi tahan garam (Fakultas Pertanian), dan beberapa kemajuan yang terjadi di setiap fakultas dan unit-unit kerja lainnya. UNS juga melakukan langkah maju dalam perkembangan teknologi informasi. Dengan ekspansi jaringan teknologi informasi yang lebih besar lagi, Pusat Komputer UNS Solo membuat torehan sejarah UNS dalam buku kemajuan dan perkembangan UNS. Torehan-torehan sejarah yang lebih mengesankan lainnya akan terjadi seiring dengan pertumbuhan dan perkembangan universitas ini.

(26)

akses; b). peningkatan mutu, relevansi dan daya saing; dan c). Peningkatan tata kelola, akuntabilitas dan pencitraan publik.

Upaya untuk mengembangkan UNS menjadi universitas unggul di tingkat internasional dan maju di bidang ilmu pengetahuan, teknologi dan seni seperti yang diamanatkan dalam Visi dan Misi Universitas Sebelas Maret (UNS), mempunyai konsekuensi dan tanggung jawab yang besar, terutama dalam membangun komitmen bersama yakni mengedepankan kualitas, profesional, efektif dan efisien. Adapun visi, misi, tujuan dan lembaga/unit di bawah naungan UNS diantaranya:

a. Visi

Universitas Sebelas Maret menjadi Pusat Pengembangan Ilmu, Teknologi, dan Seni yang Unggul di Tingkat Internasional dengan Berlandaskan pada Nilai-Nilai Luhur Budaya Nasional

b. Misi

1) Menyelenggarakan pendidikan dan pengajaran yang menuntut pengembangan diri dosen

dan mendorong kemandirian mahasiswa dalam memperoleh pengetahuan, keterampilan, dan sikap.

2) Menyelenggarakan penelitian yang mengarah pada penemuan baru di bidang ilmu, teknologi, dan seni.

(27)

c. Tujuan

1) Menciptakan lingkungan yang mendorong setiap warga kampus mau belajar guna

mengembangkan kemampuan diri secara optimal;

2) Menghasilkan lulusan yang bertaqwa kepada Tuhan yang Maha Esa dan berbudi luhur; cerdas, terampil, dan mandiri; serta sehat jasmani, rohani, dan sosial;

3) Melahirkan temuan-temuan baru di bidang ilmu, teknologi, dan seni yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah dalam masyarakat dan untuk membangun kehidupan yang lebih baik

4) Mendiseminasikan hasil pendidikan dan pengajaran serta penelitian kepada masyarakat sehingga terjadi tranformasi secara terus menerus menuju kehidupan yang lebih modern;

5) Menggali dan mengembangkan nilai-nilai luhur budaya nasional sebagai salah satu landasan berpikir, bersikap, dan berperilaku dalam kehidupan, baik di dalam maupun di luar kampus;

6) Mengembangkan pranata kehidupan yang lebih beradab menuju terciptanya masyarakat yang makin cerdas, terampil, mandiri, demokratis, damai, dan religius;

7) Mendukung terciptanya kehidupan berbangsa dan bernegara yang berdaulat, bersatu, adil,

dan makmur;

(28)

d. Lembaga/unit dibawah UNS

1) Fakultas terdiri dari 8 yaitu: fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Fakultas Kedokteran,

Fakultas Teknik, Fakultas Ekonomi, Fakultas Pertanian, Fakultas Hukum, Fakultas Sastra, Fakultas MIPA dan Fisipol.

2) Unit-unit di UNS: UPT Pusat Komputer (Puskom), UPT Perpustakaan (Perpus), UPT Pelayanan dan Pengembangan Bahasa (P2B), UPT Laboratorium Pusat MIPA (Lab Pusat), UPT Penerbitan dan Percetakan (UNS Press), dan UPT Mata Kuliah Umum (MKU).

3) Biro administrasi: akademik, umum dan keuangan, kemahasiswaan, perencanaan dan sistem informasi.

4) Lembaga: Lembaga Pengembangan Pendidikan dan Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat.

2. Analisis SWOT UNS

a. Organisasi ukuran

(29)

b. Siklus Hidup

Berdasarkan teori yang sudah dijelaskan di atas, UNS termasuk dalam kategori pemuda dalam siklus hidup organisasi. Hal ini dijelaskan dalam sekilas profil tentang UNS, bahwa UNS termasuk universitas muda yang baru tumbuh tiga dasawarsa. Pada tahap ini, organisasi ini/UNS berusaha untuk tumbuh. Penekanan dalam tahap ini adalah untuk menjadi lebih besar. Organisasi ini menggeser perhatian dari keinginan pendiri dengan keinginan pelanggan. Organisasi ini menjadi lebih organik dalam struktur selama fase ini. Selama fase ini bahwa struktur formal dirancang, dan beberapa pendelegasian wewenang terjadi.

c. Strategi

Saat ini UNS berusaha menerapakan strategi produk jasaterbaru dan terbaik (strategi diferensiasi), dengan lebih efisien dan lebih efektif biaya (cost-leadership strategy). Hal ini sudah dilakukan di beberapa fakultas yang terbukti unggulan di tingkat nasional. Selain itu, biaya yang lebih efisien juga sudah diupayakan UNS sejak dahulu dibandingkan PTN lain. Hanya saja, saat ini beredar kabar UNS semakin tinggi cost pendidikan yg dibebankan masyarakat, sejak diterapkan BLU.

d. Lingkungan

(30)

sebagai kondisi bergolak. Hal ini juga dihadapi UNS sebagai salah satu lembaga pendidikan tinggi di Indonesia. Perubahan zaman dan lingkungan yang dinamis, menuntut UNS untuk lebih proaktif dan inovatif.

e. Teknologi

Saat ini UNS telah berusaha mengoptimalkan penggunaan teknologi di berbagai ranah. Hal itu terlihat dari penggunaan aplikasi pelayanan dan informasi berbasis website di hampir seluruh fakultas. Selain itu, agar pemanfaatan teknologi semakin optimal kini juga diberdayakan unit khusus yang mengurus IT yaitu Unit Pusat Komputer (PUSKOM)

f. Model Struktur dan desain Organisasi UNS saat ini

UNS tergolong organisasi besar yang mengembangkan struktur formal. Tugas yang sangat khusus, dan aturan rinci dan mendikte pedoman prosedur kerja. Komunikasi interorganisasional mengalir terutama dari atasan kepada bawahan, dan hubungan hirarkis menjadi dasar untuk kewenangan, tanggung jawab, dan pengendalian. Jenis struktur yang tinggi atau dimensi vertikal dipilih UNS saat ini, karena mempertimbangkan aturan dari pemerintah dan dirasa mampu untuk beroperasi secara efektif. Itulah salah satu alasan organisasi yang berukuran besar sering mekanistik-mekanistik sistem biasanya dirancang untuk memaksimalkan spesialisasi dan meningkatkan efisiensi (desain organisasi mekanistik) termasuk UNS.

(31)

S

W

O

T

Ukuran Organisai

√

Siklus Hidup

√

Lingkungan

√

Strategi

√

Teknologi

√

Struktur dan Desain

Organisasi

√

3. Struktur dan Desain Organisasi Modern yang Tepat Bagi UNS

Berbagai program, kebijakan dan kegiatan telah dilakukan UNS secara berkesinambungan untuk menghadapi tantangan perubahan global yang terus melaju cepat, dinamis, interdependen dan kompleks. Harus kita akui bahwa tantangan di masa mendatang jauh lebih berat, karena pengembangan pendidikan tinggi tidak dapat dipisahkan dari perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi, seni budaya, dan ekonomi dunia yang semakin pesat. Perubahan-perubahan tersebut pada akhirnya menuntut agar lulusan perguruan tinggi memiliki kompetensi yang handal dan berdaya saing.

(32)

kerja/dunia industri, sehingga keseluruhan harapan masyarakat tersebut belum sepenuhnya secara maksimal dapat diwujudkan.

Berdasarkan analisis SWOT yang sudah dilakukan, UNS memiliki dua kekuatan yaitu teknologi, strategi dan jaringan organisasi yang besar. Selain itu, UNS juga memiliki peluang yaitu peluang umur organisasi yang masih muda, dan lingkungan dinamis. Melihat kekuatan dan peluang yang ada merupakan hal yang positif yang harus diimbangi oleh struktur dan desain organisasi yang baik agar menjadi kekuatan mencapai visi UNS. Namun berdasarkan analisis SWOT yang dilakukan, struktur dan desain organisasi UNS masih menjadi kelemahan karena terlalu kaku, terkotak-kotak, pengambilan keputusan yang lambat, tidak ada knowledge sharing dan cost yang tinggi sehingga tidak efisien. Oleh karena itu agar kekuatan dan peluang itu maksimal perlu ada perubahan, dan pengembangan sturktur dan desain organisasi yang modern, yang lebih fleksibel dan efektif efisien. Berdasarkan teori yang dijelaskan sebelumnya, menurut penulis UNS lebih tepat memilih struktur dan desain organisasi bentuk bebas atau dikenal dengan jaringan antar organisasi.

Struktur dan desain organisasi bentuk bebas/jaringan antar organisasi memiliki dua karakteristik yaitu Pertama, organisasi bentuk bebas mengggunakan secara ekstensif sistem informasi yang dikomputerisasikan, terutama untuk mengevaluasi satuan-satuan kerja organsasional. Kedua, organisasi bentuk bebas biasanya beranggotakan dan dikelola oleh para manajer muda dan dinamis yang berani mengambil resiko yang telah diperhitungkan. Pemilihan struktur dan desain organisasi ini sebagai bentuk respon tuntuan zaman yang semakin berat, tantangan perubahan global yang terus melaju cepat, dinamis, interdependen dan kompleks. Harus kita akui bahwa tantangan di masa mendatang jauh lebih berat, termasuk di perguruan tinggi.

(33)

a. Kelebihan Struktur dan Desain Organisasi bentuk bebas atau jaringan antar organisasi di

UNS

1) Struktur organisasi semakin datar dan tersebar.

Bentuk organisasi yang datar membuat rentang kendali semakin mudah dan tidak terlalu luas, sehingga organisasi menjadi mudah dikontrol. Selain itu, organisasi juga dapat tersebar ke beberapa wilayah, termasuk sebuah kekuatan bila UNS ingin mengembangkan organisasi diluar JATENG.

2) Memungkinkan organisasi memiliki wilayah yang semakin besar.

Bentuk desain organisasi modern ini membantu UNS menjadi salah satu univeristas unggulan di Asia Pasifik. Tujuan ini bisa dicapai bila UNS memperluas cakupan dan pengaruhnya ke beberapa wilayah di Indonesia bahkan Asia. Adapun sistem kerja dan kontrolnya dibantu dengan teknologi secara virtual.

3) Memberikan dampak efisiensi efektif bagi UNS

Dengan bentuk organisasi yang datar, tentu mengurangi karyawan yang pada akhirnya mengurangi beban UNS. Kerja menjadi esfisien dan efektif. Selain itu adanya bantuan IT berbasis virtual memudahkan kerja karyawan yang menjadi lebih cepat dan tepat.

4) Memudahkan komunikasi lintas tempat dan lintas lembaga

Adanya bantuan IT berbasis virtual memudahkan komunikasi antar karyawan yang berbeda tempat, berbeda fungsi, sehingga koordinasi menjadi lebih cepat dan efektif.

(34)

Struktur organisasi bentuk modern ini merupakan pengembangan dari struktur desentralisasi. Bentuk modern ini membuat pengambilan keputusan menjadi lebih cepat karena penentuan keputusan kini sudah tidak bergantung pada rektor atau dekan lagi, tetapi kepada setiap individu. Namun pengambilan keputusan tetap mengacu pada peraturan rektor dan diawasi rektor.

6) Mengembangkan Knowledge Sharing

Struktur dan desain modern ini memungkinkan penyelesain suatu tugas dari beberapa karyawan dari lintas unit maupun lintas ilmu. Perbedaan pengetahuan dapat menjadi khasanah baru bagi setiap karyawan, dan menjadi sebuah media mengembangkan ilmu/teori dari praktek sharing ilmu secara nyata. Hal ini dapat memicu profesionalisme atau keahlian yang lebih.

7) Struktur organisasi menjadi lebih fleksibel

Bentuk modern ini memungkinkan pergantian karyawan dengan mudah dan cepat sesuai dengan tuntutan tugas kerja. Selain itu kerja juga lebih bebas/fleksibel karena aturan kerja yang tidak terbelit-belit/kaku, karena tidak harus seperti SOP kerja.

8) UNS lebih produktif dan inovatif

Dengan struktur kerja yang baik menyebabkan para pekerja bekerja dengan giat guna mencapai hasil yang baik.Bagitu banyak orang-orang yang kompeten dibidang masing-masing, menimbulkan kreativitas, ide-ide serta inovasi,sehingga perusahan tidak berjalan ditempat dan varietas kerja pun makin beragam.

(35)

b. Kekurangan Struktur dan Desain Organisasi bentuk bebas atau jaringan antar organisasi di UNS

1) Awal perubahan membutuhkan biaya yang besar

Struktur dan desain organisasi modern ini merupakan suatu bentuk revolusi dari struktur organisasi mekanistik tradisional. Desain modern ini dapat tercapai bila didukung dengan biaya yang memadai. Biaya besar dikeluarkan untuk berbagai peralatan IT, training karyawan dan penyesuaian fasilitas yang ada.

2) Mendapat pertentangan dari karyawan senior yang berpikir stagnan

Struktur dan desain modern ini dimungkinkan mengancam karyawan senior yang berpikir stagnan. Karyawan tersebut merasa hal itu mengancam karier dan kekuasannya, karena mereka tidak bisa mengikuti perubahan tuntutan prosedur baru. Hal ini yang akan menjadi penghalang terbesar keberjalanan struktur dan desain modern.

3) Regulasi pemerintah yang belum mendukung

(36)

4) Muncul konflik vertikal dan horizontal

Banyak variasi orang yang ahli dan kompeten dibidangnya dalam suatu tugas, dapat memunculkankonflik-konflik baik secara vertikal maupun horizontal. Tidak jarang terjadi gesekan-gesekan opini dan ide dimasing-masing bidang yang dapat menganggu stabilitas organisasi.

5) Kontrol yang semakin berat

Sulit mengontrol organisasi karena banyaknya bidang, divisi, serta ilmuwan-ilmuwan di masing-masing bidang. sehingga harus merekrut dewan pengawas ditiap bidang.

6) Pelacakan penyimpangan semakin sulit

Penympangan-penympangan menjadi sulit terlacak dan lebih sering terjadi yang dapat merugikan organisasi. banyaknya bidang yang harus dikontrol menyebabkan lemahnya pengawasan.

7) Timbul persaingan tidak sehat

(37)

(38)

BAB III

KESIMPULAN

Desain organisasi merupakan proses perkembangan hubungan dan penciptaan struktur untuk mencapai tujuan organisasi. Dengan desain organisasi, maka keadaan perusahaan bisa terkontrol dan bisa meminimalisir apabila terdapat kendala kedepannya dan bisa memajukan perusahaan untuk bisa menjadi perusahaan yang unggul dibidangnya. Tetapi tidak luput dari aturan, dalam mendesain organisasi diperlukan adanya pertimbangan serta pemilihan yang matang dalam menentukan cara/jenis mendesain organisasinya, tepat/tidak dan dapatkah cara itu mengimplementasikan tujuan daripada organisasi tersebut nantinya.

Tiga dimensi organisasi meliputi Kompleksitas, Formalisasi dan Sentralisasi.

Kompleksitas terdiri dari diferensisasi horizontal yang berorientasi pada unit-unit dalam suatu organisasi seperti misalnya departemen. Sedangkan diferensiasi Vertikal berorientasi pada level (jabatan) dalam suatu organisasi, misalnya saja golongan (pangkat) pada PNS. Diferensiasi Spasial lebih berorientasi pada lokasi (letak geografis) organisasi tersebut. Formalisasi, yaitu sejauh mana organisasi menyandarkan dirinya pada peraturan dan prosedur untuk mengaturperilaku dari para pegawainya. Sentralisasi, tingkat di mana pengambilan keputusan dikonsentrasikan pada suatu titik tunggal di dalam organisasi.

Adapun dimensi-dimensi dalam organisasi terdiri dari Ukuran, Komponen administratif, Rentang kendali, Spesialisasi, Standardiasasi, Formalisasi, Sentralisasi, Kompleksitas, Delegasi wewenang, Integrasi, Diferensiasi.

(39)

faktor ketika mendesain organisasi, di antar satu yang sangat penting adalah teknologi, sifat kerja itu sendiri, karakteristik orang yang melakukan kerja, tuntutan lingkungan

(40)

DAFTAR REFERENSI:

https://ardiiblog.wordpress.com/2013/04/18/desain-organisasi//

http://khampenkkhan.blogspot.com/2013/03/v-behaviorurldefaultvmlo.html

http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/26551/4/Chapter%20II.pdf

http://ibugurusejati.blogspot.com/2013/01/struktur-dan-desain-organisasi-modern.html