Home
Home » » adm. perkantoranadm. perkantoran»» korespondensikorespondensi » Materi Pelajaran Korespondensi Kelas X » Materi Pelajaran Korespondensi Kelas X Administrasi Perkantoran
Administrasi Perkantoran
Materi Pelajaran Korespondensi Kelas X
Materi Pelajaran Korespondensi Kelas X
Administrasi
Administrasi
Perkanto
Perkanto
ran
ran
anugerah bhavatianugerah bhavati Add Comment Add Comment adm. perkantoran
adm. perkantoran,, korespondensikorespondensi Tuesda
Tuesda, August !, "#$, August !, "#$%%
Pelajaran Korespondensi merupakan salah satu pelajaran baru pada kurikulum "#$& ang Pelajaran Korespondensi merupakan salah satu pelajaran baru pada kurikulum "#$& ang diajarkan pada kelas X Administrasi Perkantoran, pada kurikulum sebelumna pelajaran ini diajarkan pada kelas X Administrasi Perkantoran, pada kurikulum sebelumna pelajaran ini bernama Menangani 'urat()okumen Kantor dan diajarkan pada kelas X* Administ
bernama Menangani 'urat()okumen Kantor dan diajarkan pada kelas X* Administrasirasi Perkantoran.
Perkantoran.
'elama dua semester pelajaran Korespondensi ini akan diajarkan sebanak ! +am Pelajaran +P-. 'elama dua semester pelajaran Korespondensi ini akan diajarkan sebanak ! +am Pelajaran +P-. 'ebagai gambaran aal untuk keseluruhan mata pelajaran ini, berikut akan dijabarkan materi 'ebagai gambaran aal untuk keseluruhan mata pelajaran ini, berikut akan dijabarkan materi pelajaran korespondensi ang akan diajarkan pada kelas X selama $ tahun pelajaran.
pelajaran korespondensi ang akan diajarkan pada kelas X selama $ tahun pelajaran. Semeste
Semester Ganjil r Ganjil
•
• Dasar-da Dasar-dasar komunsar komunikasi kanikasi kantor tor •
• Peralata Peralatan/Mesin Kn/Mesin Komunikaomunikasi si •
• TaTata cara ta cara menerima Panggilan menerima Panggilan TeTeleponlepon •
• ketiga materi diatas seluruhnya diajarkan sebanyak 10 x 5 JP ketiga materi diatas seluruhnya diajarkan sebanyak 10 x 5 JP •
• Tata Laksana Prosedur Pembuatan Surat/Dokumen/NaskahTata Laksana Prosedur Pembuatan Surat/Dokumen/Naskah •
• Laout S Laout Surat urat •
• !si Surat !si Surat •
• Ketiga materi diatas (tata laksana, layout surat, isi s Ketiga materi diatas (tata laksana, layout surat, isi surat) seluruhnya diajarkan 10 x 5urat) seluruhnya diajarkan 10 x 5
JP JP
Semeste
Semester Genapr Genap
•
• Surat Din Surat Dinasas 6 x 5 JP 6 x 5 JP •
•
• Prosedur Prosedur pembuatpembuatan surat/an surat/naskah/donaskah/dokumen# iskumen# isi surat# lai surat# laout surat# daout surat# dalam bahalam bahasasa
inggris# surat dinas bahasa inggris# surat bisnis bahasa inggris
inggris# surat dinas bahasa inggris# surat bisnis bahasa inggris 7 x 5JP 7 x 5JP
Home
Home » » korespondensikorespondensi » Ma/am0Ma/am Hu » Ma/am0Ma/am Hubungan Teleponbungan Telepon
Macam-Macam
Macam-Macam
Hubungan
Hubungan
T
T
e
e
lepon
lepon
anugerah bhavati anugerah bhavati Add Comment Add Comment korespondensi korespondensi TuesdaTuesda, +anuar "#, , +anuar "#, "#$!"#$!
Hubungan telepon adalah /ara mengadakan hubungan langsung jarak jauh melalui alat elektronik Hubungan telepon adalah /ara mengadakan hubungan langsung jarak jauh melalui alat elektronik dari satu pihak kepada pihak
dari satu pihak kepada pihak lain. Apabila ditinjau dari segi jarak jangkauanna, hubunganlain. Apabila ditinjau dari segi jarak jangkauanna, hubungan telepon dapat dikelompokkan menjadi empat ma/am sebagai berikut1
telepon dapat dikelompokkan menjadi empat ma/am sebagai berikut1 $% &ubungan 'ntar "agian
$% &ubungan 'ntar "agian
Hubungan antar bagian internal- merupakan hubungan langsung antara satu bagian dengan Hubungan antar bagian internal- merupakan hubungan langsung antara satu bagian dengan bagian lainna dalam satu kantor.
bagian lainna dalam satu kantor. (% &ubungan Lokal
(% &ubungan Lokal
Hubungan lokal setempat- merupakan hubungan ang dilakukan komunikator dengan Hubungan lokal setempat- merupakan hubungan ang dilakukan komunikator dengan
komunikan dalam satu lingkup daerah tertentu atau dalam satu kota. Pada hubungan ini tidak komunikan dalam satu lingkup daerah tertentu atau dalam satu kota. Pada hubungan ini tidak perlu menggunakan nomor kode area ang dituju.
perlu menggunakan nomor kode area ang dituju. )% &ubungan !nterlokal
)% &ubungan !nterlokal
Hubungan interlokal merupakan hubungan telepon antara dua orang se/ara langsung dalam jarak Hubungan interlokal merupakan hubungan telepon antara dua orang se/ara langsung dalam jarak ang jauh, misalna antarkota atau antarprovinsi, tetapi tetap dalam satu negara.
•
• Prosedur Prosedur pembuatpembuatan surat/an surat/naskah/donaskah/dokumen# iskumen# isi surat# lai surat# laout surat# daout surat# dalam bahalam bahasasa
inggris# surat dinas bahasa inggris# surat bisnis bahasa inggris
inggris# surat dinas bahasa inggris# surat bisnis bahasa inggris 7 x 5JP 7 x 5JP
Home
Home » » korespondensikorespondensi » Ma/am0Ma/am Hu » Ma/am0Ma/am Hubungan Teleponbungan Telepon
Macam-Macam
Macam-Macam
Hubungan
Hubungan
T
T
e
e
lepon
lepon
anugerah bhavati anugerah bhavati Add Comment Add Comment korespondensi korespondensi TuesdaTuesda, +anuar "#, , +anuar "#, "#$!"#$!
Hubungan telepon adalah /ara mengadakan hubungan langsung jarak jauh melalui alat elektronik Hubungan telepon adalah /ara mengadakan hubungan langsung jarak jauh melalui alat elektronik dari satu pihak kepada pihak
dari satu pihak kepada pihak lain. Apabila ditinjau dari segi jarak jangkauanna, hubunganlain. Apabila ditinjau dari segi jarak jangkauanna, hubungan telepon dapat dikelompokkan menjadi empat ma/am sebagai berikut1
telepon dapat dikelompokkan menjadi empat ma/am sebagai berikut1 $% &ubungan 'ntar "agian
$% &ubungan 'ntar "agian
Hubungan antar bagian internal- merupakan hubungan langsung antara satu bagian dengan Hubungan antar bagian internal- merupakan hubungan langsung antara satu bagian dengan bagian lainna dalam satu kantor.
bagian lainna dalam satu kantor. (% &ubungan Lokal
(% &ubungan Lokal
Hubungan lokal setempat- merupakan hubungan ang dilakukan komunikator dengan Hubungan lokal setempat- merupakan hubungan ang dilakukan komunikator dengan
komunikan dalam satu lingkup daerah tertentu atau dalam satu kota. Pada hubungan ini tidak komunikan dalam satu lingkup daerah tertentu atau dalam satu kota. Pada hubungan ini tidak perlu menggunakan nomor kode area ang dituju.
perlu menggunakan nomor kode area ang dituju. )% &ubungan !nterlokal
)% &ubungan !nterlokal
Hubungan interlokal merupakan hubungan telepon antara dua orang se/ara langsung dalam jarak Hubungan interlokal merupakan hubungan telepon antara dua orang se/ara langsung dalam jarak ang jauh, misalna antarkota atau antarprovinsi, tetapi tetap dalam satu negara.
2ntuk melakukan hubungan ini penelepon terlebih dahulu harus menekan kode area ang dituju. 2ntuk melakukan hubungan ini penelepon terlebih dahulu harus menekan kode area ang dituju. Contohna, apabila kita ingin menelepon
Contohna, apabila kita ingin menelepon ke 3ke 3ogakarta, kita harus menekan terlebih dahuluogakarta, kita harus menekan terlebih dahulu nomor kode area untuk 3ogakarta, aitu #"4%. 'etelah menekan nomor kode area kemudian nomor kode area untuk 3ogakarta, aitu #"4%. 'etelah menekan nomor kode area kemudian diikuti nomor telepon ang dituju.
diikuti nomor telepon ang dituju. *% &ubungan !nternasional *% &ubungan !nternasional Hubungan internasional
Hubungan internasional oerseas !all)oerseas !all) merupakan hubungan telepon langsung jarak jauh dari merupakan hubungan telepon langsung jarak jauh dari seseorang atau organisasi di suatu negara dengan orang lain atau organisasi negara lain.
seseorang atau organisasi di suatu negara dengan orang lain atau organisasi negara lain. Permintaan hubungan telepon internasional dapat dilakukan dengan menekan lebih dahulu Permintaan hubungan telepon internasional dapat dilakukan dengan menekan lebih dahulu
nomor ##$ atau ##5. 'etelah itu, menekan nomor kode negara, nomor kode area, baru kemudian nomor ##$ atau ##5. 'etelah itu, menekan nomor kode negara, nomor kode area, baru kemudian nomor telepon ang dituju.
nomor telepon ang dituju.
)alam hal melakukan hubungan internasional, penelepon harus memperhatikan perbedaan aktu )alam hal melakukan hubungan internasional, penelepon harus memperhatikan perbedaan aktu antar negara agar tidak menalahi etika bertelepon. 2ntuk melakukan hubungan diatas,
antar negara agar tidak menalahi etika bertelepon. 2ntuk melakukan hubungan diatas, penelepon bergantung pada jenis pesaat telepon.
penelepon bergantung pada jenis pesaat telepon. 'ekarang, di *ndonesia telah menerapkan
'ekarang, di *ndonesia telah menerapkan sistem sambungan langsung jarak jauh '6++- untuksistem sambungan langsung jarak jauh '6++- untuk hubungan interlokal dan sistem sambungan langsung
hubungan interlokal dan sistem sambungan langsung internasional '6*- untuk hubunganinternasional '6*- untuk hubungan internasional.
internasional.
)itinjau dari /ara kerjana, hubungan telepon dapat dibagi menjadi tiga kelompok sebagai )itinjau dari /ara kerjana, hubungan telepon dapat dibagi menjadi tiga kelompok sebagai berikut1
berikut1
$% &ubungan Melalui +perator $% &ubungan Melalui +perator Hubungan telepon jika dilakukan
Hubungan telepon jika dilakukan melalui operator, penelepon menekan nomor operator sentralmelalui operator, penelepon menekan nomor operator sentral untuk meminta hubungan perorangan. 7erikan nama dan nomor telepon ang ingin dihubungi untuk meminta hubungan perorangan. 7erikan nama dan nomor telepon ang ingin dihubungi dan sebutkan juga nomor telepon pesaat sendiri.
dan sebutkan juga nomor telepon pesaat sendiri.
Apabila sudah berhasil menghubungi nomor ang diinginkan, operator sentral akan meminta Apabila sudah berhasil menghubungi nomor ang diinginkan, operator sentral akan meminta hubungan dengan orang ang dikehendaki dan menunggu sampai orang ang dituju siap untuk hubungan dengan orang ang dikehendaki dan menunggu sampai orang ang dituju siap untuk berbi/ara.
berbi/ara.
(% &ubungan Langsung (% &ubungan Langsung
Hubungan langsung jarak jauh dilakukan dengan /ara penelepon berhubungan langsung tanpa Hubungan langsung jarak jauh dilakukan dengan /ara penelepon berhubungan langsung tanpa melalui operator. )engan menekan kode atau nomor sambungan langsung jarak jauh, penelepon melalui operator. )engan menekan kode atau nomor sambungan langsung jarak jauh, penelepon dapat langsung berbi/ara.
dapat langsung berbi/ara.
)% &ubungan Langsung dengan SMS )% &ubungan Langsung dengan SMS Hubungan langsung dengan 'M'
Hubungan langsung dengan 'M' short mesage seri!e) short mesage seri!e) dapat dilakukan sampai melintasi batas dapat dilakukan sampai melintasi batas negara dengan menggunakan laanan pesan pendek. Komunikasi melalui 'M' dapat dilakukan negara dengan menggunakan laanan pesan pendek. Komunikasi melalui 'M' dapat dilakukan se/ara tertulis atau melalui suara
Home
Home » » korespondensikorespondensi » +enis dan » +enis dan 8ungsi Te8ungsi Telepon 'elulerlepon 'eluler
Jenis dan Fungsi Telepon Seluler
Jenis dan Fungsi Telepon Seluler
anugerah bhavati anugerah bhavati Add Comment Add Comment korespondensi korespondensi 8rida, 'eptember $9, "#$% 8rida, 'eptember $9, "#$% Mobile phone atauMobile phone atau TeTelepon 'eluler merupakan lepon 'eluler merupakan generasi lanjutan dari telepon. generasi lanjutan dari telepon. TeTelepon selulerlepon seluler ponsel- atau telepon genggam telgam- atau handphone HP- atau disebut pula adalah perangkat ponsel- atau telepon genggam telgam- atau handphone HP- atau disebut pula adalah perangkat telekomunikasi elektronik ang mempunai kemampuan dasar ang sama dengan telepon
telekomunikasi elektronik ang mempunai kemampuan dasar ang sama dengan telepon konvensional saluran tetap, namun dapat dibaa ke mana0mana portabel, mobile- dan tidak konvensional saluran tetap, namun dapat dibaa ke mana0mana portabel, mobile- dan tidak perlu disambungkan dengan jaringan telepon menggunakan kabel nirkabel: ireless-.
perlu disambungkan dengan jaringan telepon menggunakan kabel nirkabel: ireless-.
'aat ini *ndonesia mempunai dua jaringan telepon nirkabel aitu sistem ;'M ;lobal 'stem 'aat ini *ndonesia mempunai dua jaringan telepon nirkabel aitu sistem ;'M ;lobal 'stem <or Mobile Tele/ommuni/ations- dan sistem C)MA Code )ivision Multiple A//ess-. 7adan <or Mobile Tele/ommuni/ations- dan sistem C)MA Code )ivision Multiple A//ess-. 7adan ang mengatur
ang mengatur telekomunikasi seluler *ndonesia telekomunikasi seluler *ndonesia adalah Asosiasi Teadalah Asosiasi Telekomunikasi 'elulerlekomunikasi 'eluler *ndonesia
*ndonesia
AT'*-Penemu sistem telepon genggam ang pertama adalah Martin Cooper, seorang karaan Penemu sistem telepon genggam ang pertama adalah Martin Cooper, seorang karaan Motorola pada tanggal #& April $94&, alaupun banak
Motorola pada tanggal #& April $94&, alaupun banak disebut0sebut penemu telepon genggamdisebut0sebut penemu telepon genggam adalah sebuah tim dari salah satu divisi Motorola divisi tempat Cooper
adalah sebuah tim dari salah satu divisi Motorola divisi tempat Cooper bekerja- dengan modelbekerja- dengan model pertama adalah )naTA
pertama adalah )naTAC. *de ang di/etuskan oleh Cooper adalah sebuah alat komunikasi angC. *de ang di/etuskan oleh Cooper adalah sebuah alat komunikasi ang ke/il dan mudah dibaa
Fungsi dan Fitur Telepon Seluler
'elain ber<ungsi untuk melakukan dan menerima panggilan telepon, ponsel umumna juga mempunai <ungsi pengiriman dan penerimaan pesan singkat short message servi/e,'M'-. Ada pula penedia jasa telepon genggam di beberapa negara ang menediakan laanan generasi
ketiga &;- dengan menambahkan jasa videophone, sebagai alat pembaaran, maupun untuk televisi online di telepon genggam mereka.
'ekarang, telepon genggam menjadi gadget ang multi<ungsi. Mengikuti perkembangan teknologi digital, kini ponsel juga dilengkapi deng an berbagai pilihan <itur, seperti bisa
menangkap siaran radio dan televisi, perangkat lunak pemutar audio MP&- dan video, kamera digital, game, dan laanan internet =AP, ;P>', &;-. 'elain <itur0<itur tersebut, ponsel sekarang sudah ditanamkan <itur komputer.
+adi di ponsel tersebut, orang bisa mengubah <ungsi ponsel tersebut menjadi mini komputer. )i dunia bisnis, <itur ini sangat membantu bagi para peb isnis untuk melakukan semua pekerjaan di satu tempat dan membuat pekerjaan tersebut diselesaikan dalam aktu ang singkat.
Jenis Ponsel Berdasarkan Fungsina
Ponsel "isnis
anda, biasana ponsel ang telah memiliki kemampuan ini tergolong ponsel pintar smartphone-. 7eragai aplikasi bisnis terdapat dalam ponsel ini dan dapat membuat pekerjaan kantor anda dapat dilihat dan dikerjakan dalam sebuah ponsel.
Ponsel hiburan
Ponsel jenis ini merupakan ponsel berjenis multimedia, dimana semua ak tivitas ang
berhubungan dengan musik, seni, <oto, sosial dan lainna dapat anda atasi dengan sebuah ponsel. 7anak Ponsel jenis ini ang memiliki varianna tersendiri, seperti ponsel musik, ponsel kamera, dan ponsel jejaring sosial.
Ponsel ashion
Ponsel jenis ini lebih banak mengandalkan tampilanna, dan dapat membuat pemilikna sangat puas meskipun dengan <itur ang terkesan sederhana. Tetapi dibalik itu semua, sebuah ponsel
<ashion dapat berharga berkali0kali lipat dari harga ponsel ter/anggih. )easa ini dapat
ditemukan ponsel ang berharga lebih mahal dari harga sebuah kendaraan, bahkan lebih mahal dari harga sebuah rumah.
Ponsel standar
Ponsel jenis ini diperuntukan untuk anda ang menginginkan ponsel ang simpel, <itur ang disematkan dalam ponsel ini merupakan <itur inti, tanpa teknologi baru ang disematkan. Materi sebelumna Mesin Komunikasi 8a?imile
Home » korespondensi » @tika 7ertelepon
!tika Bertelepon
anugerah bhavati Add Comment korespondensi
8rida, August $!, "#$%
'ebelum menggunakan telepon ada beberapa hal ang harus diperhatikan oleh seorang pegaai, salah satuna adalah 0tika "ertelepon%'eorang pegaai, meskipun bukan operator telepon harus mengetahui etika bertelepon. 'eseorang ang mengetahui etika bertelepon berarti juga turut menjaga nama baik perusahaana. 0tika "erteleponsendiri berarti tata /ara ang baik mengenai /ara menelepon maupun menerima panggilan.
@tika bertelepon ang harus diperhatikan se/ara umumna adalah1 $. Mengangkat dengan segera apabila telepon berdering
". Memperkenalkan diri terlebih dahulu bila menerima atau menghubungi seseorang melalui telepon
&. Menggunakan bahasa ang <ormal, baik, sopan dan tepat %. Menapa penelepon dengan sebutan ibu atau bapak !. 7erbi/ara dengan jelas, ramah, dan menenangkan . 7ertana dengan bijaksana
4. Men/atat pesan atau pembi/araan
5. Mengu/apkan terimakasih dan salam pada bagian akhir pembi/araan 9. Meletakan gagang telepon dengan perlahan
$#. 7erbi/ara tidak terlalu banak basa0basi
$$. Tidak berbi/ara dengan nada kasar atau membentak $". +angan membiarkan penelepon menunggu terlalu lama
$&. Tidak berbi/ara dengan orang lain ketika berbi/ara di telepon $%. Tidak berbi/ara sambil makan sesuatu atau mengunah permen.
Brang ang menerima tele<on dengan sikap ang menenangkan, akan memberikan kesan positi< bagi perusahaana. 'ikap hormat dan ramah ketika bertelepon merupakan hal ang sangat
penting. Karena suara merupakan /erminan pribadi si pelaku pembi/araan. Hal0hal ang perlu diperhatikan ketika sedang berkomunikasi melalui telepon1
$. Hati0hati ketika berkomunikasi ketika dalam kondisi lelah, karena se/ara tidak langsung nada kesal ini akan terdengar ketika kita berbi/ara dengan orang lain. +ika memang harus mengangkat telepon, usahakan agar tidak ada nada lelah tersebut tidak kentara.
". ;unakanlah telepon perusahaan hana untuk kepentingan kantor, jangan sampai
persoalan individu menggunakan <asilitas ini. Hal ini akan menjelekkan /itra perusahaan, apalagi jika sampai telepon kantor dijadikan tempat ngobrol, hal ini tentu saja sangat memalukan sekali.
&. Materi pembi/araan ang disampaikan hendakna harus menangkut urusan kantor. %. 'elain menggunakan bahasa ang resmi, santun, dan e<ekti<, intonasi juga perlu
diperhatikan. Kata0kata ang menggunakan intonasi pastilah lebih menarik dibanding kalimat dengan nada ang lurus.
!. Pada saat menerima telepon dan kebetulan orang ang dituju tidak berada di tempat, maka seorang pegaai harus bisa menanganina dengan /ara ang bijak. )engan /ara men/atat pesanna, diminta menelepon kembali, menanakan kesediaan untuk menunggu dan lain0lain.
. Pandai0pandailah menangani orang ang salah sambung ketika menelepon, atau disalurkan kebagian lain.
4. +ika sipenelepon tetap hendak berbi/ara dengan pimpinan. 'edangkan pimpinan tidak berada ditempat, atau sedang rapat, maka penerima telepon harus pandai meniasati
masalah seperti ini.
7ersambung pada materi Cara Menangai Telepon Masuk Materi ang berkaitan )asar0)asar Komunikasi Kantor
Home » korespondensi » Cara Menangani Telepon Masuk
"ara Menangani Telepon Masuk
anugerah bhavati Add Comment korespondensi
'unda, 'eptember "$, "#$%
Ketita telepon berdering sudah pasti si penelepon mempunai maksud penting, maka hendakna penerima telepon se/epat mungkin menangani telepon masuk tersebut. +angan sampai si
penelepon merasa tidak naman karena menunggu lama atau bahkan memutuskan untuk menghentikan telepon tersebut.
Penerima telepon harus dapat menunjukkan baha kantor tersebut merupakan perusahaan ang pro<esional dengan /ara menangani telepon dengan sigap, dan pro<esional.
Hal0hal ang harus diperhatikan ketika menerima telepon adalah sebagai berikut1
$. Mengangkat telepon sesegera mungkin. 'e/ara umum bila telepon sudah berdering sebanak dua atau tiga kali hendaklah penerima telephon segera mengangkat dan menjaab telepon tersebut. +angan biarkan si penelepon menunggu terlalu lama. ". Mengangkat gagang telepon dengan menggunakan tangan kiri dan tangan kanan
memegang alat tulis serta kertas 6embar Pesan Telepon 6PT-, namun bila pegaai menulis dengan tangan kiri, maka hal kebalikanna ang berlaku.
&. Menampaikan salam pembuka seperti assalamualaikum, atau selamat pagi, selamat siang, selamat malam. Tidak lupa menapa si penelepon dengan sebutan 7apak atau *bu. %. Menebutkan identitas diri, kantor atau perusahaan.
!. ;unakan bahasa ang resmi, komuninaki< jelas, singkat, dapat dipahami dan tepat-. 7ersikap sopan, ramah, santun dan akrab.
4. Men/atat hal0hal penting dalam 6embar Pesan Telepon
6PT-5. 7ila penelepon kurang jelas, jangan sampai menebutkan kata apa, hah, heh. 'ebaikna mohon kepada penelepon agar mengulangi kembali maksudna.
9. +ika penelepon belum memberitahukan identitasna, mintalah agar penelepon menebutkan identitasna dengan jelas dan nomor telepon ang dapat dihubungi. $#. Menerima telepon dengan semangat meskipun pekerjaan sedang menumpuk.
$$. +ika si penelepon terdengar tidak ramah, atau bermaksud mengadu, tanganilah dengan /ara pro<esional. Tetap tenang, kendalikan diri, berbi/ara sabar, bijaksana dan jelas. $". )engarkan dengan seksama apa ang diinginkan penelepon.
$&. +aab setiap pertanaan dengan jelas, singkat dan tepat.
7erdasarkan hal diatas tadi dapat kita ringkas tugas sorang penerima telepon se/ara e<ekti< bila memenuhi unsur berikut ini.
$. 1aring , memperhatikan, mendengarkan dan men/atat masalah konsumen atau penelepon. ". 1ommited , perasaan terikat dengan organisasi, tidak melemparkan masalah ang patut
diemban kepada orang lain.
&. 1onident , penuh keakinan dalam mengatasi masalah.
%. 1onsiderate, bersahabat, empati, dan mengerti emosi penelepon
!. 1ontrolled , dapat menahan diri agar tidak terpan/ing emosi ketika berbi/ara dengan penelepon.
. 1reatie, bertindak dengan /ara ang bijak dalalm menerima telepon.
4. 1ontagious, bersikap gembira, antusias, tenang bila berbi/ara pada penelepon. Ketika melakukan per/akapan via telepon, usahakan berbi/ara dengan suara ang baik, phonogeni/. Phonogenic sendiri berarti suara ang baik dalam melakukan dialog melalui
telepon. 'uara ang dimaksud dapat memberikan kesan santun, bersahabat, ramah, dan penuh perhatian.
7erbi/ara melalui telepon harus terdengar menenangkan dengan kriteria sebagai berikut1 $. 7erbi/ara dengan ke/epatan normal
". 7erbi/ara seakan0akan berada di hadapan penelepon &. 7erbi/ara dengan nada suara ang tidak tinggi
%. 7erbi/ara dengan rasa santun, ramah, dan rasa ingin membantu penelepon. Peralatan ang digunakan dalam menangani telepon adalah sebagai berikut. $. Pesaat telepon, Hand Phone,
". Kalender Meja &. +am
%. Alat tulis
!. 6embar pesan telepon . )a<tar omor telepon 4. 7lok note
Spelling Abjad Pada Penanganan Telepon
anugerah bhavati Add Comment korespondensi
'aturda, August &#, "#$%
'pelling abjad atau pela<alan kata merupakan lanjutan dari keterampilan mendengar. Pela<alan kata ang benar dimaksudkan agar tidak terjadi salah dalam pengu/apan ketika menangani telepon. Pengu/apan kata ang salah tentu akan menghasilkan makna ang berbeda pula. Pada saat melakukan per/akapan di telepon sering kali terdapat kata0kata ang tidak dapat dimengerti, hal ini dapat disebabkan karena pengu/apan huru< ang tidak tepat. Pengu/apan huru< ang salah pasti akan menimbulkan keran/uan pada kata ang diu/apkan sehingga kalimat ang disusun pun menjadi tidak sempurna.
Pegaai administrasi kantor ang bijak seharusna terampil dalam mela<alkan kata demi kata agar tidak terjadi kesalahan pada saat pengu/apan. )alam dunia telekomunikasi internasional pela<alan kata ang baik menggunakan Al<abet 8onetik ATB.
Al<abet <onetik ATB adalah huru< <onetik atau huru< ejaan ATB ang banak dipakai dalam dunia radio0tele<oni se/ara internasional seperti halna, B>A>* di *ndonesia-. Huru< pengeja ini dipergunakan untuk komunikasi suara baik leat radiomaupun telepon oleh semua bangsa di dunia untuk menghindari salah ejaan dalam mendikte suatu suku0kata terutama jika kata itu bermakna kritis dan sangat penting-.
al<abet <onetik ATB 7erikut da<tar Al<abet 8onetik ato
H D Hotel B D Bs/ar E D Ei/tor 7 D 7ravo(7eta * D *ndia P D Papa = D =hiske C D Charlie + D +uliet F D Fuebe/ X D X0>a ) D )elta K D Kilo > D >omeo 3 D 3ankee @ D @/ho 6 D 6ondon ' D 'ierra G D Gulu(Gero 8 D 8o?trot(8anta M D Mike(Mama T D Tango ; D ;ol< D ovember 2 D 2ni<orm
Kalimat ang sering muncul pada isi surat
anugerah bhavati Add Comment
korespondensi, surat menurat Monda, ovember "%, "#$%
*si surat merupakan inti surat ang ingin disampaikan oleh pengirim kepada penerima surat. 'e/ara umum, dalam menuliskan isi surat usahakan untuk tetap menggunakan kata0kata atau istilah ang mudah dipahami, jelas, ringkas dan tidak bertele0tele.
'e/ara garis besar, isi surat men/akup tiga hal penting, aitu paragra< pembuka, paragra< isi dan paragra< penutup. )alam paragra< pembuka, pengirim surat berkeinginan untuk mengantarkan isi
surat ang ingin disampaikan kepada pihak lain baik ang berisi pemberitahuan, pertanaan, pernataan, maupun permintaan tentang sesuatu hal.
$. 6embaga pelatihan ;@MA ;>A8*KA sangat peduli pada peningkatan sumber daa manusia bidang pemasaran, sehingga...
". Apakah perusahaan 'audara ingin mengembangkan sistem laanan online. Bleh karena itu...
&. Mengingat harga berbagai kebutuhan bahan baku kertas mengalami kenaikan ang /ukup signi<ikan, maka...
%. 'ehubungan dengan kenaikan harga bahan baku kertas ang /ukup signi<ikan, maka mulai bulan januari "#$" harga langganan koran per bulan menjadi...
!. Apabila perusahaan saudara tertarik untuk mengembangkan sistem presentasi se/ara elektronik, maka...
. Kami beritahukan kepada 'audara baha...
4. Mengharap kehadiran 'audara besok pada a/ara... 5. 7ersama ini kami sampaikan baha...
9. Memba/a surat 'audara tertanggal $# April "#$", maka...
$#. 'ehubungan dengan pemberitahuan 'audara pada 'urat Kabar Harian =aspada, maka... $$. Pertanaan 'audara ang tertera pada surat tertanggal $ Maret "#$&, o.
$"()iklat(***("#$& akan kami jaab sebagai berikut...
$&. 7ersama ini saa kirimkan /ontoh proposal ang 'audara minta.
$%. 7ersama ini saa kirimkan sebuah katalog produk terbaru kami sebagaimana ang Anda minta.
$!. )engan sangat menesal kami beritahukan baha permohonan 'audara untuk menjadi karaan PT +uita Malam tidak dapat kami kabulkan...
$. )alam rangka pembukaan kantor /abang pembantu kami ang ada di 'olo, maka...
$4. 'ehubugan dengan surat 'audara tanggal $# Maret "#$&, kami ingin menampaikan hal0 hal berikut ini.
$5. 'urat permohonan 'audara kepada )rs. Muhdi Mahrullah, '.@. sebagai salah satu narasumber dalam a/ara 7edah Komunikasi 7isnis telah kami terima
$9. 'esuai dengan pembi/araan 'audara melalui telepon pada tanggal $ April "#$", maka... "#. )engan berat hati kami memberitahukan baha penaaran 'audara tanggal ! Maret
"#$& ditolak...
"$. Menjaab surat 'audara tanggal " Mei "#$&, maka perlu kami jelaskan sebagai berikut. "". Memperhatikan surat 'audara tanggal $! juni "#$&, maka perlu kami jelaskan beberapa
hal penting sebagai berikut.
"&. )engan ini kami mengundang 'audara besok...
'elanjutna dalam paragra< isi perlu dikemukakan apa ang sebenarna ingin disampaikan kepada si penerima surat. amun, ang terpenting lagi adalah baha isi surat, hendakna disampaikan se/ara singkat, lugas, dan jelas. )alam k aitanna dengan dunia bisnis, maka isi suratna harus berkaitan dengan pemesanan produk, pemberitahuan pindah kantor, penaaran produk baru, penagihan hutang, laporan penjualan, penga duan pelaanan, kerja sama bisnis, penolakan kerja, proposal ekspansi, dan sebagaina.
6alu bagaimana dengan paragra< penutup, paragra< penutup merupakan kesimpulan dan kun/i isi surat. 6agi pula, paragra< penutup dapat juga mengandung suatu harapan pengirim surat maupun u/apan terima kasih kepada penerima surat.
Contoh paragra< penutup1
$. Atas kehadiran 'audara kami mengu/apkan terima kasih
". Atas segala bentuk partisipasi 'audara dalam menukseskan a/ara ini, kami mengu/apkan terima kasih.
&. 'emoga surat ini semakin memperkuat hubugan kemitraan ang telah terjadi selama ini. %. Meskipun 'audara belum dapat bergabung dengan perusahaan kami, namun kami tidak
lupa mengu/apkan terima kasih atas keper/aaan saudara pada perusahaan ini. !. Atas perhatian 'audara, kami u/apkan terima kasih.
. 'emoga kekeliruan ang terjadi selama ini hendakna menjadi /ambuk ang sangat berharga bagi perbaikan di kemudian hari, terima kasih.
4. Terima kasih kami sampaikan kepada 'audara atas apresiasi ang sangat baik pada perusahaan kami.
5. Pimpinan dan sta< ;@MA *'A* mengu/apkat terima kasih atas partisipasi 'audara dalam mengembangkan sumber daa manusia.
9. Atas perhatian dan kerjasama 'audara ang baik selama ini, kami u/apkan terima kasih. $#. 'emoga apa ang menjadi harapan 'audara dapat menjadi kenataan.
$$. )emikian laporan kami, semoga mendapat perhatian 'audara. $". )emikian proposal ini kami buat, semoga berman<aat adana. $&. Mudah0mudahan jaaban kami berman<aat bagi anda.
Bagian-Bagian Surat Beserta Fungsina
anugerah bhavati Add Comment korespondensi
Monda, 'eptember 5, "#$%
'urat memiliki bagian0bagian tersendiri dalam bentukna, bagian surat ini memiliki <ungsina masing0masing dalam penulisan surat. 'urat hendakna disusun sesuai dengan kebiasaan ang berlaku umum di masarakat. 'etiap bagian surat ini berguna untuk memudahkan pengguna
surat dalam mengidenti<iakasi pihak pengirim surat.
'eorang pegaai administrasi harus terampil dalam membuat surat sesuai dengan struktur
bentuk ang berlaku se/ara umum tersebut. 7erbeda halna jika menulis surat pribadi ang boleh menggunakan gaa penulisan ang bersi<at pribadi.
7agian surat pada umumna terdiri dari Ko# $urat, %eher $urat, &adan $urat, dan Kaki $urat" 7erikut ulasan bagian surat beserta <ungsina1
sumber gambar1 http1((en.ikipedia.org(iki(Airmail
•
Kop Surat
Kop surat atau kepala surat merupakan identitas aal dari sebuah surat. Pada umumna organisasi(badan atau perusahaan mempunai kertas kop surat ang sudah ter/etak, sehingga dalam menusun surat mereka hana tinggal mengetikkan isi suratna saja.
kop surat 7agian Kop 'urat meliputi hal0hal dibaah ini1
$. ama badan(organisasi atau perusahaan ". Alamat 6engkap
&. 6ogo perusahaan
%. omor telepon, kode pos, alamat email, ebsite !. ama kantor /abang jika
Kepala surat tersebut dapat di/etak sedemikian rupa demi ke artistikan suatu perusahaan tersebut, adapun <ungsi kop surat tersebut adalah sebagai berikut1
$% Sebagai !dentitas
Pada kepala surat selalu akan menampilkan identitas perusahaan pengirimna. 7iasana hal ang paling men/olok adalah bentuk logo perusahaan itu sendiri, dimana logo perusahaan akan
berbeda antara satu dengan lainna. 6ogo atau lambang tersebut akan menjadi identitas tersendiri bagi perusahaan.
(% Pemberi !normasi
Pada kop surat akan men/antumkan nama perusahaan, logo, bidang usaha, alamat lengkap
dengan nomor telepon, email ataupun alamat ebsite perusahaan. )ata ini merupakan in<ormasi lengkap bagi konsumen maupun /alon konsumen ang ingin berhubungan dengan perusahaan. )% 'lat Promosi
)engan melihat in<ormasi ang terdapat dalam kop surat baik alamat, lambang, atau jenis usaha ang dijalanina maka hal ini sebenarna ber<ungsi sebagaiiklan ataualat promosi bagi
perusahaan tersebut.
•
#e$er Surat
6eher surat berisi hal0hal berikut1 $. Tanggal 'urat ". omor 'urat &. 6ampiran %. Hal(perihal !. 'i<at surat . Alamat tujuan leher surat
'etiap bagian surat diatas selaakna tertulis pada surat ang akan dibuat pegaai administrasi. amun terkadang pada beberapa surat seperti surat pribadi terkadang tidak men/antumkan si<at
surat se/ara tertulis di dalam surat tersebut. Tanggal Surat
Tanggal surat ber<ungsi menunjukkan tanggal berapa, hari apa dan bulan apa surat tersebut ditandatangani. 8ungsi tanggal surat adalah sebaga i berikut1
• mempermudah penetapan aktu membalas surat • mempermudah pengingat bagi penerima surat • sebagai re<erensi bagi tugas administrasi
Nomor Surat
8ungsi nomor surat adalah sebagai berikut
• re<erensi atau petunjuk bagi petugas kearsipan • petunjuk unit atau departemen asal surat
• mengetahui jumlah surat keluar pada priode tertentu
• memudahakan pengaturan dan pen/arian bila diperlukan kembali
Perihal Surat
Perihal atau hal adalah petunjuk mengenai isi pokok surat. Perihal ber<ungsi sebagai1
• simpulan isi surat
• memudahkan penerima mengetahui pokok permasalahan • petunjuk bagi petugas administrasi, <illing dan kearsipan.
Lampiran
6ampiran ber<ungsi sebagai petunjuk mengenai dokumen ang menertai surat. 'lamat ang Dituju
8ungsi alamat surat adalah sebagai berikut1
• petunjuk bagi penerima surat
• petunjuk bagi petugas administrasi •
Badan Surat
7adan surat memiliki bagian penting dalam surat ang utuh, dimana badan surat merupakan inti dari suatu surat ang dikirim kepada instansi lain. 7adan surat memiliki bagian sebagai berikut1
$. 'alam Pembuka ". Kalimat Pembuka &. *si 'urat
%. Kalimat Penutup
badan surat Salam Pembuka
'alam pembuka merupakan salam penghormatan dan pertanda pembi/araan pada isi surat akan segera dimulai. Kata0kata ang sering digunakan pada salam pembuka umumna adalah1
'ssalamualaikum r" b", engan hormat,
$alam bahagia, dan sebagainya Kalimat Pembuka
Kalimat pembuka ber<ungsi sebagai pengantar pada isi pokok pembi/araan dalam surat.
Mesikipun terlihat mudah dalam pembuatan kalimat pembuka ini, ternata masih banak orang ang kesulitan menemukan kata aal dalam pembuatan kalimat terbuka.
!si Surat
*si surat adalah uraian mengenai maksut surat itu ditulis. Atau dengan kata lain, isi surat
merupakan masalah utama ang hendak dikemukakan. 'ebaikna dalam menulis isi surat harus dengan jelas, runtut, dan tidak bertele0tele.
Kalimat Penutup
Kalimat penutup ber<ungsi sebagai u/apan terima kasih, penegasan, pengharapan, dan pengarahan.
•
Kaki Surat
Kaki surat merupakan bagian akhir dari sturuktur surat, kaki surat berisi hal berikut dibaah ini1
kaki surat $. 'alam Penutup
". ama +abatan Penanda tangan &. Tanda Tangan
%. ama 6engkap Penanda tangan !. Tembusan
. 'tempel Brganisasi 4. *nisial pembuat surat
Salam Penutup
'alam penutup ber<ungsi sebagai tanda selesaina pembi/araan dan surat sudah siap untuk ditandatangani. 'elain itu salam pentutp juga ber<ungsi sebagai penghormatan.
2abatan Penanda tangan
+abatan penanda tangan surat harus di/antumkan pada surat resmi agar dapat diketahui siapa ang mengirimkan surat tersebut.
Singkatan ,!nisial.
*nisial ber<ungsi untuk mengetahui siapa pengetik surat tersebut. )alam surat dinas
pemerintahan, penulisan surat tidak diperlukan. 'urat /ukup dipara< oleh pengonsep surat pada konsepna saja, sedangkan bentuk aslina tidak perlu dipara<.
amun untuk menjadi pegaai administrasi ang baik ada baikna sebelum memulai membuat surat tersebut hendakna memerhatikan sarat penulisan surat ang baik.
Home » korespondensi » surat menurat » 7ahasa )alam Penulisan 'urat
Ba$asa %alam Penulisan Surat
anugerah bhavati Add Comment
korespondensi, surat menurat Tuesda, ovember %, "#$%
'urat memiliki /iri khas sendiri dalam berkomunikasi, komunikasi menggunakan surat /endrung membutuhkan penggunaan bahasa se/ara baik. 'ebagaimana kita ketahui penggunaan bahasa ang baik diperlukan dalam menulis isi surat.
Agar pesan ang disampaikan mudah dipahami oleh si penerima surat, sebaikna menggunakan bahasa ang baik dan benar, sesuai kaidah0kaidah ang berlaku dalam dunia surat0menurat.
'ebagai /ontoh, bagaimana memilih kata, pemakaian ejaan ang disempurnakan, penusunan paragra<, /ara penusunan kalimat, dan lain sebagaina.
Kendala ang sering mun/ul pada penulisan surat adalah ketika pemba/a surat tidak langsung dapat memahami bagaimana alur pemikiran seseorang, termasuk sejauha mana respon pengirim surat kepada pihak lain. Misalna penulisan dengan bahasa ang ka/au, tidak runtut, dan
penggunaan kata ang terkesan IkasarI atau tidak etis, maka seseorang se/ara tidak langsung akan memperoleh penilaian ang kurang sopan dalam menghargai orang lain.
2ntuk surat0surat resmi maupun surat0surat bisnis, dalam memilih kata hendakna memenuhi sarat ang baik atau baku, dan juga /ermat. Perlu dihindari penggunaan kata ang belum diakui kebakuanna, misalna gimana, ngapain, kenapa, bikin. Padanan kata0kata tersebut ang sudah baku adalah bagaimana, mengapa, dan membuat.
'elain pemilihan kata ang baik, dalam menulis surat juga perlu menggunakan kata ang laJim dalam masarakat, kata ang laJim dalam masarakat adalah kata0kata ang sudah dikenal. 'edapat mungkin gunakanlah kata atau istilah dalam bahasa indonesia. )isamping itu bahasa surat perlu mempertimbangkan pilihan kata se/ara /ermat. )alam hal ini pengirim surat sebaikna melihat kedudukan penerima surat, apakah pangkat dan kedudukanna sederajat dengan pengirim surat.
'ebagai /ontoh, penggunaan sapaan 7apak, *bu, 'audara, dan Anda dan lain sebaikna tepat atau sesuai dengan pangkat dan kedudukan penerima surat. +angan sampai surat tersebut
meninggalkan kesan ang kurang baik kepada penerima surat. Bleh karena itu pemilihan kata se/ara tepat perlu diperhatikan dengan seksama.
Sarat Penulisan Surat ang Baik
anugerah bhavati Add Comment surat menurat
8rida, August 5, "#$%
Menulis surat terkadang menjadi susah0susah gampang, sulit karena kita tidak terbiasa menulis surat ang baik sesuai kaedah, dan akan menjadi mudah jika kita sudah sering menulis surat dan paham tata /ara menulis surat ang baik. 'ilahkan melihat kumpulan aneka surat jika
membutuhkan re<erensi tentang berbagai jenis surat.
7erikut ini akan sedikit diulas beberapa sarat penulisan surat ang baik, diantarana sebagai berikut1
;aa bahasa akan berpengaruh terhadap makna isi surat. 'udah pasti antara satu surat dengan surat lainna akan berbeda pula gaa bahasana sesuai dengan inti surat. 'urat permintaan pasti berbeda gaa bahasana dengan surat penagihan, surat penaaran juga akan sangat berbeda
dengan surat penjualan. Hendakna dalam penulisan kalimat didalam surat tidak meninggalkan sopan santun dalam berbahasa agar memperoleh tanggapan positi< dari pemba/a surat.
'ebaikna dalam menulis surat sebisa mungkin menghindari hal0hal berikut1
• Hindari kata0kata atau kalimat ang majemuk
• Perhatikan aturan tata bahasa *ndonesia ang baik dan benar • 'elalu menggunakan bahasa ang sopan dalam penulisan surat
surat
• Gunakan Kalimat ang Sederhana
Kalimat merupakan gabungan kata ang tersusun se/ara teratur, membentuk suatu pengertian sendiri. Menusun kalimat surat tidaklah mudah. 'usunan dan bentuk ang rapi, teratur, masih harus dilengkapi dengan tutur bahasa ang sepadan. Kalimat paling sesuai adalah kalimat singkat, padat, jelas, dan sesuai dengan tata bahasa ang benar.
• Perhatikan !si Surat
*si surat hendakna disusun berkaitan dengan keseluruhan isi surat. Pokok masalah ang akan dituangkan diatas se/arik kertas hendakna diren/anakan terlebih dahulu sebelum memulai menulis surat. 6alu rangkailah dalam susunan kalimat ang berisi kata0kata ang tepat.
• Kejelasan Makna
Kejelasan makna mutlak diperlukan agar tidak terjadi multi ta<sir bagi pemba/a surat, untuk itu dapat dipertimbangkan hal berikut1
$. Hindari pemakaian kata ang tidak laJim, berbelit0belit, dan kalimat ang panjang.
". Pemilihan kata ang tepat, susunan kalimat sederhana, ungkapan ang ajar, alinea ang teratur, ketiklah surat dengan rapi, jelas dan benar.
&. Penggunaan ejaan dan tanda ba/a ang tepat dan penggunaan singkatan hana ang bersi<at umum saja.
• Pengaturan 'linea
Alinea merupakan kumpulan kalimat ang mengemukakan suatu kesatuan pikiran untuk membentuk gagasan ang jelas. Kesempurnaan alinea terbentuk dari himpunan kalimat ang mengemukakan sesuatu ang lebih jelas, lebih terang, terutama berkaitan dengan tema ang akan disampaikan dalam surat. Bleh karena itu, dalam satu alinea hana ada satu pokok persoalan, jangan lebih. Kalimat satu dengan lainna harus saling berkaitan dalam membentuk gagasan
tertentu. Kalimat ang lain merupakan kalimat penjelas, karena <ungsina sebagai pengembang alinea tersebu.
Bentuk-Bentuk Surat
anugerah bhavati & Comments korespondensi 8rida, Mar/h "5, "#$%'urat dapat dikatakan sebagai akil perusahaan, surat ang baik sering kali berimbas pada
persepsi orang lain baha perusahaan si pengirim surat juga pro<esional, begitu juga sebalikna, surat ang a/ak0a/akan tidak runut, kurang rapi le/ek juga dapat menggambarkan hal ang sama tentang perusahaan.
'alah satu hal ang perlu diperhatikan untuk membuat surat ang baik adalah bentuk0bentuk pengetikan surat itu sendiri. Pada artikel kali ini akan dijelaskan berbagai bentuk0bentuk surat
ang sering digunakan dalam penulisan(pengetikan sehari0hari, diantarana adalah "lock Stle# &anging Paragraph Stle# !ndented Stle# 3ull "lock Stle# +icial Stle# Semi "lock Stle%
&' Bentuk #urus (Block Stle)
'urat bentuk lurus atau blo!k style adalah bentuk surat dengan pengetikan se/ara lurus rata dari margin kertas sebelah kiri, namun untuk tanggal dan salam penutup tidak diketik dari margin sebelah kiri, perhatikan /ontoh berikut ini.
*' Bentuk Alinea Menggantung (Hanging Paragrap$ Stle)
Perbedaan surat bentuk ini terletak pada isi paragpraphna, dimana baris kedua pada paragraph surat tersebut dimulai ! baris menggantung-, kita lihat /ontoh berikut.
+' Bentuk #ekuk (,ndented Stle)
7entuk surat ini dikenali pada alamat dalamna ang berlekuk, dan setiap aal paragraph selalu menjorok ! baris kedalam sedangkan baris berikutna tetap pada margin kiri, berikut /ontoh gambarna.
*ndented 'tle
' Bentuk #urus Penu$ (Full Block Stle)
Pada bentuk surat lurus penuh (*ull &lo!k $tyle) seluruh bagian surat ke/uali kop surat, pengetikanna dimulai dari margin sebelah kiri. )apat dilihat pada /ontoh berikut ini.
.' Bentuk /esmi (011icial Stle)
7entuk resmi ini sering digunakan dalam institusi pemerintahan, pada pengetikanna alamat dalam berada pada sisi sebelah kanan, kemudian paragra< isi surat menjorok sedikit kedalam, setiap aal paragra< menjorok ! spasi kedalam. 6ebih jelas perhatikan /ontoh surat dibaah ini.
B<<i/ial 'tle 2' Bentuk Setenga$ #urus (Semi Block Stle)
3ang membedakan bentuk 'emi 7lo/k 'tle dengan 7lo/k 'tle maupun 8ull 7lo/k 'tle adalah pada aal paragraph ang menjorok ! karakter ke dalam, kemudian tanda tangan berada di sebelah kanan surat, lebih lengkap dapat dilihat pada gambar berikut.
)emikianlah bentuk0bentuk surat ang sering digunakan dalam tata persuratan, bentuk0bentuk diatas bukan merupakan bentuk pasti, jika Anda memiliki berbagai bentuk pengetikan surat ang beda, namun tidak mengurangi makna isi surat, maka bentuk tersebut sah Anda gunakan dalam penulisan surat. +angan lupa untuk melihat artikel +enis0jenis 6ipatan 'urat.
'elain surat tersebut diatas, berbagai ma/am surat dapat an da temukan di situs Aneka 'u
Jenis-jenis #ipatan Surat
anugerah bhavati Add Comment korespondensi
8rida, +anuar "%, "#$%
Pada saat membuat sepu/uk surat, mungkin sebagian kita terbiasa melipat surat dengan berbagai ma/am gaa, seringna kita melipat berbagai surat tersebut sekenana saja mengikuti jenis amplop dan menurut selera si pembuat surat. Padahal sebenarna lipatan0lipatan surat juga memiliki nama, mungkin juga lipatan surat ang akan kita bahas sudah pernah kamu praktekkan namun belum tahu namana. Maklum saja, hal seperti ini hana dipelajari pada +urusan Adm. Perkantoran di 'MK.
7agi sisa(i 'MK AP lipatan surat ini sudah sangat lumrah dipelajari, namun begitupun ibarat mata pisau ang sudah tumpul jika diasah maka akan tajam kembali, inilah kirana maksud tulisan ini, untuk mengingatkan kembali baha lipatan surat sebenarna memiliki nama panggilan.
Kalau belum memiliki kumpulan surat dapat merujuk ke berbagai ma/am aneka surat. 7erikut adalahJenis-jenis #ipatan Surat ang sudah lumrah di pelajari.
&' #ipatan Tunggal
6ipatan ini memiliki nama lain lipatan manunggal, atau single +old dalam bahasa inggris. 6ipatan ini /ukup membagi kertas menjadi dua lalu melipatna. Kirana lipatan ini lebih /o/ok untuk dimasukan kedalam amplop berukuran besar.
*' #ipatan 3anda Sejajar
6ipatan ganda pararel, atau #ararel double +old adalah nama lain dari jenis lipatan ini, lipatan ini sering kita gunakan dalam pembuatan surat menurat kita sehari0hari. 6ipatan surat ini dilakukan dengan membagi surat menjadi dua bagian seperti pada lipatan tunggal- kemudian dilipat lagi menjadi dua dengan sisi ang sama.
)alam bahasa inggris biasa disebut standart +old, lipatan ini membagi kertas menjadi tiga bagian, kemudian bagian baah kertas dilipat ke atas, sedang bagian atas dilipat ke baah.
' #ipatan Akordion
+ika pernah melihat alat musik akordion, pastina kalian akan langsung tahu bentuk lipatan surat ini. )engan nama lain a!!ordion +old, sebenarna lipatan ini seperti lipatan ganda sejajar tapi bagian atas lipatanna dibalik ke belakang.
.' #ipatan Akordion /enda$
ama lain jenis lipatan ini adalah lipatan setengah akordion, atau semi a!!ordion +old" +enis lipatan ini, seperti kakak kandungna diatas, ang membedakanna adalah, salah satu hujung suratna biasana dibagian baah- lebih pendek dari ang lainna.
2'#ipatan Baku /enda$
$emi standart +old, atau lipatan setengah baku, merupakan adik dari jenis lipatan baku, ang menjadi pembeda dari lipatan baku adalah, salah satu sisina biasana bagian baah- lebih pendek dari ang lainna.
4' #ipatan Model Baron
&aronial *old, dalam bahasa inggris. +enis lipatan ini diaalai dengan lipatan tunggal, lalu kedua sisi samping surat dilipat lagi ke dalam.
5' #ipatan Model Prancis
*ren!h *old dalam bahasa inggris. 6ipatan ini merujuk pada negara pusat model dunia, /ara melipatna demulai dengan lipatan tunggal kemudian dilipat dua lagi ke samping.
*tulah jenis0jenis lipatan surat, seperti ang sudah dijelaskan ternata ada beberapa jenis lipatan ang sering kita buat namun tidak tahu namana. *barat pepatah Itak kenal maka tak saangI, maka dari itu kita kenalah, nah... kalau kita sudah kenal, tentuna jadi paham dan paling tidak kalau belum /inta dengan surat menurat- jadi tahu jenis lipatan surat.
+angan lupa ba/a1 7entuk07entuk Amplop 0000000000000000000000000
ail -andling by '""&
http1((.anugerahdino./om("#$%(#5(materi0pelajaran0korespondensi0kelas0?.html
Bentuk-Bentuk Amplop
anugerah bhavati $ Comment
korespondensi, surat menurat Thursda, 'eptember $5, "#$%
)alam pengiriman surat se/ara laJim menggunakan amplop baik ang berukuran ke/il, sedang maupun panjang. Amplop ber<ungsi sebagai salah satu penjaga kerahasiaan isi surat. Pengiriman surat, proposal, dan laporan bisnis dalam amplop merupakan bagian etika berkorespondensi. 'elain sebagai adah pengirim surat dan etika korespondensi, <ugnsi amplop juga sebagai sarana
promosi perusahaan. Hal ini dikarenakan logo, nama dan alamat perusahaan pengirim surat pasti tertera pada amplop surat tersebut.
Amplop dapat dikelompokkan berdasarkan ujud, ukuran, dan penggunaanna. a% "erdasarkan 4ujudna# amplop dibedakan menjadi
$. Amplop 7iasa ". Amplop 7erjendela
b% "erdasarkan ukuranna# amplop dapat dibedakan menjadi $. Amplop >esmi
". Amplop Kartu &. Amplop 7isnis %. Amplop Pendek !. Amplop Panjang . Amplop 7esar
c% "erdasarkan penggunaana# amplop dibedakan menjadi $. Amplop Katalog
". Amplop mata berkait &. Amplop kan/ing bertali
Amplop Kan/ing
Amplop 7iasa
