Soalan- soalan Lazim Kempen Kad AFFIN Pendaratan Tunai Kepada Anda

(1)

_____________________________________________________________________________________ M/surat 1 drpd 6 Hak cipta 2020 Affin Bank Berhad [197501003274 (25046-T)] dan Affin Islamic Bank Berhad [200501027372 (709506-V)]

Soalan- soalan Lazim

Kempen Kad AFFIN ‘Pendaratan Tunai Kepada Anda’ 1. Apakah Kempen ini?

Kad AFFIN ‘Pendaratan Tunai Kepada Anda’ (“Kempen”) dianjurkan oleh Affin Bank Berhad dan Affin Islamic Bank Berhad (“pihak Bank”). Ahli Kad hanya perlu berbelanja dengan menggunakan Kad AFFIN untuk mendapatkan penyertaan dan berpeluang memenangi Hadiah Pulangan Tunai. 2. Bilakah Tempoh Kempen ini?

Kempen ini akan bermula dari 1 November 2020 hingga 28 Februari 2021. 3. Siapakah yang layak untuk menyertai Kempen ini?

Kempen ini terbuka kepada semua Ahli Kad Kredit/Kad Kredit-i AFFINBANK/AFFIN ISLAMIC dan Kad Debit/Kad Debit-i Visa yang baharu dan sedia ada

4. Siapakah yang TIDAK layak untuk menyertai Kempen ini?

• Ahli Kad AFFINBANK/AFFINISLAMIC Visa Business Platinum, AFFINBANK Mastercard Basic, Visa Basic, AFFIN ISLAMIC Mastercard Basic;

• Ahli Kad yang gagal membuat bayaran atau akaun Kad AFFIN telah digantung, disenaraihitam, dibatalkan atau ditamatkan; dan

• Ahli Kad yang telah melakukan atau disyaki melakukan sebarang tindakan pemalsuan atau salah berhubung dengan akaun Kad AFFIN atau mana-mana kemudahan perkhidmatan yang diberikan oleh pihak Bank.

5. Bolehkah pekerja AFFIN mengambil bahagian dalam Kempen ini?

Ya, kakitangan layak untuk menyertai Kempen ini dan hanya boleh memenangi Pulangan Tunai Bulanan sahaja (tetapi tidak layak mendapat Hadiah Utama Bulanan)

6. Apakah Hadiah Kempen ini?

Terdapat dua (2) jenis hadiah di bawah Kempen seperti berikut (“Hadiah”) :

Hadiah Kempen Tempoh Kelayakan Bilangan Pemenang

Hadiah Utama Bulanan: RM5,000 Pulangan Tunai

1 – 30 November 2020 1

1 – 31 Disember 2020 1

1 – 31 Januari 2021 1

1 – 28 Februari 2021 1

Pulangan Tunai Bulanan: 20% Pulangan Tunai

1 – 30 November 2020 125

1 – 31 Disember 2020 125

1 – 31 Januari 2021 125

(2)

Hadiah Utama Bulanan

7. Bagaimana untuk mendapat penyertaan bagi Hadiah Utama Bulanan?

Ahli Kad hanya perlu berbelanja dengan Kad AFFIN untuk mendapat penyertaan seperti dibawah :

Kategori Perbelanjaan Runcit Berkelayakan Penyertaan

Kempen Ahli Kad Kredit

Baharu

Kad Kredit Baharu yang diluluskan dengan perbelanjaan minimum RM200 dalam tempoh 45 hari dari tarikh

kelulusan kad 20

Ahli Kad Kredit Baharu dan Sedia Ada

Setiap perbelanjaan RM500 melalui AFFIN Pelan

Pembayaran Mudah (EPP) 10

Setiap perbelanjaan runcit yang lain RM100 ₁ Ahli Kad Debit Setiap 10 transaksi runcit bulanan (tanpa mengira amaun) 1

Senario 1 : 1 Kad Kredit Utama + Pelan Pembayaran Mudah (EPP)

Tarikh Transaksi Jenis Kad Transaksi Perbelanjaan Runcit Berkelayakan (RM)

Penyertaan Kempen 1-30 Nov 2020 Kad Utama

Visa Signature

Tesco (Runcit) 150

SenHeng 1670

Parkson (Runcit) 220

Jumlah Perbelanjaan Pelan Pembayaran Mudah 1670 301

Jumlah Perbelanjaan Runcit Kad Kredit (Lain) 370 32

JUMLAH 33

1_{10 Penyertaan Kempen untuk setiap RM500 perbelanjaan Pelan Pembayaran Mudah AFFIN (EPP)} 2_{1 Penyertaan Kempen untuk setiap RM100 perbelanjaan runcit lain dengan Kad Kredit AFFIN}

(3)

Senario 2 : 1 Kad Kredit Utama + 1 Kad Debit

Tarikh Transaksi Jenis Kad Transaksi Perbelanjaan Runcit Berkelayakan (RM) Penyertaan Kempen 1 – 31 Dis 2020 Kad Utama Mastercard World Isetan (Runcit) 2,500 281 Mercato (Runcit) 330

1 – 31 Jan 2021 Kad Debit 10 transaksi runcit 200 12

Penyertaan tambahan untuk perbelanjaan dengan kad kredit

baharu 280 20

3

JUMLAH 49

1_{1 Penyertaan Kempen untuk setiap RM100 perbelanjaan runcit lain dengan Kad Kredit AFFIN} 2_{1 Penyertaan Kempen untuk setiap 10 transaksi runcit bulanan dengan Kad Debit AFFIN}

3_{20 Penyertaan Kempen untuk perbelanjaan minimum sebanyak RM200 dalam tempoh 45 hari dari} tarikh kelulusan kad kredit

Senario 3 : 1 Kad Kredit Utama + 1 Kad Kredit Tambahan

Tarikh Transaksi Jenis Kad Transaksi

Perbelanjaan Runcit Berkelayakan (RM) Penyertaan Kempen 1-28 Feb 2021

Kad Utama Visa Signature

Guardian (Runcit) 350

Mac City (Pelan

Pembayaran Mudah) 5050

Kad Tambahan Visa Signature

Harvey Norman (Pelan

Pembayaran Mudah) 2500

Jumlah Perbelanjaan Runcit Kad Kredit 350 31

Jumlah Perbelanjaan Pelan Pembayaran Mudah 7550 1502

JUMLAH 153 1_{1 Penyertaan Kempen untuk setiap RM100 perbelanjaan runcit dengan Kad Kredit AFFIN}

2_{10 Penyertaan Kempen untuk setiap RM500 perbelanjaan Pelan Pembayaran Mudah AFFIN (EPP)} 8. Apakah transaksi “Perbelanjaan Runcit Berkelayakan” untuk Kempen ini?

Perbelanjaan Runcit Berkelayakan merujuk kepada transaksi perbelanjaan runcit tempatan, dalam talian dan/atau luar negara dengan Kad AFFIN oleh Ahli Kad Yang Layak dalam Tempoh Kempen.

(4)

Pulangan Tunai Bulanan

9. Bagaimana untuk mendapatkan Pulangan Tunai Bulanan?

Ahli Kad akan mendapat satu (1) Penyertaan Kempen untuk setiap RM100 Perbelanjaan Kategori Berkelayakan seperti di bawah :

Tempoh Kelayakan Perbelanjaan Kategori Berkelayakan

Pedagang yang Mengambil Bahagian / Kod Kategori Pedagang (MCC)

1 – 30 November 2020 e-Dagang dan eWallet

Semua pedagang e-Dagang/Dalam Talian dan pedagang eWallet berikut:

• BigPay • Boost • Fasspay • Gkash eWallet • GrabPay • Instapay • kiplePay/kiplePark • Lazada Wallet • Mcash • Presto Pay • Razer Gold/Pay • Setel • ShopeePay • TaPay • Touch ‘n Go eWallet • WeChat Pay

1 – 31 Disember 2020 Gedung Serbaneka

dan Restoran MCC 5311, 5811, 5812, 5814 1 – 31 Januari 2021

1 – 28 Februari 2021 Barang runcit MCC 5411 10. Bagaimana cara Pulangan Tunai Bulanan berfungsi?

Pulangan Tunai Bulanan akan diberi berdasarkan 20% daripada jumlah Kategori Perbelanjaan Berkelayakan dalam Tempoh Kelayakan masing-masing, tertakluk kepada Pulangan Tunai maksimum sebanyak RM100 bagi setiap Pemenang dan RM12,500 bagi Tempoh Kelayakan. Senario 1 : Pemenang Pulangan Tunai Bulanan untuk 1 – 30 November 2020 (1 Kad Kredit Utama + 1 Kad Tambahan)

Tarikh Transaksi Jenis Kad Transaksi

Jumlah Perbelanjaan (RM) Kategori Perbelanjaan Berkelayakan

3 November 2020 Kad Utama Visa BHPetrol 80 Tidak

11 November 2020 Kad Signature Shopee 220 Ya

11 November 2020 Kad Tambahan Visa Zalora 195 Ya

20 November 2020 Kad Signature GrabPay (tambah nilai eWallet)

100 Ya

Kategori Perbelanjaan Berkelayakan 515

20% Pulangan Tunai yang Berhak 100A

A_{Pulangan Tunai Bulanan adalah dihadkan pada RM100 bagi setiap Pemenang setiap Tempoh} Kelayakan

(5)

11. Apakah yang TIDAK dianggap sebagai transaksi Perbelanjaan Runcit Berkelayakan / Kategori Perbelanjaan Berkelayakan untuk Kempen ini?

Transaksi berikut tidak dianggap sebagai transaksi Perbelanjaan Runcit Yang Layak untuk Kempen ini:

i. Transaksi yang menyalahi undang-undang seperti pertaruhan, perjudian atau perbelanjaan permainan dalam talian secara haram;

ii. Urus niaga pengeluaran tunai, pendahuluan tunai, pemindahan baki;

iii. Ansuran bulanan bagi sebarang kemudahan pembayaran ansuran oleh pihak Bank;

iv. Bayaran dan caj seperti bayaran faedah/keuntungan, yuran tahunan, yuran pengeluaran tunai, caj ganti rugi atas kelewatan bayaran/Ta’widh;

v. Bayaran baki belum jelas; dan

vi. Bayaran balik, transaksi yang tidak sah/berbalik, dipertikaikan, tidak dibenarkan atau penipuan.

12. Bagaimana jika Ahli Kad mempunyai lebih daripada satu Kad Kredit Utama AFFIN?

Semua jumlah Penyertaan Kempen yang dikumpul dari Perbelanjaan Runcit Berkelayakan/Perbelanjaan Kategori Berkelayakan menggunakan Kad Kredit Ahli Kad Yang Layak akan digabungkan di bawah akaun Ahli Kad Utama.

13. Bolehkah Ahli Kad Tambahan menyertai kempen ini?

Perbelanjaan Runcit Berkelayakan/Perbelanjaan Kategori Berkelayakan yang dilakukan oleh Ahli Kad Tambahan akan diagregatkan di bawah akaun Kad Utama AFFIN sebagai Perbelanjaan Runcit Berkelayakan/Perbelanjaan Kategori Berkelayakan.

14. Bagaimana pemilihan pemenang dilakukan?

Pemenang akan dipilih melalui proses pemilihan rawak berkomputer berdasarkan penyertaan yang telah dikumpul sepanjang Tempoh Kempen.

15. Berapa banyak Hadiah yang layak dimenangi oleh setiap Ahli Kad Yang Layak untuk Kempen ini? Setiap Ahli Kad Yang Layak boleh memenangi satu (1) Hadiah Utama Bulanan hanya sepanjang Tempoh Kempen dan satu (1) Pulangan Tunai Bulanan dalam setiap Tempoh Kelayakan selama Tempoh Kempen.

16. Bolehkah Hadiah ditukarkan kepada tunai atau produk lain?

Hadiah tidak boleh dipindah milik atau ditukar dengan wang tunai sama ada sebahagiannya atau sepenuhnya. Pihak Bank berhak untuk menggantikan Hadiah yang ditawarkan dengan Hadiah lain yang mempunyai nilai yang sama atas apa jua sebab.

17. Siapakah yang boleh dihubungi untuk sebarang pertanyaan yang berkaitan dengan Kempen ini? Untuk sebarang bantuan, maklum balas dan/atau aduan yang berkaitan dengan Kempen ini, Ahli Kad boleh menghubungi pihak Bank di nombor khusus untuk kad Premium AFFIN (AFFIN World

(6)

Mastercard) di 03-8230 2323, Pusat Panggilan AFFINBANK/AFFIN ISLAMIC di 03-8230 2222; atau e-mel kepada cardservices@affinbank.com.my

18. Di manakah Ahli Kad boleh mendapatkan maklumat lanjut atau terma dan syarat penuh untuk Kempen ini?

Ahli Kad boleh merujuk www.affinonline.com atau www.affinislamic.com.my untuk maklumat lanjut dan terma dan syarat penuh Kempen.