• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Perilaku Konsumen - PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, KUALITAS PELAYANAN DAN INSENTIF TERHADAP PERILAKU WOM (WORD-OF-MOUTH) KONSUMEN JASA ANGKUTAN PENUMPANG BIS DI PURWOKERTO (Studi Pada Bis Patas Efisiensi Purwokerto-Yogyakarta) - r

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Perilaku Konsumen - PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN, KUALITAS PELAYANAN DAN INSENTIF TERHADAP PERILAKU WOM (WORD-OF-MOUTH) KONSUMEN JASA ANGKUTAN PENUMPANG BIS DI PURWOKERTO (Studi Pada Bis Patas Efisiensi Purwokerto-Yogyakarta) - r"

Copied!
10
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran

Referensi

Dokumen terkait

Khan dan Stefan mengangguk. Masih dengan gamang. “Konsep yang sedikit aneh dan sinting, kukira. Bagaimana dia bisa untung?” celoteh Stefan sambil telunjuknya

Berdasarkan permasalahan tersebut dapat diajukan hipotesis bahwa infeksi L 2 Toxocara vitulorum dapat menimbulkan perubahan histopatologi pada hepar ayam pedaging..

Untuk itu penelitian ini dibuat untuk melengkapi kekurangan-kekurangan yang ada ada penelitian terdahulu, dimana pengujian akan dilakukan melalui dua arah, serta

Berdasarkan pada fenomena yang telah dijabarkan dalam latar belakang, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah“Apakah ada hubungan yang signifikan antara

sdlm rtidiF rqdli idM di.. Pdk&jsi dibutuh(e

Masing-masing komponen indeks terdiri atas beberapa komponen nilai kerentanan (jumlah rumah dan jarak pemukiman – pipa), komponen nilai ekologis (prosentase

Diharapkan, dengan mata kuliah ini, mahasiswa mempunyai wawasan tentang sistem keuangan islam, memiliki pengetahuan yang baik akan landasan filosofinya, beberapa teori tentang

Dari hasil penelitian yang telah dilakukan dengan menggunakan limbah kertas HVS sebanyak 15 gr, waktu optimum yang diperoleh yaitu pada menit 70 dan suhu optimum peleburan