PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN IKLIM
ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
BUTIK KHARISMA INDONESIA
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Pada Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
DISUSUN OLEH :
NAMA : RIKA PAMELASARI NIM : 05.30.0006
Halaman Motto & Persembahan
¾
Jika tidak dapat menjadi orang pandai, cobalah menjadi lebih berani (E. Welly)
¾
Perbedaan antara yang mustahil dan yang tidak mustahil, terletak pada tekad
seseorang (Tommy Iasorda)
¾
Di dunia ada 2 hal yang tidak bisa dibeli, karena hanya bisa diberikan atau
digunakan, yakni Cinta & Waktu (Gary Jennings)
Skripsi ini Kupersembahkan Kepada:
Seluruh keluargaku, papa, mama....
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Judul : “ PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BUTIK KHARISMA
INDONESIA” Disusun Oleh:
Nama : Rika Pamelasari NIM : 05.30.0006 Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen
Disetujui di Semarang, Novemberl 2008 Pembimbing,
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : “ PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BUTIK KHARISMA
INDONESIA” Disusun Oleh:
Nama : Rika Pamelasari NIM : 05.30.0006 Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen
Telah dipertahankan di depan penguji pada tanggal: 21 Januari 2009 Tim Penguji,
Koordinator Penguji, (Anggota), Anggota,
(CH. Tri Harjanti, SE,MSi) (Lilien Nuwar I, SE,MSi) (Rudy Elyadi, SE, MM) Dekan Fakultas Ekonomi,
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Rika Pamelasari NIM : 05.30.0006 Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan atau bentuk-bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
Semarang, Januari 2009
KATA PENGANTAR
Pada kesempatan yang berbagia ini, penulis ingin menghaturkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat rahmat dan anugerah-Nya yang besarlah, penulis akhirnya dapat dengan baik menyelesaikan skripsi yang berjudul: “ PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BUTIK KHARISMA INDONESIA” ini.
Skripsi ini diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai gelar Sarjana S-1 pada fakultas ekonomi, jurusan manajemen, Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
Dalam menyelesaikan skripsi ini tidak sedikit hambatan yang dialami oleh penulis, oleh sebab itu dukungan dari berbagai pihak sangat dibutuhkan. Maka pada kesempatan ini pulalah penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada berbagai pihak, yaitu:
1. Bapak DR. Andreas Lako, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
3. Bapak Rudy Elyadi, SE, MM, selaku dosen pembimbing yang dengan penuh perhatian telah membimbing, memberikan petunjuk, saran dan waktu luangnya kepada peneliti hingga terselesainya skripsi ini.
4. Ibu CH. Tri Harjanti, SE,MSi, Bapak Thomas Budi EDD dan Ibu Lilien Nuwar I, MSi, selaku tim reviewer yang telah memberikan saran dan masukan demi kemajuan skripsi ini.
5. Bapak dan Ibu dosen beserta staff dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
6. Keluargaku, kedua orang tuaku, papa dan mama yang telah memberikan semangat dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Teman-teman (Mary, Lisa, Ko Yonathan) yang selalu mendukung peneliti selama ini.
8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah membantu hingga tersusunnya skripsi ini.
Pada akhir kata, penulis ingin menyampaikan jika terdapat kesalahan pada skripsi ini, maka penulis meminta kritik dan saran yang membangun. Semoga skripsi ini dapat berguna bagi berbagai semua pihak yang membutuhkannya.
DAFTAR ISI
Halaman Judul ………...…. i
Halaman Motto ………..……… ii
Halaman Persetujuan Skripsi ……… iii
Halaman Pengesahan Skripsi ... iv
Halaman Keaslian Skripsi ... v
Kata Pengantar ……….. vi
Daftar Isi ……….. viii
1.2. Perumusan Masalah ……….……… 4
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ...5
1.3.1. Tujuan Penelitian...5
1.3.2. Manfaat Penelitian ...5
1.4. Sistematika Penulisan...6
BAB II: LANDASAN TEORI ...8
2.2. Iklim Organisasi...11
2.3. Kinerja...13
2.4.Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja...16
2.5.Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Kinerja...17
2.6. Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Iklim Organisasi terhadap Kinerja...17
2.7.Kerangka Pikir...19
2.8.Definisi Operasional...20
BAB III: METODE PENELITIAN...23
3.1. Lokasi dan Obyek Penelitian...23
3.2. Populasi ...23
3.3. Jenis Data...23
3.4. Metode Pengumpulan Data...24
3.5. Skala Pengukuran Data...24
3.6. Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner………..25
3.6.1. Uji Validitas Kuesioner...25
3.6.2. Uji Reliabilitas Kuesioner……….29
3.7. Teknik Analisis Data………….………...30
3.7.1. Analisa Deskriptif………..30
3.7.2. Analisa Inferensial……… 31
4.2. Gambaran Umum Responden...36
4.3. Persepsi Responden Terhadap Gaya Kepemimpinan...37
4.4. Persepsi Responden Terhadap Iklim Organisasi...40
4.5. Persepsi Responden Terhadap Kinerja...42
4.6. Hasil Pengujian Hipotesis...44
4.6.1. Hipotesis Pertama ...45
4.6.2. Hipotesis Kedua ...45
4.6.3. Hipotesis Ketiga ...46
4.7. Implikasi Manajerial...47
BAB V: PENUTUP...49
5.1.Kesimpulan………49
5.2. Saran……….49
DAFTAR PUSTAKA...51
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Kinerja Karyawan Butik Kharisma Indonesia...3
Tabel 1.2. Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Butik...4
Tabel 3.1. Hasil Pengujian Validitas Gaya Kepemimpinan 1……….26
Tabel 3.2. Hasil Pengujian Validitas Gaya Kepemimpinan 2……….27
Tabel 3.3. Hasil Pengujian Validitas Iklim Organisasi 1……….27
Tabel 3.4. Hasil Pengujian Validitas Iklim Organisasi 2……….28
Tabel 3.5. Hasil Pengujian Validitas Kinerja 1……….. 28
Tabel 3.6. Hasil Pengujian Validitas Kinerja 2……….. 29
Tabel 3.7. Hasil Pengujian Reliabilitas………30
Tabel 4.1. Usia dan Lama Bekerja...36
Tabel 4.2. Jenis Kelamin dan Status...37
Tabel 4.3. Persepsi Responden Terhadap Gaya Kepemimpinan...38
Tabel 4.4. Persepsi Responden Terhadap Iklim Organisasi...41
Tabel 4.5. Persepsi Responden Terhadap Kinerja...43
Tabel 4.6. Hasil Uji Regresi...45
ABSTRAK
Persaingan di dalam dunia usaha semakin meningkat pada saat ini. Dalam suatu organisasi masalah sumber daya manusia perlu mendapatkan perhatian khusus, karena sumber daya manusia memegang peranan penting bagi tercapainya tujuan suatu organisasi, baik organisasi yang berorientasi pada pencapaian laba maupun non laba. Kinerja karyawan dalam organisasi dipengaruhi oleh banyak faktor. Butik Kharisma Indonesia didirikan tahun 1995 oleh Ny. Sandra Adiputri. Berdasarkan hasil pra survey terhadap 25 orang tenaga kerja di Butik Kharisma Indonesia yang dilakukan oleh peneliti pada butik ini terdapat berbagai faktor yang mempengaruhi kinerja karyawannya. Dari hasil prasurvey tersebut, peneliti mengambil variabel yang dianggap mempengaruhi kinerja karyawan dengan prosentase di atas 50%, dengan asumsi bahwa nilai % tersebut dapat mewakili jawaban responden, yaitu variabel gaya kepemimpinan (72%) dan variabel iklim organisasi (60%). Maka berdasarkan pada uraian di latar belakang tersebut, peneliti ingin melakukan penelitian dengan judul: ”Pengaruh gaya Kepemimpinan dan Iklim Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Butik Kharisma Indonesia”.
Berdasarkan latar belakang yang ada, maka perumusan masalah pada penelitian ini adalah sebagai berikut: (1) Bagaimana persepsi responden terhadap variabel gaya kepemimpinan? (2) Bagaimana persepsi responden terhadap variabel
iklim organisasi? (3) Bagaimana persepsi responden terhadap variabel kinerja? (4) Bagaimanakah pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan Butik
Kharisma Indonesia? (5) Bagaimanakah pengaruh iklim organisasi terhadap kinerja karyawan Butik Kharisma Indonesia? (6) Bagaimanakah pengaruh gaya kepemimpinan dan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan Butik Kharisma Indonesia?
Adapun tujuan di dalam penelitian ini adalah : (1) Untuk mengetahui persepsi responden terhadap variabel gaya kepemimpinan. (2) Untuk mengetahui persepsi responden terhadap variabel iklim organisasi. (3) Untuk mengetahui persepsi responden terhadap variabel kinerja. (4) Untuk mengetahui bagaimanakah pengaruh gaya kepemimpinan dan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan Butik Kharisma Indonesia. (5) Untuk mengetahui bagaimanakah pengaruh iklim organisasi terhadap kinerja karyawan Butik Kharisma Indonesia. (6) Untuk mengetahui bagaimanakah pengaruh gaya kepemimpinan dan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan Butik Kharisma Indonesia.
Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, analisis deskriptif dan inferensial.
Dari hasil analisis dan pembahasan pada bagian sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan, yaitu: (1) Persepsi responden terhadap variabel gaya kepemimpinan adalah transformasional. (2) Persepsi responden terhadap variabel iklim organisasi adalah kondusif. (3) Persepsi responden terhadap variabel kinerja adalah tinggi. (4) Terdapat pengaruh positif dan signifikan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan Butik Kharisma Indonesia. (5) Terdapat pengaruh positif dan signifikan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan Butik Kharisma Indonesia. (6) Terdapat pengaruh positif dan signifikan gaya kepemimpinan dan iklim organisasi terhadap kinerja karyawan Butik Kharisma Indonesia.
Sedangkan saran yang dapat dikemukakan pada bagian ini antara lain adalah: (1) Sebaiknya pihak perusahaan (Butik Kharisma Indonesia) dapat mempertahankan gaya kepemimpinannya yang selama ini telah sesuai dengan yang diharapkan oleh karyawannya. Misalnya jika ada karyawan yang meminta nasehat pimpinan
diperhatikan, pihak perusahaan juga terus memperhatikan kebutuhan karyawan. (2) Untuk iklim organisasi dapat ditingkatkan supaya lebih kondusif, misalnya
dengan memperhatikan keselamatan kerja karyawan di tempat kerja, menetapkan
aturan atau prosedur yang sesuai dengan karyawan dan tidak sulit untuk dipatuhi. (3) Pada penelitian mendatang dapat ditambahkan variabel lain yang mempengaruhi
