Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP PENERAPAN
GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA PT TELEKOMUNIKASI
INDONESIA TBK
==========================================================
Kepada Yth. Bapak/ibu Di tempat Dengan Hormat,Saat ini saya sedang melakukan penyusunan Skripsi sebagai sarat unuk menyelesaikan program Sarjana (S1) yang diselenggarakan oleh Program Penyelenggaraan Khusus Manajemen Fakultas Ekonomi Manajemen IPB, pada kesempatan akan mengadakan penelitian di perusahaan bapak/ibu. Penelitian ini berkaitan tentang Pengaruh Budaya Perusahaan Terhadap Penerapan
Good Corporate Governance yang ada di perusahaan. Saya sangat mengharapkan kesediaan
bapak/Ibu meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini.
Demikian kami sampaikan atas bantuan dan kerjasamanya diucapkan terima kasih.
Hairun Nawawi NIM: H24076049
I. KARAKTERISTIK RESPONDEN Petunjuk: Berilah tanda (X) pada jawaban 1. Jenis Kelamin [ ] Pria [ ] Wanita 2. Masa Kerja [ ] < 3 tahun [ ] 3 – < 5 tahun [ ] 6 – < 10 tahun [ ] 10 – > 20 tahun 3. Pendidikan [ ] SLTA [ ] DIPLOMA (D1/D2/D3) [ ] Sarjana (S1) [ ] Master (S2) 4. Usia anda: [ ] 19–29 tahun [ ] 40-49 tahun [ ] 30-39 tahun [ ] > 50 tahun 5. Jabatan
[ ] Pelaksana/Tech [ ] Officer 3/ Sr Tech [ ] Officer 2/Supervisor [ ] Asman/Officer 1
Petunjuk pengisian :
Pilihlah jawaban yang menurut sdr/sdri paling tepat dengan memilih salah satu jawaban, yaitu STS = Sangat Tidak Setuju; TS = Setuju; KS = Kurang Setuju; S = Setuju; SS=Sangat Setuju. Adapun pertanyaan dibagi dua yaitu :
II. Budaya Perusahaan
Committed 2 U Kejujuran STS TS KS S SS
1. Menghormati dan mematuhi peraturan perundang-undangan dan kebijakan Perusahaan dalam melaksanakan tugas
Lanjutan Lampiran 1
2. Jujur dan tebuka dalam bertindak dan berperilaku
3. Menyajikan informasi secara lengkap, akurat objektif baik secara lisan maupun tertulis
Transparan STS TS KS S SS
4. Aktivitas yang saya lakukan tidak mempunyai agenda yang tersembunyi 5. Terbuka dalam proses pengambilan
keputusan
6. Terbuka dalam memberikan informasi yang relevan
Komitmen STS TS KS S SS
7. Saling membantu untuk memahami dan menghayati visi, misi & budaya Perusahaan
8. Membimbing dan memotivasi karyawan untuk melaksanakan yang mendukung budaya perusahaan
9. Mengedepankan visi dan budaya perusahaan dalam pengambilan keputusan dan tindakan
Kerjasama STS TS KS S SS
10. Memahami pendapat orang lain dan tidak berpikir fanatik yang berlebihan
11. Perbedaan pendapat bisa dipahami dari sudut pandang berbeda
12. Berpikir positip adalah sikap mental yang mampu menarik pelajaran atau hikmah dari kejadian apa pun
Disiplin STS TS KS S SS
13. Mematuhi kebijakan dan perundangan yang berlaku
14. Membuat sistem yang mudah dilaksanakan untuk memonitor setiap aktivitas
15. Menepati waktu jam kerja
Peduli STS TS KS S SS
16. Mau membantu orang lain yang mengalami kesulitan dalam menangani pekerjaan
17. Menaruh perhatian dan mengambil inisiatif untuk mengatasi masalah-masalah yang timbul di Perusahaan 18. Memelihara, melengkapi dan memperbarui informasi yg berhubungan dengan bidang tugasnya
Tanggung jawab STS TS KS S SS
19. Berani bertanggung jawab atas keputusan yang diambil
20. Kepercayaan yang diberikan oleh perusahaan dijalankan penuh tanggung jawab
21. Berupaya melakukan perbaikan dan meningkatkan hasil
Lanjutan lampiran 1
22. Mengutamakan kepuasan pelanggan dan memperhatikan kepentingan stakeholder 23. Memberikan pelayanan sebaik mungkin, baik terhadap sesama anggota Perusahaan, pelanggan, maupun mitra kerja
24. Kembangkan daya kreativitas dan imajinasi serta ciptakan mutu pelayanan dengan cara-cara spesial dan berdampak (memberi kesan mendalam)
Excellent STS TS KS S SS
25. Secara aktif menggali informasi untuk memahami kondisi, problem, harapan dan kebutuhan pelanggan
26.
27. Memberikan kepada pelanggan mutu produk diatas ekpektasi
28. Tindak lanjut segera, tanpa menunda (keluhan dan harapan pelanggan segera diwujudkan tanpa menunda waktu dan jadikan sebagai prioritas).
Competence People STS TS KS S SS
29. Berupaya meningkatkan kemampuan, pengetahuan dalam rangka melaksanakan pekerjaan
30. Menyadari pentingya produktivitas dan kontribusi terhadap perusahaan 31. Mempunyai kemampuan yang relevan
dalam menyelesaikan tugas
Perilaku --- Stretch The goal STS TS KS S SS 32. Target diatas target kompetitor
33. Berikan tantangan untuk menggali potensi 34. Ambisi meraih tujuan secara kreatif dan
inovatif
Simplify STS TS KS S SS
35. Sederhanakan apa yang sdr/sdri buat dengan cara sederhana
36. Pemecahan masalah dengan tidak menerapkan peraturan yang kaku
37. Sikap yang sederhana dengan tdk berlaku boros
Involve Anyone STS TS KS S SS
38. Ciptakan iklim sehingga semua karyawan dapat berpartisipasi
39. Hilangkan perbedaan sektoral yang menghalangi pencapaian sasaran
40. Setiap orang mempunyai kesempatan untuk berpartisipasi
Quality is My Job STS TS KS S SS
41. Dalam menyelesaikan pekerjaan setiap karyawan harus tertanam aspek kualitas 42. Ciptakan iklim dimana yang akan mendapat
penghargaan adalah yang berprestasi 43. Berlaku adil sesuai dengan kontribusi yang
Lanjutan lampiran 1
III. Good Corporate Governance
Indikator Transparansi (Transparancy) STS TS KS S SS 1.Perusahaan sudah mencatat dan melaporkan semua
transaksi keuangan berdasarkan prinsip akuntansi yang berlaku umum
2.Perusahaan mempunyai pedoman akuntansi, termasuk kebijakan akunting
3.Perusahaan mempunyai pedoman akuntansi termasuk akuntansi prosedur
4.Adanya ketersediaan informasi yang tepat, akurat dan didukung dengan teknologi informasi yang
memadai
Indikator Akuntabilitas (Accountability) STS TS KS S SS 5. Komite Audit perusahaan sudah mampu men dorong
terbentuknya sistem pengendali an yang memadai di seluruh divisi perusahaan
6.Sistem Pengendalian Internal perusahaan sudah mampu mendorong terbentuknya sistem pengendalian internal yang memadai di seluruh divisi perusahaan
7.Jasa auditor ekternal ditunjuk oleh RUPS, bebas dari pengaruh Dewan Komisaris, direksi dan stakeholder lain dan diganti dalam beberpa periode
8. Kejelasan fungsi dalam menjalankan tugas sehingga pengelolaan perusahaan berjalan efektiv
Indikator Kewajaran (fairness) STS TS KS S SS
9.Visi, misi dan tujuan perusahaan dipahami oleh seluruh karyawan
10. Strategi untuk mencapai visi, misi dan tujuan perusahaan dipahami oleh seluruh karyawan 11. Para pemegang saham memiliki kesempatan untuk
berpartisipasi secara
12. Adanya perlakuan yang sama terhadap perusahaan untuk melindungi kepentingan pemegang saham, khususnya pemegang saham minoritas
Indikator Pertanggung jawaban (Responsibility) STS TS KS S SS 13. Perusahaan sering melakukan kegiatan sosial secara
rutin
14. Perusahaan mempunyai anggaran perbaikan lungkungan dengan jumlah signifikan dan ada disetiap periode
15. Korupsi tidak pernah terjadi di perusahaan yang berpengaruh terhadap jalannya operasi perusahaan 16. Standar profesional etika telah konsisten dan bagi
pelanggar diberi sangsi.
Indikator Kemandirian (Independency) STS TS KS S SS 17. Direksi tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan
pemegang saham
18. Direksi tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan Direktur lainnya diperusahaan lain
19. Komisaris tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan pemegang saham
20. Komisaris tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan Direktur lainnya diperusahaan lain
Lampiran 2 Hasil Pengolahan SPSS Uji Validasi
Case Processing Summary
30 100,0 0 ,0 30 100,0 Valid Excludeda Total Cases N %
Listwise deletion based on all variables in the procedure. a. Item Statistics Mean Std. Deviation N X1.1.1 4.733333 0.449776 30 X1.1.2 4.833333 0.379049 30 X1.1.3 4.533333 0.507416 30 X1.2.2 4.433333 0.626062 30 X1.2.3 4.466667 0.507416 30 X1.3.1 4.7 0.466092 30 X1.3.2 4.5 0.572351 30 X1.3.3 4.7 0.466092 30 X1.4.1 4.5 0.508548 30 X1.4.2 4.466667 0.507416 30 X1.4.3 4.4 0.498273 30 X1.5.1 4.766667 0.430183 30 X1.5.3 4.8 0.406838 30 X1.6.1 4.433333 0.504007 30 X1.6.2 4.566667 0.504007 30 X1.6.3 4.266667 0.52083 30 X1.7.1 4.666667 0.479463 30 X1.7.2 4.766667 0.430183 30 X1.7.3 4.7 0.466092 30 X2.1.1 4.9 0.305129 30 X2.1.3 4.533333 0.507416 30 X2.2.1 4.433333 0.504007 30 X2.2.2 4.433333 0.504007 30 X2.2.3 4.466667 0.507416 30 X2.3.1 4.6 0.498273 30 X2.3.2 4.5 0.508548 30 X2.3.3 4.433333 0.504007 30 X3.1.1 4.366667 0.490133 30 X3.1.2 4.366667 0.490133 30
Lanjutan lampiran 2
X3.1.3 4.5 0.508548 30 X3.2.1 4.533333 0.507416 30 X3.2.2 4.433333 0.504007 30 X3.2.3 4.566667 0.504007 30 X3.3.1 4.433333 0.504007 30 X3.3.2 4.366667 0.490133 30 X3.3.3 4.366667 0.490133 30 X3.4.1 4.633333 0.490133 30 X3.4.2 4.6 0.498273 30 X3.4.3 4.566667 0.504007 30 Y1.1 4.566667 0.504007 30 Y1.2 4.433333 0.504007 30 Y1.3 4.5 0.508548 30 Y1.4 4.633333 0.490133 30 Y2.1 4.466667 0.62881 30 Y2.2 4.566667 0.504007 30 Y2.3 4.4 0.498273 30 Y2.4 4.566667 0.504007 30 Y3.1 4.333333 0.479463 30 Y3.2 4.4 0.498273 30 Y3.3 4.266667 0.583292 30 Y3.4 4.333333 0.479463 30 Y4.2 4.066667 0.784915 30 Y5.1 4.266667 0.583292 30 Y5.3 4.2 0.550861 30 TOTAL 243.2667 17.97111 30Lampiran 3 Hasil pengolahan SPSS Uji Reliabilitas
Reliability Statistics ,753 ,977 55 Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted X1.1.1 481,8000 1274,786 ,525 . ,750 X1.1.2 481,7000 1279,252 ,459 . ,751 X1.1.3 482,0000 1268,690 ,633 . ,749 X1.2.2 482,1000 1257,817 ,757 . ,746 X1.2.3 482,0667 1263,926 ,767 . ,748 X1.3.1 481,8333 1277,523 ,423 . ,750 X1.3.2 482,0333 1269,964 ,528 . ,749 X1.3.3 481,8333 1265,385 ,791 . ,748 X1.4.1 482,0333 1260,930 ,849 . ,747 X1.4.2 482,0667 1272,754 ,520 . ,749 X1.4.3 482,1333 1263,292 ,799 . ,747 X1.5.1 481,7667 1273,978 ,576 . ,750 X1.5.3 481,7333 1278,685 ,447 . ,751 X1.6.1 482,1000 1265,817 ,719 . ,748 X1.6.2 481,9667 1262,102 ,823 . ,747 X1.6.3 482,2667 1269,513 ,594 . ,749 X1.7.1 481,8667 1275,016 ,485 . ,750 X1.7.2 481,7667 1280,323 ,368 . ,751 X1.7.3 481,8333 1273,385 ,548 . ,750 X2.1.1 481,6333 1280,378 ,521 . ,751 X2.1.3 482,0000 1263,310 ,784 . ,747 X2.2.1 482,1000 1264,300 ,761 . ,748 X2.2.2 482,1000 1272,162 ,540 . ,749 X2.2.3 482,0667 1263,099 ,790 . ,747 X2.3.1 481,9333 1274,271 ,487 . ,750 X2.3.2 482,0333 1262,309 ,810 . ,747 X2.3.3 482,1000 1274,645 ,471 . ,750 X3.1.1 482,1667 1264,902 ,766 . ,748 X3.1.2 482,1667 1262,144 ,846 . ,747 X3.1.3 482,0333 1260,930 ,849 . ,747 X3.2.1 482,0000 1263,724 ,772 . ,748 X3.2.2 482,1000 1263,334 ,789 . ,747 X3.2.3 481,9667 1262,102 ,823 . ,747Lanjutan lampiran 3 X3.3.1 482,1000 1263,886 ,773 ,748 X3.3.2 482,1667 1271,247 ,582 . ,749 X3.3.3 482,1667 1268,764 ,654 . ,749 X3.4.1 481,9000 1268,645 ,658 . ,749 X3.4.2 481,9333 1266,409 ,710 . ,748 X3.4.3 481,9667 1262,102 ,823 . ,747 Y1.1 481,9667 1270,654 ,583 . ,749 Y1.2 482,1000 1265,541 ,726 . ,748 Y1.3 482,0333 1262,585 ,802 . ,747 Y1.4 481,9000 1262,714 ,829 . ,747 Y2.1 482,0667 1258,547 ,737 . ,747 Y2.2 481,9667 1261,551 ,839 . ,747 Y2.3 482,1333 1273,499 ,509 . ,750 Y2.4 481,9667 1265,689 ,722 . ,748 Y3.1 482,2000 1270,097 ,630 . ,749 Y3.2 482,1333 1272,671 ,532 . ,749 Y3.3 482,2667 1265,995 ,615 . ,748 Y3.4 482,2000 1273,683 ,524 . ,750 Y4.2 482,4667 1274,326 ,302 . ,750 Y5.1 482,2667 1267,651 ,574 . ,748 Y5.3 482,3333 1270,575 ,534 . ,749 TOTA L 243,2667 322,961 1,000 . ,975
Lampiran 4 Hasil Pengolahan SPSS uji Regresi
Pengaruh Budaya P
erusa
haan terhadap Penerapan GC
G
Variables Entered/Removedb PERILAK U, COMM2U, NILAI2INTIa . Enter Model 1 Variables Entered Variables Removed Method
All requested variables entered. a. Dependent Variable: GCG b. Model Summaryb ,999a ,997 ,997 ,04247 Model 1 R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Predictors: (Constant), PERILAKU, COMM2U,
NILAI2INTI a. Dependent Variable: GCG b. Coefficientsa ,134 ,076 1,750 ,085 -,019 ,286 ,608 ,034 ,480 18,069 ,000 ,541 ,675 -,084 ,062 -,151 -1,346 ,183 -,208 ,041 ,447 ,081 ,678 5,499 ,000 ,284 ,609 (Constant) COMM2U NILAI2INTI PERILAKU Model 1 B Std. Error Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients
t Sig. Lower Bound Upper Bound
95% Confidence Interval for B
Dependent Variable: GCG a. ANOVAb 42,384 3 14,128 7831,876 ,000a ,114 63 ,002 42,498 66 Regression Residual Total Model 1 Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), PERILAKU, COMM2U, NILAI2INTI a. Dependent Variable: GCG b. Coefficient Correlationsa 1,000 -,526 -,979 -,526 1,000 ,351 -,979 ,351 1,000 ,007 -,001 -,005 -,001 ,001 ,001 -,005 ,001 ,004 PERILAKU COMM2U NILAI2INTI PERILAKU COMM2U NILAI2INTI Correlations Covariances Model 1
PERILAKU COMM2U NILAI2INTI
Dependent Variable: GCG a.
Lanjutan lampiran 4 Residuals Statisticsa 3,0433 9,5859 3,7487 ,80136 67 -,880 7,284 ,000 1,000 67 ,005 ,040 ,009 ,005 67 3,0391 9,5191 3,7480 ,79392 67 -,08665 ,08920 ,00000 ,04150 67 -2,040 2,100 ,000 ,977 67 -2,057 2,119 ,003 ,995 67 -,08812 ,09082 ,00074 ,04378 67 -2,113 2,181 ,003 1,009 67 ,118 57,845 2,955 7,150 67 ,000 ,694 ,018 ,084 67 ,002 ,876 ,045 ,108 67 Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value
Adjusted Predicted Value Residual
Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance
Centered Leverage Value
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Dependent Variable: GCG a. 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0
Observed Cum Prob
1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 E x p e c te d C u m P ro b
Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual
