PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA

(1)

1

TENTANG KAMI

PT. Teknologi Cipta Raya yang lebih dikenal dengan nama Tektaya adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang penyedia infrastruktur teknologi informasi, yang terdiri dari pengembangan sistem informasi dengan sistem realtime online, penyediaan jaringan interkoneksi serta penyediaan perangkat-perangkat keras teknologi informasi lainnya, selain itu Tektaya juga merupakan penyelenggara payment agency yang mengembangkan jaringan outlet pembayaran seperti pembayaran listrik, PDAM, telepon, voucher isi ulang, FIF, WOM, OTO, BAF,Indovision, Tiket Pesawat dan lain-lain

PT. Teknologi Cipta Raya yang beralamat di Jl. Parakan Indah I No. 8A Bandung yang didirikan berdasarkan Akta No. 4 yang dibuat dihadapan Adjie Subandi Dharma Kesuma, S.H., APHT, Notaris di Bandung, tanggal 5 Mei 2008 akta SK Menteri Hukum & HAM RI No. AHU-32055.AH.01.01 Tahun 2008 tanggal 11 Juni 2008 merupakan suatu perseroan terbatas , yang mempunyai Aplikasi MITRA BAYAR untuk transaksi PPOB dan bekerja sama dengan BANK OCBC-NISP mengembangkan PPOB khusus untuk transaksi-transaksi elektronik yang sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat Indonesia saat ini , Kami memberikan solusi murah dan efisien kepada masyarakat dalam melakukan pembayaran seperti :

 Pembayaran Listrik, Telepon, Speedy dll  Pembayaran Kartu Halo,Matrix, Xplor

 Pembayaran PDAM

 Pembayaran Cicilan Motor dan Mobil (FIF, WOM, OTO, BAF)

 Pembelian Token / Pulsa Listrik

 Pulsa PraBayar cellular Dan lain-lain

 BPJS, Layanan Umroh dan PBB

Mengapa memilih kami :

1. Pendaftaran Mudah cukup sms format : REG LOKET # NAMA LOKET # NAMA PEMILIK # ALAMAT LENGKAP BESERTA RT RW KELURAHAN KECAMATAN # KOTA # KODE POS # PROPINSI # NO HP # KODE AKTIFASI # HD / MAC ADDRESS

Kirim ke 0838 56756 777 / 0838 4500 7000.

2. Layanan Prima via Hotline dan dukungan teknisi ke lokasi. 3. Layanan SMS Center dan YM yang akan selalu membantu anda.

4. Tercepat, terlengkap, modern, & Terpercaya dengan Agen yang sudah bergabung lebih dari 20.000 agen seluruh Indonesia

5. Transaksi cepat Dan Lancar

6. Tidak ada target transaksi berapapun transaksi anda akan kami bayarkan. 7. Transaksi Bisa di paralel pake HP

8. Sudah ONLINE Seluruh Indonesia. 9. Bebas pake Printer apa aja bisa.

(2)

2 11. Kemampuan loket pembayaran untuk menerbitkan invoice tagihan kepada pelanggan

untuk meminimalisir modal deposit loket Anda.

12. Bebas pilih koneksi internet, bisa menggunakan Speedy, GPRS, CDMA, atau ISP apa pun.

13. Sistem yang user-friendly dan mudah dioperasikan oleh orang awam sekali pun · Customer service & support layanan online tanpa libur 7 hari seminggu via call centre, email, SMS, YM

Perhatian

:

Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap silahkan menghubungi Kami melalui nomer-nomer yang tercantum di menu Kontak Kami atau melalui online Customer Service yang tersedia.

Visi dan Misi

Visi Tektaya adalah menjadi penyedia infrastruktur teknologi informasi

terbaik di Indonesia.

Misi Tektaya mengembangkan infrastruktur teknologi informasi secara terus

menerus,beraliansi dengan bisnis partner dalam pengembangan produk dan

(3)

3

Lanskap Bisnis

Lanskap bisnis Tektaya merupakan suatu produk dan layanan yang dapat saling mendukung dan terintegrasi antar satu produk dengan produk lainnya, yang terdiri dari Online Payment Billing Provider , Shared Tecnology Infrastructure, System Developement, Merchant/Agency Management, Payment Point Solution. Beberapa Produk Layanan Kami di antaranya :

 Manajemen Network and Sistem Operating Control (System and Data Center Provider), perusahaan yang didukung Tektaya dapat membuat produk pengelolaan perangkat-perangkat teknologi Informasi dan sistem informasi dari mulai setup awal hingga pemeliharaan operasional perangkat teknologi client perusahaan tersebut, sehingga client tersebut dapat menggunakan fasilitas teknologi informasi tanpa disibukan dengan beban setup dan pemeliharaan perangkat keras, perangkat jaringan dan sistem dan aplikasi teknologi informasi.

 Manejemen Gerbang Komunikasi data (Switching Gateway Provider) Tektaya dapat membangun gerbang teknologi informasi bagi client perusahaan yang didukungnya sehingga client tersebut dapat berkomunikasi data dengan perusahaan-perusahaan mitra kerjasamanya secara realtime online tanpa disibukan dengan pengelolaan komunikasi data yang kompleks dengan perusahaan mitra kerjasamanya.

 Agency (Merchant Management) Tektaya dapat membangun sistem pengelolaan merchant/agency dari menyiapkan infrastruktur teknologi, aplikasi dan sistem pengelolaan agency. Dari sistem ini perusahaan yang didukung Tektaya dapat membangun layanan keagenan dalam produk payment point online.

 Pengembangan Sistem Teknologi Informasi (System IntegrationDevelopment) Tektaya mampu mengembangkan sistem informasi sesuai dengan sistem yang dibutuhkan oleh pelanggan, dimana pada layanan ini Tektaya membangun sistem secara khusus untuk pelanggan (Tailor made).

 Internet Setup Tektaya dapat membangun suatu sistem yang merupakan fasilitas-fasilitas internet dengan domain atau identitas pelanggan yang terhubung ke internet, fasilitas-fasilitas tersebut diantaranya terdiri dari web server, mail server, ftp server, irc server dan lain-lain.

 Wide Area Network Setup Dimana Tektaya dapat membangunan jaringan virtual (Virtual Private Network/Private Network) untuk komunikasi data pelanggan dengan kantor-kantor cabangnya maupun dengan perusahaan mitra kerjasamanya dalam lingkup Wide Area Network.

 Local Area Network dan Integrated Local Area Network Dimana Tektaya dapat membangun suatu jaringan virtual dalam lingkup lokal ataupun jaringan virtual lokal terintegrasi dengan sistem menejemen jaringan virtual (Managed LAN). Bekerja sama dengan Bank OCBC NISP, Tektaya mengembangkan sebuah layanan khusus untuk melakukan transaksi-transaksi elektronik yang sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat saat ini. Tektaya memberikan solusi murah dan efisien kepada masyarakat dalam melakukan pembayaran seperti :

(4)

4

 Pembayaran PLN (Listrik, Token Listrik, Tambah Daya / Pasang baru)

 Pembayaran produk Telkom (Telepon, Speedy, TelkomVision )

 Pembayaran PDAM

 Pembayaran Cicilan Motor ( FIF, WOM, OTO, BAF , )

 Pembayaran Kartu Pascabayar ( Kartu Halo, Matrix, Xplore)

 Tiket Pesawat

 Pulsa All Operator

PPOB NISP Tektaya akan terus dikembangkan untuk memperkaya produk-produk yang bisa dilayani oleh agen.

Tektaya dapat membangun sistem pengelolaan merchant/agency dari menyiapkan infrastruktur teknologi, aplikasi dan sistem pengelolaan agency. Dari sistem ini perusahaan yang didukung Tektaya dapat membangun layanan keagenan dalam produk payment point online.

Layanan tersebut dapat dilakukan melalui sistem online tektaya berbasis komputer (PC/Notebook) dan Handphone/SMS dimana Tektaya merupakan perusahaan pertama yang mendapatkan ijin untuk melakukan transaksi PLN melalui Handphone/SMS.

Tektaya terus berusaha untuk menambahkan biller dan produk bagi agen-agen Tektaya serta terus mengembangkan jaringan agen Tektaya untuk mempermudah pelanggan Biller Tektaya melakukan pembayaran.

Saat ini agen tektaya yang aktif melakukan transaksi berjumlah lebih dari 3000 (tiga ribu) agen dengan jumlah titik layanan sebanyak lebih dari 30000 (tiga puluh ribu) titik layanan yang tersebar di seluruh pelosok Nusantara

Segera Bergabung Dengan kami dengan layanan yang prima di bantu dengan Technical support yang akan selalu membantu anda kapanpun di butuhkan baik via online telp, sms center, maupun langsung ke lokasi.

(5)

5

Infrastruktur

Data Center

 Data Center @ Lintas Arta

 Power (2 gardu PLN, Redundan UPS/2N, Genset)  Cooling (HVAC/N+1,18-22oC,40-60%,downfloor)  Fire Protection (Gas FM200, sensor panas/asap)

 Security (CCTV/Access Door dgn Finger or SmartCard/7×24 operator)  System Operation Procedure

Sistem dan Aplikasi

 Aplikasi Realtime Online

 Non Purchase Order Stok Barang

 Efektif dalam memonitor barang kadaluarsa

 Pengembangan bisnis dengan integrasi sistem payment point online (PLN / Telkom / Selular / Finance dll) dan Remitance

 Performance aplikasi yang mudah, stabil dan telah Handal

 Terbebas dari penanganan selisih data (rekonsiliasi data rutin)

(6)

6

KONTAK KAMI

Marketing Dan Suport :

Bandung

: Jl. Adiflora Raya No. 10 Gedebage

Hotline

: 022–87301785

/ 0811360033 – 0811360044

Head Office

: Jl. Parakan Indah 1 No. 8A, Bandung – Jawabarat

Phone

: 022–7534055

Fax

: 022–87523487

Email

: info@tektaya.web.id

Website

: www.tektaya.web.id

(7)

7

DAFTAR ISI

TENTANG KAMI ... 1 VISI MISI ... 2 LANSKAP BISNIS ... 3 INFRASTRUKTUR ... 5 KONTAK KAMI ... 6 DAFTAR ISI ... 7

MASTER PIN PPOB ... 8

CARA DEPOSIT ... 9

PETUNJUK TEKNIS LAYANAN SMS PAYMENT ... 11

MITRA BAYAR V1.1.3 ... 13

A. PENDAHULUAN ... 13

B. MENGINSTAL APLIKASI JAVA ... 14

C. MENGINSTAL APLIKASI MITRA BAYAR V1.1.3 ... 15

D. LOGIN APLIKASI MITRA BAYAR V1.1.3 ... 19

E. SETTING PARAMETER ... 20

F. MENU UTAMA APLIKASI MITRA BAYAR V1.1.3 ... 21

G. CEK SALDO ... 21

H. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN POSTPAID ... 22

I. TRANSAKSI PEMBELIAN PLN PREPAID ... 23

J. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN NON TAGLIS ... 24

K. TRANSAKSI PEMBAYARAN MULTI FINANCE ... 25

L. TRANSAKSI PEMBAYARAN PDAM ... 26

M. TRANSAKSI PEMBAYARAN TELEKOMUNIKASI ... 27

N. TRANSAKSI PEMBELIAN PULSA ... 30

O. TRANSAKSI BPJS... 31 P. PEMBAYARAN PAJAK ... 34 Q. TRANSAKSI UMROH ... 35 R. CEK REPORT ... 37 S. UBAH PASSWORD ... 37 T. TIKET PESAWAT ... 37

(8)

8

MASTER PIN PPOB TEKTAYA

NAMA

:

ALAMAT

:

NO. HP

:

USER ID

:

PASSWORD

:

KODE DEPOSIT :

(9)

9

CARA DEPOSIT

BANK DEPOSIT PPOB TEKTAYA

BANK MANDIRI

: 131-000-62430-10

a.n PT TEKNOLOGI CIPTA RAYA

BANK BRI

: 0005-0100-1404-300

a.n PT TEKNOLOGI CIPTA RAYA

BANK BCA

: 7750700297

a.n YAYU RAHAYU

PENTING !!!

Jika ada kesalahan dalam penulisan KODE DEPOSIT saat melakukan setoran, hal tersebut diluar tanggung jawab kami jika deposit anda masuk ke saldo agen lain.

Bapak / Ibu mempunyai KODE DEPOSIT : ... Jika melakukan setoran ke Rekening Mandiri / BRI PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA sebesar Rp. 500.000,- maka pada waktu melakukan penyetoran ke rekening PT. TEKNOLOGI CIPTA RAYA, Bapak / Ibu mengisi jumlah uang di formulir setorannya sebesar Rp. ...

CONTOH : Transfer Rp. 500.000,- = Rp.

Rp. 1.000.000,- = Rp.

Rp. 1.500.000,- = Rp.

Jadi yang harus diperhatikan oleh para agen adalah ( )

digit terakhir KODE DEPOSIT ANDA.

WAKTU UNTUK DEPOSIT :

Senin – Jum’at 07:30 – 20:00 WIB Sabtu – Minggu (hari libur lain) 08:00 – 17:00 WIB

Untuk transfer ke BCA Senin-Sabtu Jam 08:00 – 17:00 Wib Minggu dan Tanggal merah tutup dan setelah transfer harus konfirmasi dengan kirim sms : SUDAH TRANSFER # NOMINAL # BCA YAYU RAHAYU # JAM TGL TRANSFER # NAMA PENYETOR # USER ID # KODE DEPOSIT. Kirim ke sms center 0838 567 56777 / 0838 4500 7000.

APABILA PARA AGEN KEMASUKAN DEPOSIT YANG BUKAN MILIKNYA, SALAH ATAU LUPA MEMASUKAN KODE DEPOSIT DI MOHON UNTUK

KONFIRMASI SECEPATNYA KE KANTOR/TELP KE BAGIAN TEKNIS DEPOSIT

(10)

10

CONTOH DEPOSIT MELALUI BANK BRI:

CONTOH DEPOSIT MELALUI BANK MANDIRI:

Keterangan :

Contoh diatas jika Anda melakukan transfer 1 Juta dan mempunyai kode

deposit 1234.

Komplain DEPOSIT:

Komplain kami layani pada pukul 08.00 s/d 17.00 WIB. Apabila dalam 1 jam deposit tidak masuk mohon konfirmasi dengan format sms seperti dibawah :

Deposit belum masuk # User ID # Kode Deposit # Bank # Jumlah # Tgl / Bulan / Tahun # Jam # Pengirim

(11)

11

PETUNJUK TEKNIS LAYANAN SMS PAYMENT

Layanan SMS PAYMENT adalah suatu layanan pembayaran/pembelian produk PLN dengan menggunakan media SMS yang tersinkronisasi dengan Komputer dan untuk mencetak struk pembayaran SMS dapat menggunakan fitur cetak ulang pada Komputer. Jenis layanan yang dapat dilakukan melalui SMS PAYMENT terdiri dari : a. Pembayaran tagihan rekening listrik (Postpaid)

b. Pembelian Token untuk Listrik prabayar (Prepaid)

c. Pembayaran Non Tagihan Listrik seperti tambah daya, pasang baru dan lain-lain. I. SMS Center

Nomor yg digunakan sebagai tujuan sms payment adalah 085697286000, 085697296000, 085694205000, 085694206000.

II. Cek Saldo

Untuk mengetahui jumlah saldo deposit, dapat dilakukan dengan menggunakan format sms sbb :

Ceksaldo.PIN

Contoh : ceksaldo.1111

III. Untuk pembayaran tagihan rekening listrik (Pln Postpaid ) format message yang harus di tuliskan adalah sbb :

Proses yg harus dilakukan

1. Inquery tagihan : inqpln1.idpelanggan.PIN Contoh : inqpln1.53567907036.1111

Setelah mendapatkan SMS balasan lanjutkan ke proses ke 2

2. Payment tagihan : paypln1.Idpelanggan.1111 Contoh : paypln1.53567907036.1111

Setelah itu mendapatkan SMS balasan Transaksi SUKSES atau TIDAK.

IV. Untuk pembelian Token (Pln Prepaid ) format message yang harus di tuliskan adalah sbb :

1. Inquery tagihan : inqpln3.nomor meter/idpelanggan.PIN Contoh : inqpln3.01328429327.1111

2. Payment tagihan : paypln3. nomor meter/idpelanggan.rupiahbayaran.PIN Contoh : paypln3.01328429327. 20000.1111

(12)

12 V. Untuk pembayaran non Tagihan listrik (Pln Nontaglis) format message yang

harus di tuliskan adalah sbb :

1. Inquery tagihan : inqpln2.no registrasi.PIN

Contoh : inqpln2.80532011314920072010.1111

2. Payment tagihan : paypln2.no registrasi.1111 Contoh : paypln2.80532011314920072010.1111

Setelah itu mendapatkan SMS balasan Transaksi SUKSES atau TIDAK.

VI. Advice/cek status

Adalah sms permintaan informasi mengenai status pembayaran rekening tagihan listrik maupun non tagihan listrik, serta status pembelian token. Advice dapat dilakukan oleh pelanggan maupun petugas putus sambung.

Advice dapat dilakukan dengan format message sbb :

1. Cek status pembelian token : cekpln3.<no.meter>.<denom>.PIN Contoh : cekpln3.01328429327.20000.1111

2. Cek status pembayaran tagihan : cekpln1.<idpel>.PIN Contoh : cekpln1. 53567907036.1111

3. Cek status pembayaran non tagihan : cekpln2.<no.registrasi>.PIN Contoh: cekpln2. 80532011314920072010.1111

(13)

13

MITRA BAYAR V1.1.3

A. PENDAHULUAN

Dalam aplikasi baru Mitra Bayar v1.1.3 ini dibutuhkan aplikasi pendukung, yaitu aplikasi Java. Maka otomatis, sebelum menginstal aplikasi Mitra Bayar v1.1.3 ini, terlebih dahulu harus menginstal aplikasi Java.

1. Sebelum menginstal aplikasi java, sebaiknya Anda cek terlebih dahulu apakah computer Anda sudah terinstal java dengan cara :

a. Jalankan Ctrl+R, maka akan muncul kotak dialog Run. Lalu ketikkan “cmd”.

b. Maka akan muncul jendela Command Prompt.

c. Lalu ketikkan perintah “java – version” (tanpa petik). Lalu Enter.

Jika hasil dari perinyahnya muncul “java version “1.6…….” atau lebih tinggi versinya (asal bukan versi 1.8...), seperti gambar di atas, maka Anda tidak perlu

(14)

14

menginstal java lagi. Tetapi jika tidak muncul version java, maka Anda install terlebih dahulu aplikasi java sebelum menginstal aplikasi Mitra Bayar v1.1.3. File java bisa di dapat di www.tektaya.web.id/aplikasi . Download pula file aplikasi Mitra Bayar v1.1.3 di alamat web tersebut. Setelah berhasil di download, maka akan ada 2 file seperti berikut :

B. MENGINSTAL APLIKASI JAVA

1. Klik dua kali file “jre_6u31_windows_i586.exe” yang telah di download sebelumnya. Maka akan muncul tampilan awal proses instalasi. Klik tombol “Install>” untuk melanjutkan.

(15)

15

3. Instalasi Java telah berhasil.

C. MENGINSTAL APLIKASI MITRA BAYAR V1.1.3

1. Setelah aplikasi Java berhasil diinstal, langkah selanjutnya adalah menginstal aplikasi Mitra Bayar v1.1.3. Klik kanan file “mbayar_v113.exe” yang sudah di download sebelumnya. Lalu pilih Extract files... (Jika pilihan ini tidak ada di komputer/laptop Anda, maka silahkan instal dulu aplikasi pengekstrak files, semacam Winzip).

(16)

16 2. Maka akan tampil jendela Extraction path and options

Lalu klik drive C / Local Disk (C:) nya.

3. Sehingga Destination path nya akan berubah pada drive C. Lalu klik tombol OK.

4. Tunggu hingga proses ekstrak selesai. Jika telah sukses ekstrak, silahkan masuk ke drive C Anda, dan disana akan muncul folder baru “mbayar_v113”.

(17)

17

5. Buka folder tersebut dengan klik 2 kali pada foldernya. Maka akan tampil

File aplikasi PPOB nya

6. Untuk meletakkan file aplikasi ini ke desktop layar depan komputer / laptop Anda, klik kanan pada file aplikasi tersebut, lalu pilih Send to > Desktop (create shortcut)

(18)

18

8. Lalu klik dua kali file tersebut untuk membukanya. Jika ada peringatan User Account Control, pilih saja Yes. Lalu akan muncul tampilan awal login aplikasi PPOB nya.

Sampai tahap ini, Anda sudah siap mendaftar menjadi agen PPOB Tektaya. Perhatikan KD_AKTIVASI dan HD (sertakan tanda minus nya jika ada) nya. Karena kedua kode ini akan diminta ketika Anda mendaftar. Untuk mendaftar, bisa langsung di web http://www.tektaya.web.id/formulir-pendaftaran/ atau langsung hubungi nomor-nomor center / akun yahoo di web http://www.tektaya.web.id/ untuk dipandu langkah selanjutnya. Dan pastikan statusnya CONNECTED (harus terhubung dengan koneksi internet).

(19)

19

D. LOGIN APLIKASI MITRA BAYAR V1.1.3

1.

Setelah Anda melewati proses registrasi dan akhirnya mendapatkan USER ID, KODE DEPOSIT, dan PASSWORD, lalu buka aplikasi PPOB MitraBayar.

2. Isi kolom USER-ID dengan user id yang sudah diinfo sebelumnya.

3. Isi kolom PASSWORD dengan password yang sudah didaftarkan oleh adminitrator Sistem Mitra Bayar

4. Sebelum menekan tombol OK, Pastikan SYSTEM READY dan status koneksi sudah

CONNECTED

5. Tekan Tombol OK, untuk mengakses Aplikasi Mitra Bayar v1.1.3, atau Tekan Tombol

KELUAR jika ingin membatalkan mengakses Sistem Mitra Bayar v1.1.0.

(20)

20

E. SETTING PARAMETER

Pada kolom :

Network Server : Pilih saja “Network Utama”

PORT LAYANAN : (Biarkan saja)

Serial _ID : Pilihan “MAC_ADDRESS” untuk nomor dari Mac Address LAN Card Anda. Pilihan “SERIAL_HARDISK” untuk nomor HD Anda. Disarankan untuk memilih “SERIAL_HARDISK”

Jenis Printer : Pilih yang sesuai dengan printer yang Anda gunakan

(DESKJET / DOTMATRIK)

Jenis Resi : Pembagian resi yang akan dicetak. Pilih sesuai yang Anda inginkan.

Type Resi : “GABUNG” : Jika misalnya ada 2 bulan tagihan (Jan-Feb), maka akan dicetak jadi satu struk.

“PERLEMBAR” : Jika misalnya ada 2 bulan tagihan (Jan-Feb), maka akan dicetakperlembar utk setiap tagihannya.

(21)

21

F. MENU UTAMA APLIKASI MITRA BAYAR V1.1.3

Setelah proses login sukses, maka akan terlihat tampilan seperti dibawah ini :

G.

CEK SALDO

Pilih menu menu awal. Maka akan muncul sisa saldo Anda pada

kolom SALDO BUFFER seperti pada kolom nomor 1.

Sedangkan nominal yang tertera pada kolom SALDO LOKET (kolom nomor 2) adalah jumlah nominal transaksi yang telah Anda lakukan dalam satu hari. SALDO LOKET akan kembali pada nominal “0” di keesokan harinya.

(22)

22

H. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN POSTPAID

Pilih menu pada menu utama. Maka akan tampil :

Pembayaran PLN POSTPAID dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Masukkan ID PELANGGAN di kolom IDPEL (kolom nomor 1) pada gambar diatas. Lalu tekan ENTER.

2. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom DATA TAGIHAN

(kolom nomor 2) dan tampil juga total biaya yang harus dibayar di kolom TOTAL BAYAR (kolom nomor 3).

3. Tekan tombol BAYAR untuk melunasi tagihan, atau tekan tombol HAPUS LAYAR untuk menghapus data tagihan.

4. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang tanda terima, jika terjadi masalah pada proses pencetakan.

(23)

23

I. TRANSAKSI PEMBELIAN PLN PREPAID

Pilih menu menu utama. Maka akan tampil :

Pembayaran PLN PREPAID dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Masukkan ID PELANGGAN di kolom IDPEL (kolom nomor 1) pada gambar diatas. Lalu tekan ENTER.

2. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data pembelian PLN prabayar pada kolom 2. 3. Pilih nominal sesuai dengan yang diinginkan pada kolom nomor 3.

4. Tekan tombol PROSES untuk memproses pembelian, atau tekan tombol HAPUS LAYARuntuk menghapus data tagihan.

5. Tombol CEK STATUS digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses pencetakan.

(24)

24

J. TRANSAKSI PEMBAYARAN PLN NON TAGLIS

Pilih menu menu utama. Maka akan tampil :

Pembayaran PLN NONTAGLIS dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Masukkan NOMOR REGISTRASI di kolom NO.REG (kolom nomor 1) pada gambar diatas. Lalu tekan ENTER.

2. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2 dan total biaya yang harus dibayar pada kolom nomor 3.

3. Tekan tombol BAYAR untuk melakukan proses pembayaran, atau tekan tombol

HAPUSLAYAR untuk menghapus data tagihan.

4. Tombol CETAK ULANG digunakan untuk mencetak ulang jika terjadi masalah pada proses pencetakan.

(25)

25

K. TRANSAKSI PEMBAYARAN MULTI FINANCE

Pilih menu menu awal. Maka akan tampil :

Pembayaran MULTI FINANCE dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Pilih produk yang diinginkan pada kolom nomor 1.

2. Masukkan ID atau NOMOR PELANGGAN di kolom IDPEL/NOPEL. Lalu tekan ENTER. 3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2.

(26)

26

L. TRANSAKSI PEMBAYARAN PDAM

Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil :

Pembayaran PDAM dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Pilih produk yang diinginkan pada kolom nomor 1.

2. Masukkan ID atau NOMOR PELANGGAN di kolom IDPEL/NOPEL. Lalu tekan ENTER. 3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 2.

(27)

27

M. TRANSAKSI PEMBAYARAN TELEKOMUNIKASI

1. PEMBAYARAN TELKOM

Pembayaran TELKOM dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Pilih produk 150-TELKOM GROUP pada kolom nomor 1.

2. Masukkan KODE AREA di kolom nomor 2 dan NOMOR TELEPON pada kolom nomor 3. Lalu tekan ENTER.

3. Setelah tekan ENTER, maka akan tampil data tagihan pada kolom nomor 4.

(28)

28

2. PEMBAYARAN TELKOM SPEEDY DAN TELKOM VISION

Pembayaran TELKOM SPEEDY dan TELKOM VISION dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Pilih produk 150-TELKOM GROUP pada kolom nomor 1.

2. Masukkan angka “0” sebelum 3 digit awal nomor pelanggan di kolom nomor 2 dan sisa digit nomor pelanggan pada kolom nomor 3. Lalu tekan ENTER.

(29)

29

3. TRANSAKSI PEMBELIAN PASCABAYAR

Pembayaran PASCABAYAR dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Pilih produk sesuai dengan yang diinginkan pada kolom nomor 1. 2. Masukkan ID atau NOMOR PELANGGAN. Lalu tekan ENTER.

(30)

30

N. TRANSAKSI PEMPELIAN PULSA

Pembelian PULSA dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Masukkan NOMOR HP di kolom nomor 1. Lalu tekan ENTER.

2. Isikan kode nominal pada kolom KD. DENOM. Untuk melihat daftar kode nominal operator seluler tekan tombol DAFTAR DENOM, maka akan tampil:

3. Tekan tombol TOPUP untuk melakukan proses pembayaran.

(31)

31

O. TRANSAKSI BPJS

Pilih menu pada menu awal. Maka akan tampil submenu :

1. REGISTRASI BPJS-KETENAGAKERJAAN

Berikut ini adalah tampilan menu Registrasi BPJS-KetenagaKerjaan:

1. Silahkan masukkan No. KTP-el , Nama Lengkap, Tgl Lahir dan No. Ponsel 2. Klik Cek Data

3. Lalu akan muncul data di kolom isian warna kuning

4. Lengkapi data2 sesuai calon pendaftar di kolom isian yg berwarna putih 5. Lalu klik Hitung di sebelah kanan untuk menghitung rincian biayanya 6. Jika setuju, klik DAFTAR di bagian bawah

(32)

32

2. PEMBAYARAN IURAN BPJS-KETENAGAKERJAAN

Berikut ini adalah tampilan menu Iuran BPJS-KetenagaKerjaan:

Silahkan masukkan nomor e-KTP nya lalu klik Cek Data. Dan ikuti langkah selanjutnya.

3. PEMBAYARAN IURAN BPJS KESEHATAN

(33)

33

Contoh kartu: jika ingin bayar di aplikasi PPOB MitraBayar, maka di kolom NO. VA

nya diisi 8888801717298122 (angka 00 dari nomor kartu diganti 88888 , sisanya sama). Jika ada yg mau daftar BPJS kesehatan ONLINE ke web bisa, nanti pembayarannya ke aplikasi PPOB MitraBayar

Contoh nomer VA yg di dapat saat mendaftar

Jika ada yang masih belum difahami masalah transaksi BPJS ini bisa langsung langsung hubungi nomor-nomor center / akun yahoo di web

(34)

34

P. PEMBAYARAN PAJAK

Pilih menu pada menu utama. Maka akan tampil :

Pembayaran PAJAK dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Pilih produk pada kolom nomor 1.

2. Masukkan nomor pelanggan di kolom nomor 2 dan tahun pada kolom nomor 3. Lalu tekan ENTER.

(35)

35

Q. TRANSAKSI UMROH

Pilih menu pada menu awal.

1. PENDAFTARAN UMROH

Berikut ini adalah tampilan menu Pendaftaran Umroh. Silahkan isi sesuai data yang ada dan klik tombol PROSES.

(36)

36

2. SETORAN UMROH

Berikut ini adalah tampilan menu Setoran Umroh.

Pembayaran Setoran Umroh dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Masukkan ID Umroh pada kolom nomor 1. Lalu tekan ENTER.

2. Masukkan jumlah setoran di kolom nomor 2 dan keterangan pada kolom nomor 3. Lalu tekan ENTER.

5. Tombol KEMBALI digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.

3. LAPORAN

(37)

37

Pengecekan laporan dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Masukkan TANGGAL yang diinginkan di kolom nomor 1. 2. Masukkan ID UMROH yang diinginkan di kolom nomor 2. 3. Tekan tombol OK untuk melakukan proses pengecekan.

4. Tombol KELUAR digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.

R. CEK REPORT

Pengecekan report dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut: 1. Pilih laporan yang diinginkan pada kolom nomor 1. 2. Masukkan TANGGAL yang diinginkan di kolom nomor 2. 3. Masukkan PRODUK yang diinginkan di kolom nomor 3. 4. Tekan tombol OK untuk melakukan proses pengecekan.

5. Tombol KELUAR digunakan untuk kembali pada tampilan menu awal.

S. UBAH PASSWORD

Pilih menu pada menu awal dan ikuti petunjuk selanjutnya.

T. TIKET PESAWAT

Pilih menu pada menu awal. Maka otomatis akan tampil di

(38)

38

Untuk layanan tiket pesawat ini, Anda diminta untuk login lagi.

Masukkan USER ID di kolom nomor 1 dan PASSWORD di kolom nomor 2. PASSWORD

ini adalah PASSWORD yang Anda gunakan untuk login ke aplikasi MitraBayar. Masukkan HD aplikasi MitraBayar di kolom nomor 3. Lalu klik LOGIN. Dan berikut tampilan awal menu layanan tiket pesawat.

Anda bisa melakukan booking tiket di menu Booking dan ikuti petunjuk selanjutnya. Jika menemui kesulitan / butuh bantuan dalam layanan tiket pesawat ini, bisa langsung menghubungi CS berikut :