• Tidak ada hasil yang ditemukan

KOMUNIKASI BERBASIS NLP

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "KOMUNIKASI BERBASIS NLP"

Copied!
45
0
0

Teks penuh

(1)

LAW OF CONNECTION

(HUKUM HUBUNGAN)

(2)

KOMUNIKASI DALAM HUBUNGAN

MANUSIA ADALAH KUNCI KESUKSESAN PRIBADI DAN KARAKTER.

(3)

KOMUNIKASI YANG BAIK BUKAN BERARTI

BERBICARA DENGAN LANCAR SAJA.

KOMUNIKASI YANG BAIK BERARTI ORANG YANG DIAJAK BICARA DAPAT MEMAHAMI DAN MENAFSIRKAN DENGAN BENAR

PESAN ANDA DAN MAKSUD DARI PESAN DARI ANDA TERSEBUT

(4)

KOMUNIKASI YANG BAIK TIDAK BERARTI

ANDA HARUS BERBICARA DALAM BENTUK KALIMAT DAN PARAGRAF YANG

SEMPURNA TETAPI CUKUP YANG SEDERHANA DAN JELAS.

(5)

AUDIENS MEMBENTUK PERSEPSINYA

TERHADAP SEORANG PEMBICARA

MELALUI TIGA ASPEK, YAITU: 7% VERBAL (APA YANG DIKATAKAN), 38% VOKAL

(BAGAIMANA PESAN DIBUNYIKAN), DAN 55% VISUAL (BAGAIMANA PENAMPILAN PEMBICARA DALAM MENYAMPAIKAN PESAN)

(6)

DATA STATISTIK MENGUNGKAPKAN

BAHWA 90% DARI EFEKTIVITAS SEBUAH KOMUNIKASI DISUMBANGKAN OLEH

NONVERBAL (Hap P. Hannan)

(7)

BAHASA TUBUH ADALAH KUNCI YANG

DAPAT MEMBUKA PINTU JIWA. (Konstantin Stanislavsky)

(8)

KONSEP NLP DALAM KOMUNIKASI

NEURO: MENGACU PADA SISTEM SYARAF,

CORONG PENGUBUNG LIMA INDERA

(INDERA MELIHAT, MENDENGAR, MERASA DAN MENCIUM)

LINGUISTIK: KEMAMPUAN ALAMI

BERKOMUNIKASI SECARA VERBAL DAN NONVERBAL.

(9)

PROGRAM: MENGACU KEPADA POLA

BERPIKIR, PERASAAN, DAN TINDAKAN. PERILAKU DAN KEBIASAAN KESEHARIAN DAPAT DIGANTI DENGAN PERILAKU DAN KEBIASAAN BARU YANG LEBIH POSITIF.

(10)

ASUMSI DASAR NLP

Menghormati cara orang lain membentuk

dunianya.

Selalu ada maksud baik dari tiap tingkah laku. Orang-orang melakukan hal terbaik yang

mereka bisa sebatas sumber-sumber yang mereka ketahui.

Tidak ada orang yang kaku, hanya komunikator

(11)

Makna komunikasi adalah respon yang anda

peroleh.

Seseorang dengan fleksibilitas akan mampu

mengontrol dirinya.

Tak ada kegagalan, hanya umpan balik yang

kurang tepat.

Setiap pengalaman memiliki strukturnya sendiri.

Jika anda mengubah struktur, dengan sendirinya pengalaman akan berubah.

(12)

Manusia mempunyai dua tingkatan

komunikasi sadar dan bawah sadar.

Semua memiliki sumber-sumber yang cukup

guna merubah diri ke arah yang lebih positip. Sumber-sumber tersebut berada di

pengalaman masa lalu masing-masing.

(13)

Jika sesuatu mungkin bagi seseorang, maka

hal itu juga mungkin bagi yang lain.

Saya bertanggung jawab tentang pemikiran

saya. Oleh karena itu, saya juga bertanggung jawab akan hasil yang saya peroleh.

(14)

3 SYARAT BERHUBUNGAN

HUBUNGAN AKRAB (RAPPORT)

KALIBRASI

(15)

HUBUNGAN AKRAB

BERAPA LAMA MEMBANGUNNYA?

BERAPA LAMA MEMELIHARANYA?

BERAPA LAMA YANG DIBUTUHKAN UNTUK

MERUSAKNYA?

BERAPA LAMA YANG DIBUTUHKAN UNTUK

(16)

MEMBANGUN HUBUNGAN YANG AKRAB

DENGAN SESEORANG BISA TERJADI DALAM WAKTU SINGKAT ATAU

MEMBUTUHKAN WAKTU LAMA UNTUK MENGEMBANGKANNYA

HUBUNGAN YANG AKRAB ADALAH BAGIAN

KUNCI DARI KOMUNIKASI.

KOMUNIKASI TERJADI PADA DUA TINGKAT:

(17)

PENYEBAB KEGAGALAN

TIDAK MEMPERHATIKAN ISYARAT VERBAL

DAN NONVERBAL PADA GAYA KOMUNIKASI ORANG LAIN.

MISKOMUNIKASI TERJADI KARENA TIDAK

MEMAHAMI GAYA KOMUNIKASI ORANG LAIN.

(18)

POLA MEMBANGUN KEAKRABAN

PENYESUAIAN NONVERBAL (PENIRUAN

PERSIS)

PENYESUAIAN NONVERBAL (PENIRUAN

DENGAN ANGGOTA TUBUH LAIN)

(19)

KALIBRASI

ADALAH SENI MEMPERHATIKAN DAN

MERESPONS APA YANG ANDA LIHAT.

 YAITU MENGAMATI ISYARAT VERBAL DAN NONVERBAL (SEPERTI TERTAWA, RONA

WAJAH MEMERAH,MENGGIGIT KUKU,ATAU MENGGAGAP) YANG MENUNJUKKAN

KEADAAN MENTAL ATAU EMOSI ORANG LAIN, DAN KEMUDIAN MENYESUAIKAN GAYA

KOMUNIKASI ANDA AGAR COCOK ATAU

DAPAT MENGAKOMODASI GAYA KOMUNIKASI MEREKA.

(20)

DENGAN MENGALIBRASI, ANDA SEDANG

MEMBANGUN HUBUNGAN YG BERSAHABAT.

KETIDAKMAMPUAN MENGALIBRASI AKAN

MENGGANGGU, MENYULITKAN, DAN

MENIMBULKAN KESALAHPAHAMAN YANG MERUSAK HUBUNGAN BAIK DENGAN

(21)

ISYARAT NONVERBAL YG MENUNJUKKAN SUASANA HATI

WAJAH MEMERAH MEMUCAT BIBIR MEMBIRU TERENGAH-ENGAH BERNAFAS CEPAT BERNAFAS PENDEK TERKIKIK BERJALAN BOLAK BALIK BERKERINGAT

TERTAWA MEREMAS-REMAS TANGAN

MENGGIGIT KUKU

BERBISIK POSTUR TEGAK MEMBUNGKUK MENGGAGAP TUTUP MULUT TERUS-MENERUS

MELIHAT JAM

(22)

GAYA KOMUNIKASI

MEMAHAMI KEPRIBADIAN DIRI SENDIRI

ADALAH KUNCI KEKUATAN

DIRI.MEMAHAMI KEPRINBADIAN ORANG LAIN ADALAH KEKUATAN YANG

SEBENARNYA.

(23)

TIPE VISUAL

CENDERUNG BERNAFAS PENDEK-PENDEK

LEWAT DADA, BERBICARA CEPAT.

SUKA MENYELA PEMBICARAAN ORANG LAIN,

DAN BERBICARA DENGAN NADA TINGGI.

CEPAT MENGAMBIL KEPUTUSAN

(24)

CIRI LAINNYA

Memandang segala sesuatu sebagai gambar. Mengingat dengan menciptakan gambaran2

visual di dalam pikiran mereka.

Belajar lebih cepat. Mudah bosan.

Menghargai waktu.

Lebih suka mendapatkan gambaran besarnya

(25)

BERKOMUNIKASI DENGAN TIPE VISUAL,

ANDA HARUS MEMVISUALI-SASIKAN KEADAAN-BUATMEREKA MELIHAT APA YANG ANDA KATAKAN-TANDINGI ENERGI MEREKA.

(26)

FRASA-FRASA YG BIASA DIGUNAKAN

ITULAH PANDANGAN SAYA SAYA INGIN MENDAPATKAN PERSPEKTIF BARU

ITU TIDAK CUKUP JELAS SAYA MENANGKAP GAMBARANNYA

PERSOALAN ITU MASIH GELAP DEMIKIANLAH PENGAMATAN SAYA

MATANYA MENJADI HIJAU BILA MELIHAT UANG

HAL ITU MASIH KABUR BAGI SAYA

BERIKAN SAYA GAMBARAN BESARNYA BISAKAH ANDA TERANGKAN PERSOALANNYA ITU?

(27)

YANG DISUKAI DARI TIPE VISUAL

MEREKA BISA BERALIH DARI SATU TOPIK KE

TOPIK YG LAIN SECARA CEPAT

MEREKA PIAWAI DALAM MEMAHAMI

“GAMBARAN BESAR” ATAU “VISI” DAN BEKERJA BERDASARKAN HAL ITU.

MEREKA AHLI DALAM MENCETUSKAN

GAGASAN-GAGASAN “GAMBARAN BESAR” ATAU “VISI MASA DEPAN”.

(28)

YANG MENYULITKAN DARI TIPE VISUAL

 MEREKA MENJADI KAKU DAN TIDAK LUWES KETIKA MENGHADAPI PERUBAHAN JADWAL

MEREKA MENJADI TIDAK SABAR TATKALA

MENDENGARKAN ATAU MEMBACA PERINCIAN.

MEREKA CENDERUNG MELEWATKAN PERINCIAN MEREKA BISA MENJADI TIDAK SABAR DENGAN

ORANG LAIN

 MEREKA CENDERUNG MEMBUAT ORANG LAIN DAN DIRI MEREKA SENDIRI TERBURU-BURU

(29)

PERTANYAAN-PERTANYAAN YG

MERANGSANG TIPE VISUAL

APAKAH PANDANGANMU JUGA BEGITU?

BAGAIMANA KELIHATANNYA?

KATAKAN BAGAIMANA GAMBARANMU?

BAGAIMANA TAMPAKNYA HAL INI

BAGIMU?

APAKAH ANDA BISA MENANGKAP

GAMBARANNYA?

(30)

TIPE AUDITORI

CENDERUNG BERNAFAS LEWAT DIAFRAGMA.

MEREKA LEBIH SUKA MENDENGAR DARIPADA

BERBICARA.

KETIKA BERBICARA, MEREKA

MENGGUNAKAN VARIASI WARNA SUARA.

BANYAK MENDENGAR, BERBICARA, DAN

MEMBUAT KEPUTUSAN BERDASARKAN ANALISIS YG TELITI.

(31)

Ciri-ciri lainnya

Mengingat apa yang mereka dengar-kata

demi kata.

Belajar dengan mendemngarkan dan

biasanya tanpa mencatat.

Pintar bercerita.

Berbicara kepada diri sendiri ketika bekerja

(32)

BERKOMUNIKASI DENGAN TIPE AUDITORI,

ANDA HARUS BERBICARA PELAN DAN TERATUR, UBAH-UBAH WARNA SUARA ANDA. JELASKAN SITUASINYA DENGAN DETAIL DAN PICU DISKUSI LEBIH LANBJUT DENGAN MENGAJUKAN PERTANYAAN.

(33)

FRASA YANG SERING DIGUNAKAN

KATAKAN SEKALI LAGI MENCICIT SEPERTI TIKUS

NADA BICARANYA SERIUS SEKALI SIMAKLAH URAIANNYA

PROGRAM ITU SUDAH DICANANGKAN

ITU KLOP DENGAN SAYA

UCAPANNYA TIDAK ENAK DI TELINGA SAYA

DIA MENYUARAKAN PENDAPATNYA

MASALAH ITU TAK USAH DIGEMBAR-GEMBORKAN

SUDAHLAH, JANGAN DIRIBUTKAN LAGI

(34)

YANG DISUKAI

MEREKA BIASANYA ADALAH PEMBICARA

YANG FASIH

MEREKA ADALAH ORANG YG BANY6AK “IDE”

BAGUS UNTUK DIAJAK BERTUKAR PIKIRAN

MEREKA MENYUKAI DISKUSI DAN

MEMBERIKAN DESKRIPSI ATAU PENJELASAN YG PANJANG

BANYAK DIANTARA MEREKA ADALAH

PENULIS DAN EDITOR YG PIAWAI

MEREKA PINTAR BERCERITA

(35)

YANG MENYULITKAN

MEREKA CENDERUNG BERTERUSA TERANG,

KASAR, ATAU TAMPAK TERLALU APA ADANYA

MEREKA SULIT BERSIKAP DIPLOMATIS

MEREKA MEMBERIKAN PENDAPAT YG KERAS

BAIK DIMINTA ATAUPUN TIDAK

MEREKA CEPAT MARAH APABILA MERASA

TIDAK DIDENGARKAN

KETIKA MARAH, MEREKA AKAN MENDEBAT

UNTUK MEMBELA DIRI DAN MENYALAHKAN ORANG LAIN

(36)

 MEREKA SERING MENYELA DAN SULIT

MEMBIARKAN ORANG LAIN MENYELESAIKAN UCAPAN MEREKA

MEREKA CENDERUNG MELOMPAT DARI TOPIK KE

TOPIK

 MEREKA AKAN MERAJUK ATAU MENARIK DIRI KETIKA IDE-IDE MEREKA TIDAK DITERIMA

MEREKA JATUH CINTA DENGAN SUARA MEREKA

SENDIRI

MEREKA AKAN TERUS MENGULANG-ULANG

KATA-KATA MEREKA SAMPAI MEREKA YAKIN BAHWA MEREKA TELAH DIDENGAR

(37)

PERTANYAAN-PERTANYAAN YG

MERANGSANG

BAGAIMANA INI KEDENGARANNYA?

CERITAKAN KEPADA SAYA ….

APA GAGASAN ANDA?

APAKAH ANDA KLOP DENGAN HAL ITU?

BAGAIMANA KEADAAN INI BISA

DIPERBAIKI?

(38)

TIPE KINESTETIK

CENDERUNG BERNAFAS DENGAN DALAM

DAN TENANG.

MEREKA LEBIH MENGUTAMAKAN

PERASAAN.

KEPUTUSAN YANG DIAMBIL

(39)

Ciri lainnya

Biasanya berbicara pelan.

Paling mudah belajar dengan melakukan. Membutuhkan waktu untuk meraqsakan

dengan cara mereka terfhadap informasi baru.

Bisa mengatakan bahwa mereka meresakan

sesuatu itu baik atau salah saat diminta untuk mengambil keputusan.

Memiliki kecenderungamn mengambil waktu

(40)

BERKOMUNIKASI DENGAN TIPE

KINESTETIK, ANDA HARUS BISA MEMBUAT MEREKA MERASAKAN APA YANG ANDA

(41)

FRASA YG BANYAK DIGUNAKAN

AYO KITA SENTUH PERSOALAN INI RASANYA COCOK DENGAN SAYA

MENJADI NYAMAN DENGAN …. SAYA MULAI MENANGKAP MAKSUDNYA

TUNTUN SAYA MENEMPUH PROSES INI

SEKARANG SEMUA ITU BERADA DALAM GENGGAMAN SAYA

SAYA SELALU TERSANDUNG DALAM HAL INI

INI PAS UNTUK SAYA

SAYA MENAMPUNG SEMUA MASUKAN

(42)

YANG DISUKAI DARI TIPE

KINESTETIK

MEREKA PANDAI DALAM MEMBANGUN

HUBUNGAN

MEREKA SANGAT SETIA

MEREKA MENYAYANGI DAN MENDUKUNG

MEREKA BERORIENTASI DETAIL

MEREKA ADALAH PEMAIN TIM YANG

(43)

YANG MENYULITKAN

 SEBAGIAN BESAR SULIT MENGAMBIL KEPUTUSAN DENGAN CEPAT

MEREKA BISA KEWALAHAN BILA DIHADAPKAN

DENGAN TERLALU BANYAK PILIHAN

MEREKA CENDERUNG MEMBERIKAN LEBIH

BANYAK DETAIL DARIPADA YANG DIBUTUHKAN ATAU DIINGINKAN KEBANYAKAN ORANG

MEREKA BISA AMAT LAMBAT DAN BEKERJA

PROSEDURAL SEHINGGA MEMBUTUHKAN LEBIH BANYAK WAKTU DARIPADA ORANG LAIN DALAM MENYELESAIKAN TUGAS

(44)

MEREKA INGIN MERASA DIBUTUHKAN

DAN KARENA ITU BISA SANGAT

MENUNTUT DALAM HUBUNGAN PRIBADI DAN BISNIS

(45)

PERTANYAAN-PERTANYAAN

BAGAIMANA RASANYA?

BAGAIMANA MEMBUAT HAL INI LEBIH

NYAMAN UNTUK ANDA?

APAKAH INI PAS UNTUKMU?

DAPATKAH ANDA MENGAITKANNYA DENGAN

HAL INI?

APAKAH ANDA MERASA UTUH DENGAN

HALINI?

Referensi

Dokumen terkait

Kaitannya dengan audio sebagai media pembelajaran, dapat disimpulkan bahwa Media Audio Pembelajaran yaitu sarana yang digunakan untuk menyampaikan pesan atau rangkaian

Sistem pertahanan kita dari jalur respons imun alamiah, juga dibekali dengan reseptor#reseptor "ang mampu mengenal “keasingan” seperti reseptor mannosa mengenali mannosa

Berbagai konsep yang relevan dengan multikulturalisme antara lain adalah, demokrasi, keadilan dan hukum, nilai-nilai budaya dan etos, kebersamaan dalam perbedaan yang

Berdasarkan hasil penelitian maka dapat disimpulkan parameter kualitas air yang terdiri dari BOD, COD, dan Fecal coli di bagian hulu, tengah, dan hilir Daerah Aliran Sungai

Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya beberapa kelemahan-kelemahan dalam sistem informasi akuntansi pendapatan yaitu sering terjadi ketidak cocokan antara kwitansi yang

Penggunaan Media Permainan Kartu Kuartet Dalam Meningkatkan Penguasaan Mufradat Bahasa Arab (Eksperimen Pada Siswa Kelas VIII di MTs N Wonokromo Pleret Bantul

Hasil penilaian tingkat kesehatan bankdengan menggunakan metode Risk- Based Bank Rating (RBBR) faktor Good Corporate Governance menunjukkan bahwa secara keseluruhan

Tujuan yang hendak dicapai pada penelitian ini adalah untuk mengetahui kesehatan keuangan Bank Umum Syariah di Indonesia, untuk mengetahui kontribusi sosial Bank