LAPORAN KERJA MAGANG IMPLEMENTASI KEGIATAN DIGITAL MARKETING COMMUNICATION DI PT SINARMAS LAND

(1)

LAPORAN KERJA MAGANG

IMPLEMENTASI KEGIATAN DIGITAL MARKETING

COMMUNICATION DI PT SINARMAS LAND

Oleh:

Nama : Vanya Gracyella Samuel

NIM 00000021327

Fakultas : Ilmu Komunikasi Program Studi : Ilmu Komunikasi

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

(2)

LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN MAGANG IMPLEMENTASI KEGIATAN

DIGITAL MARKETING COMMUNICATION DI

SINARMAS LAND

Oleh:

NIM 00000021327

Fakultas : Ilmu Komunikasi Program Studi : Ilmu Komunikasi

Tangerang, 22 Januari 2021

Pembimbing, Penguji,

Inco Hary Perdana,S.I.Kom., M.Si.

Mengetahui,

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Inco Hary Perdana,S.I.Kom., M.Si. Dr. Rismi Juliadi, S.T., M.Si.

This document is digitally signed by Rismi Juliadi Date: 2021.01.28 11:00:44 +07'00'

(3)

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG

Dengan ini saya :

NIM 00000021327

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Menyatakan bahwa saya telah melakukan kerja magang : Nama Perusahaan : PT SinarMas Land, Tbk.

Divisi : Promotion

Alamat : Jl. Grand Boulevard, BSD Green Office

Park, BSD City, Tangerang.

Periode Magang : 13 Agustus 2020 – 30 November 2020. Pembimbing Lapangan : Nurhasan

Laporan praktik kerja magang ini merupakan hasil hasil karya saya sendiri dan tidak melakukan plagiat. Seluruh kutipan yang digunakan dalam laporan praktik kerja magang ini saya cantumkan sumbernya dalam laporan maupun daftar pustaka.

Jika di kemudian hari saya terbukti melakukan plagiarisme atau kecurangan dalam pelaksanaan praktik kerja magang maupun penulisan laporan, saya bersedia menerima konsekuensi yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam Universitas Multimedia Nusantara.

(4)

KATA PENGANTAR

Puji dan Syukur saya haturkan kepada Tuhan yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-Nya saya dapat melakukan praktik kerja magang di PT SinarMas Land, Tbk dan dapat menyelesaikan laporan praktik kerja magang. Laporan praktik kerja magang ini dibuat untuk memenuhi syarat kelulusan mata kuliah magang di Universitas Multimedia Nusantara. Laporan ini berisi tentang kegiatan yang saya lakukan selama praktik kerja magang di PT SinarMas Land, Tbk yang dimulai dari 13 Agustus 2020 – 30 November 2020.

Ada pun dukungan yang diberikan selama proses penulisan laporan praktik kerja magang yang dibuat oleh saya. Maka dari itu, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Dr. Rismi Juliadi, S.T., M.Si. selaku dosen pembimbing magang saya yang memberikan masukan dan arahan hingga laporan praktik magang ini selesai.

2. Nurhasan S.I.Kom. selaku pembimbing lapangan yang telah mempercayakan saya untuk melakukan praktik kerja magang di PT SinarMas Land, Tbk.

3. Inco Hary Perdana S.I.Kom, M.Si. selaku dosen penguji sidang magang dan Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi di Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada saya untuk menjalankan mata kuliah magang.

4. Tim Divisi Promotion yang menjadi relasi dan inspirasi selama melakukan praktik kerja magang di PT SinarMas Land, Tbk.

5. Keluarga dan teman-teman yang memberikan dukungan berupa doa, motivasi, dan semangat kepada saya dalam melakukan praktik kerja magang hingga penyelesaian laporan praktik kerja magang.

Saya mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang berpartisipasi, namun tidak dapat saya dijabarkan dalam laporan ini. Saya juga ingin meminta

(5)

maaf atas kekurangan pada laporan magang ini. Semoga laporan magang ini dapat menjadi referensi bagi para pembaca.

(6)

ABSTRAK

Era digital memberikan cara baru dan kemudahan kepada para pemasar guna mempelajari mengenai perilaku konsumen, produk, brand/merek dan layanan seperti apa yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan. Digitaliasi juga membantu komunikasi antara pemasar dengan konsumen ke dalam kelompok yang lebih luas maupun komunikasi perorangan. Media Digital juga kini menjadi gerbang informasi bagi konsumen masa kini. Terutama pada perusahaan, adanya digital sangat berpengaruh pada berlangsungnya iklan, promosi, pemasaran dan komunikasi yang ingin disampaikan oleh perusahaan kepada konsumen. PT SinarMas Land, Tbk menjadi tempat untuk melakukan praktik kerja magang berlokasi di Jl. Grand Boulevard, BSD Green Office Park, BSD City, Tangerang. Praktik kerja magang dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui implementasi secara praktis program Digital Marketing Communication pada divisi promotion PT SinarMas Land, Tbk dan untuk memperoleh pengalaman dalam bidang Digital

Marketing Communication PT SinarMas Land, Tbk khususnya dalam melakukan

informasi pemasaran dan penyampaian pesan. Selama melakukan praktik kerja magang terdapat beberapa hal yang dilakukan yaitu membuat konten pemasaran berupa storyline dan konten video, konten story dan feeds instagram, tabel perencanaan konten, Newsletter, konten untuk webminar, dan pembuatan undangan untuk penyelenggaraan event mingguan. Kesimpulan dari laporan magang ini adalah PT SinarMas Land, Tbk menggunakan langkah-langkah pembuatan konten dan melakukan penyebaran konten pemasaran secara digital melalui website, media sosial instagram, dan youtube.

(7)

ABSTRACT

The digital era provides new and easy ways for marketers to learn about consumer behavior, products, brands and services according to customer needs and desires. Digitization also helps communication between marketers and consumers into broader groups as well as individual communications. Digital Media is also now a gateway of information for today's consumers. Especially in companies, digital is very influential in the ongoing advertising, promotion, marketing and communication that companies want to convey to consumers. PT SinarMas Land, Tbk is a place for practicing internships located on Jl. Grand Boulevard, BSD Green Office Park, BSD City, Tangerang. Apprenticeship practices are carried out with the aim of knowing the practical implementation of the Digital Marketing Communication program at the promotion division of PT SinarMas Land, Tbk and to gain experience in the field of Digital Marketing Communication of PT SinarMas Land, Tbk, especially in conducting marketing information and delivering messages. During the internship there were several things that were done, namely creating marketing content in the form of storylines and video content, story content and Instagram feeds, content planning tables, newsletters, content for webinars, and making invitations to organize weekly events. The conclusion of this internship report is that PT SinarMas Land, Tbk uses steps to create content and disseminate digital marketing content through the website, Instagram, social media and YouTube.

Keywords: Digital Marketing Communication, Promotion, and Marketing content.

(8)

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

LEMBAR PENGESAHAN ... ii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT ... iii

KATA PENGANTAR ... iv

ABSTRAK ... vi

ABSTRACT ... vii

DAFTAR ISI ... viii

DAFTAR GAMBAR ... x

DAFTAR TABEL ... xi

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Tujuan Kerja Magang ... 4

1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan kerja Magang ... 4

1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ... 4

1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 4

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 6

2.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 6

2.1.1 Filosofi Logo ... 8

2.2 Ruang Lingkup Kerja Divisi Terkait ... 9

2.3 Struktur Organisasi SinarMas Land ...10

BAB III PELAKSANAN KERJA MAGANG ... 11

3.1 Kedudukan dan Koordinasi ...11

3.2 Tugas yang Dilakukan ...12

3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ...13

3.3.1 Pelaksanaan Kerja Magang ... 13

3.3.2 Kendala dan Solusi ...30

BAB IVSIMPULAN DAN SARAN ...32

(9)

(10)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Prosedur Kerja Magang ... 5

Gambar 2.1 Logo Sinar Mas Land ... 8

Gambar 2.2 Struktur Organisasi ... 10

Gambar 3.1 Newsletter Greetings ... 16

Gambar 3.2 Newsletter Promo ... 17

Gambar 3.3 Newsletter Update Progress ... 17

Gambar 3.4 Newsletter Nuvasa Event ... 18

Gambar 3.5 Newsletter Open House Weekend ... 18

Gambar 3.6 Konten Interaktif Polling ... 19

Gambar 3.7 Konten Interaktif Sesuai Karakteristik ... 20

Gambar 3.8 Undangan dalam bentuk Story Instagram ... 23

Gambar 3.9 Undangan dalam bentuk Feeds Instagram ... 24

Gambar 3.10 Undangan dalam bentuk flyer ... 24

Gambar 3.11 Power Point Webinar Pertama ... 25

(11)

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan Kerja Magang... 4

Tabel 2.1 Proyek-proyek Sinar Mas Land ... 7

Tabel 3.1 Timesheet Kerja... 12

Tabel 3.2 Timeline Deskripsi Kerja ... 13

Tabel 3.3 Perencanaan Konten ... 21