KOMUNIKASI PEMASARAN DI RADIO SAS 104.3 FM
(Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Pemasaran Dengan Personal SellingDalam Meningkatkan Jumlah Calon Pengiklan Di Radio Sasana Adhi Suara (SAS 104.3 FM)
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagai persyaratan
guna mencapai gelar Sarjana S-1
Program studi Ilmu Komunikasi
ADITYA YOGI PAMUNGKAS NIM L100080044
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
vi
MOTTO
Sesungguhnya setelah kesulitan ada kemudahan
( Qs. Al-Insyiroh : 8 )
Tidak ada masalah yang tidak bisa diselesaikan selama ada usaha untuk menyelesaikannya
( penulis )
Janganlah pernah menyepelekan sesuatu karena itu akan menjadi awal dari kehancuranmu
( penulis )
Man Jadda Wa Jadda
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan dan ucapkan
terimakasih kepada :
1. Allah SWT Maha diatas segalanya.
2. Orangtua dan kakak-kakak saya, atas
segala dukungan dan doanya.
3. Hesti Fajar Sari Amd.Keb atas segala
masukan dan dukungannya.
4. Teman-teman Pandawa Kost dan
teman-teman angkatan 2008 jurusan
Ilmu komunikasi.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT dan Nabi besar
Muhammad SAW, atas segala kasih dan rahmatnya, sehingga penulis pada
akhirnya dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul KOMUNIKASI PEMASARAN DI RADIO SAS 104.3 FM (Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Pemasaran Dengan Personal Selling Dalam Meningkatkan Jumlah Calon Pengiklan Di Radio Sasana Adhi Suara (SAS 104.3 FM).
Sebagai salah satu syarat mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas
Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dalam upaya telah penulis lakukan untuk menyelesaikan karya ini, akan
tetapi keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang dimiliki penulis
menjadikan karya ini tidak terlepas dari kekurangan. Untuk itu berbagai sarana
atau kritik yang membangun sangat diharapkan.
Penulis menyadari selama ini menyusun skripsi ini banyak menemui
kesulitan dan hambatan, tetapi berkat dukungan serta bimbingan berbagai pihak
sehingga penyusun skripsi ini dapat terselesaikan. Untuk itu pada kesempatan ini
penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Allah SWT yang tidak berkesudahan atas rahmat-Nya yang selalu
memberikan semangat dan penyertaan-Nya untuk terus berusaha dan
viii
2. Secara Khusus penulis menyampaikan terimakasih kepada ibu Kanamiatin
dan Alm bapak Kimin Wiryosuwanto selama ini telah berkorban untuk
penulis hingga penulis dapat menempuh jenjang pendidikan yang setinggi
ini. Serta ke 5 kakak-kakakku yang baik hati, makasih atas doa dan
dukungannya, serta semangat dan kesabarannya dalam mengingatkanku
untuk segera menyelesaikan skripsi ini.
3. Bapak Husni Tamrin, M.T. Ph.D. selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan
Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4. Ibu Rinasari Kusuma M.I. Kom. selaku Ketua Prodi Ilmu Komunikasi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Bapak Drs Joko Sutarso, SE., M.Si selaku dosen pembimbing I yang telah
memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis selama menyusun
skripsi.
6. Ibu Monika Sri Yuliarti, M.Si selaku dosen pembimbing II yang telah
meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam pelaksanaan bimbingan,
pengarahan dan dorongan dalam penyusunan dan penyelesaian skripsi ini.
7. Seluruh dosen Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Surakarta
yang telah membagikan ilmu kepada penulis.
8. Ibu Sarry Rachel Kaene dan Mas Nicho yang telah meluangkan waktunya
untuk memberikan informasi kepada penulis.
9. Belahan jiwaku, Hesti Fajar Sari Amd.Keb terimakasih telah menjadi orang
ix
10.Para sahabatku (pandawa kos) Dika, Paidi, Royan, Dj, yudhi, Pethel,
Gilang, Okta, Agus, Tendika, David, Putra, Dwi, Penthol Apit. Yang selalu
memberikan senyum dan tawa selama penulis menjalankan perkuliahan
11.Teman teman angkatan 2008 Ilmu Komunikasi.
12. Teman-teman futsal dan teman-teman bermain saya disaat suka dan duka
di desa saya Jatisrono Wonogiri.
13.Serta pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
Semoga Allah SWT memberikan imbalan yang setimpal kepada mereka
yang telah memberikan bantuan kepada penulis dan dapat menjadikan amal
ibadah. Selain itu penulis juga berharap semoga karya penulis ini dapat
memberikan sumbangan dan manfaat bagi perkembangan dunia komunikasi.
Amin Yaa Robbal’alamiin.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta,
Penulis
x
BAB I : PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
2. Radio Sebagai komunikasi massa ... 11
3. Komunikasi Pemasaran ... 13
4. Tujuan Komunikasi Pemasaran ... 15
5. Personal Selling ... 16
F. Kerangka Pemikiran ... 22
G. Metode Penelitian... 24
xi
b. Jenis dan bentuk Penelitian ... 24
c. Sumber Data ... 25
d. Teknik Pengumpulan Data ... 26
e. Validitas Data ... 28
f. Teknik Analisis Data ... 29
BAB II : DISKRIPSI LOKASI 1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ... 32
2. Data Media ... 33
3. Logo Perusahaan ... 36
4. Struktur Organisasi ... 39
BAB III : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAAN A. Komunikasi Pemasaran ... 48
B. Personal Selling Sebagai Salah Satu Metode Komunikasi Pemasaran ... .. 52
BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 62
B. Saran ... 64
DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR GAMBAR DAN TABEL
GAMBAR
Gambar 1.1 Hirarki personal Seliing ... 16
Gambar 1.2 Kerangka Pemikiran ... 23
Gambar 1.3 Model Analisis Interaktif ... 30
Gambar 2.1 Logo SAS FM ... 36
xiii
ABSTRAK
Aditya Yogi Pamungkas, L 100080044, KOMUNIKASI PEMASARAN DI RADIO SAS 104.3 FM (Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Pemasaran Dengan Personal Selling Dalam Menarik Calon Pengiklan Di Radio Sasana Adhi Suara (SAS 104.3 FM), Skripsi, Program Studi Ilmu Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013
Seiring dengan perkembangan zaman di era modernisasi ini radio semakin hari semakin ditinggalkan oleh para pendengar maupun para pengiklannya. Sehingga diperlukan berbagai cara melalui komunikasi pemasaran, dalam mengembangkan sebuah perusahaan diperlukan berbagai cara salah satunya dengan promosi, promosi merupakan usaha untuk menyampaikan pesan atau informasi kepada publik terutama pelanggan mengenai keberadaan suatu produk atau jasa. Demikian halnya dengan radio SAS FM yang menggunakan iklan sebagai salah satu sumber pendapatan radio. Iklan merupakan elemen penting dalam radio. Tujuan dari program promosi iklan melalui radio adalah untuk menarik klien baru maupun klien lama. Tujuan terhadap klien baru yang belum pernah menggunakan media radio adalah untuk menarik klien agar mengiklankan produk dan jasa perusahaan. Berbeda dengan konsumen yang sudah pernah memasukkan iklan mempunyai tujuan untuk menjadikan pelanggan dalam mengiklankan produk atau jasanya di radio SAS FM.
Rumusan permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana komunikasi pemasaran dengan personal selling dalam meningkatkan calon pengiklan di radio SAS 104.3 FM
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Model Analisis telah dilakukan sejak pengumpulan data komponen analisis data yaitu reduksi data, sajian data dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Sumber data menggunakan data primer dan sekunder untuk memerpoleh data yang tepat dan akurat.
Kesimpulan yang dapat disimpulkan dalam penelitian ini bahwa beberapa komunikasi pemasaran telah dilaksanakan oleh PT. SAS FM selama ini bisa dikatakan berjalan lancar. Komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh pihak SAS FM dalam mempromosikan dalam mencari calon pengiklan/klien dengan menerapkan strategi komunikasi pemasaran dengan bauran pemasaran yaitu promosi dengan salah satu elemen dari promosi yaitu personal selling
