ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. TELKOM KANDATEL BANTUL.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Data Customer Service Nomer Counter Nomer Counter [Nomer Counter] [Data Pribadi] [Laporan] Data Antrian Nomer Antrian Nomer Antrian No Antrian [No Antrian] [Nomer Antrian]
Yang bertanda tangan di bawah ini telah membaca skripsi dengan judul : “ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PLASA TELKOM PT. TELKOM KANDATEL SOLO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DILIHAT
Data primer adalah data yang berasal langsung dari objek penelitian, yaitu kuesioner tertutup yang diisi oleh responden, yang berisi pendapat dan fenomena dari obyek
Data primer yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah data yang diperoleh dari hasil pengisian kuesioner yang diberikan kepada pelanggan bengkel motor Astra
Data Primer, yang didapat langsung dari responden melalui pengisian kuesioner untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat jalan Rumah
Salah satu perhitungan yang dapat digunakan untuk mengukur kepuasan pelanggan adalah metode servqual. Metode ini termasuk salah satu cara dimana responden diminta untuk
HASIL DAN PEMBAHASAN Analisis deskriptif dalam penelitian ini dimaksud untuk menjelaskan distribusi frekuensi responden dengan tujuan untuk mendiskripsikan Analisis Tingkat Kepuasan
Daftar Lampiran Lampiran 1 SK Bimbingan Lampiran 2 Surat Ijin Penelitian Lampiran 3 Surat Balasan PT Telkom Kandatel Banjar Lampiran 4 Kuesioner Penelitian Pra-Survey Mengenai
