MISI
MAKSUD VS MISI
•
Maksud : menunjukkan peran apa
yang akan diemban organisasi
•
Maksud : sebuah organisasi
•
Misi menjelaskan peranan organisasi dengan
cara yang lebih spesifik
•
Misi berusaha menjelaskan bisnis yang
dilakukan oleh perusahaan
•
Misi mengandung filsofi bisnis dari para
pengambil keputusan strategik prsh
•
Menyiratkan citra yg dipancarkan perusahaan
•
Mencerminkan konsep diri prsh
•
Mengindikasikan produk atau jasa utama prsh
Misi Perusahaan (
company mission
):
pernyataan atau rumusan umum yg luas &
bersifat tahan lama tentang keinginan &
maksud perusahaan dengan menyatakan
barang atau jasa yang dihasilkan berikut
pasarnya sehingga mencerminkan tata nilai
dan prioritas yang menjadi dasar bagi
Sifat Misi
•
Deklarasi sikap : deklarasi dari sikap dan
pandangan lebih dari pernyataan rincian
spesifik
•
Resolusi pandangan berbeda :
•
Orientasi pelanggan : pernyataan misi yang
baik mengenali kegunaan produk
perusahaan bagi pelanggannya
•
Deklarasi kebijakan sosial : kewajiban
Sasaran misi perusahaan
Memastikan kesamaan tujuan dlm suatu organisasi
Menjadi landasan utk memotivasi pemanfaatan
sumber daya organisasi
Mengembangkan landasan atau standar utk
pengalokasian sumber daya organisasi
Menetapkan warna umum iklim organisasi
Berfungsi sebagai titik fokus bagi mereka yg
sepakat dg tujuan umum & arah organisasi serta
menghalangi mereka yg tidak sepakat dg itu agar
tidak
melibatkan
diri
dg
kegiatan-kegiatan
organisasi.
Memudahkan penerjemahan sasaran & tujuan ke
dlm struktur kerja yg mencakup penetapan tugas
kpd elemen2 yg bertanggung jawab dlm organisasi.
Menegaskan tujuan umum organisasi & perwujudan
Responsibilities -stockholders -employee -environment -etc
Company Mission Firm’s Business
Competencies and competitive advantage Customer
Philosophy about:
-Quality
-company image, -self-concept
Komponen/perumusan misi :
Pelanggan : siapa pelanggan perusahaan
Produk atau jasa : apa produk utama dari perusahaan Pasar : secara geografis dimana perusahaan bersaing Teknologi : apakah teknologi perusahaan mutakhir
Perhatian untuk bertahan hidup, bertumbuh, dan
mendatangkan laba : apakah perusahaan bertekad untuk tumbuh dan mempunyai keuangan yang mantap
Falsafah : apa dasar keyakinan , nilai, insiparasi, dan
prioiritas etis dari perusahaan
Konsep diri : apa kompensasi perusahahaan yang
membedakan atau keunggulan bersaing yang utama
Perhatian untuk citra publik : apakah perusahaan cepat
tanggap terhadap masalah sosial, masyarakat, dan lingkungan
Perhatian terhadap karyawan : apakah karyawan
Phylosophy
Company Mission
Product or Service
Sel f concept
Markets
customer
teknology
Concern for survival Growth, and
profitability Public Image
Tanggung Jawab Perusahaan
• Menetapkan dan memutakhirkan misi perusahaan • Memilih pejabat-pejabat puncak perusahaan
• Menetapkan tingkat imbalan bagi para pejabat puncak
termasuk gaji dan bonus mereka.
• Menetapkan jumlah dan saat dividen dibayarkan kepada
para pemegang saham
• Menetapkan kebijakan umum perusahaan mengenai
hal-hal seperti hubungan karyawan dengan manajemen, lini produk atau jasa, serta paket tunjangan karyawan.
• Menetapkan sasaran jangka panjang dan memberikan
kewenangan kepada manajer untuk
mengimplementasikan strategi jangka panjang yang disetujui pejabat puncak dan dewan direksi
• Memastikan ketaatan perusahaan terhadap ketentuan
Stockholders
Agency Theory Authority
Management
Company goals
Masalah yang ditimbulkan oleh
keagenan
•
Eksekutif lebih mengutamakan
pertumbuhan ukuran perusahaan
dibandingkan laba sedangkan
pemegang saham memaksimalkan
laba
•
Eksekutif berupaya mendeversifikasi
Solusi
•
Menciptkan tim eksekitif lintas
unit-unit yang berbeda
•
Membayarkan premi atas jasa
mereka
•
Memberikan kompensasi atas kinerja
• Eksekutif
•
Terjaminnya kesatuan pendapat mengenai
maksud perusahaan di lingkungan organisasi
•
Tersedianya suatu dasar yang mendorong
penggunaan sumber daya organisasi yang
seoptimal mungkin
•
Berkembangnya suatu patokan atau standar
pengalokasian sumberdaya organisasi
•
Terciptanya sikap serta pandangan yang sama
•
Terciptanya kemudahan dalam pengenalan dan