LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS CONTENT WRITER SOCIAL MEDIA PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA TANGERANG

(1)

LAPORAN KERJA MAGANG

AKTIVITAS CONTENT WRITER SOCIAL MEDIA

PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

KOTA TANGERANG

Nama : Widya Nur Rizka

NIM 00000025160

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Ilmu Komunikasi

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

(2)

i

LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN KERJA MAGANG

AKTIVITAS CONTENT WRITER SOCIAL MEDIA PADA DINAS

KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA TANGERANG

Oleh:

NIM 00000025160

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Tangerang, 22 Januari 2021

Pembimbing,

Dr. Rismi Juliadi, S.T., M.Si

Penguji,

Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si This document is digitally signed by Rismi Juliadi

Date: 2021.01.28 15:44:13 +07'00'

Mengetahui,

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

(3)

ii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN

PLAGIAT DALAM PENYUSUNAN LAPORAN

KERJA MAGANG

Dengan ini saya:

NIM 00000025160

Menyatakan bahwa saya telah melakukan kerja magang:

Nama Perusahaan : Diskominfo Kota Tangerang

Divisi : Diseminasi Informasi Media Elektronik

Alamat : Jl. Satria Sudirman No. 1 Gedung Pusat

Pemerintahan Lt. IV Kota Tangerang, Banten

Periode Magang : 19 Agustus – 15 November 2020

Pembimbing Lapangan : Eka Yuliana, S.Sos

Laporan kerja magang yang telah saya susun ini merupakan hasil karya saya sendiri, dan tidak adanya perbuatan plagiat. Berbagai kutipan yang saya ambil dari berbagai sumber untuk melengkapi laporan praktik kerja magang ini dan telah saya sebutkan sumber kutipannya di dalam daftar pustaka.

Jika ada bukti yang menunjukkan kecurangan atau penyimpangan dalam penulisan laporan praktik kerja magang maupun saat pelaksanaan praktik kerja magang, maka saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah praktik kerja magang yang telah saya tempuh di semester ini.

Tangerang, 1 Desember 2020

(4)

iii

ABSTRAK

Praktik kerja magang dilakukan di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang dengan alasan penempatan bagian dengan jobdesk yang sesuai dengan mata kuliah yang telah dipelajari ketika masa perkuliahan, selain itu adanya ketertarikan yang diberikan melalui konten pada media sosial Instagram Tangerang TV, di mana selalu memberikan informasi yang menarik dan informatif. Tujuan dilakukannya praktik kerja magang ini untuk mengetahui aktivitas content writer

social media yang dilakukan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota

Tangerang. Dinas Komunikasi dan Informatika merupakan dinas yang memiliki tugas pokok dalam menyusun dan melaksanakan kebijakan urusan bidang komunikasi dan informatika yang kegiatannya meliputi penyuluhan, sosialisasi, dan layanan yang berkaitan dengan teknologi dan informasi. Pada saat praktik kerja magang yang dilakukan selama 63 hari, tugas yang dilakukan adalah mengelola media sosial mulai dari menyusun dan membuat bahan konten infografis, membuat narasi video dengan durasi satu menit untuk dijadikan sebagai bahan konten pada Instagram Tangerang TV, dan memonitoring media sosial dinas, kementerian, dan pemerintah Kota Tangerang untuk selalu mengupdate informasi dan aktivitas yang dilakukan. Dari penyusunan bahan konten dan penyusunan narasi video, harus memperhatikan proses penulisan informasi dan gaya bahasa yang didapatkan dari berbagai sumber. Dapat disimpulkan bahwa praktik kerja magang yang sudah dilaksanakan ini dapat menerapkan ilmu pengetahuan yang telah dipelajari pada mata kuliah Media Production dan memberi pengetahuan terkait content writer

social media dalam dunia kerja yang sesunguuhnya.

(5)

iv

ABSTRACT

The apprenticeship practice is carried out at the Tangerang TV Office of Communication and Information on the grounds of placing a section with a jobdesk in accordance with the courses that have been studied during the lecture period, besides that there is interest given through content on Instagram Tangerang TV social media, which always provides information interesting and informative. The purpose of doing this apprenticeship practice is to find out the social media content writer activities carried out by the Tangerang City Information and Communication Office. The Office of Communication and Information Technology is a service that has the main task of compiling and implementing policies on communications and information technology, whose activities include counseling, socialization and services related to technology and information. During the 63-day internship, the task carried out was managing social media starting from compiling and creating infographic content, making video narratives with a duration of one minute to be used as content material on Instagram Tangerang TV, and monitoring official social media, ministries, and the Tangerang City government to always update information and activities carried out. From compiling content material and compiling video narrative, we must pay attention to the process of writing information and language styles obtained from various sources. It can be concluded that the practice of apprenticeship that has been implemented can apply the knowledge that has been learned in the Media Production course and provide knowledge related to social media content writers in the real world of work.

(6)

v

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga saya dapat menyelesaikan praktik kerja magang dan laporan praktik kerja magan tepat waktu. Laporan praktik kerja magang ini sesuai dengan pengalaman dan pengetahuan saya selama menjalani praktik kerja magang di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang.

Laporan praktik kerja magang ini saya susun guna memenuhi salah satu syarat mata kuliahpada program sarjana Program Studi Ilmu Komunikas Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dan mendukung saya dalam pembuatan laporan magang ini. Saya mengucapkan terima kasih kepada:

1. Dr. Rismi Juliadi, S.T., M.Si yang telah membimbing saya dalam menyusun laporan magang di sela-sela waktu luang beliau yang sangat padat.

2. Inco Hary Perdana, S.I.Kom., M.Si selaku Penguji Sidang Laporan Magang dan selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara.

3. Eka Yulia S.Sos selaku pembimbing lapangan dan kru Tangerang TV yang telah membimbing saya selama melakukan praktik kerja magang.

4. Orang tua saya yang telah memberikan dukungan dan doa selama melaksanakan praktik kerja magang dan proses penyusunan laporan. 5. Teman – teman saya, yaitu Indri, Rona, Tia, Aiga, Intan, Mita, Wita, dan

Farin yang telah menemani saya saat proses pembuatan laporan magang. 6. Rizky yang telah menemani selama pelaksanaan magang, serta selalu

memberi masukan kepada saya saat proses pembuatan laporan magang. 7. Teman magang saya, yaitu Ocha, Nisa, Adis, dan Fazri yang telah

menemani saya selama praktik kerja magang dilakukan.

Tangerang, 1 Desember 2020

(7)

vi

DAFTAR ISI

LAPORAN KERJA MAGANG ... 1

LEMBAR PENGESAHAN ... i

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG ... ii

ABSTRAK ... iii

ABSTRACT ... iv

KATA PENGANTAR ... v

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR GAMBAR ... viii

DAFTAR TABEL ... ix

DAFTAR LAMPIRAN ... x

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Maksud dan Tujuan Kerja Magang ... 4

1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 4

BAB II GAMBARAN UMUM ... 6

2.1 Profil Perusahaan... 6

2.1.1 Sejarah Perusahaan ... 6

2.1.2 Logo ... 8

2.1.3 Visi dan Misi ... 9

(8)

vii

2.2 Ruang Lingkup Kerja Divisi Terkait ... 14

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ... 16

3.1 Kedudukan dan Koordinasi ... 16

3.2 Tugas yang Dilakukan ... 16

3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ... 17

3.3.1 Social Media Specialist ... 17

3.3.2 Kendala yang Ditemukan... 23

3.3.3 Solusi Atas Kendala yang Ditemukan ... 24

BAB IV SIMPULAN DAN SARAN ... 25

4.1 Simpulan ... 25

4.2 Saran ... 25

4.2.1. Universitas Multimedia Nusantara ... 25

4.2.2. Institusi ... 25

DAFTAR PUSTAKA ... 27

LAMPIRAN 1 KARTU MAGANG ... 28

(9)

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Contoh Konten di Instagram Tangerang TV ... 18

Gambar 3.2 Contoh Konten Pada Media Sosial Pemerintah ... 19

Gambar 3.3 Contoh Pengumpulan Data Situs Website ... 20

(10)

ix

DAFTAR TABEL

(11)

x

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 ... 28 LAMPIRAN 2 ... 44