5
BAB II
PEMAHAMAN TERHADAP KLINIK PERAWATAN WAJAH
DAN TUBUH
2.1 PEMAHAMAN TENTANG KLINIK PERAWATAN WAJAH DAN TUBUH2.1.1 Sejarah Perawatan Wajah dan Tubuh
Setiap manusia mempunyai keinginan untuk mempertahankan hidup dan berusaha dengan sekuat tenaga untuk memperoleh kehidupan yang lebih baik, hal ini merupakan naluri yang sangat kuat dalam diri manusia. Masyarakat di Indonesia sejak jaman dahulu kala sudah mengenal perawatan wajah dan tubuh untuk mempertahankan kondisi kesehatan tubuh dan meningkatkan kualitas kesehatan dengan cara yang sangat sederhana. Perkembangan perawatan tersebut sejalan dengan perkembangan tradisi budaya dan ilmu pengetahuan masyarakat tersebut. Perawatan tersebut diwariskan secara turun temurun sehingga sampai pada generasi sekarang yang kita kenal sebagai perawatan wajah dan tubuh.
Perawatan tradisional di Indonesia bersifat holistik / menyeluruh artinya perawatan wajah dan tubuh yang memperhatikan keseimbangan jiwa raga dan sukma dan nenek moyang kita telah mengajarkan bahwa kita selalu harus berusaha untuk meningkatkan corak dan kualitas baik sebagai makhluk pribadi, individu maupun sebagai makhluk sosial yang harus dikembangkan secara selaras, seimbang, dan serasi agar menjadi seorang manusia yang utuh. Untuk mencapai tujuan tersebut diperlukan usaha perawatan
6 wajah dan tubuh yang tidak hanya terbatas pada fisik saja, namun jiwa , spiritual, dan sosial.
2.1.2 Pengertian Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh
Menurut Permenkes nomor 028/MENKES/PER/I/2011 tentang klinik menyebutkan bahwa Klinik adalah fasilitas pelayanan kesehatan perorangan yang menyediakan pelayanan medis dasar dan atau spesialistik, diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis tenaga kesehatan dan dipimpin oleh seorang tenaga medis. Berdasarkan jenis pelayanannya klinik dapat dibedakan menjadi 2 (dua) yaitu klinik Pratama dan klinik Utama :
1. Klinik pratama merupakan klinik yang menyelenggarakan pelayanan medik dasar. Dengan penanggung jawab atau pimpinan klinik adalah seorang dokter atau dokter gigi
2. Klinik utama merupakan dapat mengkhususkan pelayanannya pada satu bidang tertentu berdasarkan disiplin ilmu, golongan umur, organ atau jenis penyakit tertentu. Dengan penanggung jawab atau pimpinan klinik adalah seorang dokter spesialis atau dokter gigi yang memiliki kompetensi ilmu yang sesuai dengan jenis kliniknya. Tenaga medis klinik utama minimal terdiri dari 1 (satu) orang dokter spesialis dari masing – masing spesialisasi sesuai dengan jenis pelayanannya. Sedangkan perawatan tubuh adalah pelayanan atau suatu tindakan pencegahan sejak dini yang dilakukan secara sengaja terhadap bagian – bagian tubuh.
Klinik perawatan wajah dan tubuh merupakan sebuah klinik yang menawarkan jasa pelayanan dermatologi. Dermatologi (dari bahasa Yunani: derma yang berarti kulit) adalah cabang kedokteran yang mempelajari kulit dan bagian-bagian yang berhubungan dengan kulit seperti rambut, kuku, kelenjar keringat, dan lain sebagainya.
Jadi, dapat disimpulkan, klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur merupakan sebuah klinik yang menawarkan pelayanan jasa di bidang perawatan kesehatan dan kecantikan kulit, rambut, kuku, tubuh dan lainnya yang berlokasi di Sanur, dengan mengkombinasikan pelayanan perawatan tubuh, dan konsultasi kesehatan kulit, serta pelayanan tambahan seperti spa.
Produk perawatan dari klinik perawatan wajah dan tubuh yang dikenal umum adalah
facial. Perawatan facial adalah sebuah prosedur yang melibatkan berbagai perawatan
kulit, termasuk: penguapan, pengelupasan, ekstraksi, krim, lotion, pengunaan masker, dan pemijatan. Biasanya dilakukan di salon kecantikan tetapi juga dapat ditemukan di berbagai perawatan spa.
7 2.1.3 Jenis Pelayanan Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh
Ada beberapa jenis pelayanan perawatan wajah dan tubuh yang ada yaitu : 1. Jasa Konsultasi Pelayanan Perawatan .
Adalah pelayanan kesehatan kulit yang diberikan terhadap pasien yang membutuhkan jasa informasi tentang kesehatan kulit atau melakukan pengobatan. 2. Perawatan wajah
(Menurut Galih sekar ayu, 2013: 1 – 4) Facial merupakan perawatan kulit untuk wajah, yang biasanya ditangani ahli kecantikan kulit yang berpengalaman, tujuannya untuk mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas kulit wajah. 3. Perawatan tubuh (Menurut Noormindhawati, 2013; 59 - 60)
1) Massage merupakan jenis perawatan tubuh dengan pemijatan pada otot – otot dan seluruh tubuh agar dapat melancarkan peredaran darah, membantu relaksasi, meningkatkan fungsi organ tubuh, menghilangkan pegal – pegal, dan menyegarkan badan. Mandi susu adalah perawatan kulit dengan cara mandi memakai air yang dicaampur dengan susu, hal ini bertujuan agar kulit terlihat putih dan sehat.
2) Body scrub / lulur adalah jenis perawatan tubuh yang bertujuan mengangkat sel kulit yang mati
3) (Menurut Marlyna, 2008; 182). Spa singkatan dari sequash par aqua (bahasa latin) merupakan fasilitas pusat pemulihan kesehatan fisik maupun spiritual dengan aktivitas relaksasi dan penyegaran. Kata Spa yang terdiri dari :
- Sequash artinya perawatan
- Par artinya dengan
- Aqua artinya air
4) Sauna adalah jenis perawatan yang menggunakan sistem uap, dimana mandi dengan uap akan mengeluarkan cairan – cairan dalam tubuh yang bersifat racun dan bermanfaat untuk menyegarkan badan.
4. Perawatan rambut
1) Creambath adalah salah satu perawatan rambut dan kulit kepala arti creambath sendiri adalah suatu perawatan kulit kepala dan rambut dengan cara mengurut kulit kepala sampai dengan bahu dengan pengurutan yang teratur dengan menggunakan cream khusus untuk creambath.
2) Cuci blow yaitu jenis perawatan rambut yang dicuci dengan air dan kemudian dilakukan pengeringan langsung pada rambut..
8 3) Potong rambut penataan rambut dengan cara digunting atau dicukur
menurut style yang diinginkan.
4) Sanggul jenis perawatan rambut dengan cra mengubah gaya dan bentuk rambut agar kelihatan indah.
5) Pelurusan yaitu mengubah gaya atau bentuk rambut agar terlihat lurus dengan menggunakan sistem pemanas.
6) Kriting jenis perawatan rambut yang mengubah bentuk dan gaya rambut agar terlihat mengembang atau berombak.
7) Bleaching adalah proses penghilangan pigmen pada rambut agar rambut berubah warna jadi cerah.
8) Masker rambut pemebrian cream pada rambut agar rambut bisa kelihatan sehat dan halus.
9) Toning adalah proses pemberian lapisan warna pada exterior batang rambut agar warna asli tertutup oleh warna baru tersebut.
10) Cat rambut adalah proses pemberian warna pada rambut agar warna rambut bisa berubah.
5. Perawatan kuku
1) Manicure adalah perawatan kuku tangan 2) Pedicure adalah perawatan kuku pada kaki
3) Waxing adalah teknik menghilangkan bulu kaki atau teknik membersihkan bulu kaki hal ini bertujuan agar kaki terlihat indah dan halus.
4) Foot spa yaitu perawatan kaki yang menggunakan media air, agar sel kulit mati bisa mengelupas.
6. Yoga
Yoga berasal dari bahasa Sanskerta berarti "penyatuan", yang bermakna "penyatuan dengan alam" atau "penyatuan dengan Sang Pencipta". Yoga merupakan salah satu dari enam ajaran dalam filsafat Hindu, yang menitik beratkan pada aktivitas meditasi atau tapa di mana seseorang memusatkan seluruh pikiran untuk mengontrol panca inderanya dan tubuhnya secara keseluruhan. Yoga yang dimaksudkan disini adalah melakukan pemusatan pikiran sebagai dasar relaksasi agar tubuh tersebut segar dan bugar kembali.
7. Fitness
Fitness merupakan olahraga kebugaran tubuh yang mempunyai tujuan utama
9
Tabel. 2.1
Jenis Perawatan Pada Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh
8. (Menurut Noormindhawati, 2013; 64) Perawatan medis adalah perawatan yang dilakukan oleh tenaga ahli medis (dokter kecantikan). Adapun jenis perawatan yang dilakukan adalah :
1) Mesotheraphy merupakan suatu tindakan medis yang dilakukan dengan cara memasukkan ekstrak tumbuhan alami, vitamin, dan mineral ke dalam mesodermis (jaringan kulit bagian tengah) memalui suntikan.
2) Light therapy yaitu perawatan kulit dengan menggunakan sinar laser untuk merangsang produksi kolagen tujuannya agar mengatasi flek, juga bagi yang mempunyai tattoo bisa dihapus menggunakan sinar laser ini.
3) Microdermabrasion merupakan tindakan pada kulit wajah dengan mengangkat sel kulit yang mati dan merangsang sel kulit yang baru menggunakan kristal mikro.
4) Facelift merupakan tindakan operasi pada wajah agar kulit wajah menjadi kencang dan menghilangkan garis – garis halus.
5) Botox merupakan penyuntikan dengan menggunakan botulinum toxin.
Berikut adalah daftar jenis perawatan wajah dan tubuh yang ada pada klinik wajah dsn tubuh pada umumnya. (Lihat tabel 2.1) :
No
Jenis Perawatan
Perawatan Wajah 1. Herbal Facial
2. Acne Facial
3. Herbal Facelift
4. Herbal Facelift With Masker
5. Herbal Facelift Lengkap
6. Natural Soft Peeling by dokter
Body Treatment 1. Body Massage
2. Body Whitening
3 Aromatic Body Slimming
Hair Treatment 1. Cuci Blow Biasa
10 2. Cuci Blow Variasi
3. Creambath 4. Manicure 5. Pedicure 6. Hair Spa 7. Masker Rambut Special Treatment 1. Waxing 2. Botox 3. Yoga
2.1.4 Jenis Fasilitas Pelayanan Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh 1) Fasilitas Khusus Kulit Wajah
Klinik kecantikan yang hanya menyediakan perawatan khusus kulit, dan fokus pada kulit baik masalah-masalah yang biasa dialami kulit dan dan cara merawatnya 2) Fasilitas Khusus Perawatan Rambut
Klinik kecantikan yang hanya menyediakan perawatan khusus rambut, dan fokus pada rambut baik masalah-masalah yang biasa dialami rambut dan penataannya. 3) Fasilitas Khusus Perawatan Tubuh
Klinik yang hanya menyediakan perawatan khusus tubuh, fokus terhadap masalah perawatan relaksasi badan dan pikiran dan fokus pada perawatan badan agar menjadikan tubuh ideal.
4) Spa
Spa merupakan suatu singkatan kata yang berasal dari kata Solus Per Aqua (Solus = Pengobatan atau Perawatan Per = Dengan dan Aqua = Air). Berdasarkan arti tersebut maka dapat dikatakan bahwa spa adalah suatu sistem pengobatan atau perawatan dengan air atau dalam bahasa Inggris dikenal sebagai Hydrotherapy. Secara lebih rinci spa didefinisikan sebagai suatu cara penatalaksanaan kesehatan dengan mempergunakan media air dalam berbagai bentuk untuk mengobati suatu penyakit atau untuk mempertahankan kesehatan individu.
5) Yoga
merupakan seni spiritual yang dimana dalam prakteknya tidak hanya dapat memberikan kekuatan fisik namun juga kekuatan jiwa, dimana yoga merupakan suatu trend pada saat ini demi mencapai kebahagiaan jasmani dan rohani.
11 2.1.5 Ruangan Pada Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh
Seperti tujuan utama pada penyusunan Seminar Tugas Akhir ini adalah sebuah produk ruang / wadah yang menampung fungsi dan aktifitas sebuah klinik perawatan tubuh, maka perlu diketahui ruang – ruang apa saja yang terdapat pada sebuah klinik. 1. Ruang Utama
1) Treatment room
Fungsi treatment room adalah ruangan untuk melakukan segala perawatan seperti perawatan wajah, facial, dll. Didalam ruangan ini perancangan harus mengikuti standar yang ada dan harus diperhatikan dari segala aspek sehingga fungsi dari ruangan ini benar bisa dirasakan.
2) Ruang Berendam/ Whirlpool
Fungsi dari ruang berendam adalah sebagai tempat berendam untuk melakukan relaksasi dengan menggunakan media air, yang tersedia dalam suatu kolam rendam. 3) Ruang Sauna
Ruang sauna adalah tempat yang digunakan untuk melakukan mandi uap, atau dalam satu ruang disediakan air yang dipanaskan agar mngeluarkan uap air dan uap air tersebut dipakai untuk melakukan perawatan.
4) Ruang konsultasi
Ruang konsultasi adalah ruang praktek dokter kecantikan yang disediakan bagi para konsumen yang membutuhkan informasi atau pengobatan seputar perawatan wajah dan tubuh.
5) Yoga
Yoga adalah bagian dari relaksasi yang dapat dimanfaatkan untuk memperoleh kesehatan jasmani dan rohani. Ruang yoga harus terkesan tenang dan damai agar dalam mengikuti latihan yoga pengunjung memperoleh ketenangan.
6) Fitness
Fitness berasal dari kata fit yang berarti sehat atau bugar, jadi fitness itu adalah sebuah olahraga kebugaran jasmani yang mempunyai tujuan utma yaitu menjadikan tubuh sehat dan membentuk otot pada tubuh agar terlihat atletis.
2. Ruang Pengelola 1) Ruang pengelola
Ruang pengelola adalah ruangan yang disediakan untuk pengelola bangunan satf dll.
12
Tabel. 2.2
Jenis Ruang Pada Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh
2) Security atau kemanan
Security adalah staf keamanan yang bertanggung jawab atas keamanan dan ketertiban pada klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur.
3. Ruang Pendukung 1) Cafe
Adalah tempat makan dan minum yang menyediakan semua makanan dan minuman yang mempunyai nilai gizi dan vitamin tinggi.
2) Ruang tunggu konsumen
Ruang tunggu ini harus dapat menampung konsumen jikalau pengunjung pada klinik padat, dan kenyamanan pada ruang tunggu harus diperhatikan agar para konsumen merasa betah.
3) Lobby
Area ini merupakan pusat dari seluruh kegiatan di klinik perawatan wajah dan tubuh yang berfungsi sebagai meeting poin, tempat ini juga merupakan tempat para konsumen mendapatkan informasi tentang produk klinik perawatan wajah dan tubuh. 4) Internet zone
Ruang ini merupakan ruang yang digunakan untuk fasilitas pelengkap yang dipakai untuk mengakses internet bagi pengunjung disaat menunggu.
Berikut adalah ruangan yang ada pada klinik perawatan wajah dan tubuh. (Lihat tabel 2.2) No. Nama Ruangan Gambar 1. Reception Area
13 2. Ruang tunggu 3. Ruang konsultasi dokter 4. Ruang perawatan facial
14 5. Ruang Luluran dan spa 6. Ruang perawatan rambut 7. Café
15 8 Ruang
Yoga
2.1.6 Alat – Alat Pada Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh
Sebuah klinik perawatan wajah dan tubuh harus mempunyai peralatan yang wajib dimiliki oleh sebuah klinik perawatan wajah dan tubuh, berikut ini adalah alat – alat yang digunakan klinik perawatan wajah dan tubuh tubuh :
1. Perawatan rambut
1) Catokan rambut adalah alat yang digunakan untuk menata rambut agar terlihat lebih indah, ada 2 jenis catokan rambut yaitu catokan lurus dan catokan spiral. (Lihat gambar 2.2)
2) Hairdryer adalah alat yang digunakan untuk mempercepat proses pengeringan rambut, biasanya digunakan pada akhir perawatan rambut agar rambut cepat kering dan indah. (Lihat gambar 2.3)
Gambar.2.2 Catokan Rambut
16 3) Misteamer adalah alat steam yang mengeluarkan uap panas dan uap dingin yang
mampu menghantarkan ion dan ozon yang berguna untuk memperbaiki sel – sel rambut yang rusak serta penyerapan vitamin, masker rambut dan krim pada rambut bisa optimal. (Lihat gambar 2.4)
4) Towel steamer adalah alat yang digunakan untuk mensterilkan handuk yang dipakai saat melakukan perawatan wajah. (Lihat gambar 2.5)
Gambar.2.3 Hair Dryer
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.4 Misteamer
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.5 Towel steamer (Sumber: Browsing Internet)
17 5) Handuk adalah perlengkapan yang dipakai untuk membersihkan rambut saat
selesai keramas. (Lihat gambar 2.6)
2. Perawatan wajah
1) Vapozone merupakan peralatan kecantikan yang berfungsi untuk mengerluarkan uap yang mengandung bakteri. Alat ini digerakan oleh tenaga listrik, ini biasanya digunakan pada satt melakukan perawatan facial. (Lihat gambar 2.7)
2) Galvanic adalah alat perawatan wajah dengan memanfaatkan arus yang disebut
galvanic yang berfungsi sebagai ionisasi alat ini berguna sebagai pembuangan racun
(detox) untuk membantu peresapan nutrisi pada kulit. (Lihat gambar 2.8)
Gambar.2.6 Handuk
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.7 Vapozone
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.8 Galvanic
18 3) Mobile skin treatment adalah alat multifungsi yang dirancang untuk perawatan
kecantikan kulit, seperti mengurangi kerutan pada wajah, mengatasi jerawat yang parah. (Lihat gambar 2.9)
4) Radio frequency facelift alat ini dirancang untuk mengencangkan kulit sehingga tampak muda. Perawatan dengan menggunakan alat ini tidak menggunakan bahan apapun pada kulit sehingga tidak menimbulkan efek samping. (Lihat gambar 2.10)
5) Frimator merupakan alat perawatan kecantikan kulit wajah yang digunakan untuk perawatan deep cleasing. Kerja alat ini menggunakan tenaga listrik atau baterai yang menimbulkan gerakan mekanik berupa rotasi ringan pada wajah. (Lihat gambar 2.11)
Gambar.2.9 Mobile Skin treatment (Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.10
Radio Frequency Facelift
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.11
Frimator
19 3. Alat untuk perawatan tangan dan kaki
1) Nail file atau kirir kuku adalah peralatan yang digunakan untuk membentuk dan melicinkan sisi kuku. (Lihat gambar 2.12)
2) Nail brush atau sikat kuku adalah alat untuk membersihkan kuku dan ujung – ujung jari. Alat ini biasanya dipakai dengan sabun dan air hangat. (Lihat gambar 2.13)
3) Nail buffer adalah alat untuk menggosok sisi kuku prinsip kerja alat ini hampir sama dengan kikir kuku. (Lihat gambar 2.14)
4) Nail clipper atau jepitan kuku digunakan untuk memotong dan membentuk kuku, istilah yang sama pada alat ini adalah gunting kuku. (Lihat gambar 2.15)
Gambar.2.13 Nail Brush
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.14 Nail Buffer
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.15
Nail Buffer
(Sumber: Browsing Internet) Gambar.2.12
Nail File
20 5) Nail dryer adalah alat yang memakai tenaga listrik, alat ini bertujuan agar cat yang
menempel pada kuku cepat kering. (Lihat gambar 2.16)
6) Peralatan trolly adalah rak yang mempunyai roda yang berfungsi sebagai tempat penyimpanan kosmetik atau alat kosmetik. (Lihat gambar 2.17)
7) Sterilizer adalah peralatan yang digunakan untuk mensterilkan alat – alat kosmetik agar alat kosmetik aman untuk digunakan. (Lihat gambar 2.18)
8) Beauty facial bed alat ini adalah kasur yang lengkap dengan ranjangnya, alat ini digunakan untuk perawatan wajah seperti facial. (Lihat gambar 2.19)
Gambar.2.16
Nail Dryer
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.17
Trolly
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.18
Sterilizer
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.19 Ranjang Facial (Sumber: Browsing Internet)
21 9) Hidraulik chair adalah kursi yang memakai hidraulik digunakan untuk merias wajah.
(Lihat gambar 2.20)
10) Ring chair adalah kursi yang digunakan untuk pedicure dan manicure. Tinggi
kursi ini bisa diubah – ubah. Bentuk kursi ini adalah bulat sehingga lebih mudah untuk melakukan perawatan. (Lihat gambar 2.21)
11) Kolam rendam adalah kolam yang digunakan untuk perawatan tubuh, hal ini
berguna agar racun dalam tubuh keluar dan badan menjadi segar kembali. (Lihat gambar 2.22)
Gambar.2.20 Kursi Hidraulik (Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.21 Kursi bulat
(Sumber: Browsing Internet)
Gambar.2.22 Kolam rendam
22 2.1.7 Struktur Organisasi Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh
Struktur organisasi dan wewenang harus terorganisir dengan tepat agar tercipta disiplin dan tanggung jawab kerja serta pengelolaan pada klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur. ( Lihat gambar 2.23)
Untuk pengelola klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur dibagi menjadi :
1. Owner adalah orang yang memiliki / yang mendirikan klinik perawatan wajah dan tubuh. 2. Direktur adalah orang yang bertugas menjalankan klinik perawatan wajah dan tubuh. 3. Beautucian, yaitu karyawan yang bertugas melakukan perawatan terhadap konsumen. 4. Front officer, yaitu karyawan yang bekerja dibagian counter depan, terdiri dari :
1) Kasir, bertugas melayani semua pembayaran dari konsumen dan bertanggung jawab atas penerimaan dan pengeluaran perusahaan
2) Stocker, bertugas atas pengambilan cream atau obat yang dibeli konsumen. 3) Costumer service, bertugas melayani konsumen dalam hal pemberian
informasi cara pemakaian cream, member penjelasan.
4) Pendaftaran, bertugas menerima konsumen yang baru datang, memberikan informasi bagi konsumen yang baru pertama kali datang.
5) Operator, bertugas menerima setiap telepon masuk dan mengoperasikan komputer untuk proses pencarian data konsumen.
5. Security, bertanggung jawab terhadap keamanan dan ketertiban di dalam maupun diluar klinik perawatan wajah dan tubuh.
6. Staf ME adalah staf khusus menangani bagian elektrikal dan mekanikal pada klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur.
Gambar. 2.23 Struktur organisasi
OWNER
DIRECTOR
ADMINISTRATION PERSONALIA MEDIC KONSULTANT
23
Gambar. 2.24 Natasha Skin Clinic Center (Sumber: Dokumentasi Pribadi)
2.2
PEMAHAMAN TERHADAP OBJEK YANG SEJENISPemahaman terhadap Objek sejenis merupakan kajian terhadap suatu objek yang dianggap mempunyai beberapa potensi kesamaan terhadap kajian yang direncanakan sebagai bahan perbandingan serta contoh.
2.2.1 Natasha Skin Clinic Center
Natasha Skin Clinic Center merupakan klinik perawatan kecantikan kulit yang berada di jalan Puputan No.120 Renon, Denpasar. Klinik kecantikan kulit ini menyajikan perawatan kecantikan wajah dengan teknologi terkini. Perawatan wajah yang disediakan diantaranya, masalah acne (Jerawat), komedo, bopeng, flek hitam, penuaan dini, kulit kusam dan kering. (Lihat gambar 2.24)
Dengan penggunaan teknologi canggih, Natasha Skin Clinic Center menyajikan perawatan wajah yang lengkap dan dengan berbagai produk kecantikan yang diberikan. Pada klinik kecantikan Natasha dilengkapi dengan praktek dokter gigi dan apotek, pelayanan perawatan yang diberikan adalah :
- Natasha skin facial - Natasha facial oksigen - Natasha peel
- Natasha mesotheraphy - Natasha mesobody - Natasha filler
- Natasha anti oxidant injection - Natasha botox
24 Suasana ruang perawatan pada Natasha skin care yang nyaman, dengan desain minimalis pada setiap ruangan seperti, ruang receptionist, ruang tunggu, namun pada tampilan bangunan bagian luar yang terkesan biasa hanya memakai material batu alam dan beberapa ukiran mengesankan tampilan bangunan yang kurang menarik. Produk Natasha juga bergaransi karena pemberian produk didasarkan pada analisa dan pemeriksaan oleh konsultan medis. Perawatan yang dilakukan di klinik kecantikan kulit ini dilengkapi dengan dokter spesialis kulit atau dokter kecantikan, dengan demikian para konsumen bisa mendapatkan perawatan sekaligus informasi dari dokter. Natasha skin clinik center yang berada dijalan raya Puputan, No.120 Renon, Denpasar ini hanya melakukan perawatan pada kulit wajah saja.
2.2.2 Miracle
Mircle clinic adalah tempat perawatan wajah dan tubuh yang berada di jalan Letda Tantular No. 47A Renon, Denpasar. Miracle Aesthetic Clinic dikenal sebagai klinik perawatan yang lengkap dan para stafnya yang ramah. Selain didukung oleh tim dokter dan
beauty therapist berpengalaman, Miracle Clinic juga didukung oleh produk-produk ternama
dari luar negeri yang tidak beredar bebas di pasaran (bukan termasuk kategori kosmetik dan pemakaiannya harus di bawah pengawasan dokter) dan telah teruji secara klinis. Untuk memberikan hasil yang maksimal, Miracle Clinic juga menggunakan alat-alat modern dan canggih yang selalui diperbaharui sesuai dengan perkembangan teknologi. Selain menjaga privasi pelanggan dengan menyediakan ruang-ruang perawatan yang terpisah dan nyaman, Miracle Clinic juga memprioritaskan kesehatan, memberikan perlindungan, serta rasa aman secara menyeluruh bagi konsumen. Perawatan yang ditawarkan hampir sama dengan produk atau sistem perawatan yang ada pada klinik kecantikan yang lain, namun miracle menyediakan perawatan tubuh berupa spa dan massage. (Lihat gambar 2.25)
Gambar. 2.25 Miracle
25 Klinik kecantikan miracle ini menyediakan perawatan wajah dan tubuh berikut adalah daftar perawatan yang ada pada klinik kecantikan miracle. (Lihat tabel 2.3) :
No. Jenis Perawatan
1. Aesthetic surgery 2. Chemical peeling 3. Facial treatment 4. Miracle cell theraphy 5. Miracle laser treatment 6. Miracle ozon theraphy 7. Ultra deep lifting 8. Profactional body 9. Body spa
10. Cream program 11. Miracle colon detox 12. Miracle laser peel
13. Weight management programs 14. Miracle body hydrapeel
2.2.3 Skin Act’s Clinic
Skin Act’s adalah klinik perawatan wajan dan tubuh yang beralamat di jalan Raya Puputan Renon No. 154, Denpasar. Skin Act’s, sebuah klinik professional yang menyediakan seluruh pelayanan kulit, antiaging dan slimming. Dengan bantuan dokter yang professional dan peralatan medis yang canggih dan diakui secara internasional. Ckin act’s klinik menyediakan treatment perawatan kulit, antiaging, dan slimming, menggunakan obat-obatan topical dan oral serta laser dan teknologi lain dengan kualitas terbaik. (Lihat gambar 2.26)
(Sumber: Miracle Brosur 2013) Tabel. 2.3
26 Berikut ini adalah jenis pelayanan yang ada di klinik perawatan wajah dan tubuh di Skin Act’s clinic.:
1. Konsultasi dengan dokter
1) Setiap treatment akan dimulai dengan bertemu salah satu dokter untuk mendiskusikan keinginan, riwayat medis dan perawatan harian konsumen.
2) Dokter akan melakukan pemeriksaan, menjelaskan kemungkinan treatment yang ada, dan merekomendasikan treatment yang paling sesuai untuk konsumen.
3) Dokter akan menjelaskan manfaat dan resiko dari treatment yang direncanakan.
4) Setiap konsultasi akan dilayani dengan gratis, dengan atau tanpa treatment.
5) Setelah selesai konsultasi atau treatment, staff klinik akan membantu menjadwalkan janji konsultasi atau treatment selanjutnya.
2. Privasi pada ruangan treatment
Skin Act’s membangun dan mendesign klinik yang elegan dan professional yang sesuai untuk kenyamanan konsumen. Di Skin Act’s, konsumen tidak perlu khawatir sebab treatment dilakukan di ruangan yang privat.
3. Sterilitas yang terjamin
Setiap peralatan yang digunakan akan dibersihkan secara steril dan dipack untuk masing-masing klien.
Gambar. 2.26 Skin Act’s
27
2.3
SPESIFIKASI UMUM KLINIK PERAWATAN WAJAH DAN TUBUH DISANUR
2.3.1 Pengertian Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh di Sanur
Klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur merupakan sebuah klinik yang menawarkan jasa pelayanan dermatologi. Dermatologi (dari bahasa Yunani: derma yang berarti kulit) adalah cabang kedokteran yang mempelajari kulit dan bagian-bagian yang berhubungan dengan kulit seperti rambut, kuku, kelenjar keringat, dan lain sebagainya.
Dapat disimpulkan, klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur merupakan sebuah klinik yang menawarkan pelayanan jasa di bidang perawatan kesehatan dan kecantikan kulit, rambut, kuku, dan lainnya yang berlokasi di Sanur. Beberapa klinik kecantikan mengkombinasikan pelayanan perawatan wajah maupun tubuh, dan konsultasi kesehatan kulit, serta pelayanan tambahan seperti spa. Dengan fokus pada daerah Sanur dimana daerah tersebut terkenal dengan objek wisata dan penduduknya yang heterogen. Hal tersebut menjadi dasar perancangan klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur ini. Sebagai acuan dalam pembangunan klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur harus memperhatikan undang – undang, adapun :
1. Peraturan pemerintah nomor 32 tahun 1996 tentang tenaga kesehatan (lembaran Negara republik Indonesia tahun 1996 nomor 49)
2. Peraturan pemerintang nomor 51 tahun 2009 tentang pekerjaan kefarmasian.
3. Keputusan menteri kesehatan nomor 364/Menkes/SK/III/2003 tentang laboratorium kesehatan.
4. Peraturan menteri kesehatan nomor 512/menkes/Per/X/2007 tentang izin praktik dan pelaksanaan praktik kedokteran.
5. Peraturan menteri kesehatan nomor 290/menkes/Per/X/2008 tentang persetujuan tindakan kedokteran.
6. Peraturan menteri kesehatan nomor 657/menkes/Per/X/2007 tentang pengiriman dan penggunaan specimen klinik, materi biologic dan muatan informasinya..
2.3.2 Fungsi
Fungsi dari klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur ini adalah :
1. Fungsi klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur merupakan suatu tempat untuk melakukan konsultasi mengenai keluhan terhadap kulit, dan wajah yang bermasalah. 2. Melakukan perawatan terhadap tubuh, wajah, kulit, dan rambut dengan dilakukan oleh
28 3. Memberikan pelayanan perawatan sekaligus relaksasi untuk penyegaran, bukan hanya
penyegaran tubuh tetapi juga penyegaran pikiran. 2.3.3 Tujuan
1. Tujuan utama pengadaan klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur pada umumnya ingin menjadikan para pengunjungnya terbebas dari masalah dengan penampilan wajah dan tubuh, serta melepas segala penat melalui relaksasi untuk kebugaran tubuh dan pikiran.
2. Menjadikan pengunjung sehat jasmani dan rohani melalui perawatan wajah dan tubuh yang dilakukan.
2.3.4 Pelayanan Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh di Sanur
Pelayanan yang dilakukan pada klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur adalah sebagai berikut :
1. Jasa Konsultasi Pelayanan Perawatan .
Adalah pelayanan konsultasi kesehatan kulit wajah dan kesehatan tubuh yang diberikan terhadap pasien yang membutuhkan jasa informasi tentang kesehatan kulit dan tubuh atau melakukan pengobatan.
2. Perawatan wajah
Facial merupakan perawatan kulit untuk wajah, yang biasanya ditangani ahli kecantikan kulit yang berpengalaman, tujuannya untuk mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas kulit wajah.
3. Perawatan tubuh meliputi :
1) Massage merupakan jenis perawatan tubuh dengan pemijatan pada otot – otot dan seluruh tubuh agar dapat melancarkan peredaran darah, membantu relaksasi, meningkatkan fungsi organ tubuh, menghilangkan pegal – pegal, dan menyegarkan badan. Mandi susu adalah perawatan kulit dengan cara mandi memakai air yang dicaampur dengan susu, hal ini bertujuan agar kulit terlihat putih dan sehat.
2) Body scrub / lulur adalah jenis perawatan tubuh yang bertujuan mengangkat sel kulit yang mati
3) Spa merupakan tempat perawatan tubuh dengan air sebagai medianya, spa merupakan perawatan untuk melakukan relaksasi tujuannya agar tubuh dan pikiran kembali segar.
4) Sauna adalah jenis perawatan yang menggunakan sistem uap, dimana mandi dengan uap akan mengeluarkan cairan – cairan dalam tubuh yang bersifat racun dan bermanfaat untuk menyegarkan badan.
29 4. Perawatan rambut
1) Creambath adalah salah satu perawatan rambut dan kulit kepala arti creambath sendiri adalah suatu perawatan kulit kepala dan rambut dengan cara mengurut kulit kepala sampai dengan bahu dengan pengurutan yang teratur dengan menggunakan cream khusus untuk creambath.
2) Cuci blow yaitu jenis perawatan rambut yang dicuci dengan air dan kemudian dilakukan pengeringan langsung pada rambut..
3) Potong rambut penataan rambut dengan cara digunting atau dicukur menurut style yang diinginkan.
4) Sanggul jenis perawatan rambut dengan cra mengubah gaya dan bentuk rambut agar kelihatan indah.
5) Pelurusan yaitu mengubah gaya atau bentuk rambut agar terlihat lurus dengan menggunakan sistem pemanas.
6) Kriting jenis perawatan rambut yang mengubah bentuk dan gaya rambut agar terlihat mengembang atau berombak.
7) Bleaching adalah proses penghilangan pigmen pada rambut agar rambut berubah warna jadi cerah.
8) Masker rambut pemebrian cream pada rambut agar rambut bisa kelihatan sehat dan halus.
9) Toning adalah proses pemberian lapisan warna pada exterior batang rambut agar warna asli tertutup oleh warna baru tersebut.
10) Cat rambut adalah proses pemberian warna pada rambut agar warna rambut bisa berubah.
5. Perawatan kaki
1) Manicure adalah perawatan kuku tangan. 2) Pedicure adalah perawatan kuku pada kaki.
3) Waxing adalah teknik menghilangkan bulu kaki atau teknik membersihkan bulu kaki hal ini bertujuan agar kaki terlihat indah dan halus.
4) Foot spa yaitu perawatan kaki yang menggunakan media air, agar sel kulit mati bisa mengelupas.
6. Yoga yang dimaksudkan disini adalah melakukan pemusatan pikiran sebagai dasar relaksasi agar tubuh tersebut segar dan bugar kembali.
7. Perawatan medis adalah perawatan yang dilakukan oleh tenaga ahli medis (dokter kecantikan). Adapun jenis perawatan yang dilakukan adalah :
30 1) Mesotheraphy merupakan perawatan yang dilakukan dengan cara
memasukkan ekstrak tumbuhan alami, vitamin, dan mineral ke dalam mesodermis (jaringan kulit bagian tengah) melalui suntikan.
2) Light therapy yaitu perawatan kulit dengan menggunakan sinar laser untuk merangsang produksi kolagen tujuannya agar mengatasi flek, juga bagi yang mempunyai tattoo bisa dihapus menggunakan sinar laser ini.
3) Microdermabrasion merupakan tindakan pada kulit wajah dengan mengangkat sel kulit yang mati dan merangsang sel kulit yang baru menggunakan kristal mikro.
4) Facelift merupakan perawatan pada wajah agar kulit wajah menjadi kencang dan menghilangkan garis – garis halus.
5) Botox merupakan penyuntikan dengan menggunakan botulinum toxin.
2.3.4 Fasilitas
Fasilitas yang ada pada klinik perawatan wajah dan tubuh di Sanur dikategorikan menjadi 3. Fasilitas –fasilitas tersebut antara lain :
1. Fasilitas Utama.
Fasilitas yang mempunyai kegiatan yang paling penting dalam kegiatan klinik perawatan wajah dan tubuh yang terdiri dari :
1) Fasilitas Khusus Kulit Wajah
Klinik kecantikan yang hanya menyediakan perawatan khusus kulit, dan fokus pada kulit baik masalah-masalah yang biasa dialami kulit dan dan cara merawatnya 2) Fasilitas Khusus Perawatan Rambut
Klinik kecantikan yang hanya menyediakan perawatan khusus rambut, dan fokus pada rambut baik masalah-masalah yang biasa dialami rambut dan penataannya. 3) Fasilitas Khusus Perawatan Tubuh
Klinik yang hanya menyediakan perawatan khusus tubuh, fokus terhadap masalah-masalah kelebihan berat badan dan fokus pada perawatan agar menjadikan tubuh ideal.
4) Spa
Merupakan tempat perawatan tubuh dengan air sebagai medianya, spa merupakan perawatan untuk melakukan relaksasi tujuannya agar tubuh dan pikiran kembali segar.
31 Merupakan seni spiritual yang dimana dalam prakteknya tidak hanya dapat memberikan kekuatan fisik namun juga kekuatan jiwa, dimana yoga merupakan suatu trend pada saat ini demi mencapai kebahagiaan jasmani dan rohani.
6) Fitness
Merupakan olahraga kebugaran tubuh yang mempunyai tujuan utama yaitu penyehatan tubuh dan membentuk otot tubuh agar terlihat atletis.
2. Fasilitas Pengelola
Fasilitas pengelola meliputi ruangan pengelola dan karyawan yang bekerja pada klinik perawatan wajah dan tubuh
3. Fasilitas pendukung.
Fasilitas pendukung adalah fasilitas` yang terbuka bagi umum seperti
