SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH INSENTIF TERHADAP KINERJA
KARAYAWAN PADA PT. TELKOM PEKANBARU
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Guna Mengikuti Ujian Oral Comprehensive Sarjana Lengkap Pada Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial
Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Pekanbaru
OLEH:
RADINAL SUHENDRA
NIM. 11071103621
JURUSAN MANAJEMEN S1
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI
SULTAN SYARIF KASIM RIAU
PEKANBARU
SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH INSENTIF TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA PT. TELKOM PEKANBARU
OLEH:
RADINAL SUHENDRA
NIM. 11071103621
JURUSAN MANAJEMEN S1
FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI
SULTAN SYARIF KASIM RIAU
PEKANBARU
i
ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM PEKANBARU
Oleh : Radinal Suhendra
Penelitian ini dilakukan pada PT.Telkom Pekanbaru yang dimulai dari bulan Januari 2014 sampai dengan selesai. Adapun jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah terdiri dari dua primer dan data sekunder dengan jumlah sampel sebanyak 66 orang. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode sensus. Sedangkan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel independen (X) terhadap variabel dependen (Y) digunakan analisis regresi linier sederhana dengan bantuan perangkat SPSS versi 20.0. Berdasarkan hasil uji regresi linear sederhana diperoleh persamaan Y=13,889 + 0,504 X. kemudian berdasarkan hasil uji secara persial (uji t) diperoleh nilai t hitung 5,499 > ttabel1,997 atau P value 0,000<0,05 yang artinya variabel insentif (X) secara persial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) pada PT. Telkom Pekanbaru. Berdasarkan perhitungan nilai koefisien determinasi (R2) diperoleh nilai Adjusted R Square sebesar 0,321. Hal ini menunjukan bahwa secara keseluruhan pemberian insentif memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 32,1% sedangkan sisanya sebesar 67,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
ii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warohmatullah Wabarokatuh
Alhamdulillahirabbil 'alamin, puji syukur penulis ucapkan kehadirat Allah
SWT. tak sanggup ku menghitung betapa banyak ni’mat, rahmat, kurnia serta
hidayah yang Allah SWT limpahkan, do’a yang Kau kabulkan dan keinginan yang
Kau wujudkan maupun hidayah cobaan, ujian dan teguranMu sehingga dengan
semua itu penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini.
Shalawat dan salam tak lupa pula penulis ucapkan buat Baginda Nabi
Besar Muhammad SAW. Allahumma sholli‘ala Muhammad wa’ala ali
Muhammad, yang menjadi suri tauladan bagi umat Islam. Semoga shalawat dan
salam selalu tercurahkan kepada beliau dan para sahabat-sahabatnya dan semoga
kita mendapat syafaat dari beliau dan tergolong pada orang-orang ahli surga.
Amin.
Penulisan skripsi ini diselesaikan guna melengkapi tugas akhir Program S1
Jurusan Manajemen Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia Fakultas
Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
Adapun judul skripsi ini adalah “analisis pengaruh insentif terhadap kinerja
karyawan pada PT.Telkom pekanbaru”.
Pada penyusunan skripsi ini, penulis banyak sekali mendapat dukungan,
bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Semoga Allah memberikan ganjaran
iii
semua pihak yang telah membantu dan memotivasi baik moril maupun materil,
terutama penulis sampaikan kepada :
1. Keluarga tercinta, Ayah (Ramis ), Ibu (Sumiati ), dan buat Adik
Sekeluarga (Rahayu susilawati dan Rahmaddillah) serta sanak-saudara
yang penulis kasihi dan sayangi yang telah memberi semangat, dorongan
dan bantuan sehingga skripsi ini dapat penulis selesaikan sesuai dengan
apa yang diharapkan.
2. Bapak Prof. Dr. H. Munzir Nitami selaku Rektor Universitas Islam Negeri
Sultan Syarif Kasim Riau beserta Wakil Rektor I, II dan III.
3. Bapak Mahendra Romus, M. Ec, Ph,D selaku dekan Fakultas Ekonomi dan
Ilmu Sosial, serta Wakil Dekan I, II dan III.
4. Bapak Mulia Sosiady, SE, MM, Ak selaku ketua jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif
Kasim Riau.
5. Ibu Irien Violinda, SE, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif
Kasim Riau.
6. Bapak Ermansyah, SE. MM selaku pembimbing proposal penulis yang
telah memberikan arahan dan masukan dalam penyelesaian proposal
peneliti.
7. Bapak Muhammad April, SH. M. Hum selaku pembimbing skripsi penulis
yang telah memberikan arahan, petunjuk serta masukkan dalam
iv
8. Bapak/Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial UIN SUSKA Riau
yang telah memberikan dan mengajarkan ilmunya selama penulis
menuntut ilmu pada almamater ini. Semoga Bapak/Ibu dosen selalu diberi
kesehatan dan mendapat pahala atas ilmu yang telah diajarkan.
9. Pimpinan serta staf dan seluruh keluarga besar PT. Telkom pekanbaru
yang telah memberikan izin, informasi dan data kepada penulis untuk
menyelesaikan penelitian ini.
10. Untuk teman-teman khususnya MSDM A, sahabat-sahabatku, Ilham
Ramdhani, Ryan Melfi, Zulfan Efendi, Kemal Hakim, Dedi Syufriadi,
Dasriyon Arfan, Arif Saputra, Dawirruci, Nurul Rizki, Saddam Mursalin,
Neneng Astika, Monika Purwasih, Ika Indriani, Anna Dewi Y, M. Iqbal,
Jimmy wijaya, Afriman, Risvaldi, Chairil Gutji Anwar yang telah banyak
memberikan bantuan dan motivasi dalam penyusunan skripsi ini, dan
teman-temanku yang senasib dan seperjuangan angkatan 2010 yang tidak
dapat saya sebutkan satu persatu.
11. Dan terima kasih juga buat seluruh teman-teman dimanapun berada yang
tidak dapat penulis sebutkan namanya yang sudah memeberi dukungan,
motivasi, dorongan, semangat, dan bantuan dalam menyelesaikan tugas
akhir ini.
Setiap keringat dan air mata yang ku teteskan tak akan pernah menjadi
sia-sia jika aku bangkit dan memberi bukti. Akhirnya kepada Allah penulis mohon
v
Semoga Skripsi ini berguna dan bermanfaat untuk kita semua khususnya
pada disiplin ilmu yang sama. Sesungguhnya perjalanan hidupku dan waktu
matiku hanya engkau yang tahu ya Allah, akulah yang berkewajiban berikhtiar,
berdo’a dan beribadah kepadaMu.
Wassalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh.
Pekanbaru, April 2014 Penulis,
vi DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK i KATA PENGANTAR ii DAFTAR ISI vi DAFTAR TABEL ix DAFTAR GAMBAR x BAB I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 1 1.2 Perumusan Masalah 8 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 9 1.4 Sistematika Penulisan 9
BAB II. LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian Sumber Daya Manusia 11
2.2 Insentif 12
2.2.1 Pengertian Insentif 12 2.2.2 Tujuan Insentif 15 2.2.3 Penggolongan Insentif 15 2.2.4 Sistem Pemberian Insentif 16 2.2.5 Kaitan Insentif dengan Kinerja 17 2.2.6 Faktor-faktor yang Mempengaruhi dalam Pemberian
Insentif 17
2.2.7 Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan 19 2.3 Pengertian Kinerja 20 2.3.1 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja 21 2.3.2 Indikator Kinerja 22 2.3.3 Penilaian Kinerja 22 2.3.4 Pengukuran Kinerja 25 2.3.5 Tujuan dan Kegunaan Penilaian Prestasi Karyawan 26 2.4 Pandangan Islam Terhadap Upah 28 2.5 Penelitian Terdahulu 29
vii
2.6 Kerangka Pemikiran 30 2.7 Defenisi Konsep Operasional Variabel Penelitian 30
2.8 Hipotesis 31
BAB III. METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi Penelitian 32 3.2 Jenis dan Sumber Data 32 3.3 Teknik Pengumpulan Data 32 3.4 Populasi dan Sampel 33 3.5 Uji Kualitas Data 34 1 Uji Validitas 34 2 Uji Reliabilitas 35 3.6 Teknik Analisis Data 35 3.7 Pengujian Hipotesis 37
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
4.1 Sejarah Singkat Perusahaan 40 4.2 Visi dan Misi Perusahaan 46 4.2.1 Visi PT. Telkom 46 4.2.2 Misi PT. Telkom 46 4.3 Logo, Arti Logo, dan Warna PT. Telkom 47 4.3.1 Logo PT. Telkom 47 4.3.2 Arti Logo PT. Telkom 48 4.3.3 Arti Warna pada Logo PT. Telkom 48
BAB V. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.1 Identitas Responden 50 1. Responden Menurut Tingkat Pendidikan 50 2. Responden Berdasarkan Jenis kelamin 51 5.2 Analisis Variabel 52 1. Variabel Insentif (X) 52 2. Variabel Kinerja (Y) 53 5.3 Uji Kualitas Data... 56
viii
1. Uji Validitas 56 2. Uji Reliabilitas 57 5.4 Regresi Linear Sederhana 59 5.5. Uji Hipotesis………... 60 1 Uji Secara Parsial (Uji t) 60 2 Koefisien Determinasi (R2) 60
BAB VI. PENUTUP
6.1 Kesimpulan 62
6.2 Saran 63
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1 Metode Pemberian Insentif Karyawan pada PT.Telkom
Pekanbaru………... 5
Tabel 1.2 Jumlah Karyawan pada PT. Telkom Pekanbaru 6 Tabel 1.3 Pendapatan PT. Telkom Pekanbaru 7 Tabel 2.1 Defenisi Konsep Operasional Variabel Penelitian 30 Tabel 3.1 Tabel Interprestasi Koefisien Menurut Sugiono 38 Tabel 5.1 Responden Berdasarkan tingkat Pendidikan 50 Tabel 5.2 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 51 Tabel 5.3 Rekapitulasi Tanggapan Responden terhadap Variabel Insentif
(X) 52
Tabel 5.4 Rekapitulasi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kinerja
(Y) 55
Tabel 5.5 Rekapitulasi hasil Uji Validitas untuk Setiap Pernyataan Insentif (X1-X10), dan Kinerja (Y1-Y10) 57
Tabel 5.6 Hasil Uji Reliabilitas 58 Tabel 5.7 Rekapitulasi Regresi Linear Sederhana 59 Tabel 5.8 Rekapitulasi Hasil Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji t) 60 Tabel 5.9 Rekapitulasi Hasil Pengujian Koefisien Determinasi (R2) 61
x
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran 30 Gambar 4.1 Logo PT.Telkom 47
