Pelabuhan Perikanan Samudera Nizam Zachman Jakarta STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PELAYANAN PUBLIK

(1)

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PELAYANAN PUBLIK

Pelabuhan Perikanan Samudera

Nizam Zachman Jakarta

(2)

DAFTAR ISI

1. Penerbitan Surat Persetujuan Berlayar (SPB) dan STBL Keberangkatan Kapal

2. Penerbitan Surat Tanda Bukti Lapor (STBL) Kedatangan Kapal

3. Rekomendasi Logbook Perikanan

4. Penerbitan Sertifikat Cara Penanganan Ikan yang Baik (S-CPIB)

5. Penerbitan SHTI (Lembar Awal [SHTI-LA], Lembar Turunan [SHTI-LT], Lembar Turunan yang DiSederhanakan [SHTI-LTS], SHTI-Impor)

6. Penerbitan ICCAT, IOTC BESD dan Catch Documentation Scheme Conservation of Southern Bluefin Tuna (CDS CCSBT)

7. Floating Repair

8. Penerimaan Tamu

9. Peminjaman Barang Milik Negara (BMN) Lingkup Pelabuhan

10. Pengelolaan Surat Masuk

11. Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Lingkup Pelabuhan

12. Pelayanan Jasa Pas Masuk

13. Pelayanan Jasa Penggunaan Sarana

14. Pelayanan Izin Masuk Alat Berat

15. Pelayanan Permohonan Jasa Kebersihan Pelabuhan Bangunan Baru

16. Pelayanan Pembayaran Tagihan PNBP

17. Pelayanan Jasa Penggunaan Tanah dan Bangunan

18. Layanan Permohonan Rekomendasi dan Petunjuk Teknis Penyambungan Instalasi Listrik ke Jaringan Listrik UPT

19. Layanan Permohonan Rekomendasi dan Petunjuk Teknis Penyambungan Pipa Limbah Cair ke Jaringan UPL

Dasar pelaksanaan :

Surat Keputusan Kepala PPS Nizam Zachman Jakarta No. KPTS.80/PPSNZJ.A/KP.440/VII/2019

tentang Penetapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik

(3)

Nomor SOP : PPSNZJ.001 Tgl. Pembuatan : 15 April 2016 Tgl. Revisi : 18 Juli 2019 Tgl. Efektif : 01 Agustus 2019

Disahkan Oleh Kepala Pelabuhan

Rahmat Irawan, A.Pi, MM NIP 19611225 19863 1 003 Nama SOP : PENERBITAN SURAT PERSETUJUAN

BERLAYAR (SPB) DAN STBL KEBERANGKATAN KAPAL

Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-undang No 45 Tahun 2009 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 31 1. Memahami Ketentuan tentang Penerbitan SPB

Tahun 2004 tentang Perikanan; 2. Memiliki Brevet Kesyahbandaran

2. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : PER.29/MEN/2010 tentang Perubahan 3. Mengetahui Teknis Kapal Perikanan Kedua Atas Peraturan Menteri Nomor PER.06/MEN/2006 tentang Organisasi dan Tata Kerja 4. Mengetahui Teknis Alat Penangkapan Ikan Pelabuhan Perikanan;

3. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.08/MEN/2012 tentang Kepelabuhan Perikanan

4. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.03/MEN/2013 tentang Kesyahbandaran Perikanan.

5. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : PER.20/MEN/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Pelabuhan Perikanan

Peralatan/Perlengkapan

1. SOP STBL Kedatangan Kapal 1. Komputer

2. SOP Pelayanan Log Book Perikanan 2. ATK

3. SOP Pengisian BBM 3. Form SPB

4. Form STBL Keberangkatan Kapal 5. Form Ceklist Administrasi 6. Form Ceklist Teknis dan Nautis

Pencatatan dan Pendataan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan, kapal tidak dapat meninggalkan kolam pelabuhan 1. Agenda pelayanan SPB 2. Laporan Pelayanan SPB

Peringatan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

DIREKTORAT JENDERAL PERIKANAN TANGKAP

BIDANG OPERASIONAL PELABUHAN DAN KESYAHBANDARAN

Dasar Hukum

Keterkaitan

(4)

Pemilik Kapal/ Pengurus kapal/Nahkoda Pengadministrasi Sarana dan Prasarana Petugas Cek Fisik Teknis dan

Nautis Kepala Seksi Kesyahbandaran Syahbandar di Pelabuhan Perikanan

Kelengkapan Waktu Output 1 Mengajukan permohonan, mengisi lembar

permohonan Surat Persetujuan Berlayar (SPB), dan menyampaikan kepada Pengadministrasi Sarana dan Prasarana Surat Permohonan dan Kelengkapan Dokumen 5 Menit Lembar Permohonan Surat Persetujuan Berlayar 2 Menerima dokumen kapal, memeriksa penyelesaian

administrasi, memeriksa surat-surat kapal, mencatat kapal keluar di buku besar, menginput ke dalam sistem aplikasi STBL Keberangkatan Kapal dan SPB online, dan menyampaikan kepada Petugas Cek Fisik Nautis dan Teknis

Lembar Permohonan Surat Persetujuan Berlayar 20 Menit Checklist dokumen kapal

3 Memeriksa kelaikan kapal (laik laut, laik tangkap, laik simpan dan pemeriksaan ABK) di atas kapal perikanan, memberi paraf daftar awak kapal serta lembar Surat Persetujuan Berlayar, dan menyampaikan kepada Kepala Seksi Kesyahbandaran.

Checklist dokumen kapal

45 Menit Lembar Surat Persetujuan Berlayar diparaf

4 Memvalidasi kelengkapan dokumen Surat Persetujuan Berlayar dan menyampaikan kepada Syahbandar di Pelabuhan Perikanan.

Lembar Surat Persetujuan Berlayar diparaf

7 Menit Lembar Surat Persetujuan Berlayar divalidasi 5 Menandatangani Surat Persetujuan Berlayar dan

menyampaikan kepada Pengadministrasi Sarana dan Prasarana

Lembar Surat Persetujuan Berlayar diparaf

3 Menit Surat Persetujuan Berlayar ditandatangani

6 Mengarsipkan berkas dokumen dan menyampaikan SPB kepada Pemilik Kapal/ Pengurus

Kapal/Nahkoda, dan menginformasikan agar melaporkan keberangkatan kapalnya melalui stasiun radio pantai (frekuensi VHF marine channel 74)

Surat Persetujuan

Berlayar ditandatangani

3 Menit Surat Persetujuan Berlayar diarsipkan 7 Menerima SPB Surat Persetujuan Berlayar diarsipkan

3 Menit Dokumen Surat Persetujuan

Berlayar No. Uraian Kegiatan

Pelaksana Mutu Baku

(5)

Rahmat Irawan, A.Pi, MM NIP 19611225 19863 1 003 Nama SOP : PENERBITAN SURAT TANDA BUKTI

LAPOR (STBL) KEDATANGAN KAPAL

1. Undang-undang No 45 Tahun 2009 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 31 1. Memahami ketentuan tentang penerbitan STBL Kedatangan Kapal Tahun 2004 tentang Perikanan;

2. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : PER.29/MEN/2010 tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Menteri Nomor PER.06/MEN/2006 tentang Organisasi dan Tata Kerja Pelabuhan Perikanan;

3. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.08/MEN/2012 tentang Kepelabuhan Perikanan;

4. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.03/MEN/2013 tentang Kesyahbandaran 5. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : PER.20/MEN/2014 tentang Organisasi

dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Pelabuhan Perikanan

1. SOP Pelayanan Penerbitan SPB dan STBL Keberangkatan Kapal 1. Komputer

2. SOP Pelayanan Log Book Perikanan 2. ATK

3. SOP Pengumpulan Data Pendaratan Ikan 3. Dokumen/Alat Pendukung Lainnya 4. Form STBL Kedatangan Kapal 5. Sticker Tanda Kapal Masuk 6. Kartu Biru (Kartu Bongkar)

Laporan STBL Kedatangan Kapal

Peringatan

Jika tidak dilaksanakan sesuai dengan prosedur yang berlaku, maka kapal tidak diizinkan masuk ke dalam kolam pelabuhan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

DIREKTORAT JENDERAL PERIKANAN TANGKAP PELABUHAN PERIKANAN SAMUDERA NIZAM ZACHMAN JAKARTA

BIDANG OPERASIONAL PELABUHAN DAN KESYAHBANDARAN Dasar Hukum

(6)

Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal/Nahkoda

Pengadministr asi Sarana dan Prasarana Petugas Stasiun Radio Pantai Kepala Seksi Kesyahbandaran Syahbandar di Pelabuhan Perikanan

Kelengkapan Waktu Output 1 Melaporkan kedatangan kapal 2 jam sebelum kapal masuk

melalui stasiun radio pantai (frekuensi VHF marine channel 74) dan menginformasikan data kapal masuk kepada Syahbandar di Pelabuhan Perikanan.

Sistem Komunikasi 2 Arah (VHF Marine

Channel 74)

3 Menit Informasi Kapal Masuk

2 Menyerahkan dokumen kapal kepada Pengadministrasi Sarana dan Prasarana, dan menerbitkan kartu bongkar kepada petugas enumerator. Memeriksa hasil e-logbook, memeriksa dokumen asli kapal, mengisi, memberi paraf, menyampaikan form Surat Tanda Bukti Lapor (STBL) Kedatangan Kapal beserta seluruh dokumen asli kapal kepada Kepala Seksi Kesyahbandaran, dan menginput ke excel zonasi online.

Surat Permohonan dan Kelengkapan Dokumen Persyaratan 23 Menit Lembar STBL Kedatangan Kapal diparaf

3 Memeriksa dokumen asli kapal dan menandatangani lembar persetujuan. Jika dokumen kapal tidak sesuai maka menolak untuk menandatangani lembar persetujuan.

Form Surat Tanda Bukti Lapor Kedatangan Kapal diparaf 7 Menit Form STBL Kedatangan Kapal ditandatangani

4 Menerbitkan STBL Kedatangan Kapal dan menentukan zonasi tambat kapal, kemudian menyimpan dokumen kapal asli, menyerahkan STBL Kedatangan Kapal kepada teknisi kelaikan kapal perikanan.

STBL Kedatangan Kapal ditandatangani

5 Menit STBL Kedatangan Kapal Perikanan

5 Memasang stiker tanda kedatangan di kapal dan menginput data kapal masuk pada sistem yang tersedia serta menyerahkan STBL Kedatangan Kapal kepada Nakhoda kapal.

STBL Kedatangan Kapal Perikanan dan Sticker Tanda Kapal

Masuk

10 Menit STBL Kedatangan Kapal Perikanan dan Sticker Tanda Kapal

Masuk 6 Menerima STBL Kedatangan Kapal Perikanan dan

menempatkan kapalnya sesuai zonasi yang ditentukan.

STBL Kedatangan Kapal Perikanan

3 Menit Dokumen STBL Kedatangan Kapal

Perikanan No. Uraian Kegiatan

(7)

Nomor SOP : PPSNZJ.003

Tgl. Pembuatan : 04 Desember 2012

Tgl. Revisi : 18 Juli 2019

Tgl. Efektif : 01 Agustus 2019

Rahmat Irawan, A.Pi, MM NIP 19611225 19863 1 003

Nama SOP : REKOMENDASI LOG BOOK PERIKANAN

1. Undang-undang No 45 Tahun 2009 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 31 Tahun 2004 tentang Perikanan

2. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.45/MEN/2014 tentang Log Book Penangkapan Ikan

1. SOP Pelayanan Penerbitan SPB 1. Komputer

2. SOP Pelayanan Penerbitan SHTI 2. ATK

3. SOP Pelayanan Penerbitan STBL Keberangkatan Kapal dan STBL Kedatangan Kapal 3. Dokumen Pendukung Lainnya

Buku Rekapitulasi Log Book

1. Memahami ketentuan tentang Log Book Perikanan

Keterkaitan

Peringatan

Jika tidak dilaksanakan sesuai dengan prosedur yang berlaku, dapat menghambat pelayanan SPB, SHTI, STBL Keberangkatan Kapal dan STBL Kedatangan Kapal

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

(8)

Nakhoda Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal/Nahkoda Petugas Pelayanan Log Book Kepala Seksi Operasional Pelabuhan Kepala Bidang Operasional Pelabuhan dan Kesyahbandaran Kepala

Pelabuhan Kelengkapan Waktu Output

1 Nakhoda melakukan aktivasi E-Log Book Penangkapan Ikan (E-LBPI)

HP (Provider

Android ) yang telah

diaktivasi

5 Menit Tanda terima aktivasi E-LBPI

2 Menyampaikan tanda terima penyampaian data E-LBPI

Tanda terima penyampaian data

E-LBPI

5 Menit Data E-LBPI

3 Menerima data E-LBPI dan membuat serta menyampaikan surat rekomendasi E-LBPI kepada Kepala Seksi Operasional Pelabuhan

Data E-LBPI 15 Menit Data E-LBPI

4 Melakukan verifikasi I surat rekomendasi E-LBPI

Data E-LBPI 5 Menit E-LBPI yang telah diverifikasi 5 Melakukan verifikasi II surat

rekomendasi E-LBPI

E-LBPI yang telah diverifikasi

5 Menit E-LBPI yang telah diverifikasi

6 Memvalidasi surat rekomendasi E-LBPI E-LBPI yang telah

diverifikasi

5 Menit E-LBPI yang telah divalidasi

7 Menyerahkan E-LBPI kepada Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal/Nahkoda

E-LBPI yang telah divalidasi

10 Menit Surat rekomendasi

E-LBPI

8 Menerima surat rekomendasi E-LBPI Surat rekomendasi

E-LBPI

- Surat rekomendasi

E-LBPI

No. Uraian Kegiatan

(9)

Nomor SOP : PPSNZJ.004 Tgl. Pembuatan : 1 Mei 2016 Tgl. Revisi : 18 Juli 2019 Tgl. Efektif : 01 Agustus 2019

Nama SOP : PENERBITAN SERTIFIKAT CARA PENANGANAN IKAN YANG BAIK (S-CPIB)

1. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : PER.08/MEN/2012 tentang

Kepelabuhanan Perikanan; Asisten P3T

2. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : PER.20/PERMEN-KP/2014 tentang 2. Memiliki sertifikat Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksanan Teknis Pelabuhan Perikanan; atau pernah mengikuti pelatihan yang terkait penerapan prinsip-prinsip 3. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : 7/PERMEN-KP/2019 tentang sertifikat HACCP dan penerapan sanitasi serta hygiene

Persyaratan dan Tata Cara Penerbitan Sertifikat Cara Penanganan Ikan yang Baik 4. Peraturan Direktur Jenderal perikanan Tangkap Nomor. 7/PER-DJPT/2019 tentang

Persyaratan Pengendalian Mutu Dan Tata Cara Inspeksi Pengendalian Mutu Pada Kegiatan Penangkapan Ikan

1. SOP penerbitan STBLKK 1. PC dan Printer

2. ATK

3. Form Ceklist Inspeksi, Form Tindakan Perbaikan 4. Termometer, Kamera, Bor, Peralatan Keselamatan Kerja

Jika SOP ini tidak dilaksanakan, dapat menghambat penerimaan ikan oleh UPI bersertifikat HACCP 1. Laporan Pelaksanaan Inspeksi Pengendalian Mutu 2. Laporan penerbitan sertifikat CPIB

1. Inspektur Mutu/Pengelola Produksi Perikanan Tangkap (P3T), dan/atau

Keterkaitan

Peringatan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

(10)

Pelaku Usaha/ Pemilik kapal perikanan Kepala Pelabuhan Inspekstur Mutu/Pengelola Produksi Perikanan Tangkap (P3T), dan/atau Asisten P3T Kasie Operasional Pelabuhan Kepala Bidang Operasional Pelabuhan dan Kesyahbandaran

Kelengkapan Waktu Output

1 Mengajukan permohonan secara tertulis untuk mendapatkan Sertifikat CPIB kepada kepala Pelabuhan

Surat permohonan, Fotocopy SIPI/SIKPI/TDKP, Fc SKPI,Surat Kesediaan dilakukan Inspeksi Pengendalian Mutu 10 menit Bukti penyerahan dokumen permohonan

2 Melakukan pemeriksaan kelengkapan dan kebenaran dokumen persyaratan pengajuan permohonan Sertifikat CPIB lalu menugaskan paling sedikit 1 (satu) Inspektur Mutu, Pengelola Produksi Perikanan Tangkap, dan/atau Asisten Pengelola Produksi Perikanan Tangkap untuk melakukan Inspeksi Pengendalian Mutu

Dokumen permohonan

10 menit Surat Perintah Tugas

3 Melakukan Inspeksi Pengendalian Mutu yang meliputi inspeksi pembongkaran Ikan, inspeksi standar fasilitas kapal serta inspeksi standar prosedur di kapal perikanan dan selanjutnya membuat laporan berupa rekomendasi bahwa hasil inspeksi telah memenuhi atau belum memenuhi persyaratan. Bagi kapal yang memenuhi persyaratan dibuatkan draft Sertifikat CPIB kemudian menyerahkan ke Kasie Operasional Pelabuhan

Surat Perintah Tugas 3 Jam per kapal (maksimal 7 hari) Laporan rekomendasi hasil Inspeksi Pengendalian Mutu dan draft sertifikat CPIB

4 Menerima dan memverifikasi draft sertifikat CPIB beserta laporan IPM dan berkas persyaratan lainnya dan memberikan paraf kemudian menyampaikan kepada Kepala Bidang Operasional Pelabuhan dan Kesyahbandaran

Laporan rekomendasi hasil Inspeksi Pengendalian Mutu

dan draft sertifikat CPIB

1 Jam Draft sertifikat CPIB yang telah diparaf

5 Menerima dan memverifikasi draft sertifikat CPIB beserta laporan IPM dan berkas persyaratan lainnya dan memberikan paraf kemudian menyampaikan kepada Kepala Pelabuhan

Draft sertifikat CPIB yang telah diparaf

1 Jam Draft sertifikat CPIB yang telah diparaf 6 Menerima, memvalidasi dan menerbitkan sertifikat CPIB

untuk diserahkan kepada pelaku usaha / pemilik kapal perikanan

Draft sertifikat CPIB yang telah diparaf

1 Jam Sertifikat CPIB yang di tanda

tangan

7 Mendapatkan/menerima sertifikat CPIB Bukti penyerahan

dokumen permohonan

10 menit Sertifikat CPIB No. Uraian Kegiatan

Keterangan

Ya Tidak

(11)

Rahmat Irawan, A.Pi, MM NIP 19611225 19863 1 003 Nama SOP : PENERBITAN SHTI {LEMBAR AWAL

(SHTI-LA), LEMBAR TURUNAN (SHTI-LT), LEMBAR TURUNAN YANG DISEDERHANAKAN (SHTI-LTS), SHTI-IMPOR}

1. Undang-undang No 45 Tahun 2009 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 31 1. Memahami ketentuan tentang pelayanan penerbitan SHTI-LA, Tahun 2004 tentang Perikanan SHTI-LT, SHTI-LTS & SHTI-IMPOR

2. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.13/MEN/2012 tentang Sertifikasi Hasil 2. Telah Mengikuti Bimbingan Teknis Terkait Penerbitan SHTI Tangkapan Ikan

3. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.15/MEN/2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Kelautan dan Perikanan

5. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.03/MEN/2013 tentang Kesyahbandaran Perikanan.

1. SOP STBLK KEDATANGAN 1. Komputer, Printer dan Jaringan Internet

2. ATK

3. Dokumen Pendukung Lainnya

Pelayanan Penerbitan SHTI dapat dijadikan salah satu dasar untuk keabsahan dan ketelusuran Laporan SHTI-LA, SHTI-LT, SHTI-LTS & SHTI-IMPOR ikan. Jika tidak dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku, dapat menghambat proses

kegiatan ekspor produk perikanan

Peringatan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

Dasar Hukum

Keterkaitan

(12)

Pemohon Petugas SHTI Kasie Kesyahbandaran/ Syahbandar di Pelabuhan Perikanan Otoritas Kompeten Lokal/ Pejabat Berwenang

Kelengkapan Waktu Output 1 Mengajukan permohonan penerbitan

SHTI Lembar Awal/SHTI Lembar Turunan/ SHTI Lembar Turunan yang disederhanakan/SHTI Impor, selanjutnya disingkat SHTI LA/LT/LTs/Impor

Surat Permohonan dan Kelengkapan Dokumen

Persyaratan

5 Menit Dokumen Kelengkapan Permohonan

2 Menerima, memverifikasi persyaratan serta membuat draft SHTI (LA/LT/LTs/Impor).

Dokumen Kelengkapan Permohonan

20 Menit Draft SHTI (LA/LT/LTs/Impor)

3 Memeriksa dan memberi paraf draft SHTI (LA/LT/LTs/Impor).

Draft SHTI (LA/LT/LTs/Impor)

- Draft SHTI (LA/LT/LTs/Impor) yang sudah di paraf 4 Memvalidasi dokumen SHTI

(LA/LT/LTs/Impor) pada DSS-SHTI dan mencetak dokumen SHTI

(LA/LT/LTs/Impor). Draft SHTI (LA/LT/LTs/Impor) yang sudah di paraf 10 Menit SHTI (LA/LT/LTs/Impor) dengan penomoran yg sdh divalidasi 5 Menerima dan menandatangani SHTI

(LA/LT/LTs/Impor) dan menyerahkannya kepada Petugas SHTI.

SHTI (LA/LT/LTs/Impor) dengan penomoran yg sdh divalidasi - SHTI (LA/LT/LTs/Impor) sdh di tandatangani pemohon 6. Menerima SHTI (LA/LT/LTs/Impor)

selanjutnya disampaikan ke Kasie Kesyahbandaran/ Syahbandar di Pelabuhan Perikanan SHTI (LA/LT/LTs/Impor) sdh di tandatangani pemohon 10 Menit SHTI (LA/LT/LTs/Impor) dengan kelengkapan persyaratan 7 Menverifikasi dan menyampaikan SHTI

(LA/LT/LTs/Impor) kepada Otoritas Kompeten/Pejabat Berwenang SHTI (LA/LT/LTs/Impor) dengan kelengkapan persyaratan 15 Menit SHTI (LA/LT/LTs/Impor) diverifikasi 8 Memvalidasi SHTI (LA/LT/LTs/Impor) dan

menyampaikan SHTI (LA/LT/LTs/Impor) kepada Petugas SHTI.

SHTI (LA/LT/LTs/Impor) diverifikasi

1 Hari SHTI (LA/LT/LTs/Impor)

divalidasi 9 Membubuhkan Cap Pelabuhan pada

SHTI (LA/LT/LTs/Impor) yang telah ditandatangani validator, memisahkan antar dokumen SHTI tersebut untuk pemohon dengan arsip, menscan dokumen SHTI yang telah diandatangani dan dicap untuk kemudian diserahkan kepada pemohon serta Mengarsipkan dokumen SHTI

SHTI (LA/LT/LTs/Impor) yang telah divalidasi

25 menit SHTI validasi dan dicap serta Arsip dokumen SHTI

10 Menerima dokumen SHTI

(LA/LT/LTs/Impor) sesuai permohonan di atas.

SHTI (LA/LT/LTs/Impor) yang telah divalidasi dan

dicap

5 Menit Dokumen SHTI No. Uraian Kegiatan

(13)

Rahmat Irawan, A.Pi, MM NIP 19611225 19863 1 003 Nama SOP : PENERBITAN ICCAT, IOTC BESD & CATCH

DOCUMENTATION SCHEME CONSERVATION OF SOUTHERN BLUEFIN TUNA (CDS CCSBT) Kualifikasi Pe laksana

1. Undang-undang No 45 T ahun 2009 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 31

Tahun 2004 tentang Perikanan CDS CCSBT

2. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nom or PER.13/MEN/2012 tentang Sertifikasi Hasil Tangkapan Ikan

3. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nom or PER.15/MEN/2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Kelautan dan Perikanan

4. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nom or PER.08/MEN/2012 tentang Kepelabuhan Perikanan

5. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nom or PER.03/MEN/2013 tentang Kesyahbandaran Perikanan.

6. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nom or : PER.20/MEN/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana T eknis Pelabuhan Perikanan

Peralatan/Pe rlengkapan

1. SOP STBL Kedatangan Kapal 1. Komputer dan Jaringan Internet

2. ATK

3. Dokumen Pendukung Lainnya

Pencatatan dan Pe ndataan

Pelayanan Penerbitan ICCAT, IOTC BESD & CDS CCSBT dapat dijadikan salah satu dasar untuk Laporan ICCAT, IOTC BESD & CDS CCSBT ketelusuran ikan. Jika tidak dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku, dapat m enghambat

proses kegiatan ekspor produk perikanan

1. Memahami ketentuan tentang pelayanan penerbitan I CCAT, IOTC BESD &

Keterkaitan

Peringatan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

DIREKTORAT JENDERAL PERIKANAN TANGKAP PELABUHAN PERIKANAN SAMUDERA NIZ AM ZACHMAN JAKARTA

BIDANG OPERASIONAL PELABUHAN DAN KESY AHBANDARAN Dasar Hukum

(14)

Pemohon Petugas ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT Syahbandar di Pelabuhan Perikanan / Kasi Kesyahbandaran Otoritas Kompeten Lokal/ Pejabat Berwenang

1 Mengajukan permohonan penerbitan ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT

Surat Permohonan dan Kelengkapan Dokumen Persyaratan 5 Menit Dokumen Kelengkapan Permohonan 2 Menerima, memverifikasi

persyaratan dan membuat draft ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT

Dokumen Kelengkapan Permohonan

20 Menit Draft ICCAT/IOTC BESD/CDS

CCSBT 3 Memeriksa dan memberi paraf

draft ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT Draft ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT - Draft ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT yang sudah di paraf 4 Mencetak dokumen dan

menyampaikan kepada Kasie Kesyabandaran/ Syahbandar di Pelabuhan Perikanan

Draft ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT yang sudah di paraf

30 Menit Draft ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT yang penomorannya sdh

divalidasi 5 Menerima dan memverifikasi

dokumen ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT dan menyampaikan kepada Otoritas Kompeten/Pejabat Berwenang Draft ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT yang penomorannya sdh divalidasi 15 Menit ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT diverifikasi 6 Memvalidasi ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT dan menyampaikan ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT kepada Pemohon ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT diverifikasi 1 Hari ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT divalidasi

7 Menerima dokumen ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT sesuai permohonan di atas. ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT divalidasi 5 Menit Dokumen ICCAT/IOTC BESD/CDS CCSBT

(15)

Tgl. Pembuatan : 16-Jun-17

Nama SOP : FLOATING REPAIR

1. Undang-undang No 45 Tahun 2009 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 31 1. Memahami Ketentuan tentang Pelayanan Floating Repair Tahun 2004 tentang Perikanan

2 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : PER.29/MEN/2010 tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Menteri Nomor PER.06/MEN/2006 tentang Organisasi dan Tata Kerja Pelabuhan Perikanan;

3 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.08/MEN/2012 tentang Kepelabuhan Perikanan.

1. SOP Pelayanan Penerbitan SPB 1. Komputer

2. SOP Surat Tanda Bukti Lapor Kedatangan Kapal 2. ATK

3. Dokumen/Alat Pendukung Lainnya 4. Peralatan Floating Repair

Jika tidak dilaksanakan sesuai dengan prosedur yang berlaku, dapat menghambat Pelayanan Laporan Floating Repair Kapal Floating Repair

Peringatan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

(16)

Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal/Nahkoda Analis Kesyahbandaran Syahbandar di Pelabuhan Perikanan Kasie

Kesyahbandaran Kelengkapan Waktu Output

1 Mengisi dan menyampaikan form

Floating Repair Kapal kepada Analis

Kesyahbandaran.

Dokumen Kapal Perikanan, Surat Tanda Bukti Lapor Kedatangan Kapal & Form Floating

Repair Kapal

15 Menit Form Floating Repair Kapal diisi & form kelengkapan dokumen

kapal perikanan

2 Memeriksa form Floating Repair Kapal yang telah diisi, men-checklist form kelengkapan dokumen kapal perikanan, dan menyampaikan kepada Syahbandar di Pelabuhan Perikanan. Jika dokumen tidak lengkap, dikembalikan kepada Nahkoda untuk dilengkapi.

Form Floating Repair Kapal diisi & form kelengkapan dokumen

kapal perikanan

5 Menit Form Floating Repair Kapal & form kelengkapan dokumen

kapal perikanan diperiksa

3 Memeriksa, memberi paraf, dan menyampaikan form Floating Repair Kapal kepada Kasie. Kesyahbandar di Pelabuhan Perikanan. Bila data yang diisi pada pengisian form Floating

Repair Kapal tidak benar, dikembalikan

kepada Nahkoda untuk diperbaiki.

Form Floating Repair Kapal & form kelengkapan dokumen

kapal perikanan diperiksa

kapal perikanan diparaf

4 Menandatangani form Floating Repair Kapal, memerintahkan penempatan kapal di zona repair dan menyerahkan kepada Analis Kesyahbandaran.

Form Floating Repair Kapal & form kelengkapan dokumen kapal perikanan diparaf

kapal perikanan ditandatangani

5 Menerbitkan, mengarsipkan, dan menyampaikan form Floating Repair Kapal beserta form kelengkapan kepada Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal/Nahkoda, dan memerintahkan kapal menuju zona repair.

Form Floating Repair Kapal & form kelengkapan dokumen

kapal perikanan ditandatangani

10 Menit Arsip Form Floating

Repair Kapal & form

kelengkapan dokumen kapal perikanan

6 Menerima form Floating Repair Kapal, kelengkapan dokumen kapal perikanan dan melaksanakan Floating Repair .

Arsip Form Floating

Repair Kapal & form

kelengkapan dokumen kapal perikanan

3 Menit Dokumen Form

Floating Repair Kapal

& form kelengkapan dokumen kapal

perikanan

Keterangan No. Uraian Kegiatan

Tidak Ya

(17)

Tgl. Pembuatan : 11 Juli 2016

Nama SOP : PENERIMAAN TAMU

1. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan 1. Memahami Ketentuan tentang Penerimaan Tamu lingkup Pelabuhan Informasi Publik

2. Peraturan Menteri Keluangan dan Perikanan Nomor : 4/PERMEN-KP/2019 tentang Penyelenggaraan Layanan Informasi Publik di Lingkungan KKP

3. Peraturan Menteri Keluangan dan Perikanan Nomor : PER.08/MEN/2012 tentang Kepelabuhanan Perikanan

4. Peraturan Menteri Keuangan dan Perikanan Nomor : 20/PERMEN-KP/2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Pelabuhan Perikanan

1. Buku Penerimaan Tamu 2. Alat Tulis Kantor (ATK)

Jika SOP ini tidak dilaksanakan, dapat menghambat kegiatan penerimaan tamu 1. Buku Penerimaan Tamu

Peringatan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

BAGIAN TATA USAHA Dasar Hukum

(18)

Tamu Petugas Receptionis Kepala Pelabuhan/ Bagian/ Bidang Lingkup

1 Datang ke pelabuhan perikanan dan lapor ke Petugas Receptionis Mulai Identitas Tamu/ Surat Pengantar Kedatangan Tamu

2 Menerima tamu, menanyakan maksud dan tujuan kedatangan, meminta mengisi buku tamu, menghubungi ke Kepala

Pelabuhan/Bagian/Bidang yang dimaksud terkait diterima atau tidaknya tamu

Kedatangan Tamu

15 Menit Buku Tamu

Diisi

Jika tamu diterima, Petugas Receptionis meminta identitas tamu dan memberi

name tag tamu

3 Memberikan informasi yang diperlukan oleh Tamu sesuai peraturan tentang Keterbukaan Informasi Publik. Buku Tamu Diisi 30 Menit Tamu memperoleh informasi yang diperlukan

4 Laporan kembali ke Petugas Receptionis dengan menyerahkan name tag dan mengambil kartu identitas.

Tamu memperoleh informasi yang diperlukan 10 Menit Tamu memperoleh informasi yang diperlukan

Jika tamu ada kunjungan lapangan akan dilakukan pengawalan oleh Satpam

Keterangan No. Uraian Kegiatan

Tidak

(19)

Nama SOP : PEMINJAMAN BARANG MILIK NEGARA

(BMN) LINGKUP PELABUHAN

1. Peraturan Menteri Keuangan Nomor : 96/PMK.06/2007 tentang Penatausahaan BMN 1. Memahami Ketentuan tentang peminjaman BMN 2. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : 15/PERMEN-KP/2013 tentang Pedoman

Pelaksanaan Pengelolaan BMN di Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan 3. Peraturan Menteri Keluangan dan Perikanan Nomor : 20/PERMEN-KP/2014 Tentang

Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Pelabuhan Perikanan

1. SOP Surat Masuk 1. Formulir Surat Keterangan Barang Inventaris (BMN) Milik Pelabuhan

2. Alat Tulis Kantor (ATK) 3. Dokumen Pendukung Lainnya

Jika SOP ini tidak dilaksanakan, dapat menghambat peminjaman BMN Buku Peminjaman BMN

Peringatan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

PELABUHAN PERIKANAN SAMUDERA NIZAM ZACHMAN JAKARTA

BAGIAN TATA USAHA

Dasar Hukum

(20)

Kepala Bagian Tata Usaha Kasubag Umum Pemohon Penatausaha Barang Milik Negara

1 Menerima disposisi dari Kepala Pelabuhan terkait Peminjaman BMN Pelabuhan, selanjutnya mengisi catatan penyelesaian dan meneruskannya ke Kasubag Umum. Disposisi Kepala Pelabuhan 15 menit Catatan Penyelesaian (Disposisi)

2 Memeriksa ketersediaan / kelaikpakaian BMN yang akan dipinjam dan selanjutnya menghubungi Pemohon Catatan Penyelesaian (Disposisi) 15 menit Ketersediaan/ Kelaikpakaian BMN Jika BMN tdk tersedia/ tdk laik / keadaan lainnya, permohonan pinjam BMN dilakukan penolakan. 3 Mengisi formulir Surat Keterangan Pinjam Barang

Inventaris secara lengkap dan jelas untuk diserahkan ke Kasubbag Umum.

Ketersediaan/ Kelaikpakaian BMN - Formulir Surat Keterangan Pinjam Barang sudah terisi lengkap dan jelas 4 Menerima formulir Surat Keterangan Pinjam

Barang, memberikan arahan perihal pinjam BMN pelabuhan kepada Pemohon dan menugasi Penatausaha Barang Milik Negara untuk menyerahkan BMN. Formulir Surat Keterangan Pinjam Barang sudah terisi lengkap dan jelas 20 menit Arahan Penggunaan BMN kepada Pemohon

5 Memeriksaan kondisi BMN, mencatat nama barang (BMN) serta identitas Pemohon dan menyerahkan BMN kepada Pemohon

Arahan Penggunaan BMN kepada Pemohon 60 menit BMN diserahkan ke Pemohon

6 Menerima dan memanfaatkan BMN, selanjutnya dikembalikan kepada Penatausahaan BMN jika telah berakhir masa pinjam sesuai pada isian formulir Surat Keterangan Pinjam BMN.

BMN diserahkan ke Pemohon 3 hari BMN dimanfaatkan Pemohon Saat BMN dikembalikan, Penatausahaan BMN memeriksa kondisi BMN No. Aktivitas

(21)

Nomor SOP PPSNZJ.010 Tgl. Pembuatan : 17 September 2018 Tgl. Revisi : 18 Juli 2019

Rahmat Irawan, A.Pi, M.M. NIP 196111225 19863 1 003

Nama SOP : PENGELOLAAN SURAT MASUK

1. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 45/PERMEN-KP/2016 tentang Pedoman Umum Memahami ketentuan mengenai pengelolaan persuratan di lingkungan KKP Tata Naskah Dinas di Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan

2. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 67/PERMEN-KP/2016 tentang Kearsipan di Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan

3. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : 20/PERMEN-KP/2014 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Pelabuhan Perikanan

1. SOP Surat Keluar 1. Formulir Disposisi

2. SOP Pengeloaan Kearsipan 2. PC Desktop dan Printer

3. Mesin Fotocopy / Scaner dan ATK 4. Akun Email Pelabuhan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan, dapat menghambat proses surat menyurat dan pengarsipan Buku Catatan Surat Masuk dan Arsip Soft File Surat Masuk

Peringatan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

BIDANG TATA USAHA

Dasar Hukum

(22)

Pengirim

Surat

Pengelola

Surat

Kepala

Bagian

Tata Usaha

Kepala

Pelabuhan

Kelengkapan Waktu

Output

1. Surat Masuk

-

Surat Masuk

diterima

2. Surat Masuk

diterima

30 Menit

Surat Masuk +

Form Disposisi

dilengkapi

dengan isian

indek, Tgl & No.

Surat, Perihal

dan Asal Surat

Masuk

3. Surat Masuk

+ Form

Disposisi

30 Menit

Paraf Form

Disposisi +

Surat Masuk

4. Paraf Form

Disposisi +

Surat Masuk

60 Menit

Surat Masuk di

Disposisi ke

Bagian/ Bidang

Pengelola Surat

mengambil

lembar dispoisi

(warna biru) dan

mendistribusikan

ke ybs.

Pengirim Surat mengirimkan surat ke

pelabuhan perikanan secara langsung

atau melalui Email resmi pelabuhan

perikanan

Menerima surat masuk (baik secara

langsung ataupun lewat Email),

menggandakan surat masuk,

melengkapi surat masuk dengan

lembar disposisi dan menyerahkan ke

Kepala Bagian Tata Usaha .

Membaca dan mencermati isi surat

masuk serta memberikan paraf disisi

jabatan Kepala Pelabuhan pada

lembar disposisi

Membaca dan mencermati isi surat

masuk, memberikan catatan isi

lembar disposisi dan paraf serta

tanda diteruskan disposisi ke

Bagian/Bidang.

No.

Uraian Kegiatan

Pelaksana

Mutu Baku

(23)

Nomor SOP : PPSNZJ.011 Tgl. Pembuatan : 11 Juli 2016 Tgl. Revisi : 18 Juli 2019

Nama SOP : PENGELOLAAN PENGADUAN PELAYANAN

PUBLIK LINGKUP PELABUHAN

Kualifikasi Pe laksana

1. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik 1. Memahami Ketentuan tentang penanganan pengaduan pelayanan publik 2. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan N omor 44/PERMEN-KP/2018 tentang Penanganan dilingkungan pelabuhan perikanan

Pengaduan di Lingkungan Kementerian Kelautan dan Perikanan

3. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan N omor 08/MEN/2012 tentang Kepelabuhanan Perikanan

Peralatan/Pe rlengkapan

1. Personal Computer (PC) 2. Alat Tulis Kantor (ATK) 3. Dokumen Pendukung Lainnya

Pencatatan dan Pe ndataan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan, dapat m enghambat penanganan pengaduan pelayanan publik 1. Dokumen Pelayanan Publik di pelabuhan perikanan

Peringatan

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

BAGIAN TATA USAHA

Dasar Hukum

(24)

Masyarakat Perikanan Tim Pengaduan Pelayanan Publik Kepala Bagian Tata Usaha Persyaratan/

1 Menyampaikan pengaduan terhadap pelayanan publik di pelabuhan melalui Email, Surat atau media berupa Kotak Pengaduan yang berada disekitar kantor pelabuhan. Email, Surat atau Blanko Pengaduan 5 menit Terkirimnya Email, Surat atau Blanko Pengaduan

2 Menerima materi pengaduan, mencermati materi pengaduan, mengagendakan materi pengaduan dan melakukan rapat koordinasi dengan pejabat terkait dalam rangka pemecahan masalah materi yang diadukan. Selanjutnya, Tim Pengaduan Pelayanan Publik membuat laporan penyelesaian pengaduan pelayanan publik dan diserahkan ke Kepala Bagian Tata Usaha untuk dilakukan publikasi

Terkirimnya Email, Surat atau Blanko Pengaduan 2 hari kerja Laporan Penyelesaian Pengaduan Pelayanan Publik Jika diperlukan, Tim Pengaduan dapat melakukan survei dan memanggil orang yang melakukan aduan untuk klarifikasi atas materi aduan.

3 Menerima laporan penyelesaian pengaduan pelayanan publik dan mempublikasikannya dimedia informasi yang dapat diakses oleh pengguna jasa pelabuhan. Laporan Penyelesaian Pengaduan Pelayanan Publik 30 menit Penyelesaian Pengaduan Pelayanan Publik Terpublikasi

(25)

Rahmat Irawan NIP. 19611225 19863 1 003

Nama SOP : PELAYANAN JASA PAS MASUK

1. Peraturan Pemerintah No 75 Tahun 2015 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2006 tentang Penetapan Tarif Atas Jenis PNBP yang berlaku Pada KKP 2 Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 4/PER-DJPT/2017 tentang Petunjuk

Teknis Cara Pungutan Penerimaan Negara Bukan Pajak di Luar Pungutan Perikanan di Pelabuhan Perikanan

Keterkaitan Peralatan/Perlengkapan

1. SOP Pelayanan Masyarakat Perikanan 1. Karcis Pas Masuk

2. Uang

2. Alat deteksi uang palsu

Laporan PNBP Pas Masuk

1. Memahami prosedur penerimaan PNBP

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

BAGIAN TATA KELOLA DAN PELAYANAN USAHA Dasar Hukum

2. Memahami Tarif PNBP yang tertuang di PP Nomor 75 tahun 2015 3. Mampu mengoperasionalkan komputer

Peringatan

Jika tidak dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku, Pelayanan SIMPONI tidak dapat berjalan dengan lancar.

(26)

Pengguna

Jasa

Petugas

Pengadministrasi

Sarana dan

Prasarana

Kelengkapan

Waktu

Output

1 Petugas mengidentifikasi kendaraan yang

masuk

-

5 detik

Mempersiapkan

Karcis sesuai

kendaraan

2 Pengguna Jasa membayar pas masuk sesuai

Peraturan Pemerintah Nomor 75 tahun 2015

Petugas memberikan karcis pas masuk

harian

Uang dan

Karcis Pas

Masuk Harian

10 Detik

Uang dan

Karcis Pas

Masuk Harian

3 Petugas memberikan karcis pas masuk

harian

Pas Masuk

Harian

10 Detik

Pas Masuk

Harian

4 Pengguna Jasa menerima karcis pas masuk

Pas Masuk

Harian

No.

Uraian Kegiatan

Pelaksana

Mutu Baku

(27)

Nomor SOP : PPSNZJ.013 Tgl. Pembuatan : 18 Juli 2019 Tgl. Revisi : 18 Juli 2019 Tgl. Efektif : 01 Agustus 2019

Rahmat Irawan NIP 19611225 19863 1 003

Nama SOP : PELAYANAN JASA PENGGUNAAN SARANA

1. Peraturan Pemerintah No 75 Tahun 2015 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah 1. Memahami prosedur pelayanan penggunaan alat berat Nomor 19 Tahun 2006 tentang Penetapan Tarif Atas Jenis PNBP yang berlaku 2. Memahami Tarif Jasa Penggunaan Sarana yang tertuang

pada Kementerian Kelautan dan Perikanan di PP Nomor 75

2. Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 4/PER-DJPT/2017 tentang Petunjuk Teknis Cara Pungutan Penerimaan Negara Bukan Pajak di Luar Pungutan Perikanan di Pelabuhan Perikanan

1. SOP Laporan SIMAK BMN 1. PC

2. SOP Surat Masuk 2. ATK

3. SOP Surat Keluar 3. Dokumen Pendukung Lainnya

4. Sarana (Crane/Truk/Back Hoe/Mobil Berpendingin, Tug Boat)

Pelayanan Penggunaan Alat Berat merupakan salah satu PNBP. Jika tidak dilaksanakan Laporan PNBP Penggunaan Sarana sesuai dengan SOP yang berlaku, PelayananPenggunaan Alat Berat tidak dapat berjalan

dengan lancar.

Peringatan

BIDANG TATA KELOLA DAN PELAYANAN USAHA Dasar Hukum

(28)

Pengguna Jasa Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana Kelengkapan Waktu (Menit) Output

1 Pengguna Jasa mengisi dan menyampaikan formulir permohonan penggunaan sarana kepada Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana Permohonan penggunaan sarana 5 Menit Permohonan penggunaan sarana Jenis Sarana: 1. Jasa Penggunaan Kapal (Tug

Boat) 2. Jasa Penggunaan Kendaraan (Forklift, Crane Truck , Dump

Truck, Kendaraan Berpendingin 3. Jasa Penggunaan Alat

(Back Hoe )

2 Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana menerima formulir permohonan mengecek, ketersediaan, kelengkapan sarana , serta lokasi pekerjaan. Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana selanjutnya membuat tagihan penggunaan Sarana dan menyerahkan ke pengguna jasa untuk dibayar melalui e-billing

Permohonan penggunaan

sarana

30 Menit Tagihan

3 Pengguna Jasa membuat dan membayar billing biaya penggunaan Sarana ke bank atau menggunakan EDC, penggunaan sarana siap digunakan Tagihan Waktu Tidak ditetapkan Bukti Pembayaran

Waktu tidak ditetapkan

(29)

Rahmat Irawan NIP 19611225 19863 1 003 Nama SOP : PELAYANAN IZIN MASUK ALAT BERAT

1. Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER. 08/MEN/2012 tentang Kepelabuhanan 1. Memahami prosedur pembuatan surat izin masuk alat berat

Perikanan 2. Mampu mengoperasikan perangkat komputer dengan baik

1. SOP Surat Masuk 1. PC

2. SOP Surat Keluar 2. ATK

3. Alat Ukur ( Meteran)

Jika SOP ini tidak dilaksanakan, dapat menghambat pelayanan izin masuk alat berat Data alat berat masuk kawasan pelabuhan

Peringatan

BIDANG TATA KELOLA DAN PELAYANAN USAHA

Dasar Hukum

(30)

Pengguna

Jasa

Petugas

Pengadministrasi

Sarana dan

Prasarana

Kelengkapan

Waktu

Output

1 Pengguna Jasa mengajukan permohonan izin masuk

alat berat kepada Kepala Pelabuhan.

Surat

permohonan

-Surat

permohonan

Surat

Permohonan

diterima

pelabuhan 1

Hari sebelum

alat berat

masuk

2 Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana

mengidentifikasi Permohonan alat berat yang akan

masuk terkait : 1) Lebar Kendaraan, 2) Lebar Pintu Pas

Masuk Pelabuhan, 3) Tonase Alat Berat tidak melebihi

8 ton, 4) Waktu masuk alat berat, 5) Lokasi

Penggunaan Alat Berat. Selanjutnya Petugas

Pengadministrasi Sarana dan Prasarana membuat ijin

masuk alat berat

Surat

permohonan

8 jam

kerja

Surat Ijin

Masuk Alat

Berat

3 Pengguna jasa menerima ijin masuk alat berat

-

Surat Ijin

Masuk Alat

Berat

No.

Aktivitas

Pelaksana

Mutu Baku

(31)

Nama SOP : PELAYANAN PERMOHONAN JASA

KEBERSIHAN PELABUHAN BANGUNAN BARU Kualifikasi Pelaksana

1. Peraturan Pemerintah No 75 Tahun 2015 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah 1. Memahami prosedur penerimaan PNBP

Nomor 19 Tahun 2006 tentang Penetapan Tarif Atas Jenis PNBP yang berlaku pada KKP 2. Memahami Tarif PNBP yang tertuang di PP Nomor 75 Tahun 2015 2. Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 4/PER-DJPT/2017 tentang

Petunjuk 3. Mampu mengoperasionalkan komputer

Teknis Cara Pungutan Penerimaan Negara Bukan Pajak di Luar Pungutan Perikanan di Pelabuhan Perikanan

1. SOP Pelayanan Masyarakat Perikanan 1. PC

2. SOP Surat Masuk 2. ATK

3. SOP Surat Keluar 3. Dokumen Pendukung Lainnya

4. Lemari Arsip 5. Alat Ukur ( Meteran)

6. Mesin Electronic Data Capture (EDC)

Laporan PNBP Kebersihan Kawasan Jika tidak dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku, Pelayanan SIMPONI tidak dapat

berjalan dengan lancar.

(32)

Pengguna

Jasa

Petugas

Pengadministras

i Sarana dan

Prasarana

Kelengkapan

Waktu

Output

1 Pengguna Jasa mengisi formulir yang berisi

tentang spesifikasi keterangan gedung dan

bangunan serta operasional

perusahaan(gedung dan bangunan)

Formulir

Permohonan

5 Menit

Formulir

Permohonan

2 Petugas Pelabuhan mengidentifikasi

permohonan dan melaksanakan

pengukuran lapangan serta identifikasi

bangunan. selanjutnya membuat tagihan

Formulir

Permohonan

1 Hari

Tagihan Jasa

Kebersihan

Kawasan

3 Pengguna Jasa menerima tagihan Jasa

kebersihan kawasan

Tagihan Jasa

Kebersihan

Kawasan

5 Hari

E-billing

Pemohon

menerima

tagihan paling

lambat tanggal

5 setiap

bulannya

No.

Uraian Kegiatan

Pelaksana

Mutu Baku

(33)

Nama SOP : PELAYANAN PEMBAYARAN TAGIHAN

PNBP Kualifikasi Pelaksana

1. Peraturan Pemerintah No 75 Tahun 2015 tentang Perubahan Atas Peraturan 1. Memahami prosedur penerimaan PNBP

Pemerintah Nomor 19 Tahun 2006 tentang Penetapan Tarif Atas Jenis PNBP 2. Memahami Tarif PNBP yang tertuang di PP Nomor 75 tahun 2015

yang berlaku Pada KKP 3. Mampu mengoperasionalkan komputer

2. Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 4/PER-DJPT/2017 tentang Petunjuk Teknis Cara Pungutan Penerimaan Negara Bukan Pajak di Luar Pungutan Perikanan di Pelabuhan Perikanan

1. SOP Pelayanan Masyarakat Perikanan 1. PC

2. ATK

3. Dokumen Pendukung Lainnya 4. Lemari Arsip

5. Nomor Antrian

6. Mesin Electronic Data Capture (EDC) 7. Lembar Tagihan

Laporan PNBP Jika tidak dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku, Pelayanan SIMPONI tidak dapat

berjalan dengan lancar.

(34)

Pengguna Jasa Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana

1 Pengguna Jasa datang ke petugas m enyerahkan lembar tagihan PNBP yang telah diterima dan diserahkan kepada petugas

Tagihan PNBP dari PPS Nizam Zachman Jakarta

5 Menit Tagihan PNBP dari PPS Nizam Zachman Jakarta yang telah di

periksa

1. Tagihan Jasa Pemakaian Listrik yang Bersumber Dari Daya Milik Perusahaan Listrik N egara (PLN)

Melalui Instalasi Milik Pelabuhan 2. Tagihan Jasa Instalasi Pengolahan

Air Limbah 3. Tagihan Jasa Kebersihan

Pelabuhan Bangunan Permanen

Tertutup dan Perkantoran/ Pertokoan 4. Tagihan Jasa Kebersihan Warung

Makan / Kios 5. Tagihan Jasa Kebersihan Kolam

Pelabuhan 6. Tagihan Kebersihan Kantin 7. Tagihan Jasa Penggunaan T anah dan Bangunan 8. Tagihan Penggunaan Alat Berat :

Crane, Mobil Berpendingi, Forklif,

Backhoe. 9. Tagihan Pas Berlangganan 3(tiga) bulanan Pelabuhan Perikanan Samudera

2 Petugas memeriksa kesesuaian tagihan dan m embuat

E-Billing Tagihan PNBP dari PPS Nizam Zachman Jakarta yang telah di periksa 5 Menit E-Billing

3 Pengguna Jasa membayar T agihan ke Bank atau menggunakan EDC (Elektroni c Data Colecttion )

E-Billing Bukti Pembayaran Tidak termasuk dalam waktu hitung karena E-Billing aktif bisa dibayar selama waktu 7 Hari

4 Petugas menerima bukti pembayaran dari pengguna jasa

Bukti Pembayaran

5 Menit Selesai Khusus Pas Berlangganan 3(tiga) bulanan Pelabuhan Perikanan Samudera diterima setelah E-Billing dibayarkan dan menyerahkan bukti pembayaran

(35)

Nama SOP : PELAYANAN JASA PENGGUNAAN

TANAH DAN BANGUNAN

1. Peraturan Pemerintah No 75 Tahun 2015 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2006 tentang Penetapan Tarif Atas Jenis PNBP yang berlaku pada KKP

2 Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 4/PER-DJPT/2017 tentang Petunjuk Teknis Cara Pungutan Penerimaan Negara Bukan Pajak di Luar Pungutan Perikanan di Pelabuhan Perikanan

1. SOP Pelayanan Masyarakat Perikanan 1. ATK

2. Alat ukur (Meteran) 3. Dokumen Pendukung Lainnya 4. Lemari Arsip

5. Komputer

6. Mesin Electronic Data Capture (EDC)

Laporan PNBP Penggunaan Lahan dan Bangunan berjalan dengan lancar.

1. Memahami prosedur penerimaan PNBP

BAGIAN TATA KELOLA DAN PELAYANAN USAHA Dasar Hukum

2. Memahami Tarif PNBP yang tertuang di PP Nomor 75 tahun 2015

Peringatan

Jika tidak dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku, Pelayanan SIMPONI tidak dapat

(36)

Pengguna Jasa

Petugas Pengadministrasi

Sarana dan Prasarana Kelengkapan Waktu Output

1 Pengguna Jasa mengajukan permohonan untuk penggunaan bangunan di kawasan pelabuhan

Surat Permohonan, NPWP, KTP, SIUP, TDP

dan Proposal Usaha

1 Hari Kerja Surat Permohonan, NPWP, KTP, SIUP, TDP dan Proposal

Usaha 2 Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana

menganalisa permohonan, dan kelengkapan teknis dan administrasi atas lahan atau bangunan, melaksanakan pengukuran dan identifikasi objek

Surat Permohonan, NPWP, KTP, SIUP, TDP

dan Proposal Usaha

1 Hari Kerja Surat Permohonan, NPWP, KTP, SIUP, TDP dan Proposal

Usaha

3 Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana membuat permohonan Ijin Prinsip ke Direktur Pelabuhan Perikanan apabila pengguna jasa mengajukan permohonan penggunaan lahan/bangunan lebih dari 100 m2

Surat Permohonan, Surat Pernyataan, NPWP, KTP, SIUP, TDP dan Proposal

Usaha Tidak termasuk dalam hitungan waktu pelayanan Ijin Prinsip

4 Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana Membuat Surat Perjanjian (kontrak) dan membuat tagihan pengunaaan lahan atau bangunan

1. Surat Permohonan, NPWP, KTP, SIUP, TDP,

dan Proposal Usaha

7 Hari Kerja 1. Surat Perjanjian 2. Tagihan

5 Pengguna Jasa menerima tagihan penggunaan lahan atau bangunan, selanjutnya membuat E-billing dan membayar tagihan penggunaan lahan atau bangunan ke bank, menggunakan E-banking atau EDC Tagihan Tidak termasuk dalam hitungan waktu pelayanan Bukti Pembayaran

6 Petugas Pengadministrasi Sarana dan Prasarana menerima bukti pembayaran dan selanjutnya menyerahkan Surat Perjanjian (Kontrak) ke pengguna jasa

1. Bukti Pembayaran 2.Surat Perjanjian

15 Menit Surat Perjanjian

7 Pengguna Jasa menerima Surat Perjanjian (kontrak) Surat Perjanjian

Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Analisa Petugas Perikanan Ijin Prinsip Lebih dari 100 M2 Perpanjangan Kontrak dan Permohonan Penggunaan Kurang dari 100 M2

(37)

Nama SOP : LAYANAN PERMOHONAN REKOMENDASI

DAN PETUNJUK TEKNIS PENY AMBUNGAN INSTALASI LISTRIK KE JARINGAN LISTRIK UPT Kualifikasi Pelaksana

1 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : PER.29/MEN/2010 tentang 1. Memahami ketentuan penyambungan jaringan listrik Perubahan Kedua Atas Peraturan Menteri Nomor PER.06/MEN/2006 tentang 2. Menguasai dasar arus kuat (listrik)

Organisasi dan Tata Kerja Pelabuhan Perikanan; 3. Menguasai Komputer

2 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.08/MEN/2012 tentang Kepelabuhan Perikanan.

1. SOP Surat Masuk 1. Komputer

2 SOP Surat Keluar 2. ATK

3. Dokumen/Alat Pendukung Lainnya 4. Peralatan Keselamatan Kerja 5. Kendaraan Bermotor Roda Dua 6. Alat Ukur dan Peralatan Kelistrikan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan, dapat menghambat Pelayanan Jasa Listrik

Peringatan

Formulir Permohonan Rekomendasi dan Petunjuk Teknis Penyambungan Instalasi Listrik ke UPT

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

DIREKTORAT JENDERAL PERIKANAN TANGKAP PELABUHAN PERIKANAN SAMUDERA BIDANG TATA KELOLA DAN PELAY ANAN USAHA Dasar Hukum

(38)

Pengguna Jasa

Pengadministrasi Sarana dan

Prasarana

1 Mengajukan permohonan rekomendasi dan

petunjuk teknis penyambungan instalasi listrik ke Jaringan listrik UPT

Formulir permohonan 1 Hari Kerja Formulir permohonan

2 Melakukan survei lapangan, membuat hasil survei, rekomendasi dan petunjuk teknis penyambungan instalasi listrik ke Jaringan listrik UPT Arahan, Motor, Alat Ukur, Perangkat Komputer dan Kamera 10 Hari Kerja Formulir permohonan Untuk mengetahui lokasi penyambungan, ketersediaan jaringan listrik UPT, teknis

penyambungan, jenis dan jumlah material yang diperlukan

3 Menerima surat rekomendasi dan petunjuk teknis penyambungan instalasi listrik ke Jaringan listrik UPT

Surat Rekomendasi dan Petunjuk Teknis Penyambungan Listrik ke Jaringan Listrik UPT diagendakan 10 menit Surat Rekomendasi dan Petunjuk Teknis Penyambungan Listrik ke Jaringan Listrik UPT diterima

(39)

Nama SOP : LAYANAN PERMOHONAN REKOMENDASI

DAN PETUNJUK TEKNIS PENYAMBUNGAN PIPA LIMBAH CAIR KE JARINGAN UPL Kualifikasi Pelaksana

1 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.08/MEN/2012 tentang 1. Memahami ketentuan tentang penyambungan IPAL Kepelabuhan Perikanan.

2 Peraturan Pemerintah No 75 Tahun 2015 tentang Tarif Atas Jenis PNBP pada Kementerian Kelautan dan Perikanan

1. SOP Surat Masuk 1. Motor

2 SOP Surat Keluar 2. Alat Ukur

3. PC 4. Tool kit 5. Kamera

Jika SOP ini tidak dilaksanakan, dapat menghambat penyambungan pipa limbah cair ke jaringan UPL

Peringatan

Buku Inventaris penyambungan pipa limbah cair ke jaringan UPL

KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN

DIREKTORAT JENDERAL PERIKANAN TANGKAP PELABUHAN PERIKANAN SAMUDERA BIDANG TATA KELOLA DAN PELAYANAN USAHA Dasar Hukum