HUBUNGAN KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA
DI RUMAH SAKIT HORAS INSANI KOTA PEMATANGSIANTAR
TAHUN 2016
SKRIPSI
Oleh :
BERNADI YOSIA DAMANIK NIM. 121000174
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
HUBUNGAN KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA
DI RUMAH SAKIT HORAS INSANI KOTA PEMATANGSIANTAR
TAHUN 2016
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat
Oleh :
BERNADI YOSIA DAMANIK NIM. 121000174
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul “HUBUNGAN KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSA DI RUMAH SAKIT HORAS INSANI KOTA PEMATANGSIANTAR TAHUN 2016” ini beserta seluruh isinya adalah benar hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan penjiplakan atau mengutip dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang berlaku dalam masyarakat keilmuan. Atas pernyataan ini saya siap menanggung resiko atau sanksi yang dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap etika keilmuan dalam karya saya ini, atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian karya saya ini.
Medan, Oktober 2016 Yang membuat pernyataan,
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi dengan Judul
HUBUNGAN KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA
DI RUMAH SAKIT HORAS INSANI KOTA PEMATANGSIANTAR
TAHUN 2016
Yang disiapkan dan dipertahankan oleh
BERNADI YOSIA DAMANIK NIM. 121000174
Disahkan oleh: Komisi Pembimbing Skripsi
Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II
dr. Mhd. Makmur Sinaga, MS Arfah Mardiana Lubis, M.Psi
NIP. 195711171987021002 NIP. 198203012008122002
Medan, Oktober 2016 Fakultas Kesehatan Masyarakat
ABSTRAK
Dari hasil survei pendahuluan yang dilakukan, perawat pelaksana RS Horas Insani Pematangsiantar mengeluhkan mengenai masalah pemberian gaji dan bonus PONDS yang jumlahnya mereka anggap belum sesuai dengan beban pekerjaan mereka, serta mengenai belum adanya pemberian dana pensiun yang diberikan oleh pihak rumah sakit untuk mereka kelak. Perawat pelaksana juga mengeluhkan mengenai kurangnya waktu istirahat bagi mereka . Namun, hampir keseluruhan hasil penilaian kinerja perawat pelaksana menunjukkan hasil yang cukup bagus, hal tersebut tidak selaras dengan keluhan- keluhan mereka terhadap beberapa hal dalam penerapan kompensasi finansial dan non finansial yang telah diberlakukan oleh pihak rumah sakit.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kompensasi finansia dan non finansial dengan kinerja perawat pelaksana di RS Horas Insani Pematangsiantar tahun 2016. Penelitian ini merupakan penelitian bersifat analitik dengan rancangan cross sectional, dengan metode berupa kuesioner kepada sampel yang berjumlah 55 orang perawat pelaksana (stratified random sampling). Analisis data yang digunakan adalah univariat dan bivariat, dengan menggunakan uji Fisher’s exact.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara variabel kompensasi finansial dengan variabel kinerja (p value=0,022), namun tidak terdapat hubungan antara variabel kompensasi non finansial dengan variabel kinerja (p value=0,539).
Disarankan kepada pihak manajemen rumah sakit untuk mulai meningkatkan pemberian kompensasi finansial khususnya pada gaji yang diberikan dan juga mempertimbangkan untuk mengadakan pemberian tunjangan hari tua; dan juga mengadakan maupun mengikutsertakan dalam pelatihan atau pengembangan yang sesuai dengan kebutuhan perawat pelaksana untuk meningkatkan: kerjasama dan komunikasi, kemahiran ketrampilan pekerjaan, dan kemahiran pelayanan dari setiap perawat pelaksana yang kemudian akan berdampak pada peningkatan kinerja mereka.
ABSTRACT
From earlier observational surey that was held, Horas Insani hospital’s nurses complained about the salary and PONDS’s allowence which is in their opinion are not equal with their works burden, also about there is no pension allowene yet that given from the hospital’s management for them. However, almost all nurses performance’s appraisal showing a moderate good results, this is does not make any sense with their complains about financial and non financial compensation that was given or done by the hospital’s management.
This study aims to determine the relationship between compensation in financial and non-financial with nurse’s performance at Horas Insani Hospital of Pematangsiantar city in 2016. This research is analytic with cross sectional design, with methods such as questionnaires to the sample of 55 nurses (stratified random sa mpling). Analysis of the data used are univariate and bivariate, using Fisher's exact test.
The results of this study indicate that there is a relationship between the variables of financial compensation to the performance variable (p value = 0.022), hence there is no relationship between the variables of non-financial compensation with performance variables (p value = 0.539).
Suggested to the hospital’s management to begin improving the provision of financial compensation which given in particular the salary and also considering to apply nurse’s pension allowence; and also held as well as engage in training or development programs to the appropriate needs of nurses to boost: cooperation and communication, job skills proficiency, and proficiency of service of every nurse which is then will have an impact on improving their performance.
Keywords: F inancial compensation, Non-financial compensation, Nurse’s performance
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat dan karunia Nya yang saya terima dan nikmati dalam sepanjang hidup ini hingga saat ini dalam penyelesaian skripsi saya yang berjudul “HUBUNGAN KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSA DI RUMAH SAKIT HORAS INSANI KOTA PEMATANGSIANTAR TAHUN 2016”, sebagai salah satu syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat (SKM) dari Universitas Sumatera Utara.
Penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan dukungan dari orang-orang disekitar kehidupan saya. Untuk itu saya ingin mengungkapkan rasa syukur dan terimakasih karena telah hadir, menemani, dan membimbing saya selama proses penyelesaian skripsi ini, kepada:
1. Prof. Dr. Runtung Sitepu, SH, M.Hum selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Prof. Dr. Dra. Ida Yusnita, M.Si selaku Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
3. Dr. Ir. Gerry Silaban, M.Kes selaku Ketua Departemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara sekaligus sebagai Dosen Anggota Penguji yang telah memberikan berbagai saran dan masukan dalam penulisan skripsi ini.
masukan, dan saran kepada saya sehingga skripsi ini dapat dituntaskan dengan baik.
5. Arfah Mardiana Lubis, S.Psi, M.Psi selaku Dosen Pembimbing II sekaligus sebagai Dosen Anggota Penguji yang telah memberikan waktu dan pemikirannya selama bimbingan, masukan, dan saran untuk saya dalam penyelesaian skripsi ini.
6. Umi Salmah selaku Dosen Anggota Pengguji yang telah memberikan masukan dan saran dalam penyelesaian skripsi ini.
7. Ir. Evi Naria, M.Kes selaku Dosen Pembimbing Akademik yang telah memberikan berbagai bimbingan dan masukan selama penulis menjalani perkuliahan.
8. Seluruh dosen dan staff Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara, terkhusus Departemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja atas ilmu dan bimbingan yang penulis terima selama perkuliahan.
9. Pihak Yayasan PT. Horas Insani Abadi yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian dan seluruh perawat pelaksana beserta staff di RS Horas Insani kota Pematangsiantar yang telah meluangkan waktu
dan bantuannya dalam proses pengerjaan skripsi ini.
11. Teman-teman Hmm: Novlin, Sarah, Nurul, Diki dan Febri untuk quality time bersama, canda tawa, dan berbagai perhatian, bantuan dan semangat
yang terus diberikan dan ditularkan hingga penyelesaian skripsi ini.
12. Seluruh teman-teman Senetious: Ester, Netova, Asti, Natalia, Miska, Viktor, Kassat, Sam, Erik, Nadia, Marina, Arna, Manaor, dan seluruh teman-teman lainnya terimakasih untuk berbagai waktu, canda tawa, dan dukungan yang dipertahankan dari masa putih abu-abu hingga kita sudah kuliah.
13. Teman-teman PBL, Aji Julu Kaykine: Deb, Yasser, Ruli, Mbak Mul, Winta, Nia, Fanny, Maya, Nani; teman-teman LKP: Arif, Vicky, Lena, Wiwid, Surya, Juni, dan Sheyla yang sudah memberikan pengalaman baru dan pelajaran hidup yang diberikan selama menjalani praktek belajar lapangan dan latihan kuliah peminatan.
14. Teman-teman FKM B 2012, Peminatan KKK, Sabi in the House, Corpus Christo dan seluruh stambuk 2012 FKM USU yang memberikan berbagai pengalaman, masukan, dan canda tawa yang saya terima selama menjalani perkuliahan hingga penyelesaian skripsi.
15. Teman-teman pelayanan KMS dan Pemuda GKPS Padang Bulan, terkhusus Kak Astri atas pengalaman, doa, dorongan, dan masukan yang diberikan selama ini.
17. Semua pihak, keluarga, dan teman-teman yang membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu.
Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih belum sempurna, oleh karena itu kritik dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan, untuk perbaikan skripsi ini. Semoga skripsi ini memberikan manfaat bagi siapapun yang membacanya serta menjadi referensi yang bermanfaat bagi dunia ilmu pengetahuan.
Medan, Oktober 2016 Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
ABSTRAK ... iii
RIWAYAT HIDUP ... xvi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 7
1.3 Tujuan Penelitian ... 8
1.3.1 Tujuan Umum ... 8
1.3.2 Tujuan Khusus... 8
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9
2.1 Kinerja ... 9
2.1.1 Defenisi Kinerja ... 9
2.1.3 Penilaian Kinerja ... 10
2.1.4 Tujuan Adanya Penilaian Kinerja ... 11
2.2 Kompensasi ... 16
2.2.1 Defenisi Kompensasi... 16
2.2.2 Jenis-jenis Kompensasi ... 16
2.2.3 Tujuan-tujuan Kompensasi ... 18
2.2.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Besarnya Kompensasi ... 21
2.2.5 Hubungan Kompensasi dengan Kinerja ... 23
2.3 Kerangka Konsep ... 24
2.4 Hipotesa Penelitian... 24
BAB III METODE PENELITIAN ... 25
3.1 Jenis Penelitian ... 25
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 25
3.2.1 Lokasi Penelitian ... 25
3.2.2 Waktu Penelitian ... 25
3.3 Populasi dan Sampel ... 25
3.3.1 Populasi ... 25
3.3.2 Sampel ... 26
3.4 Metode Pengumpulan Data ... 27
3.4.1 Data Primer ... 27
3.4.2 Data Sekunder ... 27
3.5 Defenisi Operasional ... 28
3.6 Aspek Pengukuran ... 29
3.6.3 Kinerja ... 30
3.7 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 30
3.7.1 Uji Validitas ... 30
3.7.2 Uji Reliabilitas... 32
3.8 Teknik Analisis Data ... 33
BAB IV HASIL PENELITIAN ... 34
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian ... 34
4.1.1 Deskripsi Rumah Sakit Horas Insani ... 34
4.1.2 Letak dan Lokasi Rumah Sakit Horas Insani ... 35
4.1.3 Visi, Misi, Motto, dan Falsafah Rumah Sakit Horas Insani ... 35
4.1.4 Struktur Organisasi Rumah Sakit Horas Insani... 37
4.2 Hasil Penelitian ... 38
4.2.1 Analisis Univariat ... 38
4.2.1.1 Distribusi Responden Berdasarkan Umur... 38
4.2.1.2 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 38
4.2.1.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 39
4.2.1.4 Distribusi Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 39
4.2.1.5 Distribusi Responden Berdasarkan Variabel Kompensasi Finansial ... 40
4.2.1.6 Distribusi Responden Berdasarkan Variabel Kompensasi Non Finansial. ... 42
4.2.1.7 Distribusi Responden Berdasarkan Variabel Kinerja ... 44
Finansial dengan Kinerja ... 46
BAB V PEMBAHASAN ... 48
5.1 Karakteristik Responden ... 48
5.2 Kompensasi Finansial ... 49
5.3 Kompensasi Non Finansial ... 50
5.4 Kinerja ... 51
5.5 Hubungan Kompensasi Finansial dan Non Finansial dengan Kinerja.52 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN... 55
6.1 Kesimpulan ... 55
6.2 Saran ... 56 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Perhitungan Sampel ... 27
Tabel 3.2 Defenisi Operasional Variabel Penelitian ... 28
Tabel 3.3 Kategori Hasil Penilaian Kinerja ... 30
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi Finansial ... 31
Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi Non Finansial... 31
Tabel 3.6 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kompensasi Finansial ... 32
Tabel 3.7 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kompensasi Non Finansial ... 32
Tabel 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Umur ... 38
Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 38
Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 39
Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Masa Kerja... 39
Tabel 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Variabel Kompensasi Finansial .... 40
Tabel 4.6 Tanggapan Responden terhadap Variabel Kompensasi Finansial ... 41
Tabel 4.7 Distribusi Responden Berdasarkan Variabel Kompensasi Non Finansial ... 42
Tabel 4.8 Tanggapan Responden terhadap Variabel Kompensasi Non Finansial 42 Tabel 4.9 Distribusi Responden Berdasarkan Variabel Kinerja ... 44
Tabel 4.10 Hasil Penilaian Responden Berdasarkan Variabel Kinerja ... 44
Tabel 4.11 Distribusi Responden Berdasarkan Kompensasi Finansial dengan Kinerja ... 46
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Uji Validitas Penelitian
Lampiran 2 Kuesioner Penelitian
Lampiran 3 Kuesioner Penilaian Kinerja Lampiran 4 Master Data
Lampiran 5 Hasil Pengolahan Data Lampiran 6 Hasil Uji Chi Square
Lampiran 7 Surat Izin Melakukan Penelitian
RIWAYAT HIDUP
Nama : Bernadi Yosia Damanik
Tempat Lahir : Surabaya
Tanggal Lahir : 28 Mei 1994
Suku Bangsa : Batak Simalungun
Agama : Kristen Protestan
Nama Ayah : R Budiman Damanik, MH
Suku Bangsa Ayah : Batak Simalungun
Nama Ibu : Bernadeth Ida Setiana, SE
Suku Bangsa Ibu : Jawa
Pendidikan Formal :Tahun 2000 – TK Negeri Kuncup Bunga, Surabaya Tahun 2006 – SDK Santo Yosef, Surabaya
