DAFTAR PUSTAKA
Andayasari, Lely, 2012. Gangguan Muskuloskeletal pada Praktik Dokter Gigi dan Upaya Pencegahannya. Media Litbang Kesehatan Volume 22 Nomor 2, Juni Tahun 2012.
, 2014. Analisis Hubungan Fasilitas Pelayanan Kesehatan Gigi dan Kegiatan Penambalan dan Pencabutan Gigi di Puskesmas. Jurnal Biotek Medisiana Indonesia. Vol. 3. 2. 2014 : 85 – 100.
Anggraeni, Z, R., 2013. Pencegahan Penyakit Gigi Belum Efektif. (Kompas online).
Diakses pada Tanggal 22 Juni 2015 ;
(http://health.kompas.com/read/2013/09/07/0704446/Pencegahan.Penya kit. Gigi.Belum.Efektif/)
Anggraini, S., 2014. Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut terhadap Kepuasan Pasien di Poliklinik Gigi Rumah Sakit Bhayangkara Tebing Tinggi, Tesis. FKM - USU. Medan.
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan, 2014. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan, Jakarta.
Binyamin, 2012. Hubungan Komunikasi Dokter Pasien, Fasilitas yang Tersedia dan Persepsi Pasien dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Gigi di Puskesmas Kabupaten Asahan, Tesis. FKM - USU. Medan.
Departemen Kesehatan RI,. Badan Litbang Depkes, Survei Kesehatan Rumah Tangga Tahun 2009, Jakarta.
, Direktorat Bina Pelayanan Medik Dasar Ditjen Bina Pelayanan Medik, 2009. Standar Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut di Puskesmas, Jakarta.
Dinas Kesehatan Kabupaten Deli Serdang, 2014. Laporan Bulanan (LB1) Data Kesakitan Pelayanan Gigi dan Mulut, Lubuk Pakam.
Febrianti, Lisna, 2013. Pengaruh Komunikasi Tatap Muka Terhadap Pengetahuan dan Sikap Ibu Bayi dan Balita Dalam Upgk di Wilayah Kerja Puskesmas Kampung Pajak Kabupaten Labuhanbatu Utara, Tesis. FKM - USU. Medan
111
Hathiwala, S., 2015. Personality And Psychological Factors : Effection Dental Beliefs, India : Journal of Indian Society of Pedodontics And Preventive Dentistry.
Http://humancapitaljournal.com/pengertian-sumber-daya-manusia/. Diakses Tanggal 28 Juli 2015.
Huberman M, Miles B.Matthew., 2009. Analisis Data Kualitatif ; Buku Sumber Tentang Metode-metode Baru; (Alih Bahasa) Tjetjep Rohandi Rohisi, UI Press.
Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). (Online). Diakses Tanggal 5Agustus 2015. (http://kbbi.web.id/komunikasi).
Kementerian Kesehatan RI, Direktorat Bina Upaya Kesehatan Dasar Ditjen Bina Upaya Kesehatan, 2011. Pedoman Paket Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut di Puskesmas, Jakarta.
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.02.02/MENKES/62/2015 Tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter Gigi, Jakarta.
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 378/Menkes/SK/III/2007 Tentang Standar Profesi Perawat Gigi, Jakarta.
Konsil Kedokteran Indonesia, 2006. Komunikasi Efektif Dokter - Pasien, Jakarta.
, 2006. Standar Kompetensi Dokter Gigi, Jakarta.
Moenir, 2009. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia, Jakarta : Bumi Aksara.
Moleong, L, J., 2012. Metodologi Penelitian Kualitatif, Edisi Revisi, Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Notoatmodjo, Soekidjo, 2003. Pendidikan dan Perilaku Kesehatan, Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Nugroho, R., 2012. Implementasi Kebijakan Publik, (Online).
(http://www.nugrohodidik.blogspot.com/2012/12/implementasi-kebijakan-publik.html).
Pasca, G., 2014. Faktor Kepemimpinan Pelayanan Poliklinik Gigi yang Mendukung Motivasi Kerja Dokter Gigi di Rumah Sakit Bhayangkara Semarang. Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Diponegoro. Semarang.
Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Nomor 1 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Jaminan Kesehatan, Jakarta.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014 tentang Pedoman Pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional, Jakarta.
, Nomor 58 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Pekerjaan Perawat Gigi, Jakarta.
, Nomor 71 Tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan Nasional, Jakarta.
, Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat, Jakarta.
Peraturan Presiden Republik Indonesia, Nomor 12 Tahun 2013 tentang Jaminan Kesehatan, Jakarta.
Puskesmas Mulyorejo, Buku Catatan Laporan Kunjungan Pasien Poli Gigi dan Mulut Tahun 2014 Puskesmas Mulyorejo.
Puskesmas Tanjung Morawa, Buku Catatan Laporan Kunjungan Pasien Poli Gigi dan Mulut Tahun 2014 Puskesmas Tanjung Morawa.
Rundungan, Ria, O., dkk, 2015. Analisis Kinerja Petugas Kesehatan Gigi terhadap Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut di Poliklinik Gigi RSUD Datoe Binangkang Kabupaten Bolaang Mongondow, JIKMU, Vol. 5, No. 2a April 2015.
Saragih, S., 2009. Hubungan Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien dengan Kunjungan di Balai Pengobatan Gigi Puskesmas Kota Pekan Baru. Tesis. USU. Medan.
Siagian, S., 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Ke-16. Jakarta : Bumi Aksara.
Situmorang, N., 2001. Penyakit Gigi dan Mulut Serta Pengaruhnya terhadap Kualitas Hidup. Dentika Dental Journal, Vol 6 No.1, FKG – USU, Medan.
Subekhi, A.; M. Jauhar, 2012. Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM), Jakarta : Prestasi Pustakarya.
Sugiyono, 2010. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung : Alfabeta.
Tampubolon, Murni, D., M., 2011. Pengaruh Faktor Sosiodemografi, Psikologis Pasien Serta Faktor Penyedia Pelayanan Kesehatan terhadap Pemanfaatan Poli Gigi dan Mulut di Puskesmas Buhit Kecamatan Pangururan Kabupaten Samosir, Tesis. USU. Medan.
Tarigan, Antonius, 2000. Implementasi Kebijakan Jaring Pengaman Sosial : Studi Kasus Program Pengembangan Kecamatan di Kabupaten Dati II Lebak, Jabar, Tesis. Magister Administrasi Publik UGM, Yogyakarta.
Undang - Undang Dasar Negara Republik Indonesia 1945.
Undang - Undang Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial.
Undang – Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.
Undang – Undang Nomor 40 Tahun 2004 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN).
Winarno, Budi, 2002. Teori dan Proses Kebijakan Publik, Yogyakarta : Media Pressindo.
