vi DAFTAR ISI
ABSTRAK i
ABSTRACT ii
KATA PENGANTAR iii
UCAPAN TERIMAKASIH iv
DAFTAR ISI vii
DAFTAR TABEL ix
DAFTAR GAMBAR xii
DAFTAR LAMPIRAN xiii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Perumusan Masalah 4
1.3 Tujuan Penelitian 4
1.4 Kegunaan Penelitian 4
BAB II LANDASAN TEORI DAN KERANGKA BERPIKIR
2.1 Manajemen 6
2.2 Pengertian Operasi 6
2.3 Pengertian Manajemen Operasi 8
2.4 Supply Chain Management 8
2.4.1 Tujuan Pelaksanaan SCM 9
2.4.2 Supplier 10
2.4.2.1 Pemilihan Supplier 11
2.4.2.2 Manajemen Hubungan dengan Supplier 13
2.5 Analytical Hierarchy Process 15
2.5.1 Prinsip Dasar AHP 18
2.5.2 Langkah-langkah dan Prosedur AHP 20
2.6 Penelitian Terdahulu 24
vii BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Objek Penelitian 29
3.1.1 Profil Perusahaan 29
3.1.2 Visi dan Misi 29
3.2 Lokasi Penelitian 30
3.3 Metode Penelitian 30
3.3.1 Sumber Data 30
3.3.2 Metode Pengumpulan Data 31
3.4 Penentuan Kriteria Pemilihan Supplier 33
3.5 Pengolahan Data Menggunakan Metode AHP 34
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Pemilihan Supplier Menggunakan Metode AHP 36
4.1.1 Perhitungan Faktor Pembobotan Hirarki untuk
Kriteria Pada level 1 37
4.1.2 Vektor Prioritas 40
4.1.3 Perhitungan Faktor Pembobotan Hirarki untuk
Semua Subkriteria Pada level 2 40
4.1.4 Perhitungan Faktor Pembobotan Hirarki untuk
Unsur Kriteria Pada Level 3 43
4.1.5 Perhitungan Total Rangking/Prioritas Global 56
4.2 Manfaat Penerapan Metode AHP dalam Pemilihan Supplier
di Perusahaan 58
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan 59
5.2 Saran 60
