Pengaruh Kepuasan Kerja, Kepuasan Gaji, Konflik Pekerjaan-Keluarga, Komitmen Organisasi, dan Ketidakamanan Kerja terhadap Turnover Intentions (Studi Empiris Pada KAP Di Semarang) - Unika Repository

(1)

Pengaruh Kepuasan Kerja, Kepuasan Gaji, Konflik Pekerjaan-Keluarga,

Komitmen Organisasi, dan Ketidakamanan Kerja terhadap Turnover

Intentions _{(Studi Empiris Pada KAP Di Semarang)}

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

Candra Imedianovanita 07.60.0051

Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata

(2)

Skripsi dengan judul:

Oleh:

Candra Imedianovanita

07.60.0051

Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing:

Semarang, 9 November 2011

Pembimbing

(3)

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: 9 November 2011 skripsi dengan judul:

Oleh:

Candra Imedianovanita

07.60.0051

Tim penguji

Theresia Dwi H, SE., M.Si., Akt. S. Lily Indarto, SE., MM., Akt

Dr. Oct. Digdo H., SE., M.Si., Akt.

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unika Soegijapranata

(4)

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:

Benar – benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah – olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

Semarang, 8 November 2011 Yang menyatakan,

(5)

-MOTTO-

. Berbuat kesalahan adalah

kekurangan manusia, namun

belajar dari kesalahan adalah

kelebihan manusia .

. Impian manusia tidak akan

Pernah habis .

Karya ini kupersembahkan untuk :

Kedua orang tuaku

Saudara-saudaraku tersayang

(6)

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis persembahkan pada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memelihara dan memberikan kasih, rahmat serta anugerahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Kepuasan Kerja, Kepuasan Gaji, Konflik Pekerjaan-Keluarga, Komitmen Organisasi, dan

Ketidakamanan Kerja terhadap Turnover Intentions _{(Studi Empiris Pada}

KAP Di Semarang)”. Skripsi ini sendiri diajukan untuk memenuhi sebagian

persyaratan dalam mencapai gelar S1 pada Fakultas Ekonomi, Jurusan Akuntansi, Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

Penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan semua pihak, sehingga dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Andreas Lako, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

2. Bapak Dr. Oct. Digdo H, SE., M.Si.,Akt. selaku Dosen Pembimbing yang selalu memberikan pengarahan dan dorongan selama penulisan ini.

3. Semua Bapak dan Ibu Dosen beserta Staff Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

4. Para auditor KAP di Semarang yang sudah rela menjadi responden dalam penelitian ini.

(7)

6. Seseorang yang telah memberikan motivasi, inspirasi,dan doanya. Robertus Dwi Suryo Lukito.

7. Teman-teman kampus di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang, yang telah banyak membantu dalam penyusunan skripsi ini.

8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.

Akhir kata penulis berharap semoga karya ini bisa bermanfaat bagi banyak pihak, khususnya mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

Semarang, 8 November 2011 Penulis

(8)

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

PERSETUJUAN SKRIPSI ... ii

PENGESAHAN SKRIPSI ... iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... v

1.1. Latar Belakang Masalah ... 1

1.2. Perumusan Masalah ... 8

1.3. Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian ... 9

1.4. Kerangka Pemikiran Teoritis ... 11

1.5. Sistematika Penulisan ... 12

BAB II LANDASAN TEORI dan PENGEMBANGAN HIPOTESIS 13 2.1. Landasan Teori ……….. ... 13

2.1.1. Turnover Intentions ... 13

(9)

2.1.4. Konflik Pekerjaan-Keluarga... 24

2.1.5. Komitmen Organisasi... 28

2.1.6. Ketidakamanan Kerja ... 32

2.2. Pengembangan Hipotesis ... 33

2.2.1 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intentions ... 33

2.2.2 Pengaruh Kepuasan Gaji Terhadap Turnover Intentions ... 35

2.2.3 Pengaruh Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap Turnover Intentions ... 36

2.2.4 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intentions ... 39

2.2.5 Pengaruh Ketidakamanan Kerja Terhadap Turnover Intentions ... 40

BAB III METODE PENELITIAN ... 42

3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian ... 42

3.2. Populasi dan Sampel ... 42

3.3. Jenis dan Sumber Data ... 44

3.4. Teknik Pengumpulan Data ... 44

3.5. Definisi dan engukuran Variabel ... 45

3.6. Alat Analisis Data ... 49

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 57

(10)

4.2. Hasil Analisis Deskriptif ... 63

4.3. Metode Analisis Data ... 70

4.3.1.Uji Validitas ... 70

4.3.2.Uji Reliabilitas ... 73

4.3.3.Uji Asumsi Klasik ... 74

4.4. Analisis Regresi Berganda ... 83

4.5. Interpretasi Hasil dan Pembahasan ... 89

BAB V PENUTUP ... 97

5.1. Kesimpulan ... 97

5.2. Saran ... 98

5.3. Keterbatasan Penelitian ... 100

DAFTAR PUSTAKA ... 102

(11)

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Nama KAP Yang Bersedia Menjadi Sampel Penelitian ... 43

Tabel 4.1 Rincian Penerimaan dan Pengembalian Kuesioner... 57

Tabel 4.2 Karakteristik Auditor Berdasarkan Jenis Kelamin ... 58

Tabel 4.3 Karakteristik Auditor Berdasarkan Pendidikan ... 59

Tabel 4.4 Karakteristik Auditor Berdasarkan Lama Kerja ... 60

Tabel 4.5 Karakteristik Auditor Berdasarkan Usia ... 61

Tabel 4.6 Karakteristik Auditor Berdasarkan Jabatan ... 63

Tabel 4.7 Hasil Analisis Statistik Deskriptif ... 64

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja ... 71

Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Kepuasan Gaji ... 71

Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas WIF ... 71

Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas FIW ... 72

Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi... 72

Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas Ketidakamanan Kerja ... 72

Tabel 4.14 Hasil Uji Validitas Turnover Intentions ... 73

Tabel 4.15 Hasil Uji Reliabilitas ... 74

Tabel 4.16 Hasil Uji Multikolonieritas ... 76

Tabel 4.17 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 79

Tabel 4.18 Hasil Uji One Sample K-S ... 82

Tabel 4.19 Hasil Uji Regresi Berganda ... 83

Tabel 4.20 Hasil Koefisien Determinasi ... 84

Tabel 4.21 Hasil Uji F ... 85

(12)

DAFTAR GAMBAR

(13)

ABSTRAK

Turnover intentions pada karyawan umumnya disebabkan atas dua hal

yaitu atas keinginan perusahaan atau atas keinginan karyawan sendiri. Perputaran karyawan akibat keinginan karyawan sendiri inilah yang tidak diinginkan karena akan menyebabkan kerugian bagi perusahaan tersebut. Turnover mengacu pada keluarnya seseorang dari keanggotaan suatu organisasi. Tingginya turnover

intentions karyawan pada perusahaan akan mengakibaatkan timbulnya biaya atau

kerugian bagi perusahaan.

Penelitian ini akan melakukan pengujian kembali terhadap beberapa faktor yang diprediksi berpengaruh terhadap turnover intentions karyawan yaitu kepuasan kerja, kepuasan gaji, konflik pekerjaan-keluarga, komitmen organisasi, dan ketidakamanan kerja. Penelitian ini dilakukan dengan mengambil responden yaitu auditor KAP yang berdomisili di Semarang dengan total 15 Kantor Akuntan Publik.

Penelitian ini mendapat hasil bahwa (1) Kepuasan kerja berpengaruh positif secara signifikan terhadap turnover intentions (2) Kepuasan gaji berpengaruh positif secara signifikan terhadap turnover intentions (3) konflik pekerjaan mengintervensi keluarga (WIF) mempunyai pengaruh positif secara signifikan terhadap turnover intentions dan konflik pekerjaan-keluarga yang kedua yaitu keluarga mengintervensi pekerjaan (FIW) mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap turnover intentions (4) Komitmen organisasi berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intentions. (5) Ketidakamanan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap turnover intentions

Kata kunci : Turnover Intentions, Kepuasan Kerja, Kepuasan Gaji, Konflik Pekerjaan Mengintervensi Keluarga (WIF), Keluarga Mengintervensi Pekerjaan (FIW), Komitmen Organisasi, Ketidakamanan Kerja