Pengenalan manajemen umum berbasis android

Erma Sulistyo Rini, SE.,MM.Kom.

Email : erma@stikom-bali.ac.id

Kontrak Kuliah

Kontrak Kuliah

PMP

3

Dasar & Prosentase Penilaian

No Kategori Range Nilai

A AB B BC C D

1 ABSENSI ( 15%) _{100 90 90 90 70 70}

2 KE-AKTIFAN & KERJASAMA DI KELAS ( +POINTS)

Ketentuan Akademik

1. HP Silent Terlambat maksimal 10 menit

2. Mahasiswa wajib berpakaian rapi dan sopan serta tidak boleh memakai sandal

3. Ada minimal 2 kali E-Learning

4. Tidak masuk kuliah maksimal 30 % (3 kali), lebih dari itu tidak bisa ikut UAS

5. Dosen wajib mengisi berkas laporan kegiatan mengajar/perkuliahan

(presensi, tanggal dan materi yang diberikan) dan mahasiswa melakukan validasi sebagai wujud monitoring dalam proses belajar mengajar

6. Materi bisa di download di e-learning

Tujuan Instruksional Umum (TIU)

Diharapkan mahasiswa memiliki

pengetahuan mengenai dasar

–

dasar

menajemen, konsep manajemen dan

pengaruh lingkungan terhadap

manajemen serta memiliki kemampuan

yang diperlukan untuk proses manajerial

yaitu perencanaan, pengorganisasian,

kepemimpinan dan pengendalian atau

pengawasan terhadap berbagai

sumber

REFERENSI:

• Stephen P Robbins dan Mery Coulter,

Manajemen , Edisi Indonesia, Jilid 1 & 2 , Edisi ke-8, PT. Prehellindo, Jakarta 1999

• Sondang P. Siagian MPA, Fungsi Manajemen, Bumi Aksara, Jakarta, 1996

• Amirullah dan Rindyah Hanafi, Pengantar

Manajemen , Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta, 2002

• James A F Stoner dan R Edward Freeman,

Pembagian Ilmu Ekonomi

• Ekonomi Makro ;

Moneter, Pendapatan Per Kapita, Inflasi VS Deflasi, Produk Nasional Bruto, Ekspor dan Impor, Permintaan dan Penawaran, Capital Market, dll

• Ekonomi Mikro ;

Pengantar Manajemen

• Pengertian Manajemen ;

Manajemen adalah proses Perencanaan,

Pengorganisasian, Pengarahan dan Pengawasan usaha - usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar

mencapai tujuan organisasi yang telah

ditetapkan.atau

Alasan

–

alasan dibutuhkan

Manajemen

 Untuk mencapai tujuan organisasi

 Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan -tujuan

yang saling bertentangan, misal : Pemilik dan Karyawan maupun kreditur, konsumen, masyarakat, pemerintah dan supplier

 Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas

Efisiensi adalah kemampuan untuk menyelesaikan pekerjaan dengan benar dengan biaya yang minimal

Ada 2 Fungsi Utama Manajemen

1. Manajemen Administratif lebih berurusan

dengan penetapan tujuan dan kemudian

perecanaan, penyusunan kepegawaian, dan

pengawasan kegiatan yang terkoordinisasi

untuk mencapai tujan

Istilah Manajemen dapat digunakan untuk

hal-hal yang berhubungan dengan :

1. Pengelompokan Pekerjaan; Manajemen dapat

berarti suatu kelompok orang yang

melaksanakan tugas - tugas atau fungsi - fungsi manajerial, ini digunakan untuk menyebut seluruh individu dalam kelompok tersebut secara kolektif.

3. Suatu Disiplin Akademik; Manajemen adalah suatu bidang spesialisasi akademik, atau suatu bidang studi.

4. Suatu Proses; Manajemen merupakan suatu

Pengertian Yang Berbeda Dengan Istilah

Manajemen

Pengertian Manajemen perlu dibedakan dengan pengertian istilah - istilah lain seperti Kewiraswastaan dan Supervisi, diantaranya :

 Manajemen berbeda dengan Kewiraswastaan ( ada yang menyebut wirausaha ).

 Dalam ekonomi faktor-faktor produksi adalah tanah, tenaga kerja, modal dan wiraswasta (pemilik).

BIDANG MANAJEMEN

• Manajemen Personalia/SDM

• Manajemen Pemasaran

• Manajemen Keuangan

• Manajemen Operasi/Industri

• Manajemen Strategi/Stratejik

• Manajemen Kualitas

• Manajemen Informatika

Fungsi/Proses Manajemen (terbaru)

•

Planning

•

Organizing

•

Leading

FUNGSI MANAJEMEN

 Adalah elemen – elemen dasar yang akan selalu ada dan melekat didalam proses manajemen, yang akan dijadikan acuan oleh manajer dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan.

 Fungsi – fungsi Utama Manajemen, yaitu diantaranya :

1. Perencanaan ( Planning );

Kegiatan seorang manajer adalah menyusun rencana, menyusun rencana berarti memikirkan apa

Fungsi

–

fungsi Utama Manajemen

2. Pengorganisasian ( Organizing ) ;

Pengorganisasian berarti menciptakan sebuah

struktur dengan bagian – bagian yang

terintegrasi sedemikian rupa sehingga

hubungan antar bagian – bagian satu sama

lain dipengaruhi oleh hubungan mereka

Fungsi

–

fungsi Utama Manajemen

3. Menggerakkan ( Actuating ) ;

Adalah suatu tindakan untuk mengusahakan agar semua anggota kelompok berusaha untuk

mencapai sasaran dengan perencanaan

manajerial dan usaha – usaha organisasi. Jadi menggerakkan orang – orang agar mau bekerja

dengan sendirinya atau penuh kesadaran

Fungsi

–

fungsi Utama Manajemen

4.

Pengawasan ( Controling );

SARANA MANAJEMEN

Sarana Manajemen

Man ( SDM ) ;

Sarana Manajemen

Money ( Uang );

Sarana Manajemen

Materials ( Bahan );

Sarana Manajemen



Machines ( Mesin );

Sarana Manajemen

Methods ( Metode );

Metode dapat dinyatakan sebagai penetapan cara pelaksanaan kerja suatu tugas dengan memberikan

berbagai pertimbangan – pertimbangan kepada

sasaran, fasilitas – fasilitas yang tersedia dan

Sarana Manajemen



Market ( Pasar );

PENGERTIAN MANAJER

• Seorang anggota organisasi yang memadukan dan mengkoordinasikan pekerjaan orang lain.

• Setiap orang yang mempunyai tanggung jawab atas bawahan dan sumber daya-sumber daya organisasi lainnya. Atau

Manajer dapat diklasifikasikan dengan

dua cara :

1. Menurut

tingkatan

mereka

dalam

organisasi -rendah, menengah dan

tinggi.

1. Manajer lini - pertama, Tingkatan paling rendah dalam suatu organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga - tenaga operasional, disebut manajemen lini /garis – pertama (first – line atau first – level). Para manajer ini sering disebut dengan kepala atau pimpinan (leader), mandor (foremen), dan penyelia (supervisors). Sebagai contoh adalah mandor dalam pabrik, kepala seksi yang langsung membawahi tenaga pengetik dan pembukuan dalam kantor yang besar, dan penyelia teknik dalam suatu departemen riset.

Tingkatan manajemen dalam organisasi akan membagi manajer menjadi tiga golongan yang berbeda

2. Manajer menengah. Manajemen menengah dapat meliputi beberapa tingkatan dalam suatu organisasi.

Para manajer menengah membawahi dan

Tugas

–

tugas seorang manajer

- Memimpin organisasi - Mengatur organisasi

- Mengendalikan organisasi - Mengembangkan organisasi

- Mengatasi berbagai masalah yang terjadi didalam organisasi

- Menjalin kerjasama dengan pihak - pihak diluar organisasi

- Menumbuhkan kepercayaan

- Meningkatkan rasa tanggung jawab

- Mengawasi / mengendalikan kegiatan organisasi

- Melakukan evaluasi terhadap kegiatan yang telah dilakukan

KONSEP MANAJEMEN

• Secara garis besar konsep manajemen dapat dikelompokkan menjadi 4 kelompok, yaitu:

1. Klasik  Yang disebut sebagai classical management atau yang dikenal sebagai konsep/teori

manajemen Klasik

 Konsep ini mempelajari manajemen secara ilmiah berdasarkan prinsip spesialisasi,

sentralisasi, formalitas dan sistem hirarki yang kuat berkaitan dengan wewenang,

pengawasan, untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

2. Behavioristik  Yang dikenal dengan konsep/teori aliran prilaku

 Pendekatan ini menekankan bahwa manajemen yang efektif adalah manajemen yang berorientasi pada manusia sebagai pelaku.

3. Systems  Yang dikenal dengan konsep/teori manajemen kontemporer

 Konsep ini menyatakan bahwa tidak ada satu sistem manajemen yang optimum, artiya sistem tergantung pada tingkat perubahan lingkungannya. Sistem ini disebut sistem organik

4. Networking  Yang dikenal dengan konsep/teori pendekatan dinamik

 Konsep yang menekankan pada pembentukan

alliances dan network didalam dan diluar organisasi

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

Sejarah dan Evolusi

Teori Manajemen

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

• Jauh sebelum “manajemen” dikenal, telah banyak organisasi

formal yang telah memikirkan bagaimana organisasi agar efisien dan efektif.

• Marchiavelli (1531) -->mengenalkan beberapa prinsip-prinsip yang dapat diadaptasikan untuk diterapkan pada organisasi manajemen masa kini.

• Filsafat Cina Sun Tzu (2000th yang lalu) yang kemudian di modifikasi oleh Mao Zedong, --> mengenalkan strategi

PENGANTAR

 Teori (theory) : sekelompok asumsi yang erat

berkaitan dan logis, dikemukakan untuk menjelaskan hubungan antara dua fakta atau lebih yang dapat

diamati serta menyediakan dasar yang kuat untuk memperkirakan peristiwa pada masa depan.

 Teori dimanfaatkan untuk:

1. Memberikan fokus yang kuat untuk memahami peristiwa yang kita alami

Evolusi Teori Manajemen

1. Teori Manajemen Klasik

a) Aliran Manajemen Ilmiah (scientific Management Theory)

 Menerangkan secara ilmiah metode terbaik untuk melaksanakan tugas, untuk menyeleksi, melatih, memotivasi pekerja dengan tujuan meningkatkan produktivitas melalui peningkatan efisiensi pekerja.

 Ada beberapa tokohnya, yaitu:

1) Federick W. Taylor (1856 - 1915) Prinsip dasarnya:

- Menentukan metode terbaik untuk melaksanakan tiap tugas dengan dasar ilmiah

- Seleksi secara ilmiah sehingga setiap pekerja akan diberikan tanggung jawab untuk tugas yang lebih cocok

- Pendidikan dan pengembangan karyawan secara ilmiah - Kerjasama antara pihak manajemen dan karyawan.

2. Hendry L.Gantt (1816 - 1919)

Merupakan penemu Scheduling and Rewarding Employees. Supervisor dan pekerja akan mendapat penghargaan bila menyelesaikan tugasnya sesuai jadwal.

3. Frank (1868 - 1924) dan Lillian M.Gilberth (1878-1972)

Mereka adalah penemu Motion Times Studies Lillian juga menganjurkan 3 posisi pekerja, yaitu:

1. Mempersiapkan Promosi 2. Pekerja melaksanakan tugas 3. Melatih pengganti

4. Mary Parker FOllet (1868-1933)

Merupakan pioner dalam pemecahan konflik di tempat kerja. Ia menganjurkan pendekatan secara kemitraan dengan collaborative approach.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

1. Kelebihan Scientific Management Approach

 Mendorong pendekatan rasional untuk memecahkan masalah organisasi

 Meletakkan landasan untuk profesionalisme dan manajemen

 Teknik efisiensi digunakan di banyak organisasi

 Job design, seleksi yang ilmiah, pengembangan karyawan secara ilmiah

2. Kelemahannya

 Lemah dalam pendekatan human beingnya

 Tidak melihat kebutuhan manusia secara individual (kepuasan kerja) dan kelompok.

 Penekanan pada produktivitas yang dapat mengeksploitasi pekerja

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

b) Administrative Management Approach, Beberapa tokoh penganut aliran ini adalah :

1. Henry Fayon (1841-1925)

• memberikan perhatian pada manajemen organisasi secara keseluruhan dan mendefinisikan fungsi manajemen yaitu planning, organizing, commanding, coordinating, controlling.

• Mengemukakan 14 prinsip manajemen, yaitu: pembagian kerja, wewenang, disiplin, kesatuan komando, kesatuan arah – kepentingan individual dibawah kepentingan umum ( unity of deriction, subordination of the individual ), Imbalan

(renumerisasi), sentralisasi, hirarkhi, keadilan, stabilitas personil, inisiatif, semangat korp (esprit de corps)

2. Max Weber (1864-1920)

Mengembangkan bereaucratic management yang menekankan perlunya hirarki, yang ditentukan secara tegas, diatur dengan ketentuan dan nilai wewenang yang jelas.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

• Kekuatannya adalah Kontribusi Administrative Management Approach artinya digunakannya beberapa prinsip manajemen.

• Kelemahannya teori ini lebih sesuai untuk

organisasi yang stabil, kondisi lingkungan dapat diramalkan.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

SE.,MM.Kom. Semester Ganjil 2010/2011 46

2. Aliran Prilaku atau Tingkah Laku

 Dimana Aliran ini muncul sebagai akibat dari pendekatan klasik tidak berhasil mencapai produksi efisien dan harmoni di tempat kerja yang memadai.

 Pada Aliran ini, digolongkan 2 pendekatan yaitu : Gerakan hubungan manusia dan Pendekatan ilmiah Tingkah laku

1) Human Relations

yaitu berusaha menemukan secara sistematis faktor sosial dan psikologi yang dapat menciptakan hubungan manusia yang efektif.

 Tokoh – tokohnya :

a) Elton Mayo (1880-1949) - Hawthorne Experiment Hasil studi Hawthorne (pembangkit listrik) yang dilakukan oleh Elton Mayo, dkk seperti :

1. Produktivitas berkaitan dengan variabel sosial dan psikologi

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

2. Pekerja akan bekerja lebih keras bila manajemen memperhatikan kesejahteraan mereka dan

supervisornya memberikan perhatian pada mereka. 3. Kelompok kerja informal mempunyai pengaruh positif

pada produktivitas.

4. Mayo mengajukan konsep social man yang

dimotivasi oleh kebutuhan sosial daripada konsep rational man yang dimotivasi oleh kebutuhan

ekonomis.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

1. Kontribusi dan pendekatan Human Relations:

• Penyempurnaan pendekatan klasik yang menganggap bahwa produktivitas semata persoalan mekanis.

• Menunjukkan pentingnya manager style dan memberikan perhatian pada teaching people management skills daripada teaching technical skills.

• Mendorong perhatian pada group dynamic. 2. Kelemahan :

• Beberapa penelitian menunjukkan bahwa perbaikan kondisi kerja dan kepuasan karyawan hanya salah satu dari beberapa faktor yang berpengaruh pada produktivitas.

• Konsep social man tidak dapat menggambarkan tuntas individu di tempat kerja.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

SE.,MM.Kom. Semester Ganjil 2010/2011 49 Kekuatan dan Kelemahan Pendekatan

2. Behavioral Science Approach

Pendekatan ini yakin bahwa self actualizing man adalah konsep yang lebih akurat untuk menerangkan motivasi manusia dan mencoba mengintegrasikannya dengan organisasi. Beberapa tokohnya, antara lain:

a) Maslow

Individu mempunyai empat kebutuhan dasar yaitu : (1)physical needs, (2)security needs, (3)social needs (4) esteem needs and self actualization needs.

 Kebutuhan tersebut akan menimbulkan suatu keinginan untuk memenuhinya. Organisasi perlu mengenali

kebutuhan tersebut dan berusaha memenuhinya agar timbul kepuasan.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

b) Model complex man

Model ini menjelaskan bahwa setiap orang mempunyai

perbedaan dengan orang lain dan tidak ada dua orang yang sama.

c) Douglas Mc Gregor (1906-1964) Teori X dan teori Y

Teori X melihat karyawan dari segi pessimistik, manajer hanya mengubah kondisi kerja dan mengektifkan penggunaan rewards & punishment untuk meningkatkan produktivitas karyawan.

Teori Y melihat karyawan dari segi optimistik, manajer perlu melakukan pendekatan humanistik kepada karyawan,

menantang karyawan untuk berprestasi, mendorong pertumbuhan pribadi, mendorong kinerja.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

• Kontribusi Behavioral Science Approach yaitu menambah pengertian tentang motivasi

perorangan, hubungan interpersonal, orientasi kepada perilaku manusia.

• Kelemahannya teori y sangat complicated dan abstract bagi manajer di lapangan, adanya

keterbatasan pengetahuan bagi manajer di lapangan tentang teori perilaku.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

SE.,MM.Kom. Semester Ganjil 2010/2011 52

3. Pendekatan Sistem

Yaitu Pandangan organisasi sebagai sistem yang dipersatukan dan diarahkan dari bagian-bagian yang saling berkaitan.

A. Teori Contingency

 Mulai berkembang thn 1962, teori ini menyatakan bahwa tidak ada satu sistem manajemen

yang optimum, sistem tergantung pada tingkat perubahan lingkungannya.

 Sistem ini disebut sistem organik (sebagai lawan sistem mekanistik), pada sistem ini mempunyai beberapa ciri:

- Substansinya adalah manusia bukan tugas. - Kurang menekankan hirarki

- Struktur saling berhubungan, fleksibel, dalam bentuk kelompok

- Kebersamaan dalam nilai, kepercayaan dan norma - Pengendalian diri sendiri, penyesuaian bersama

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

B. Model Open Systems (berkembang sejak 1870 an)

 Asumsi yang dikembangkan adalah - Saling ketergantungan

- Keterbukaan - memberi reaksi atas pengaruh lingkungan - Totalitas , Rasional dan obyektivitas

- Pentingnya kerjasama dan group yang kompak

 Model ini juga mengandung 3 aspek pokok, yaitu:

- Organisasi adalah suatu sistem yaitu suatu rangkaian bagian yang saling berhubungan. Sistem tersebut ditentukan

oleh cara bagaimana bagian-bagian tersebut saling berhubungan. - Sistem terbuka artinya beroperasi dalam suatu lingkungan yang

dinamis. Sifat dari lingkungan menentukan sifat dari sistem dan kelangsungan hidupnya.

- Tugas manajerial adalah mendiagnosa sifat lingkungan dan memilih bentuk organisasi yang sesuai.

Prepare By ~ Erma Sulistyo Rini,

Thanks…..