KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA CROSS CULTURAL

(1)

KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

( CROSS CULTURAL

COMMUNICATION)

CHUSMERU

(2)

KONTRAK KULIAH

• 1. Kehadiran

• 2. Pakaian

• 3. Tatib di kelas

• 4. Keaktifan, kelompok/ individu, tugas,

diskusi, kuis.

• 5. Evaluasi / test

(3)

LITERATUR

•

ALO LILIWERI. 2001. GATRA – GATRA KOMUNIKASI ANTARBUDAYA. YOGYAKARTA: PUSTAKA PELAJAR

•

ALO LILIWERI.1991. KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI. BANDUNG: PT CITRA ADITYA BAKTI

•

ALO LILIWERI. 2005. PRASANGKA & KONFLIK. YOGYAKARTA: PT LKiS

•

ALO LILIWERI. 2009. DASAR-DASAR KOMUNIKASI ANTARBUDAYA. YOGYAKARTA: PUSTAKA PELAJAR

•

ARYO DANUSIRI (EDITOR). 2002. PENDIDIKAN MEMANG MULTIKULTURAL. JAKARTA: YAYASAN S.E.T

•

Deddy Mulyana. 2010. KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA. Bandung: Remadja Rosdakarya

•

FRANZ JOSEF EILERS.1995. BERKOMUNIKASI ANTARA BUDAYA. FLORES, NTT: PENERBIT NUSA INDAH

•

JALALLUDIN RAKHMAT. 1989. KOMUNIKASI ANTARBUDAYA. BANDUNG: REMAJA ROSDAKARYA

•

JOSEPH A.DEVITO. 1997. KOMUNIKASI ANTARMANUSIA (EDISI INDONESIA). JAKARTA: PROFESSIONAL BOOKS

(4)

CAPAIAN:

• Mahasiswa memiliki kepekaan budaya, menghormati

semua budaya, memahami pikiran, perasaan dan

kepercayaan orang lain.

• Mahasiswa mampu menghargai perbedaan antarbudaya

dan memiliki kecakapan ( kompetensi ) antarbudaya

• Mahasiswa mampu berkomunikasi efektif dalam situasi

lintas budaya

• Mahasiswa mampu menarasikan pengetahuan dan

pengalaman lintas dan antarbudaya =

homo narrans

(5)

Take Home Task:

• 1. Nama, Tempat tanggal lahir, agama, alamat, daerah

asal.

• 2. Daerah / Tempat-tempat yang pernah dikunjungi (

dalam / luar negeri)

• 3. Kesulitan / Kendala / Pengalaman menarik di daerah

lain.

• 4. Jenis Budaya daerah asal / tempat tinggal yang

diketahui

• 5. Pendapat tentang budaya tersebut.

(6)

COMMUNICATION

COMMUNICATIO

–

COMMUNIS= SAMA

(7)

KOMUNIKASI

“COCA COLA”

DIMANA SAJA

KAPAN SAJA

(8)

DIMANA SAJA

• RUMAH

• JALAN

• KAMPUS

• PASAR

• BUS, KERETA API, TRUK=

KOMUNIKASI EKSISTENSIAL

• PESAWAT, KAPAL

• LAPANGAN OLAH RAGA

• SWALAYAN

• TEMPAT TERANG / GELAP

(9)

KAPAN SAJA

• PAGI BUTA

–

LARUT

MALAM:

TRANSENDENTAL (

GAIB ), BERITA,

SIAPA SAJA

• IBU

–

ANAK: SEJAK

DALAM

KANDUNGAN



MITOS-MITOS

• PASIEN

–

DOKTER:

PASIEN RSJ- TEST

LAGU

(11)

KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

KLB : KOMPARATIF



KAB : INTERAKTIF

KULTUR

–

KULTUR

NILAI, NORMA, KEPERCAYAAN

PERILAKU

(12)

ENKULTURASI

• TRANSMISI KULTUR

DARI SATU

GENERASI KE GERASI

BERIKUT

• DIPELAJARI, BUKAN

DIWARISI / GENETIK

• ORTU, TEMAN,

(13)

AKULTURASI (

Tugas: narasi

budaya orang lain / teman )

MODIFIKASI KULTUR:

JAWA

–

BUGIS- BALI

( Kampung Jawa, Pegayaman)

CINA

–

INDONESIA

( Calengsai )

PORTUGIS

–

INDONESIA?

(14)

PENERIMAAN KULTUR ( YOUNG

YUN KIM )

• SIMILARITY :

KEMIRIPAN:

JAWA-BALI. ACEH -

PAPUA?. BATAK -

SUNDA

• USIA: MUDA

–

TUA

• PENDIDIKAN

• KEPRIBADIAN:

TERBUKA -

(15)

KARAKTERISTIK KOMUNIKASI

LINTAS BUDAYA

•

DINAMIK = KONTINYU DAN BERUBAH

•

INTERAKTIF= SALING MEMPENGARUHI

•

BERLANGSUNG DALAM KONTEKS FISIK DAN SOSIAL ( MEJA KURSI, KARPET, PINTU,LAMPU, GAPURA, BENDERA)

•

SOSIAL= POSISI SOSIAL GURU-MURID, JAKSA-HAKIM-

TERDAKWA

•

TEMPORAL ( JOSEPH A.DEVITO): BIOLOGIS, PSIKOLOGIS,

(16)

ARTI PENTING KOMUNIKASI

LINTAS BUDAYA

• MOBILITAS MANUSIA :

DULU

–

SEKARANG

• TEKNOLOGI

KOMUNIKASI: TELEVISI-

INTERNET- FILM

• KETERGANTUNGAN

EKONOMI: ASIA-AS-

EROPA

• PERGESERAN RISET

KOMUNIKASI: MEDIA

(17)

KESULITAN / HAMBATAN PELAJARI

KOM LINTAS BUDAYA

• ETNOSENTRISME

• MINDFUL DAN MINDLESS

• MENGABAIKAN

PERBEDAAN KULTURAL

• MENGABAIKAN

PERBEDAAN MAKNA

• MELANGGAR ADAT

KEBIASAAN

• MENILAI PERBEDAAN

SECARA NEGATIF

(18)

(19)

• Paijo baru seminggu kerja di bandara.

Saat turis korea lewat pintu boarding, ia

tanya

: “What’s your name?”.

Turis Korea

jawab

: “Park

Yuu

..”.

Paijo kaget, melotot.

“

Haah

…! Fuck You…?

Jgn macem2 ya

…!

What”s

your name.. ?!!!”,

tanya Paijo

membentak

. “Park

Yuu Tu

…”,

jawab turis

(20)

• Krn di-PHK perusahaan, Bejo buka warung

jamu. Suatu hari seorang bule dtg

. “

Jamu

, sir..”,

kata Bejo

. “I need direct flight to Bali.. Do you

have a ticket?”, Tanya

bule itu

. “

Owh..ada sir..,

jamu kuat lelaki.. Buket koq

..”,

jawab Bejo.

Semua orang di warung saling pandang

. “ I

(21)

PRINSIP KOMUNIKASI LINTAS

BUDAYA

1. KOMUNIKASI ADALAH PAKET

ISYARAT ( VERBAL – NONVERBAL). DISKORDANSI : PESAN

KONTRADIKTIF DRAMATURGI

2. KOMUNIKASI – PROSES

PENYESUAIAN: PENGENALAN, PENAFSIRAN, PEMAHAMAN = NILAI, NORMA, PERILAKU, KEPERCAYAAN, BAHASA. BAHASA BERBEDA?SOPIR –

KERNEK. SERIBU LIMA; LAGI DUA; CICING; KENYANG; CAI; CAU,

GEDANG, BUANG, BUTUH, CELAK, PIPIS

3. KOMUNIKASI – MENYANGKUT

DIMENSI ISI DAN HUBUNGAN: - MEMPERSILAKAN MAKAN = BAHASA DAHAR, NGAJENG. KEPERCAYAAN ( MITOS) = HUBUNGAN ANAK KEMBAR BUNCING.

(22)

KOMPONEN KOMUNIKASI

LINTAS BUDAYA

( HAROLD D.LASSWELL )

“ WHO SAYS WHAT IN WHICH

CHANNEL TO WHOM WITH WHAT

(23)

WHO

–

KOMUNIKATOR,

SOURCE-SUMBER

• INDIVIDUAL

• LEMBAGA

• SOURCE ANALYSIS:

• KREDIBILITAS SUMBER:

• PENGETAHUAN

• KETERAMPILAN

(24)

SAYS WHAT

–

MESSAGE - PESAN

• VERBAL : WRITTEN

–

SPOKEN/ORAL-PIKTORIAL = TULISAN, DOKUMEN,

CERITA, DONGENG, BERITA, IKLAN,

PIDATO, GAMBAR, FOTO

• NONVERBAL : KINESIK, PROKSEMIK,

HAPTIK / TOUCHING, KRONEMIK/

TEMPORAL, ARTIFISIAL ( Tugas

(25)

PESAN NONVERBAL KINESIK-

GERAKAN TUBUH

• MANUSIA = 1000 GERAKAN

TUBUH

• GERAKAN TANGAN:

MENUNJUK, MEMBERI/

MENERIMA, MENUMPANG

MOBIL

• GERAKAN TANGAN

SIMBOLIK: “OK GESTURE”,

SEX APPEAL, MONEY,

SUICIDE

• GERAKAN KAKI SAAT

BERBICARA, BERBARIS

• GERAKAN MATA: LIRIKAN /

KERDIPAN

• GERAKAN LIDAH

(26)

PROKSEMIK

–

PENGATURAN JARAK

• JARAK FISIK : CARA BICARA,

BERDIRI, BERJALAN, DUDUK

• JARAK SOSIAL : PENATAAN

RUANGAN/ STATUS/ POSISI.

• INSPEKTUR UPACARA-

KOMANDAN UPACARA

• JARAK BUDAYA: RUANG

KELUARGA, DAPUR, RUANG

TAMU

• ALUN-ALUN, MASJID,

KERATON, LAUT, GUNUNG

(NYEGARA GUNUNG)



(27)

HAPTIK / TOUCHING- SENTUHAN

•

LOVELY TOUCHING, FRIENDLY TOUCHING= SENTUHAN KEPALA, PANTAT

•

AMERIKA SERIKAT: TIDAK SUKA BERSENTUHAN, HINDARI

KONTAK JARAK DEKAT.

•

BELANDA, BELGIA: TAK LAZIM BICARA SAMBIL MENYENTUH ORANG LAIN

•

IRAN / ISRAEL : MENARUH

LENGAN DI ATAS BAHU LELAKI MERUPAKAN TANDA KASIH SAYANG. BERCAKAP JARAK DEKAT, NAPAS LAWAN BICARA TERASA.

•

ARAB : BICARA JARAK DEKAT, TANGAN BERGERAK, MENYENTUH

(28)

JABAT TANGAN

• ORANG JERMAN SUKA BERJABAT TANGAN

• INDONESIA: MENYAPA DENGAN JABAT TANGAN ( MASING-MASING DAERAH BERBEDA GREETING)

• JEPANG TIDAK JABAT TANGAN

• THAILAND : LAKI-LAKI JABAT TANGAN, PEREMPUAN TIDAK • ITALIA : ORANG BERJALAN

BERPEGANGAN TANGAN DENGAN SESAMA JENIS USA?

(29)

(30)

KRONEMIK

–

PENGATURAN DAN

PEMANFAATAN WAKTU

• AMERIKA SERIKAT, INGGRIS,

JERMAN, PERANCIS, SWISS,

AUSTRALIA, JEPANG,

MALAYSIA: TEPAT WAKTU

• PORTUGAL : TIDAK

MENEKANKAN TEPAT WAKTU

• MEKSIKO DAN AMERIKA

LATIN SANGAT TIDAK TEPAT

WAKTU

• INDONESIA : ? ( EKSPERIMEN

LeVINE: KULTUR ALON-ALON

WATON KELAKON)



CARA

BERJALAN

(31)

Harian Le Monde sarankan Presiden

Prancis:

•

Presiden Prancis Nicolas Sarkozy diingatkan Le Monde saat akan mengunjungi Inggris bertemu Ratu Elizabeth, 20 Maret 2008:

•

-Jangan bertindak terlalu agigatif di dalam kereta kerajaan

•

- Tidak menjawab telepon seluler di hadapan ratu ( Sarkozy pernah ber-SMS saat audiensi dengan Paus Benediktus XVI ), tahun 2007

•

- tidak mengenakan kacamata rayben

•

- tidak melihat jam tangan Rolex-nya

•

- Jangan bicara lebih dahulu pada ratu, jangan menanyakan hal-hal pribadi

•

- Jangan menyentuh ratu, dan jangan berjalan di depannya

•

- Jangan merokok di depan ratu, jangan mengeluh, jangan berdiri sebelum ratu berdiri.

(32)

IN WHAT CHANNEL

–

SALURAN-

MEDIA

•

MEDIA MASSA:

•

CETAK = SURAT KABAR, TABLOID, MAJALAH

•

ELEKTRONIK= RADIO, TELEVISI, FILM, INTERNET

•

MEDIA TRADISIONAL: BONDRES, DRAMA GONG, ARJA, WAYANG CENGBLONK, WAYANG KULIT, WAYANG GOLEK, LUDRUK, KETOPRAK, LENONG

•

SALURAN INTERPERSONAL /

(33)

TO WHOM

–

AUDIENCE-

KOMUNIKAN- KHALAYAK

INDIVIDUAL, KELOMPOK, MASSA

• KARAKTERISTIK KHALAYAK:

• DEMOGRAFIS

• PSIKOLOGIS

(34)

WHAT EFFECT

–

PENGARUH-

DAMPAK

PEMAKNAAN:

• KOGNITIF: PAHAM TENTANG PETA

BUDAYA

• AFEKTIF: TUMBUH RASA KAGUM DAN

CINTA BUDAYA

• KONATIF / ACTION: UPAYA UNTUK

(35)

(36)

(37)

(38)

(39)

PERSEPSI DALAM KOMUNIKASI

LINTAS BUDAYA

• PROSES INTERNAL YANG DILAKUKAN UNTUK MEMILIH,

MENGEVALUASI DAN MENGORGANISASIKAN STIMULI DARI

LINGKUNGAN EKSTERNAL.

• BUDAYA IKUT MENENTUKAN KRITERIA MANA YANG PENTING

KETIKA MEMPERSEPSI SESUATU

• DI AMERIKA SERIKAT, ORANG MERESPON “UKURAN DAN HARGA”

SESUATU

• JEPANG, KRITERIA “WARNA”

• INDONESIA: ?

• ORANG ARAB DAN JERMAN AKAN SETUJU SECARA OBJEKTIF

(40)

FAKTOR-FAKTOR YANG

BERPENGARUH DALAM PERSEPSI

LINTAS BUDAYA

SISTEM KEPERCAYAAN, NILAI, SIKAP

PANDANGAN DUNIA

(41)

SISTEM KEPERCAYAAN

• KEPERCAYAAN : KEMUNGKINAN-

KEMUNGKINAN SUBJEKTIF YANG DIYAKINI

INDIVIDU BAHWA SUATU OBJEK ATAU

PERISTIWA MEMPUNYAI KARAKTERISTIK

TERTENTU.

• SEMAKIN PASTI SESEORANG DALAM

KEPERCAYAANNYA, SEMAKIN BESAR PULA

INTENSITAS KEPERCAYAAN TERSEBUT.

• DALAM KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA, TIDAK

(42)

ORANG JAWA ( BEBERAPA

DAERAH LAIN)

• WANITA HAMIL MENINGGAL

AKAN MENJADI KUNTILANAK

• KUPU-KUPU MASUK RUMAH =

AKAN ADA TAMU

• MIMPI GIGI TANGGAL = ADA

SALAH SATU FAMILI YANG

MENINGGAL

• ULAR MASUK RUMAH

PERTANDA MUSIBAH

• TELINGA BERDENGUNG,

PERTANDA SEDANG

DIBICARAKAN ORANG

(43)

PANDANGAN DUNIA

–

WORLD

VIEW

• BERKAITAN DENGAN ORIENTASI SUATU BUDAYA TERHADAP

HAL-HAL, SEPERTI TUHAN, KEMANUSIAAN, DAN ALAM SEMESTA.

• PANDANGAN DUNIA MEMBANTU ORANG UNTUK MENGETAHUI

POSISI DAN TINGKATANNYA DALAM ALAM SEMESTA

• ISU-ISU PANDANGAN DUNIA BERSIFAT ABADI DAN MERUPAKAN

LANDASAN PALING MENDASAR DARI SUATU BUDAYA.

• ORANG INGGRIS, RUSIA, JERMAN, TENTU SAJA MEMPUNYAI

PANDANGAN DUNIA YANG BERBEDA DENGAN ORANG JEPANG,

CINA, DAN INDONESIA.

(44)

WORLD VIEW, TABU DAN MITOS

DI BEBERAPA NEGARA

• Di India, ilustrasi untuk iklan jangan sekali-kali memakai

gambar sapi, karena hewan ini disucikan.

• Seorang pengiklan di Sudan menggunakan gambar Unta

sebagai ilustrasi. Di Sudan memang banyak terdapat

unta. Sayangnya dia menunjukkan unta berpunuk dua,

padahal orang

–

orang Sudan hanya mengenal unta

berpunuk tunggal. Binatang yang dipakai untuk

mengilustrasikan manusia tidaklah menarik, bahkan

tidak bisa dimengerti orang-orang Arab.

• 3 (Tiga), merupakan simbol keberuntungan di Afrika

Barat. Indonesia ( Jawa?) angka 9 (sembilan).

(45)

(46)

• Warna putih merupakan warna duka cita bagi

orang-orang Cina

• Biru merupakan warna yang kurang

menguntungkan bagi masyarakat Timur Tengah

• Merah warna keberuntungan di Afrika.

• Di Yunani dan Cyprus, rumah-rumah

(47)

• Membuang puntung rokok ke perapian

merupakan hal biasa di Amerika Serikat;

tetapi di Jepang tabu, karena perapian

dianggap suci.

• Di Jepang orang kentut di depan orang

lain tidak masalah. Di Indonesia?

Bagaimana sikap orang Inggris, Amerika,

dan Indonesia saat kentut?

• Orang-orang Cina tidak pernah

mengirimkan jam atau arloji sebagai

(48)

PANDANGAN ALAM DAN MANUSIA

•

ADA YANG MEMANDANG ALAM BEBAS UNTUK DIEKSPLOITASI

•

ADA YANG BERPANDANGAN

HUBUNGAN ALAM DAN MANUSIA

SEBAGAI “TRIHITA KARANA”, ATAU “HABLUM MINANNAS DAN HABLUM MINALLAH”

•

KONSEP “SEBAHYANG” JUGA

MENDAPAT GAMBARAN YANG BERBEDA-BEDA, SEPERTI

“BAKTI”, “BERSERAH DIRI”, “SUJUD “, “BERDIALOG”, “

MANUNGGALING KAWULO GUSTI”

(49)

PANDANGAN DUNIA

•

SANGAT MEMPENGARUHI BUDAYA

•

EFEKNYA SERINGKALI TIDAK KENTARA DALAM HAL-HAL YANG TAMPAK, SEPERTI PAKAIAN,

MAKANAN, AKTIVITAS, MAUPUN KATA-KATA

•

ADA KULTUR YANG TIDAK MENGIJINKAN ORANG MENGGUNAKAN PAKAIAN

TERTENTU DI TEMPAT TERTENTU

•

TIDAK MENGUCAPKAN

KATA-KATA TERTENTU DALAM SITUASI TERTENTU, SEPERTI MENYEBUT

(50)

(51)

(52)

(53)

(54)

(55)

TUGAS / TAKE HOME

• IDENTIFIKASI DAN

PEMAKNAAN BUDAYA:

• LATAR SEJARAH

• TEKSTUAL / KONSEPTUAL:

: TULIS, GAMBAR, GERAK,

SUARA

• SEREMONIAL / RITUAL

• KONTEKSTUAL

• RESPONS MASYARAKAT

(56)

(57)