PERTEMUAN KE II PERTEMUAN KE II
GAMBARAN UMUM GAMBARAN UMUM
MANAJEMEN MANAJEMEN
OLEH : M.S. HUSEIN PULUNGAN
OLEH : M.S. HUSEIN PULUNGAN
Istilah manajemen, terjemahannya dalam bahasa Indonesia hingga saat ini belum ada keseragaman. Selanjutnya, bila kita mempelajari literatur manajemen, maka akan ditemukan bahwa istilah manajemen mengandung tiga pengertian yaitu :
• Manajemen sebagai suatu proses
• Manajemen sebagai Ilmu (Science)
• Manajemen sebagai suatu seni (Art)
PENGERTIAN
MANAJEMEN
proses yang khas terdiri dari tindakan perencanaan, pengorganisasian,
pelaksanaan dan pengendalian dimana dalam masing masing bidang
digunakan ilmu pengetahuan & keahlian yang diikuti secara berurutan dalam
usaha mencapai sasaran & tujuan yang telah ditetapkan.
MANAJEMEN SEBAGAI SUATU PROSES
MANAJEMEN SEBAGAI ILMU (SCIENCE)
Luther Gullick mendefinisikan
manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan (science) yang berusaha secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia
bekerja bersama untuk mencapai tujuan
MANAJEMEN SEBAGAI SENI (ART)
Management adalah seni untuk mencapai hasil yang maksimal dengan usaha yang minimal, demikian pula mencapai
kesejahteraan dan kebahagiaan maksimal bagi pimpinan maupun pekerja serta
memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada masyarakat
PENGERTIAN MANAJEMEN
Pengertian manajemen menurut beberapa ahli : Menurut G.R. Terry
manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang
melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan organisasional atau maksud-maksud yang
nyata. Manajemen juiga adalah suatu ilmu pengetahuan maupun seni.
Seni adalah suatu pengetahuan bagaimana mencapai hasil yang diinginkan atau dalm kata lain seni adalah kecakapan yang diperoleh dari pengalaman, pengamatan dan pelajaran serta kemampuan untuk menggunakan pengetahuan manajemen.
Menurut Mary Parker Follet
manajemen adalah suatu seni untuk melaksanakan suatu pekerjaan melalui orang lain. Definisi dari mary ini mengandung perhatian pada kenyataan bahwa para manajer mencapai suatu tujuan organisasi dengan cara mengatur orang-orang lain untuk melaksanakan apa saja yang pelu dalam pekerjaan itu, bukan dengan cara melaksanakan
pekerjaan itu oleh dirinya sendiri.
• Menurut James A.F.Stoner,
manajemen adalah suatu proses perencanaan,
pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian upaya anggota organisasi dan menggunakan semua sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan .
• Menurut Horold Koontz dan Cyril O'donnel :
Manajemen adalah usaha untuk mencapai suatu tujuan tertentu melalui kegiatan orang lain.
• Menurut Lawrence A. Appley :
Manajemen adalah seni pencapaian tujuan yang dilakukan melalui usaha orang lain.
• Menurut Drs. Oey Liang Lee :
Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan
pengorganisasian, penyusunan, pengarahan dan
pengawasan daripada sumberdaya manusia untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
KESIMP
ULAN
MANAJEMEN adalah proses pengkoordinasian berbagai aktifitas pekerjaan dan
pengalokasian sumber daya 6M, melalui bantuan dan kerjasama dengan orang lain sehingga pekerjaan tersebut dapat
terselesaikan secara efisien dan efektif.
EFISIEN adalah memperoleh output terbesar dengan input yang terkecil, digambarkan sebagai “melakukan segala sesuatu secara benar
Ada beberapa klasifikasi fungsi manajemen, menurut beberapa para ahli
FUNGSI MANAJEMEN
Stoner:
1. Perencanaan,
2. Pengorganisasian, 3. Memimpin,
4. Pengendalian
GR. Terry:
1. Perencanaan,
2. Pengorganisasian, 3. Pelaksanaan
4. Pengendalian
Hendry Fayol:
1. Perencanaan,
2. Pengorganisasian, 3. Pengarahan,
4. Pengkoordinasian, 5. Pengendalian.
Dan masih banyak lagi pendapat-pendapat ahli yang lain tentang fungsi manajemen tersebut. Jika diteliti, dari
sekian fungsi manajemen tertsebut, setiap ahli selalu memiliki pandangan yang sama dalam hal:
Perencanaan,Pengorganisasian, dan Pengendalian, atau pengawasan.
Perbedaan masing-masing ahli tentang fungsi manajemen
ini terletak pada fungsi-fungsi di luar ketiga fungsi di atas,
yaitu yang menyangkut di bidang pelaksanaannya
Manajer
Manajer dan dan Manajemen Manajemen
•MANAJER adalah seorang yang bekerja dengan memanfaatkan bantuan orang lain dengan cara mengkoordinasikan kegiatan- kegiatan dan pekerjaan mereka guna mencapai sasaran
(objectives) dan tujuan (goals) dari suatu organisasi/perusahan
Manajer & Manajemen
Manajer adalah orang yang melakukan kegiatan manajemen. Lebih lengkap lagi manajer adalah individu yang
bertanggung jawab secara langsung
untuk memastikan kegiatan dalam sebuah organisasi dijalankan bersama para
anggota dari organisasi (Ernie&Kurniawan,2005)
Tujuan Perusahaan (Goals)
Tujuan ‘goals’ dari suatu organisasi / perusahaan dapat dibedakan menjadi 2 (dua) bagian, yaitu :
9 Sasaran (objectives) yaitu merupakan hasil yang diinginkan atau target yang akan dicapai pada periode waktu tertentu.
9 Tujuan (goals) merupakan petunjuk umum yang dinyatakan secara luas tentang apa saja yang akan dicapai oleh
perusahaan.
Secara umum ‘sasaran’ dan ‘tujuan’ dari suatu perusahaan dalam menjalankan aktifitas bisnisnya adalah Profit oriented, Customer Satisfaction dan Sustainability (going concern).
Dari pengertian yang telah dikemukakan diatas, nampak
seakan-akan satu-satunya alat atau sarana manajemen untuk mencapai tujuan adalah pemanfaatan ‘orang’ atau ‘sumber daya manusia’ saja.
Hal ini jelas kurang ‘relevan’ sebab dalam mencapai tujuan bisnis dari suatu organisasi / perusahaan juga diperlukan sumber daya lain yaitu : Man, Money, Material, Machine, Method and Market, atau yang dikenal dengan istilah : 6M.
Manajer adalah orang yang melakukan kegiatan manajemen. Lebih lengkap lagi manajer adalah individu yang
bertanggung jawab secara langsung
untuk memastikan kegiatan dalam sebuah organisasi dijalankan bersama para
anggota dari organisasi (Ernie&Kurniawan,2005)
Asas-asas Umum Manajemen
Henry Fayol mengemukanan 14 asas umum dalam manajemen, sebagai berikut :
1. Devision of work (pembagian kerja)
2. Authority & Responsibility (Wewenag & Tgg Jawab) 3. Discipline
4. Unity of Command (Kesatuan Perintah) 5. Unity of Direction (Kesatuan Arah)
6. Subordination of individual interest into general interest 7. Renumerartion of Personnel
8. Contrllization 9. Scalar of Chain
10. Order (Asas Keteraturan) 11. Equity (Asasa Keadilan)
12. Stability of Tenur of Personell 13. Initiative
14. Sprites de Corps
Sedangkan menurut James D Mooney
Kaidah Organisasi Manajemen yang diperlukan dalam menetapkan organisasi manajemen antara lain :
1. Koordinasi, yaitu kaidah yang menghendaki adanya wewenang, saling melayani, perumusan tujuan dan kedisiplinan yang tinggi.
2. Prinsip Skalar, Prinsip yang mendefinisikan hubungan kepemimpian, pendelegasian dan hubungan antar
fungsi tertentu.
3. Prinsip Fungsional, prinsip yang mendefnisikan
berbagai macam tugas yang harus diselesaikan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
4. Prinsip Staff, yaitu prinsip yang membedakan posisi
jabatan, wewenang dan tanggung jawab dari masing2
personell dalam suatu organisasi perusahaan.
Tingkatan Manajemen (Manajemen Level).
•
Manajer lini garis-pertama (first line)
adalah tingkatan manajemen paling rendah dalam suatu organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional. Dan mereka tidak
membawahi manajer yang lain.
•
Manajer menengah (Middle Manager)
adalah manajemen menengah dapat meliputi beberapa tingkatan dalam suatu organisasi. Para manajer
menengah membawahi dan mengarahkan kegiatan- kegiatan para manajer lainnya kadang-kadang juga karyawan operasional.[8]
•
Manajer Puncak (Top Manager)
terdiri dari kelompok yang relative kecil, manager puncak bertanggung jawab atas manajemen
keseluruhan dari organisasi.
TOP
MANAGEMENT MIDLE MANAGEMENT LOWER MANAGEMENT
OPERATOR ATAU KARYAWAN OPERASI
Direktur
Wakil Direktur Manajer
Personalia
Manajer Produksi
Manajer Keuangan
Manajer Pemasaran
Supervisi Kelompok B
Supervisi Kelompok A
Pegawai Teknis/Buruh
Pegawai Teknis/Buruh
Manajemen Tingkat Puncak
Manajemen Tingkat Menengah
Manajemen Tingkat Pertama/ Supervisi
Manajemen Non- Supervisi / Pelaksana Teknis
Tingkatan
Tingkatan Manajemen Manajemen dalam dalam Bagan
Bagan Organisasi Organisasi
TUGAS MANAJEMEN
Menurut teori organisasi klasik
1. Technical, yaitu merupakan kegiatan memproduksi dan membuat suatu produk tertentu.
2. Commercial, merupakan kegiatan membeli bahan-bahan (material) yang dibutuhkan dan menjual barang (product) hasil produksi.
Financial, kegiatan pembelanjaan, yakni meliputi kegiatan
mencari modal dan bagaimana menggunakan modal tersebut.
3. Security, kegiatan yang dilakukan untuk menjaga keamanan (keselamatan kerja & harta benda yang dimiliki oleh
perusahaan).
Accounting, meliputi kegiatan pencatatan, penghitungan, kalkulasi biaya, menyusun laporan keuangan (neraca, rugi laba) dan mengumpulkan data-data statistik lainnya.
4. Managerial, tugas-tugas manajerial ini sering diintrodusir sebagai fungsi manajemen/manajer yaitu meliputi Planning, Organizing (staffing), Coordinating, Commanding (leading), Controlling.
Fungsi & Tugas
Manajemen/Manajer
• Planning, merupakan kegiatan perencanaan segala langkah dan tindakan yang akan dilakukan untuk mencapai tujuan.
• Organizing, Berarti aktifitas mengorganisasikan, termasuk juga penentuan staf (staffing) sumber daya yang dimiliki terutama SDM untuk melaksanakan rencana yang telah disusun
• Coordinating, AKtifitas mengkoordinasikan seluruh
kegiatan yang direncanakan agar pekerjaan dapat berjalan secara tertib, lancar, serasi dan terpadu.
• Directing, Kegiatan memberikan pengarahan bagi karyawan agar bersedia melaksanakan tugas dan pekerjaan yang diberikan dengan penuh disiplin dan tanggung jawab.
• Commanding, Kegiatan memimpin (leading) dengan memberikan instruksi perintah dan memotivasi para bawahan
• Controlling, Mengendalikan seluruh aktifitas kegiatan agar dapat berjalan dengan tertib, lancar dan mamu mencapai tujuan seperti yang telah direncanakan
Keahlian-keahlian
Manajemen (Managerial Skills)
•
Keahlian teknis (Technical skills)
•
Keahlian berkomunikasi dan berinteraksi dengan masyarkat (Human Relation skills)
•
Keahlian Konseptual (Conceptual skills)
•
Keahlian dalam Pengambilan Keputusan (Decision
Making-Skills)•
