PELAKSANAAN KERJA MAGANG

(1)

BAB III

PELAKSANAAN KERJA MAGANG 3.1 Kedudukan dan koordinasi

3.3.1 Kedudukan

Pada kerja magang di PT. Koneksidno Multisolusi, penulis di tempatkan pada departemen ADS Manager. Departemen ini dipimpin oleh Andrew Yaputra selaku ART director di perusahanaan RINKU dan dalam hal kerja magang penulis berkoordinasi dengan bapak Andrew Yaputra, bapak Felix Aprizal Witanto dan juga kak Rus Chandra untuk semua pekerjaan yang diberikan.

Kedudukan penulis menjadi admin dalam divisi ini yang bertugas untuk memasukan data dari exel kedalam facebook ads dan juga Instagram ads, penulis juga bertugas membantu kak Rus Chandra untuk merekap semua persentasi ads yang sudah di dapatkan untuk di evaluasi kembali dengan tim-tim yang ada sehingga jika ada ads yang tidak begitu tinggi nilai persentasenya akan dipikirkan jalan keluarnya.

3.1.2 Koordinasi

14

(2)

Gambar 3. 1 Koordinasi Magang di RINKU Sumber: Data Pribadi, 2021

Pada saat praktik kerja magang penulis berkoordinasi dengan Pak Felix Aprizal Witanto, Pak Andrew Yaputra, dan kak Rus Chandra karena divisi ADS Manager masih baru di dalam RINKU jadi kami hanya beranggotakan 4 orang.

Penulis paling sering berkoordinasi dengan Kak Rus Chandra untuk tugas yang diberikan yang berkaitan promosi di facebook maupun di Instagram. Namun penulis juga berkoordinasi dengan Pak Felix Aprizal Witanto dan juga Pak Andrew Yaputra untuk mengrekap ads yang sudah di jalankan selama sebulan terakhir untuk di bahas kembali ke tim-tim yang ada sehingga konten yang dihasilkan sesuai dengan target market dari ads tersebut.

3.2 Tugas yang Dilakukan

penulis memulai praktik kerja magang di PT. Koneksidno Multisolusi (RINKU) dari 5 maret 2021 hingga 31 mei 2021 pada posisi ADS Manager. Pada ads manager ini, penulis membantu untuk memasukan data dari excel kedalam Facebook ADS dan juga Instagram ads untuk melakukan promosi dan penulis juga membantu untuk mengumpulkan data-data ads yang sudah dilakukan terkhususnya dari facebook ads kedalam excel. Selama penulis melakukan praktik kerja magang selama 78 hari, penulis diberikan tugas sebagai berikut:

Tabel 3.1 Detail Tugas Yang Dilakukan Penulis No. Pekerjaan yang

dilakukan

Tujuan Koordinasi Frekuensi Output

1.

^Melakukan pemasukan data dari data yang sudah di sediakan oleh tim-tim yang ada kedalam excel

Mempromosikan produk atau layanan dari business partner

Kak Rus Chandra dan tim-tim account manager yang ada

Pekerjaan setiap hari saat praktik kerja magang

Penulis belajar cara

menggunakan facebook ads dan juga Instagram ads dan juga

(3)

memasukan kedalam facebook ads dan Instagram ads

berkomunikasi yang baik

2.

Mencek kembali apakah ada update dari excel untuk melakukan promosi di facebook ads dan Instagram ads

Agar tidak ada yang

terlewatkan untuk melakukan promosi

Kak Rus Chandra dan tim-tim account manager yang ada

Pekerjaan setiap hari saat praktik kerja magang

Penulis belajar untuk teliti mencek data yang ada sehingga tidak terjadi kesalahan dan penulis juga belajar lebih dalam tentang facebook ads dan juga Instagram ads

3.

Melakukan rekap akan ads yang sudah dibuat oleh penulis kedalam excel untuk mencek performa ads yang sudah dilakukan

Sebagai bahan meeting dengan tim-tim account manager yang ada

Kak Rus Chandra, Pak Felix dan Pak Andrew

Pekerjaan setiap satu kali dalam sebulan

Penulis belajar untuk merekap suatu promosi yang sudah dilakukan

4.

Menganalisa data yang didapatkan setelah melakukan promosi

Untuk melihat konten yang kurang diminati oleh customer

Kak Rus Chandra, Pak Felix dan Pak Andrew

Penulis belajar bagaimana untuk melakukan Analisa data

5.

Melakukan meeting

dengan tim-tim account manager yang ada

untuk mencari konten yang diminati oleh customer dan memberikan ide untuk konten

Kak Rus Chandra, Pak Felix dan Pak Andrew dan tim-tim account

Penulis belajar bagaimana cara berkomunikasi dengan tim lain dan hal-hal apa saja yang bisa

(4)

selanjutnya di bulan berikutnya

manager yang ada

dikembangkan lagi

3.3 Uraian pelaksanaan Kerja Magang

3.3.1 Proses Pelaksanaan dan Implementasi Kerja

Selama proses praktik kerja magang, penulis mendapatkan tugas dari atasan terkait digital marketing yang melakukan melalui facebook ads dan Instagram ads yaitu memasukan data konten dari excel yang sudah di buat oleh tim-tim account manager hingga melakukan pengumpulan data promosi yang sudah dilakukan untuk nantinya akan di evaluasi konten mana yang disukain oleh customer. Penulis mengambil kelas digital marketing sehingga penulis bisa mengaplikasikan pembelajaran dari kelas tersebut ke kerja magang yang bersangkutan dengan kelas tersebut sehingga penulis dapat dengan gampang beradaptasi dalam melakukan kerja magang. Berikut detail dari pekerjaan yang dilakukan oleh penulis saat praktik kerja magang di PT. Koneksidno Multisolusi (RINKU):

3.3.1.1 Melakukan promosi di facebook ads dan instagram ads

Selama praktik kerja magang penulis diberikan pekerjaan untuk memasukan konten yang sudah dibuat oleh tim-tim account manager yang ada didalam excel kedalam facebook ads dan juga Instagram ads. Berikut kerjaan penulis untuk melakukan promosi di Facebook ads dan Instagram ads.

1. Penulis melihat kedalam excel konten mana yang ingin di promote beserta

deadline nya untuk setiap clientnya.

(5)

Gambar 3. 2 Data Exel Sumber: Data Pribadi, 2021

Penulis melihat data konten dari gambar diatas untuk memasukan kedalam facebook ads didalam excel tersebut terdiri dari client, campaign title, month, datestart, date end, budget, location, direct to (link), content link.

2. Penulis setelah melihat data-data di gambar 3.2 maka akan memasukan data yang teridiri dari campaign title, date start, date end, budget, location, direct to (link), dan content link kedalam gambar 3.3 tersebut untuk melakukan promosi yang diinginkan sesuai dengan tim account manager nya.

18

(6)

Gambar 3. 3 Facebook ADS Sumber: Data Pribadi, 2021

3. Penulis diberikan data untuk memasukan kedalam Instagram ads seperti di gambar 3.4 yang terdiri dari tanggal, ads budget, Instagram, dan details

19

(7)

Gambar 3. 4 Data untuk Instagram ADS Sumber: Data Pribadi, 2021

Setelah diberikan data penulis memasukan data kedalam Instagram ads yang diinginkan oleh tim account manager sesuai dengan gambar 3.5 tersebut.

20

(8)

Gambar 3. 5 Instagram ADS Sumber: Data Pribadi, 2021

3.3.1.2 Merekap hasil promosi yang sudah dilakukan kedalam excel

Selain melakukan promosi di facebook ads dan Instagram ads penulis juga melakukan rekap hasil dari promosi sebelumnya sudah dilakukan untuk melihat apakah konten yang sudah di buat efektif atau tidak untuk mendapatkan attention dari customer nya. Ukuran iklan tersebut efektif adalah CTR (click through rate) dari 2-3%. Penulis sebagai ads manager melakukan evaluasi sebulan sekali dalam mengumpulkan data-data hasil iklan.

1. Mengumpulkan data dari facebook ads seperti di gambar 3.6 tersebut

untuk melihat keefektifnya konten yang sudah di promosi kan.

(9)

Gambar 3. 6 Facebook ADS Report Sumber: Data Pribadi, 2021

2. Menuliskan data yang sudah didapat dari facebook ads report kedalam excel (gambar 3.7) untuk dilihat dan melakukan Analisa dan juga sebagai bahan meeting yang akan dilakukan dengan tim-tim account manager. Data yang sudah dikumpulkan akan dikirim kepada Felix Aprizal Witanto yang akan di analisis ulang dan melakukan meeting, melakukan evaluasi dilakukan 1 bulan sekali.

22

(10)

Gambar 3. 7 Excel Facebook Report Sumber: Data Pribadi

3. Melakukan meeting dengan tim-tim account manager untuk membahas jika ada konten yang belum maksimal sehingga mendapatkan CTR (Click-Through Rate) kurang dari 2% sehingga konten berikut yang dihasilkan akan lebih baik lagi sesuai dengan keinginan customer.

Meeting dilakukan sebulan sekali dan penulis melakukan penjelasan hasil dari evaluasi yang sudah dilakukan.

23

(11)

Gambar 3. 8 Meeting dengan Tim Account Manager Sumber: Data Pribadi

3.4 Kendala yang Ditemukan

1. Terjadi miss komunikasi dengan tim-tim account manager

Saat penulis melakukan promosi di facebook ads dan Instagram ads dari excel yang tersedia tidak sesuai dengan tim account manager inginkan sehingga terjadi kesalahan dan harus dikerjakan ulang karena konten dan budget yang tertera di excel tidak sesuai sehingga terjadi miss komunikasi antar tim ads dan tim account manager tersebut

2. kurangnya sumber daya manusia untuk divisi ads manager

Divisi ads manager ini termasuk baru dalam perusahaan RINKU sehingga masih kurangnya sumber daya manusia yang membantu dalam melakukakn pekerjaan terkait proses promosi setiap business panter yang ada. Hal ini membuat divisi penulis tidak dapat berfokus pada satu pekerjaan sebelum memasuki kerjaan baru, dan lebih sering melebihi waktu kerja serta dalam pengerjaan.

4. Data yang Diberikan Tidak Lengkap

Saat penulis dan tim ingin melengkapi data yang akan diolah susah mencari data yang diperlukan karena tim account manager belum

24

(12)

memberikan data yang ada sedangkan sudah mendekati deadline sehingga membuat tim ads manager menjadi kewalahan dalam melakukan promosi di facebook ads dan Instagram ads.

3.5 solusi atas kendala yang ditemukan

1. Terjadi miss komunikasi dengan tim-tim account manager

Penulis lebih sering melakukan komunikasi dengan tim-tim account manager dan memastikan data-data sebelum melakukan promosi tersebut.

Dengan melakukan hal tersebut dapat mengurangi kesalahan dalam memasukan data kedalam promosi facebook ads ataupun Instagram ads.

2. kurangnya sumber daya manusia untuk divisi ads manager

Membagi tugas untuk setiap anggota tim agar tidak terjadi miss komunikasi di dalam antar tim dan membuat deadline untuk tugas tersebut sehingga setelah selesai dapat mengerjakan yang lain dengan cepat dan tepat.

PELAKSANAAN KERJA MAGANG

BAB III