Lampiran 1 Kuesioner Konsumen
KUESIONER PENELITIAN (Konsumen)
Responden yang terhormat,
Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir Jurusan Teknik Industri, Universitas Kristen Maranatha Bandung, saya mengharapkan bantuan dan partisipasi Anda untuk mengisi kuesioner ini sebaik-baiknya. Tujuan dari penyebaran kuesioner ini adalah untuk mengetahui harapan konsumen mengenai pelayanan kereta api yang ideal serta pengalaman yang telah dirasakan konsumen terhadap pelayanan Kereta Api Argo Parahyangan.
Atas perhatian dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya Rachel Alexandra.
A. Kualitas Pelayanan
Bagian I (Penilaian Kinerja terhadap Pelayanan Kereta Api Argo Parahyangan)
Petunjuk: Lingkari angka yang terletak pada kolom bagian kiri, tiap baris di isi 1 tanda lingkaran (), untuk menunjukkan seberapa baik penilaian Anda terhadap pernyataan tersebut yang Anda rasakan terhadap pelayanan Kereta Api Argo Parahyangan.
Skala Keterangan Artinya
SB Sangat Baik Responden merasa bahwa layanan yang dirasakan saat ini terhadap pernyataan tersebut adalah sangat baik
B Baik Responden merasa bahwa layanan yang dirasakan saat ini terhadap pernyataan tersebut adalah baik
CB Cukup Baik Responden merasa bahwa layanan yang dirasakan saat ini terhadap pernyataan tersebut adalah cukup baik
KB Kurang Baik Responden merasa bahwa layanan yang dirasakan saat ini terhadap pernyataan tersebut adalah kurang baik STB Sangat Tidak Baik Responden merasa bahwa layanan yang dirasakan saat ini
terhadap pernyataan tersebut adalah sangat tidak baik
Bagian II (Tingkat Kepentingan Konsumen terhadap kereta api yang Ideal)
Petunjuk: Lingkari angka yang terletak pada kolom bagian kanan, tiap baris di isi 1 tanda lingkaran (), untuk menunjukkan seberapa penting penilaian Anda terhadap pernyataan tersebut yang Anda harapkan dari kereta api yang ideal.
Skala Keterangan Artinya
SP Sangat Penting Responden merasa bahwa pernyataan tersebut sangat penting dalam menggunakan jasa Kereta Api
P Penting Responden merasa bahwa pernyataan tersebut penting dalam menggunakan jasa Kereta Api
KP Kurang Penting Responden merasa bahwa pernyataan tersebut kurang penting dalam menggunakan jasa Kereta Api
TP Tidak Penting Responden merasa bahwa pernyataan tersebut tidak penting dalam menggunakan jasa Kereta Api
STP Sangat Tidak Penting Responden merasa bahwa pernyataan tersebut sangat tidak penting dalam menggunakan jasa Kereta Api
Lampiran 1 Kuesioner Konsumen
2 Keterangan:
Customer Service adalah orang yang melayani konsumen dengan
memberikan informasi yang dibutuhkan konsumen.
Steward/Stewardess adalah orang yang melayani konsumen di dalam
kereta api.
Berilah tanda checklist ( ) pada kolom yang telah disediakan
1. Berapa kali Anda pernah menggunakan jasa perjalanan Kereta Api Argo Parahyangan?
< 2 kali
2 kali2. Saat ini, Anda berada di stasiun kereta api mana?
Stasiun Gambir (Jakarta) Stasiun Bandung
Penilaian Anda Terhadap Pelayanan di Kereta Api
Argo Parahyangan No Item Variabel Penelitian
Tingkat Kepentingan Terhadap Pelayanan di Kereta
Api Argo Parahyangan
SB B CB KB STB SP P KP TP STP
5 4 3 2 1 1 Kebersihan fasilitas di kereta api 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 2 Kejelasan pada saat menonton
televisi di dalam kereta api 5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 3 Kenyamanan kursi di kereta api 5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 4 Penampilan karyawan dengan
pakaian yang bersih 5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 5 Kelengkapan brosur informasi
mengenai layanan kereta api 5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 6
Kesesuaian waktu keberangkatan dengan jadwal yang telah
ditentukan
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 7
Kesesuaian waktu sampai tujuan dengan jadwal yang telah ditentukan
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 8
Keakuratan pencatatan nomor pembelian tiket dengan kursi yang tersedia di kereta
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 9 Kemudahan mencari kursi sesuai
nomor tiket 5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 11
Kecepatan steward/stewardess dalam memberikan pelayanan di dalam kereta api
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 12
Kesigapan steward/stewardess dalam mengetahui dan mengerti kebutuhan konsumen di dalam kereta api
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 13
Kesigapan customer service dalam mengetahui dan mengerti
kebutuhan konsumen
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 14
Kemampuan steward/stewardess dalam membantu menyelesaikan permasalahan yang dialami konsumen
5 4 3 2 1
Lampiran 1 Kuesioner Konsumen
Penilaian Anda Terhadap Pelayanan di Kereta Api
Argo Parahyangan No Item Variabel Penelitian
Tingkat Kepentingan Terhadap Pelayanan di Kereta
Api Argo Parahyangan
SB B CB KB STB SP P KP TP STP
5 4 3 2 1 15
Kemampuan customer service dalam memberikan penjelasan informasi yang diperlukan konsumen
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 16 Keramahan steward/stewardess
dalam melayani konsumen 5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 17 Keramahan customer service dalam
melayani konsumen 5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 18 Kesopanan steward/stewardess
dalam melayani konsumen 5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 19
Kredibilitas dan reputasi perusahaan yang dinilai baik di mata konsumen
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 20 Kemudahan konsumen menjangkau
lokasi stasiun kereta api 5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 21
Tersedianya sarana untuk menampung keluhan, kritik dan saran konsumen
5 4 3 2 1
5 4 3 2 1 22
Perusahaan cepat tanggap dalam menangani kritik dan saran konsumen
5 4 3 2 1
Bagian III (Bobot Kriteria Kepuasan Konsumen)
Petunjuk: Anda diminta untuk memberi bobot pada lima dimensi pelayanan kereta api yang ideal dan pelayanan yang diberikannya. Jika semakin penting dimensi tersebut menurut Anda, semakin besar bobot yang anda berikan.
Sehingga total bobot kelima dimensi tersebut adalah 100.
No. Pendapat Anda mengenai Bobot
1 Bukti Langsung seperti Penampilan fasilitas fisik, perlengkapan, pegawai dan sarana komunikasi yang ada di Kereta Api Argo Parahyangan
2 Kemampuan Kereta Api Argo Parahyangan dalam memberikan pelayanan yang dijanjikan dengan segera, akurat dan memuaskan
3 Keinginan karyawan untuk membantu para konsumen dan memberikan pelayanan dengan tanggap
4 Pengetahuan, kemampuan, kesopanan dan sikap dapat dipercaya dari para karyawan, serta jaminan keamanan (bebas dari bahaya, resiko dan ragu-ragu) 5 Kemudahan dalam melakukan hubungan komunikasi yang baik, perhatian
pribadi dan memahami kebutuhan para konsumen
Total Bobot 100%
Lampiran 2 Data Hasil Kuesioner (Persepsi)
No. Tangibles Reliability Responsiveness Assurance Empathy
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
1 3 4 4 5 2 3 3 5 5 4 4 5 5 5 5 4 3 4 4 5 2 5
2 2 5 5 3 3 2 2 4 3 4 4 3 5 3 4 4 3 4 4 3 5 3
3 4 5 5 3 5 4 4 4 4 5 5 3 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3
4 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
5 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
6 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
7 5 5 5 4 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
8 5 3 5 4 2 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
9 5 5 5 4 2 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
10 3 1 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3
11 5 3 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
12 5 3 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
13 5 5 5 4 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
14 5 3 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
15 5 5 5 4 2 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
16 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
17 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
18 4 5 5 3 2 4 4 4 3 5 5 3 5 4 5 5 3 5 5 5 5 3
19 4 5 5 3 3 4 4 4 3 5 5 3 5 4 5 5 3 5 5 5 5 3
20 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
21 5 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3
22 3 4 3 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
23 4 5 5 3 3 4 4 4 3 5 5 3 5 4 5 5 3 5 5 5 5 3
24 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
25 5 4 5 3 3 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3
26 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
27 3 3 4 4 2 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
28 3 4 4 3 2 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
29 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
30 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
31 3 3 4 4 3 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
32 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
33 3 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
34 5 5 5 4 2 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
35 3 3 4 4 3 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
36 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
37 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
38 5 5 3 5 2 5 5 5 3 3 3 5 3 3 5 3 5 3 3 3 3 5
39 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
40 3 3 2 3 4 3 3 3 2 2 2 3 2 1 3 2 3 2 2 2 2 3
41 2 3 3 2 4 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 3 3 3 2
42 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 3 5 5 5 5 3
43 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
44 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 3 5 5 5 5 3
45 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
46 3 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
47 5 2 4 5 3 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
48 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
49 4 5 4 2 2 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 4 2
50 5 3 5 4 2 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
51 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
52 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
53 5 5 3 5 3 5 5 5 3 3 3 5 3 3 5 3 5 3 3 3 3 5
Lampiran 2 Data Hasil Kuesioner (Persepsi)
No. Tangibles Reliability Responsiveness Assurance Empathy
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
54 3 3 4 4 3 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
55 3 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
56 5 2 4 5 3 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
57 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
58 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
59 5 4 5 3 2 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3
60 4 5 4 2 2 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 4 2
61 5 3 5 4 2 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
62 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
63 3 1 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3
64 5 5 5 3 4 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 3 5 5 5 5 3
65 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
66 3 3 4 4 3 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
67 3 4 4 3 2 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
68 5 2 4 5 3 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
69 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
70 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
71 5 2 4 5 3 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
72 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
73 4 5 4 2 2 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 4 2
74 5 3 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
75 5 5 5 4 3 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
76 3 1 4 3 5 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3
77 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 3 5 5 5 5 3
78 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
79 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
80 3 3 4 4 3 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
81 3 4 4 3 5 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
82 5 2 4 5 2 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
83 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
84 4 5 4 2 4 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 4 2
85 5 3 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
86 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
87 3 1 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3
88 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 3 5 5 5 5 3
89 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
90 5 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
91 3 3 4 4 3 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
92 3 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
93 5 2 4 5 2 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
94 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
95 4 5 4 2 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 4 2
96 5 3 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
97 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
98 3 1 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3
99 5 5 5 3 4 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 3 5 5 5 5 3
100 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
101 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
102 3 3 4 4 2 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
103 3 4 4 3 2 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
104 5 2 4 5 4 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
105 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
106 4 5 4 2 4 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 4 2
Lampiran 2 Data Hasil Kuesioner (Persepsi)
No. Tangibles Reliability Responsiveness Assurance Empathy
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
107 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
108 4 5 4 2 5 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 4 2
109 5 3 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
110 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
111 3 1 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3
112 4 5 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
113 4 5 5 5 3 4 4 4 4 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5
114 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
115 3 3 4 4 2 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
116 5 5 3 5 2 5 5 5 3 3 3 5 3 3 5 3 5 3 3 3 3 5
117 2 3 3 2 4 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 3 3 3 2
118 5 2 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 2 5 5 5 5 5 5 5
119 4 5 5 3 4 4 4 4 3 5 5 3 5 4 5 5 3 5 5 5 5 3
120 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
121 3 3 4 4 2 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
122 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
123 5 2 4 5 3 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
124 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
125 4 5 4 2 5 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 4 2
126 5 3 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
127 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
128 3 1 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3
129 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 3 5 5 5 5 3
130 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
131 5 5 3 5 2 5 5 5 3 3 3 5 3 3 5 3 5 3 3 3 3 5
132 2 3 3 2 4 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 3 3 3 2
133 5 2 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 2 5 5 5 5 5 5 5
134 4 5 5 3 4 4 4 4 3 5 5 3 5 4 5 5 3 5 5 5 5 3
135 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
136 5 2 4 5 3 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
137 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
138 4 5 4 2 5 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 4 2
139 5 3 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
140 5 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
141 3 1 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3
142 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 3 5 5 5 5 3
143 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
144 5 5 3 5 2 5 5 5 3 3 3 5 3 3 5 3 5 3 3 3 3 5
145 2 3 3 2 4 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 3 3 3 2
146 5 2 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 3 2 5 5 5 5 5 5 5
147 4 5 5 3 4 4 4 4 3 5 5 3 5 4 5 5 3 5 5 5 5 3
148 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
149 5 4 5 3 3 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 3
150 3 5 5 4 2 3 3 3 1 5 5 4 5 3 5 5 4 5 5 5 5 4
151 4 5 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3
152 4 5 5 5 3 4 4 4 4 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5
153 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4
154 3 3 4 4 2 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4
155 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3
156 5 2 4 5 3 5 5 5 5 4 4 5 4 3 2 4 5 4 4 4 4 5
157 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
