MODUL KREDIT Part 2. Job Description for SH

(1)

MODUL KREDIT Part 2

Job Description for SH

(2)

Sales Head Commercial

(3)

Fungsi dan Tujuan Sales Head Commercial

Menjaga hubungan baik dan saling menguntungkan dengan Channel Distribution yang menjadi

tanggung jawabnya (Dealer/Sub- Dealer, Mediator, Main Dealer, Customer, Instansi Pemerintah, Sales

Force, dll).

Merencanakan dan melakukan semua strategi yang telah ditetapkan oleh Direktorat SSD dan mendukung atasan dalam implementasi sehari- hari untuk mencapai target sesuai dengan budget yang ditetapkan.

Melaksanakan kegiatan sales dan survey kelayakan konsumen guna mencapai target produktivitas dan Kualitas yang ditetapkan.

(4)

Tugas / Aktivitas Melakukan pendekatan

(Relationship) dengan Sales Force Dealer / Dealer dan Konsumen.

Mendapatkan order dari Dealer / Sub Dealer

Melakukan survey kelayakan konsumen.

Membuat Laporan Survey secara benar dan melaporkannya kepada komite kredit.

Ukuran Keberhasilan

Menjamin kelengkapan persyaratan pengajuan kredit dari calon debitur Menginformasikan keputusan hasil survey kepada

Dealer / Sub dealer dan konsumen Membantu penjualan produk -

produk Adira sesuai

dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Management.

Melakukan monitoring terhadap aktivitas kompetitor

Memastikan pembayaran produk dan refund ke

rekanan berjalan dengan baik

Jumlah order yang diperoleh

Jumlah amount&unit finance sesuai target

FID Comprehensive sesuai target.

Audit Index sesuai target.

Dokumen nasabah

SLS sesuai target

Target tercapai

Audit Index sesuai target

SLS sesuai target

Fungsi dan Tujuan Sales Head Commercial

(5)

Sales Head Car

(6)

Fungsi dan Tujuan Sales Head Car

Merencanakan dan melakukan semua strategi yang telah ditetapkan oleh Direktorat SSD dan mendukung atasan dalam implementasi sehari- hari untuk mencapai target sesuai dengan budget yangditetapkan.

Menjaga hubungan baik dan saling menguntungkan dengan Channel Distribution yang menjadi tanggung jawabnya (Dealer/Sub- Dealer, Mediator, Main Dealer, Customer, Instansi

Pemerintah, Sales Force, dll).

Melaksanakan kegiatan sales dan survey kelayakan konsumen guna mencapai target produktivitas dan Kualitas yang ditetapkan.

(7)

Tugas / Aktivitas

1. Mencapai target boooking yang telah ditetapkan dengan cara membina hubungan personal dan bisnis dengan Chanel Distribution serta membuat program Marketing agar coverage dan kontribusi

meningkat

2. Melakukan monitoring terhadap aktivitas kompetitor dan market share Channel Distribution

Ukuran Keberhasilan

Amount dan unit finance sesuai target

Memonitor dan bertanggung jawab atas tercapainya target Pencapaian SLS

SLS order to PO sesuai target Bertanggung jawab atas tercapainya

target pencapaian Man Power Productivity

Man Power Productivity sesuai target

1. Memonitor kualitas booking unit dari tim yang dibawahnya

2. Memastikan bahwa proses akuisisi (Marketing dan pra-kredit)

berjalan sesuai dengan SOP

FID Comprehensive sesuai target

(8)

Membuat laporan seluruh hasil monitoring terhadap kualitas pra- kredit, pencapaian SLS, aktivitas kompetitor, dan laporan kunjungan ke Dealer kepada atasan

Laporan akurat

Berkoordinasi dengan atasan untuk perencanaan dan pelaksanaan

penjualan

Perencanaan dan

pelaksanaan terkoordinasi dengan akurat

Membuat program penjualan untuk Dealer (level cabang) untuk

meningkatkan kontribusi Dealer

Program dibuat sesuai dengan peraturan dan secara akurat dikoordinasi dengan atasannya

Membantu penjualan produk produk Adira sesuai dengan

ketentuan yang telah ditetapkan oleh Management

Target tercapai

Tugas / Aktivitas Ukuran Keberhasilan

(9)

Sales Head Durable

(10)

Fungsi dan Tujuan Sales Head Durable

Mengelola dan mengkoordinasikan seluruh aktivitas penjualan dari portfolio terkait dan DSL & DSA untuk mencapai target dan budget yang ditetapkan

Menjaga hubungan baik dengan pihak Eksternal (Merchant, Channel, Principal, Customer, Instansi

Pemerintah, DSL dan / atau DSA dan Mitra Kerja Collection)

(11)

Tugas / Aktivitas

1. Mencapai target boooking yang telah ditetapkan dengan cara membina hubungan personal dan bisnis dengan Merchant serta membuat program Marketing agar coverage dan merchant contribution meningkat

2. Melakukan monitoring terhadap aktivitas kompetitor

Ukuran Keberhasilan

SLS order to PO sesuai target

Bertanggung jawab atas tercapainya target pencapaian Man Power

Productivity

1. Memonitor kualitas booking amount

2. Memastikan bahwa proses akuisisi (Marketing dan pra-kredit)

berjalan sesuai dengan SOP

FID sesuai target

Membuat laporan seluruh hasil monitoring terhadap kualitas pra- kredit, pencapaian SLS, aktivitas

kompetitor kepada atasan, dan laporan kunjungan Merchant

Laporan akurat Memonitor dan bertanggung jawab

atas tercapainya target Pencapaian SLS

(12)

Berkoordinasi dengan Sales

Manager untuk perencanaan dan pelaksanaan penjualan

Perencanaan dan pelaksanaan

terkoordinasi dengan akurat

Membuat program penjualan untuk merchant (level cabang) untuk meningkatkan kontribusi merchant bagi peningkatan bisnis ADMF

Program dibuat sesuai dengan peraturan, dan secara akurat

dikoordinasikan kepada atasan.

Membuat event pameran baik dikantor cabang, instore maupun outstore merchant untuk

meningkatkan branding maupun penjualan di cabang

Merencanakan kebutuhan materi promosi dan melakukan kontrol atas pemasangan materi promosi tersebut di kantor cabang

maupun merchant

(13)

Sales Head Motorcycle

(14)

Fungsi dan Tujuan Sales Head MCY

Merencanakan dan melakukan semua strategi yang telah

ditetapkan oleh Direktorat SSD dan mendukung atasan dalam

implementasi sehari- hari untuk mencapai target sesuai dengan budget yangditetapkan.

Menjaga hubungan baik dan saling menguntungkan dengan Channel Distribution yang menjadi

tanggungjawabnya (Dealer/Sub- Dealer, Mediator, Main Dealer, Customer, Instansi Pemerintah, Sales Force, dll).

Mengelola dan mengkoordinasi seluruh aktivitas penjualan dengan atasan & portfolio terkait serta tim yang dipimpinnya.

(15)

Tugas / Aktivitas

1. Mencapai target boooking yang telah ditetapkan dengan cara membina hubungan personal dan bisnis dengan Chanel Distribution serta membuat program Marketing agar coverage dan kontribusi meningkat

Ukuran Keberhasilan

Memonitor dan bertanggung jawab atas tercapainya target

Pencapaian SLS

Productivity

1. Memonitor kualitas booking unit dari tim yang dibawahnya

2. Memastikan bahwa proses akuisisi (Marketing dan pra-kredit) berjalan sesuai dengan SOP

(16)

Membuat laporan seluruh hasil monitoring terhadap kualitas pra- kredit, pencapaian SLS, aktivitas kompetitor, dan laporan kunjungan ke Dealer kepada atasan

Laporan akurat

Berkoordinasi dengan atasan untuk perencanaan dan pelaksanaan

penjualan

Perencanaan dan pelaksanaan

terkoordinasi dengan akurat

Membuat program penjualan untuk Dealer (level cabang) untuk

meningkatkan kontribusi Dealer

Program dibuat sesuai dengan peraturan dan secara akurat

dikoordinasi dengan atasannya

Membantu penjualan produk produk Adira sesuai dengan

ketentuan yang telah ditetapkan oleh Management

Target tercapai

(17)

Sales Head

NDS Corporate Channel

(18)

Fungsi dan Tujuan

Sales Head NDS Corporate Channel

Secara aktif terlibat dalam

membangun, mengembangkan dan mengelola Non Dealer Corporate Channel dan mitra yang lain (Agen AXI) untuk meningkatkan sumber order NDS

Aktif dalam menjual semua produk Adira berdasarkan kebutuhan Non Dealer Corporate Channel dan mitra lainnya sesuai dengan ketentuan Management.

(19)

Tugas / Aktivitas

1. Mencapai target boooking yang telah ditetapkan dengan cara membina hubungan personal dan bisnis dengan Chanel Distribution serta membuat program Marketing agar coverage dan kontribusi meningkat

Ukuran Keberhasilan

productivity

1. Memonitor kualitas booking unit 2. Memastikan bahwa proses akuisisi (Marketing dan pra-kredit) berjalan sesuai dengan SOP

SLS dan hasil sesuai target

Fungsi dan Tujuan

(20)

Fungsi dan Tujuan

Merencanakan dan mengeksekusi aktivitas penjualan

Mengidentifikasi sumber order baru untuk Mitra Korporasi NDS dan mengembangkan channel dengan menambah jumlah mitra

Rencana penjualan terlaksana dengan baik dan efektif

Target jumlah mitra tercapai

Memonitor performa penjualan dan mengevaluasi kinerja dari Mitra Korporasi NDS

Laporan akurat

Mengelola hubungan baik dengan mitra Korporasi NDS

Hubungan dengan partner terbina dengan baik

sehingga partner mencapai target kontribusi yang

diharapkan

Mensosialisasikan semua sistem dan aturan kepada semua mitra

Sistem dan aturan

tersosialisasi disemua mitra

(21)

Sales Head NDS Debtor

(22)

Fungsi dan Tujuan Sales Head NDS Debtor

Menawarkan dan menjual semua produk Adira kepada konsumen Adira baik yang lunas maupun yang belum lunas agar dapat menjadi lifer time customer

(23)

Tugas / Aktivitas

1. Mencapai target penjualan sesuai dengan target unit dan amount finance

2. Melakukan monitoring terhadap aktivitas kompetitor

3. Melakukan promosi secara mandiri atas semua produk Adira untuk mencapai target penjualan

Ukuran Keberhasilan

1. Amount dan unit finance sesuai target 2. Laporan akurat 3. Laporan kegiatan promosi

Memonitor dan bertanggung jawab atas tercapainya target

Pencapaian SLS

Productivity

1. Memonitor kualitas booking unit 2. Memastikan bahwa proses

akuisisi (Marketing dan pra-kredit) berjalan sesuai dengan SOP

(24)

Merencanakan dan mengeksekusi aktivitas penjualan

Mengkoordinasikan dan mengatur aktivitas harian Sales Officer,

SPG/SPB

Sales officer, SPG/SPB terkoordinasi dengan baik

Mensosialisasikan produk Adira kepada Sales Officer, SPG/SPB dan mengkoordinasikan dengan CS

Sales Officer, SPG/SPB terkoordinasi dengan baik

Memonitor performa penjualan dari

Sales officer, SPG/SPB Laporan akurat

Menjual semua produk Adira kepada customer yang mendatangi cabang melalui SPG/SPB dan CS serta

menawarkan kepada customer yang tidak mendatangi cabang melalui berbagai macam cara

Target tercapai

(25)

Sales Head

NDS Non Debtor

(26)

Fungsi dan Tujuan Sales Head NDS Non Debtor

Secara aktif terlibat dalam

membangun, mengembangkan dan mengelola mitra (Agen Axi) untuk meningkatkan sumber order NDS

Aktif dalam penjualan langsung kepada customer baru melalui Agen Axi

(27)

Tugas / Aktivitas

1. Mencapai target penjualan sesuai dengan target unit dan amount finance

2. Melakukan monitoring terhadap aktivitas kompetitor 3. Melakukan promosi secara mandiri atas semua produk Adira untuk mencapai target penjualan

Ukuran Keberhasilan

1. Amount dan unit finance sesuai target 2. Laporan akurat 3. Laporan kegiatan promosi

Bertanggung jawab atas

tercapainya target pencapaian Man Power Productivity

Man Power

Productivity sesuai target

1. Memonitor kualitas booking unit

2. Memastikan bahwa proses akuisisi (Marketing dan pra- kredit) berjalan sesuai dengan SOP

(28)

Membuat laporan seluruh hasil monitoring terhadap kualitas pra-kredit, pencapaian SLS, aktivitas kompetitor, dan

laporan kunjungan Mitra/Agen Axi kepada atasan

Laporan akurat

Melaksanakan rencana penjualan

Mengkoordinasikan dan

mengatur aktivitas harian serta mensosialisasikan dan

mengupdate semua produk Adira kepada Sales Officer

Sales officer

terkoordinasi serta produk maupun SOP NDS Non Debtor tersosialisasi dengan baik

Mengembangkan kemampuan CRO dan Mitra/Agen Axi untuk menunjang kegiatan

operasional sehari - hari

CRO dan Mitra/Agen Axi mendapatkan pelatihan dan terupdate terkait semua hal mengenai NDS

(29)

Memonitor performa penjualan dari CRO dan AXI

Target jumlah Mitra/Agen Axi tercapai

Laporan akurat

Mengelola hubungan baik dengan Agen AXI dan mitra lainnya

Hubungan dengan mitra terbina dengan baik sehingga tercapai target kontribusi yang diharapkan

Menjual semua produk Adira kepada new customer melalui Mitra/Agen Axi maupun walk-in customer

Target tercapai

Mensosialisasikan semua sistem dan aturan kepada semua

Mitra/Agen Axi

Mensosialisasikan semua sistem dan aturan kepada semua Mitra/Agen Axi

Mengidentifikasi sumber order baru untuk Mitra/Agen Axi dan menambah jumlahnya

(30)

ADIRA FINANCE CORPORATE UNIVERSITY Jl. Johar No. 22, Menteng - Jakarta Pusat 10350

Telp. 021 - 3920 972

TERIMA KASIH