ii
ABSTRAK
Risa Yustika, 2016. Judul Skripsi : Budaya Kerja Pengusaha Jok Mobil (Studi Deskriptif Pada Pengusaha Jok Mobil di Glugur Medan). Skripsi ini terdiri dari 5 bab, 94 Halaman, 16 Gambar dan 22 Daftar Pustaka.
Penelitian ini berusaha menggambarkan bagaimana Budaya Kerja Pengusaha Jok Mobil di Jalan Glugur Medan. Budaya kerja adalah suatu sistem makna yang terkait dengan kerja, pekerjaan, dan interaksi kerja, yang disepakati bersama dan digunakan di dalam kehidupan sehari-hari. Dalam menjalankan usaha dibutuhkan budaya kerja yang baik agar mampu mempertahankan eksistensi usahanya di tengah persaingan yang begitu ketat. Menerapkan budaya kerja yang baik akan memberikan dampak positif pada kemajuan produktivitas dan efektifitas kerja suatu kelompok ataupun individu.. Untuk itu perlu adanya strategi khusus untuk bisa bertahan menghadapi persaingan tersebut, oleh karena itu hal ini menjadi penting untuk dibahas.
Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi partisipasi dan wawancara mendalam. Wawancara dilakukan terhadap pengusaha dan karyawan di beberapa toko jok mobil di jalan Glugur Medan. Khususnya, di Toko Jaya Audio dan Nata Audio dengan jumlah informan sebanyak 10 orang. Peneliti menggunakan alat bantu berupa tape recorder untuk merekam wawancara dan menggunakan kamera untuk mendokumentasikan budaya kerja pengusaha Jok Mobil di Glugur Medan.
Hasil penelitian menjelaskan bahwa ada beberapa strategi yang digunakan pengusaha jok mobil di dalam menghadapi persaingan pasar diantaranya adalah menentukan lokasi yang strategis, menentukan target pasar, sistem pemasaran, berinovasi, menjaga kualitas dan harga produk, membangun relasi (mitra bisnis) dan pelayanan yang maksimal. Dan untuk mempertahankan eksistensi suatu usaha diperlukan budaya kerja yang baik agar usaha yang dijalankan semakin maju dan berkembang. Budaya kerja yang diterapkan oleh pengusaha jok mobil diantaranya adalah menanamkan kedisiplinan, ketekunan, menciptakan suasana kondusif di lingkungan kerja, profesional, saling menjaga hubungan baik antar sesama pengusaha, antar pengusaha dengan karyawannya dan antar pengusaha dengan karyawannya. Dampak yang terjadi dari penerapan strategi dan budaya kerja tersebut adalah berdampak baik bagi kemajuan usaha karena produktifitas dan efektivitas karyawan semakin meningkat dengan sendirinya.
Kata Kunci : Jok Mobil, Budaya Kerja, Strategi.
