PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP INTENSI TURNOVER
PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT INTERWORK INDONESIA KABUPATEN PURBALINGGA
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan
Dalam mencapai derajat Sarjana S-1 Bidang Psikologi
Oleh :
PUTRI PRISTIANTI 1107010048
FAKULTAS PSIKOLOGI
MOTTO
Jika orang lain mengkritik perbuatanmu, kau tak perlu marah ...
Jadikan itu motivasi untuk lebih baik lagi
(Putri Pristianti)
Jangan ada kata “tak bisa”, jika kita belum mencoba.
(Putri Pristianti)
Ikhlas dan tauhid adalah pohon yang ditanam di taman hati, amal perbuatan
adalah cabang-cabangnya, sedangkan buah-buahnya adalah kehidupan yang
baik di dunia dan kenikmatan abadi di alam akhirat.
(Ibnul-Qayyim)
“Sungguh bersama kesukaran ada keringanan. Karena itu bila kau telah
selesai (mengerjakan yang lain). Dan kepada Tuhan, berharaplah.”
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini aku persembahkan kepada :
Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah dan
inayahnya sehingga terselesaikannya skripsi ini.
Kedua orang tua, Bapak Sohirun dan Ibu Sri Suparni yang
sangat aku sayangi terimakasih atas doa dan dukungannya
selama ini sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr.wb
Segala puji atas kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat, nikmat dan karunianya yang tak henti-hentinya diberikan kepada penulis. Penulis mengucapkan syukur alhamdulilah atas terselesaikannya skripsi ini yang berjudul “Pengaruh kepuasan kerja terhadap intensi turnover pada karyawan bagian produksi di PT Interwork Indonesia Kabupaten Purbalingga” sebagai syarat untuk mencapai gelar sarjana psikologi.
Dengan segala kerendahan hati, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Alloh SWT yang telah memberikan rakhmat, hidayah dan inayahNYA sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Skripsi ini juga dapat terselesaikan tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin menyampaikan terimakasih kepada :
1.
Yth Ibu Nur’aeni P.Si, M.Si selaku Dekan Fakultas Psikologi UniversitasMuhammadiyah Purwokerto yang telah memberikan kemudahan kepada penulis untuk melakukan penelitian.
2.
Drs. Pambudi Raharjo S.Psi, M.Si selaku pembimbing akademik dandosen penguji I yang telah memberikan arahan, nasihat, dan motivasi kepada penulis untuk segera menyelesaikan kuliah dengan tepat waktu.
3.
Retno Dwiyanti S.Psi, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah4.
Ugung Dwi Aryo Wibowo, S.Psi,. M.Si selaku dosen penguji II yang telahmemberikan bimbingan, arahan dan ilmu yang bermanfaat kepada penulis dalam proses penyusunan skripsi ini.
5.
Dosen-dosen Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokertoyang telah memberikan pengetahuan dan wawasan psikologi.
6.
Seluruh staff Tata Usaha Fakultas Psikologi Universitas MuhammadiyahPurwokerto yang telah membantu dalam hal administrasi.
7.
Pimpinan PT Interwork Indonesia Kabupaten Purbalingga yang telahmemberikan ijin kepada peneliti untuk melakukan penelitian.
8.
Bapak Ardi Julianto, S.E selaku Manager HRD PT Interwork IndonesiaKabupaten Purbalingga yang telah membantu peneliti selama penelitian berlangsung.
9.
Karyawan PT Interwork Indonesia yang ada di Desa Karang Nangka yangtelah bersedia membantu selama penelitian berlangsung.
10.
Rovik Adhamaavi yang selalu membantu, menemani dan memberikansemangat dalam pembuatan skripsi ini.
11.
Sahabatku Asa Yekti Rahayu, Kristiana, dan Titi Nur Hidayah yang selalumemberi dukungan kepada peneliti dalam penyusunan skripsi ini.
12.
Teman-teman baikku satu perjuangan di Psikologi yaitu Dimas Ajeng13.
Teman-teman angkatan 2011 Afa, Aan, Aji, Desti, Devita, Dian, Edwin,Enita, Fely, Fitria, Hasna, Iza, Khaerul trian, Kholifah, Maemanah, Mutia, Nita, Nurul, Puji, Rahma, Ragil, Retno ayu, Rani, Ratih, Ratna, Rendi, Rima, Rina, Satrio, Syarah, Yovita, Yuni, Yohan, Vera, terimakasih selama 4 tahun ada aja dari tingkah kalian yang bisa ngramein kelas.
Dengan penulisan proposal penelitian ini, penulis menyadari bahwa proposal penelitian ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, penulis selalu meminta adanya saran dan kritik dari pembaca demi penyempurnaan proposal penelitian penulis dimasa mendatang dan penulis beraharap proposal penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Purwokerto, 8 Agustus 2015
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ………... i
HALAMAN PENGESAHAN ………... ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN ... iii
MOTO ………... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
KATA PENGANTAR ………... vi
DAFTAR ISI ………... ix
DAFTAR GAMBAR ………... xi
DAFTAR TABEL... xii
DAFTAR LAMPIRAN ……….... xiii
ABSTRAK ………... xiv
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Intensi Turnover ... 10
1. Pengertian Intensi Turnover ... 10
2. Proses Intensi Turnover ... 11
3. Tanda-tanda intensi turnover ... 12
4. Aspek-aspek Intensi Turnover... 14
5. Faktor-faktor Intensi Turnover... 19
B. Kepuasan Kerja ... 21
1. Pengertian Kepuasan Kerja ... 21
2. Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ... 23
3. Teori Kepuasan Kerja ... 26
C. Kerangka Pemikiran ... 32
D. Hipotesis ... 34
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 35
B. Definisi Oprasional Variabel Penelitian ... 35
C. Populasi dan Sampel Penelitian ... 36
D. Metode dan Instrumen Pengumpulan Data ... 37
E. Validitas dan Reliabilitas ... 43
F. Metode Analisis Data ... 45
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Persiapan Penelitian……….... 46
1. Orientasi Kancah ... 46
2. Perijinan Penelitian ... 47
B. Pelaksanaan Penelitian……….... 48
1. Penyusunan Alat Pengumpulan Data ... 48
2. Prosedur Pengumpulan Data ... 50
3. Validitas dan Reliabilitas...………... 51
a. Hasil uji validitas ... 52
c. Analisis Deskriptif ... 62
5. Pembahasan………..………... 64
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A.Kesimpulan………... 70
B. Saran………... 71
DAFTAR PUSTAKA ... 72
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka berfikir ... 34
Gambar 2. Garis normalitas kepuasan kerja ... 58
Gambar 3. Garis normalitas intensi turnover... 59
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Jumlah turnover karyawan PT Interwork Indonesia ... 4
Tabel 2. Jumlah turnover karyawan di Karang Nangka ... 4
Tabel 3. Blue print skala kepuasan kerja ... 39
Tabel 4. Blue print skala intensi turnover ... 42
Tabel 5. Sebaran aitem skala kepuasan kerja ... 53
Tabel 6. Sebaran butir skala kepuasan kerja setelah diketahui validitasnya ... 54
Tabel 7. Sebaran aitem skala intensi turnover ... 55
Tabel 8. Sebaran butir skala intensi turnover Setelah diketahui validitasnya ... 56
Tabel 9. Hasil analisis uji normalitas ... 58
Tabel 10. Hasil analisis uji linieritas ... 59
Tabel 11. Koefisien determinasi penelitian ... 62
Tabel 12. Karakteristik responden kepuasan kerja ... 62
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Lampiran data kasar penelitian ... 74
Lampiran 2. Skala penelitian Kepuasan Kerja ... 80
Lampiran 3. Skala penelitian intensi turnover ... 84
Lampiran 4. Validitas dan reliabilitas ... 87
Lampiran 5. Uji normalitas ... 97
Lampiran 6. Uji linieritas ... 98
Lampiran 7. Uji Hipotesis ... 99
Lampiran 8. Karakteristik responden ... 100
Lampiran 9. Surat Ijin Penelitian ... 102
Lampiran 10. Surat ijin pengambilan data turnover ... 103
Lampiran 11. Surat ijin pengambilan data ... 104
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP INTENSI TURNOVER
PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT INTERWORK INDONESIA KABUPATEN PURBALINGGA
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepuasan kerja terhadap intensi turnover pada karyawan bagian produksi di PT Interwork Indonesia Kabupaten Purbalingga. Hipotesis yang diajukan yaitu ada pengaruh kepuasan kerja terhadap intensi turnover pada karyawan bagian produksi di PT Interwork Indonesia Kabupaten Purbalingga.
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kepuasan kerja sebagai variabel bebas dan intensi turnover sebagai variabel terikat. Subjek dalam penelitian ini berjumlah 93 karyawan yang bekerja di PT Interwork Indonesia bagian produksi. Teknik pengambilan data menggunakan skala, yaitu skala kepuasan kerja dan skala intensi turnover. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh kepuasan kerja terhadap intensi turnover pada karyawan bagian produksi di PT Interwork Indonesia Kabupaten Purbalingga.
