commit to user
i
PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA PADA KEPUASAN KERJA DENGAN PERCEIVED SUPERVISOR SUPPORT DAN INTERNAL LOCUS OF
CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERASI (studi pada karyawan di Rutan Klas I Surakarta)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta
Minat Utama :
Manajemen Sumber Daya Manusia
Disusun Oleh : Layalina Fudla NIM F0209073
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
ii
ABSTRAKSI
PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA PADA KEPUASAN KERJA DENGAN SUPERVISOR SUPPORT DAN INTERNAL LOCUS OF CONTROL
SEBAGAI VARIABEL MODERASI
(Studi pada Karyawan di Rutan Klas I Surakarta)
By :
LAYALINA FUDLA
NIM F0209073
Penelitian ini menguji dan menganalisis pengaruh konflik
pekerjaan-keluarga pada kepuasan kerja yang dimoderasi oleh
perceived supeervisor support
dan
internal locus of control.
Sampel
dalam penelitian ini adalah karyawan atau petugas di Rutan Klas I
Surakarta. Adapun yang menjadi responden dalam penelitian ini
adalah karyawan atau petugas, baik yang bekerja di kantor ataupun
yang bertugas menjaga sel tahanan, dan dapat memberikan
informasi yang dibutuhkan dalam penelitian ini serta bersedia
menjadi responden. Responden dalam penelitian ini berjumlah 106
orang. Metode sampling yang digunakan adalah
simple random
sampling
.
Analisi
data
menggunakan
hierarchical
regression
.
Berdasarkan analisis, diperoleh hasil sebagai berikut : 1) konflik
pekerjaan-keluarga memiliki pengaruh negatif pada kepuasan kerja;
2)
perceived supervisor support
memiliki pengaruh negatif pada
kepuasan kerja; 3)
perceived supervisor support
memoderasi
pengaruh konflik pekerjaan-keluarga pada kepuasan kerja; 4)
internal
locus of control
memiliki pengaruh positif pada kepuasan kerja; 5)
internal locus of control
tidak memoderasi pengaruh konflik
pekerjaan-keluarga pada kepuasan kerja.
Kata Kunci : konflik pekerjaan-keluarga, kepuasan kerja,
perceived
commit to user
iii
ABSTRACT
INFLUENCE OF WORK-FAMILY CONFLICT TO JOB SATISFACTION BY PERCEIVED SUPERVISOR SUPPORT AND INTERNAL LOCUS OF
CONTROL
AS MODERATING VARIABLES
(Studi on officers of Rutan Klas I Surakarta)
By :
LAYALINA FUDLA NIM F0209073
The study aims to determine of influence of work-family conflict to job satisfaction, moderated by perceived supervisor support and internal locus of control. Sample of this study is officers’s Rutan Klas I Surakarta. Therefore the respondent on this study is the officer that stays in the office or the guards for the prisoner’s cell that able to give the information that needed and able to be respondent. This study involved 106 people. This study uses simple random sampling technique.
Hierarchical regression analysis was used to test the hypotheses. Result show that : 1) work-family conflict has a negative effect on job satisfaction; 2) perceived supervisor support has a positive effect on job satisfaction; 3) perceived supervisor support moderates the effect of work-family conflict on the job satisfaction; 4) internal locus of control has a positive effect on job satisfaction; 5) internal locus of control moderates the effect of work-family conflict on the job satisfaction.
Keywords : work-family conflict, job satisfaction, perceived supervisor
commit to user
iv
PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Layalina Fudla
NIM : F0209073
Program Studi : Manajemen
Minat Utama : Sumber Daya Manusia
Menyatakan dengan sesungguhnya skripsi yang berjudul PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA PADA KEPUASAN KERJA DENGAN PERCEIVED SUPERVISOR SUPPORT DAN INTERNAL LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi pada karyawan di Rutan Klas I Surakarta) adalah sebenar-benarnya karya saya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dan dapat digunakan sebagaimana mestinya.
Surakarta, Oktober 2013
Layalina Fudla F0209073
commit to user
commit to user
commit to user
vii MOTTO
―Man Jadda Wa Jadda‖
Barang siapa bersungguh-sungguh, maka ia akan mendapatkan apa yang ia usahakan
―Sesungguhnya bersama kesulitan pasti ada kemudahan‖ (Q.S. Al Insyiroh : 6)
commit to user
viii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Saya persembahkan skripsi ini kepada :
1. Papa dan mama yang selalu mendukung dan mendoakan.
2. Sahabat-sahabat ku tersayang, Anggit, Ira, Lya, Mila, Bena, dan Ari yang selalu membantu, mengingatkan, dan menghibur selama proses skripsi.
3. Semua teman Manajemen 2009.
4. Dan untuk orang-orang yang mengerjakan skripsi, semoga skripsi ini bermanfaat.
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas limpahan rahmat dan karuni-Nya, akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi
yang berjudul “Pengaruh Konflik Pekerjaan-Keluarga pada Kepuasan Kerja
dengan Perceived Supervisor Support dan Internal Locus of Control sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Karyawan Rutan Klas I Surakarta)”. Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi tugas dan persyaratan meraih gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen di Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Skripsi ini tidak akan berjalan lancar tanpa doa, bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis ingin mengucapkan terimakasih pada : 1. Dr. Wisnu Untoro, M.S. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
2. Dr. Hunik Sri Runing S.,M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Dra. Salamah Wahyuni, S.U. selaku dosen pembimbing skripsi yang banyak membantu selama proses penyusunan skripsi.
4. Seluruh dosen dan staff administrasi Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
5. Pihak Kemenkumham Semarang dan pihak Rutan Klas I Surakarta.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak kekurangan. Kritik dan saran sangat penulis harapkan.
Surakarta, Oktober 2013
commit to user
x DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ... i ABSTRAK ... ii HALAMAN PERNYATAAN ... iv HALAMAN PERSETUJUAN ... v HALAMAN PENGESAHAN ... vi MOTTO ... viiHALAMAN PERSEMBAHAN ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 6
C. Tujuan Penelitian ... 7
D. Manfaat Penelitian ... 7
BAB II TELAAH PUSTAKA A. Pembahasan Teori ... 9
B. Model Penelitian ... 16
C. Hipotesis ... 18
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian ... 22
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ... 22
C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 23
D. Sumber Data dan Metode Pengumpulan Data ... 26
E. Metode Analisis Data ... 27
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ... 31
B. Deskripsi Responden ... 33
C. Tanggapan Responden pada Variabel Penelitian ... 36
D. Uji Instrumen Penelitian ... 45
E. Uji Hipotesis ... 49
BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan ... 54
B. Saran ... 55
C. Keterbatasan ... 56
DAFTAR PUSTAKA ... 57 LAMPIRAN-LAMPIRAN
commit to user
xi
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 34
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan ... 35
Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 35
Tabel IV.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Shift Kerja ... 36
Tabel IV.5 Deskripsi Tanggapan Responden pada Konflik Pekerjaan-Keluarga 37 Tabel IV.6 Deskripsi Tanggapan Responden pada Kepuasan Kerja ... 38
Tabel IV.7 Deskripsi Tanggapan Responden pada Perceived Supervisor Support40 Tabel IV.8 Deskripsi Tanggapan Responden pada Internal Locus of Control ... 41
Tabel IV.9 Deskripsi Tanggapan Responden pada Self-Efficacy ...43
Tabel IV.10 KMO and Barlett’s Test ...45
Tabel IV.11 Hasil Analisis Faktor ...46
Tabel IV.12 Hasil Uji Reliabilitas ...47
commit to user
xii
DAFTAR GAMBAR
