i
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI
TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA SUKOHARJO
SKRIPSI
Oleh:
LINA PUSPAWATI
K7413094
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
ii
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini
Nama : Lina Puspawati NIM : K7413094
Program Studi : Pendidikan Administrasi Perkantoran
Menyatakan bahwa skripsi saya berjudul “PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI
PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA SUKOHARJO”
ini benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri. Selain itu, sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka.
Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.
Surakarta, Agustus 2017
Yang membuat pernyataan
iii
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA SUKOHARJO
Oleh: Lina Puspawati
K7413094
Skripsi
diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan pada Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran
PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
iv
PERSETUJUAN
Nama : Lina Puspawati
NIM : K7413094
Judul Skripsi : Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap
Motivasi Kerja Pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP)
Pratama Sukoharjo.
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Persetujuan Pembimbing
Pembimbing I, Pembimbing II,
v
PENGESAHAN SKRIPSI
Nama : Lina Puspawati NIM : K7413094
Judul Skripsi : Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Motivasi Kerja Pegawai pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Sukoharjo
Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta pada hari, Selasa tanggal 19 September 2017 dengan hasil LULUS dan revisi maksimal 1 bulan. Skripsi telah direvisi dan mendapat persetujuan dari Tim Penguji.
Persetujuan hasil revisi oleh Tim Penguji:
Nama Penguji Tanda Tangan Tanggal Ketua : Prof. Dr. Wiedy Murtini, M.Pd
Sekretaris : Drs. Sutaryadi, M.Pd
Anggota I : Dr. Andre N.Rahmanto, M.Si Anggota II : Dra. Patni Ninghardjanti, M.Pd
Skripsi disahkan oleh Kepala Program Studi Pendidikan Adm. Perkantoran pada Hari :
Tanggal :
Mengesahkan Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret,
Prof. Dr. Joko Nurkamto, M.Pd NIP. 196101241987021001
Kepala Program Studi
Pendidikan Administrasi Perkantoran
vi ABSTRAK
Lina Puspawati. K7413094. PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA SUKOHARJO. Skripsi, Surakarta: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta, Agustus 2017.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji ada tidaknya (1) pengaruh yang signifikan lingkungan kerja terhadap motivasi kerja pegawai pada KPP Pratama Sukoharjo; (2) pengaruh yang signifikan kompensasi terhadap motivasi kerja pegawai KPP Pratama Sukoharjo; (3) pengaruh yang signifikan lingkungan kerja dan kompensasi terhadap motivasi kerja pegawai pada KPP Pratama Sukoharjo.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang ada di KPP Pratama Sukoharjo yang berjumlah 102 orang. Sampel yang terpilih sebanyak 51 pegawai dengan teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling
yaitu dengan jenis Proportionate Stratified Random Sampling. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskripstif kuantitatif. Pengumpulan data dilaksanakan dengan teknik kuesioner (angket), wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi linier berganda. Dengan hasil persamaan garis linier
Hasil penelitian adalah sebagai berikut ini. Pertama, ada pengaruh yang signifikan lingkungan kerja terhadap motivasi kerja pegawai pada KPP Pratama Sukoharjo ( = 5,432 > = 2,010) pada taraf signifikansi 5%. Kedua,
ada pengaruh yang signifikan kompensasi terhadap motivasi kerja pegawai pada KPP Pratama Sukoharjo ( = 5,064 > = 2,010) pada taraf signifikansi 5%. Ketiga, ada pengaruh yang signifikan lingkungan kerja dan kompensasi terhadap motivasi kerja pegawai pada KPP Pratama Sukoharjo ( = 16,711 >
= 3,191) pada taraf signifikansi 5%.
vii ABSTRACT
Lina Puspawati. K7413094. THE INFLUENCE OF WORK ENVIRONMENT AND COMPENSATION ON EMPLOYEE WORK MOTIVATION IN KPP PRATAMA SUKOHARJO. Thesis, Surakarta: Teacher Training and Education Faculty of Sebelas Maret University, Surakarta, August 2017.
This study aims to examine the presence or absence of (1) significant influence of work environment on employee work motivation in KPP Pratama Sukoharjo; (2) whether or not a significant influence of compensation on employee’s work motivation in KPP Pratama Sukoharjo; (3) significant influence of work environment and compensation on employee work motivation in KPP Pratama Sukoharjo.
The population in this study is all employees in KPP Pratama Sukoharjo which amounted to 102 people. The selected sample is 51 employees with sampling technique using probability sampling that is by Proportionate Stratified Random Sampling. This research uses quantitative descriptive research method. Data collection was conducted by questionnaire (questionnaire), interview, and documentation. Data analysis used in this research is multiple linear regression analysis techniques. With result of equation of linear line
The results of the study are as follows. Firstly, there is a significant influence of work environment on employee work motivation in KPP Pratama Sukoharjo ( = 5,432 > = 2,010) at 5% significance level. Second, there is a significant effect of compensation on employee work motivation in KPP Pratama Sukoharjo ( = 5,064 > = 2,010) at 5% significance level. Third, there is a significant influence of work environment and compensation on employee work motivation in KPP Pratama Sukoharjo ( = 16,711 > = 3,191) at 5% significance level.
viii MOTTO
Man Jadda Wajada (Siapa bersungguh-sungguh pasti berhasil) Man Shabara Zhafira (Siapa yang bersabar pasti beruntung)
Man Sara Ala Darbi Washala (Siapa menapaki jalan-Nya akan sampai ke tujuan)
Mereka berkata bahwa setiap orang membutuhkan tiga hal yang akan membuat mereka berbahagia di dunia ini, yaitu; seseorang untuk dicintai, sesuatu untuk dilakukan, dan sesuatu untuk diharapkan (Tom Bodett)
ix
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk :
Bapak Sri Joko Sumaryanto dan Ibu Hartini
“Doamu yang selalu menyertaiku tanpa henti, kerja keras dan pengorbanan yang luar biasa dan selalu berusaha keras untuk mengupayakan agar anak-anakmu berhasil. Terimakasih dariku, semoga kelak aku bisa membahagiakan di hari tuamu”
Mas Candra Setiono
x
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena telah memberikan rahmat dan karunia-Nya berupa ilmu, inspirasi, kesehatan dan keselamatan. Atas kehendak-Nya pneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMPENSASI
TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA SUKOHARJO.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Peneliti menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai pihak. Untuk itu, peneliti menyampaikan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. Joko Nurkamto, M.Pd., Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Dr. Hery Sawiji, M.Pd., Kepala Program Studi Pendidkan Administrasi Perkantoran, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Dr. Andre N Rahmanto, M.Si., selaku Pembimbing I, yang selalu memberikan motivasi dan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini.
4. Dra. Patni Ninghardjanti, M.Pd., selaku Pembimbing II, yang selalu memberikan pengarahan dan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini.
5. Muslim Gunanta, selaku Kepala KPP Pratama Sukoharjo, yang telah memberikan kesempatan dan tempat guna pengambilan data penelitian. 6. Para pegawai KPP Pratama Sukoharjo yang telah berpartisipasi dalam
pelaksanaan penelitian ini.
xi
8. Mas Candra Setiono yang selalu memberikan semangat, dukungan dan perhatian dalam menyelesaikan skripsi ini.
9. Keluarga besar Atmo Suwendo dan Hadi Suwignyo yang selalu memberikan semangat, dukungan dan perhatian dalam menyelesaikan skripsi ini.
10. Hasna Fadhilah, Ismi Tri Mar’atush S, Roulina Br Sihaloho, Immas Pramesti, Lena Ria Bela yang selalu memberikan bantuan, semangat dan dukungan untuk menyelesaikan skripsi ini.
11. Fauzan Rizkianto, S.Pd., yang telah memberikan bantuan dan bimbingan kepada peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini
12. Teman-temanku Pendidikan Administrasi Perkantoran kelas A dan B angkatan 2013 yang selalu memberikan motivasi dan dukungan dalam penyusunan skripsi ini.
13. Teman-teman KKN desa Pager Kidul, Pacitan & teman-teman PPL SMK Negeri 1 Sukoharjo yang selalu memberikan semangat dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini.
14. Adik-adikku santriwan-santriwati TPA Masjid Roudlotul Fatah, Larangan yang selalu sabar menunggu dan terus memberikan semangat juga doa dalam menyelesaikan skripsi ini.
15. Semua pihak yang turut membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tidak mungkin disebutkan satu persatu.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan hal ini antara lain karena keterbatasan peneliti. Meskipun demikian, peneliti berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan pengembangan ilmu.
Surakarta, Agustus 2017
xii DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERNYATAAN ... ii
HALAMAN PENGAJUAN ... iii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iv
HALAMAN PENGESAHAN ... v
HALAMAN ABSTRAK ... vi
HALAMAN MOTTO ... viii
HALAMAN PERSEMBAHAN ... ix
KATA PENGANTAR ... x
DAFTAR ISI ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR TABEL ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Identifikasi Masalah ... 5
C. Pembatasan Masalah ... 5
D. Rumusan Masalah ... 6
E. Tujuan Penelitian ... 6
F. Manfaat Penelitian ... 7
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA BERFIKIR, DAN HIPOTESIS A. Kajian Pustaka ... 8
B. Kerangka Berpikir ... 31
C. Hipotesis ... 33
BAB III METODE PENELITIAN A. Tempat dan Waktu Penelitian ... 34
B. Desain Penelitian ... 35
xiii
D. Teknik Pengambilan Sampel ... 38
E. Teknik Pengumpulan Data ... 39
F. Teknik Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen ... 46
G. Teknik Analisis Data ... 48
H. Prosedur Penelitian ... 55
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian 1. Deskripsi Data ... 57
2. Hasil Uji Prasyarat Analisis ... 63
a. Uji Normalitas ... 64
b. Uji Linieritas ... 65
c. Uji Multikolinieritas ... 68
3. Uji Hipotesis ... 68
a. Analisis Regresi Linier Berganda ... 69
b. Uji t ... 70
c. Uji F ... 73
d. Sumbangan Relatif & Efektif ... 75
B. Pembahasan ... 76
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN A. Simpulan ... 85
B. Implikasi ... 86
C. Saran ... 87
DAFTAR PUSTAKA ... 89
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1. Skema Kerangka Berpikir ... 33
2. Histogram Data Lingkungan Kerja ... 60
3. Histogram Data Kompensasi ... 62
xv
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Waktu Pelaksanaan Penalitian Kuantitatif ... 35
2. Daftar Pegawai KPP Pratama Sukoharjo per Januari 2017 ... 37
3. Hasil Analisis Deskripsi ... 58
4. Distribusi Frekuensi Data Lingkungan Kerja ... 60
5. Distribusi Frekuensi Data Kompensasi ... 61
6. Distribusi Frekuensi Data Motivasi Kerja ... 63
7. Hasil Uji Normalitas ... 64
8. Hasil Uji Linieritas Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Kerja Pegawai ... 66
9. Hasil Uji Linieritas Kompensasi terhadap Motivasi Kerja Pegawai ... 67
10.Hasil Uji Multikolinieritas ... 68
11.Analisis Regresi Linier Berganda ... 69
12.Model Summary ... 70
13.Hasil Korelasi Sederhana Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Kerja Pegawai ... 70
14.Hasil Korelasi Sederhana Kompensasi terhadap Motivasi Kerja Pegawai ... 72
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1. Matriks Spesifikasi Data ... 93
2. Surat Pengantar Try Out (Uji Coba ) Angket ... 94
3. Angket Try Out ... 95
4. Tabulasi Data Hasil Try Out Lingkungan Kerja ... 100
5. Tabulasi Data Hasil Try Out Kompensasi ... 104
6. Tabulasi Data Hasil Try Out Motivasi Kerja ... 106
7. Output SPSS Hasil Uji Validitas Lingkungan Kerja ... 108
8. Output SPSS Hasil Uji Validitas Kompensasi ... 112
9. Output SPSS Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja ... 114
10.Hasil Uji Validitas Lingkungan Kerja ... 117
11.Hasil Uji Validitas Kompensasi ... 119
12.Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja ... 120
13.Hasil Uji Reliabilitas Lingkungan Kerja ... 121
14.Hasil Uji Reliabilitas Kompensasi ... 122
15.Hasil Uji Reliabilitas Motivasi Kerja ... 123
16.Surat Pengantar Angket Penelitian ... 124
17.Matriks Spesifikasi Data Angket Penelitian ... 125
18.Angket Penelitian ... 126
19.Tabulasi Data Hasil Penelitian Variabel Lingkungan Kerja ... 130
20.Tabulasi Data Hasil Penelitian Variabel Kompensasi ... 133
21.Tabulasi Data Hasil Penelitian Variabel Motivasi Kerja ... 135
22.Data Induk Penelitian ... 137
23.Hasil Deskripsi Data ... 138
24.Hasil Uji Normalitas ... 139
25.Hasil Uji Linieritas X1 terhadap Y ... 140
26.Hasil Uji Linieritas X2 terhadap Y ... 143
27.Hasil Uji Multikolinieritas ... 145
xvii
29.Uji Koefisien Korelasi X1 dengan Y ... 151
30.Uji Koefisien Korelasi X2 dengan Y ... 151
31.Tabel Sumbangan Relatif dan Efektif ... 152
